Отдыхали с 12го до 16го
Плюсы -вежливые работники ресепшн, расположение, баня, бассейн, природа, погода и все что не касается человеческого фактора, удобно что есть прокат велосипедов, прогулки по озеру на катере🤗
Минусы - состояние номеров (не убирают качественно, могут до вечера не убрать, а потом спросить про повторную уборку🙈, уронила вишню, не убрали за 3дня🤷♀️ мусорное ведро в туалете не выбрасывали в течение 3х дней, со стены облетала штукатурка (мы жили в номере 3 на первом этаже)
Вода - жуткая, ржавая, для умывания покупали бутилированую, возможно это из за какой то аварии. В туалете стоит постоянный запах канализации🤧
Ресторан - из меню постоянно не было блюд, которые заказывала🤷♀️ пару раз без ужина осталась . Просьбы по кухне типа убрать бекон или что-то не добавлять в салат просто игнорируются🤔 (но в счет могут включить всё, даже то от чего отказались - проверяйте)
Попросили лед к вину - сказали что заморозят и принесут - не принесли🤷♀️
Так во всем - ругаться не хотелось. Отдыхали духовно - всем всё прощали🤗
Говорят, что это лучший отель в Ростове (Великом), но думаю, лично мне, было бы удобнее в съемной квартире, не знаю может и съемное жилье не на уровне😎 проверю в другой раз
5
анастасия котова
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Посещала ресторан! Прекрасное место, я бы сказала - оазис Ростова! Очень хорошая атмосфера, современная обстановка, приятная музыка, а главное восхитительная кухня. Всё блюда, которые мы заказывали были на высоте. Мне очень понравился авторский чай, люди, которые удивлены чаем в пакетиках, в ресторане есть чайная карта! Я считаю лучше разделять отзывы о завтраках от гостей отеля и общем впечатлении от гостей ресторана. Из-за оценки мы доехали в ресторан на второй день путешествия т. к. общая оценка была ниже каких-то кафе, которые мягко говоря ни в какое сравнение не идут с этим местом.
3
Юлия
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Отель очень понравился! Находится на берегу озера, отдельно стоящее здание. Есть своя парковка. Номера большие, комфортные, чистые, есть бесплатный wi-fi с хорошей скоростью. Приветливый персонал на ресепшене. Завтраки достаточно сытные и вкусные. При отеле есть своя баня, но мы ее не успели посетить. Обязательно еще раз туда вернёмся!
EkaterinA
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Останавливались в отеле в июле 2024 г., только положительные впечатления, начиная со встречи на ресепшене, питания в ресторане (причём гостям отеля предоставляется скидка, завтрак включен), уютных номеров, заканчивая природой - озеро, старинный исторически впечатляющий, действующий монастырь, много зелени. На территории отеля есть и открытый чистый подогреваемый бассейн, большая собственная бесплатная, охраняемая парковка. Да, улучшенный номер комфорт в сутки стоит дороговато, но за предоставленные удобства, действительно вы получите максимальный комфорт во всех планах, уют, тишину и умиротворение.
Однозначно рекомендую, отель заслуженно достоин 5*!
2
1
Вадим Курасов
Level 13 Local Expert
August 24, 2024
Неплохой отель для остановки по пути между Москвой и Ярославлем. Спать тихо, шторы блэкаут 90%, кровать удобная жесткая, матрас не промят. На окнах москитные сетки. Сантехника в хорошем состоянии, душевая кабина достаточно просторная, гигиенического душа нет. В номере есть холодильник, кондиционер, телевизор, WiFi, фен, шампунь, гель для душа. Завтраки плохие, очень скромные по выбору по меню накануне вечером. Бассейн прекрасный с отличным видом, но вода холодная, хотя персонал отеля нас пытались убедить, что вода нагревается. Рядом с отелем красивое озеро, прекрасный монастырь. Персонал ресепшен хамоватый и строгий.
1
Наталья Карпова
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Кто бы что не говорил, но я обожаю этот отель. В этом году снова его посетили. Отметили один минус- нужно что-то делать вам с белыми полотенцами( ну они уже совсем не белые)
В этот раз хочется оставить отзыв о ресторане.
Были в августе. Уважаемые владельцы! Держите и не отпускайте вашу команду на кухне! (И премию им выпишите🤣) Они офигенно готовят! Ну нам так всё понравилось!!! Ну так всё вкусно! Цыплёнок тапака 😋, а штрудель с мороженым 😌 мммм... мы уже месяц вспоминаем и облизываемся! Так держать! Если приедем- то только к вам! 😘
1
1
Виктория
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Хотели с мужем провести вечер, уютно, вдвоем, в расхваленном ресторане (!). Но что нас ждали неприятные сюрпризы:
1. Заранее позаботились о бронировании, за несколько дней, оставили свои контактные данные. Хотели именно в гриль зону, но официант нам сообщил , что там холодно, в чем проблема проинформировать об этом сразу по телефону вовремя бронирования?
2. Обслуживание на нуле, если это ресторан, почему нет сотрудника, который встречал бы гостей и провожал их за столик? Официанты разговаривать совсем не умеют с клиентами, отвечают скупо и недружелюбно.
3. Громкая музыка, басы долбят. Если это ресторан , то музыка должна быть такой, чтобы люди друг друга, как минимум, слышали.
4. Поменяли ли нам приборы, когда мы попросили? Нет, сказали взять со стола. Шок.
5. Тарелки из под салатов у нас забрали, но из под второго забирать не торопились, по итогу не забрали.
6.На ножки стульев могли бы приклеить какие-то накладки, чтобы движение стульев об пол был не такой громкий.
7. И вишенка на торте, овощи гриль мы ждали дольше, чем мясо, по итогу их вообще не вынесли, но в счёт включили. Деньги нам не смогли вернуть, администратор отсутствовал на месте. Да, речь про 350руб, не великие деньги, но суть в самой ситуации.
У нас все, полное разочарование. Не рекомендуем к посещению данное заведения. Рестораном заведение сложно, пафосная кафешка максимум.
1
golvik1
Level 14 Local Expert
July 26, 2024
Гостей встречают хорошо.. Стараются. Но обустраивать еще много. Не хватает навесов у бассейна. Хотелось бы увидеть обустроенный плчж на озере,собственную лодочную станцию, деревянные настилы на бергу озера для рыбаков.
Валерий Юрьевич
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Отличный отель! Чисто, персонал вежливый. Номера комфортные.В ресторане хорошая кухня. Завтрак вполне устраивает. Рекомендую!
1
1
Олег Костин
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Был приятно удивлен интерьером. В номере чисто, удобно и комфортно. Ничего не мешало выспаться и отдохнуть после дальней дороги. Прекрасный вид на озеро Неро. Вкусная и недорогая еда в ресторане. Обязательно попарюсь в бане, когда приеду в следующий раз. Рекомендую семейным парам, путешественникам и людям в командировке.
3
Ирина Иванова
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, хороший ресторан. Волшебные круассаны. Живописный вид на озеро. Всё превосходно!!!
3
Максим Парасочка
Level 17 Local Expert
October 17, 2024
Скажу так, отель соответствует своему описанию и месту, в целом все хорошо, но вот к ресторану, блюдам, обслуживанию существенные замечания. Блюда, подача- надо исправить. Официантам немного внимательности.
Наталия
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Хороший отель,чисто,красиво.Быстрое оформление.Номера просторные,хорошая звукоизоляция,что в небольших отелях бывает редко.Завтрак включён,но из-за раннего выезда не смогли пойти в ресторан,вместо этого собрали ланч боксы.Очень разнообразный,с домашними блинами.За это отдельный плюс.Немного далековато от Кремля,но вполне доступная дистанция для прогулки вдоль о.Неро.Рекомендую!
1
1
павел Андреев
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Был здесь 5 дней и 4 ночи. Обслуживанием очень доволен, персонал улыбчивый и приятный. На завтрак шведский стол либо выбираешь завтрак, если заполненность отеля небольшая. У отеля есть свой ресторан, он вполне хороший, но бывает не очень вкусно.
2
1
Харитонов Валерий
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Ресторан при отеле «Bravis”, пожалуй, лучшем отеле в Ростове, если рассматривать только отгороженную территорию - все вокруг нуждается в обустройстве, как и многое в этом чудесном, старинном городе.
Ресторан небольшой, чистый и уютный, интерьер подстать самому городу.
Спокойная, ненавязчивая музыка, размеренный ритм работы персонала - все располагает к неспешному отдыху. Меню достаточно разнообразное, в основном в духе русской кухни, без особых изысков. Каждый найдет себе нужное блюдо, вино, десерт. Официант обслуживает в стиле «модерато.
Традиционные завтраки, блюда на выбор в ресепшене, все свежее, голодным не уйдете, хотя для подобного отеля завтраки должны быть более разнообразными.
В целом ресторан оставляет приятное впечатление. Впредь, не задумываясь, каждый может воспользоваться его услугами и отдохнуть на берегу красивого озера Неро.
1
Игорь И
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Очень все понравилось. Прекрасное расположение, хорошая кухня. Вежливый и приветливый персонал. Номера очень комфортные. Возможно попариться в бане и покататься на катамаране
3
Сергей Комиссаров
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место для отдыха!
Подойдёт как для молодежи, так и для старшего поколения, каждый сможет найти занятие по душе. Расположен отель очень удачно, с одной стороны это уединённое местечко без шума и пыли на самом берегу озера Неро (вид из номера я Вам скажу восхитительный), с другой стороны, можно прогулявшись пешком, посетить основные достопримечательности г. Ростова Великого
Уютные и чистые номера с кондиционером, холодильником, всеми мыльными, тапочками и халатом (кондиционер работает исправно и ненавязчиво)! На завтрак большой выбор блюд и очень вкусный кофе (для любителей).
Как вишенка на торте, подогреваемый бассейн с зоной для принятия солнечных ванн!
Если и прокат велосипедов (не пользовался) и даже розетка для зарядки электромобилей (раньше не встречал).
Судя по количеству лодок пришвартованных на протяжении всей береговой линии, рыба в озере есть. Я не рыбак и не проверял.
Касаемо ресторана, мне понравились блюда из судака и солянка. Порции значительные и вкусно по-домашнему.
Подводя итог скажу так, рекомендую однозначно к посещению!
Всё хорошо и очень вкусно.Хорошие номера с мягкими кроватями.В ресторане всё красиво играет хорошая музыка.Еда очень вкусная
Георгий К.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Выгдядят современно, спокойная атмосфера (были днём). Салаты, второе, чай с травами - всё понравились - это именно ресторан, а не кафе, как многие остальные в Ростове. Обслуживание, да, не быстрое, но значит не из уже готового готовят))) только борщ не рекомендую - щи без прекрас, хотя хлеб к нему отличный. Лучше убрать из меню это неборщ)
2
1
Дмитрий Андрюшин
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Прекрасное место! Тихо. Уютно. Чисто. Приветливые люди! Хороший завтрак! Прекрасный ресторан! Живая музыка! Всё в шаговой доступности! Очень понравилось! Поедем ещё раз!
2
Королева Ирина
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Отель Бравис в Великом Ростове рекомендую. На берегу озера Неро, в котором не купаются. Но это не мешает восхищаться природой. Город царевн-лягушек.
Константин
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Порадовал. Вот от всего сердца. Приехали в обычный день. Поздний вечер воскресенья. Без предупреждения и бронирования. Вся кухня на месте. Официант вежлива и вышколена. Меню готовы подать полностью любое блюдо. Заказали полный стол на двоих. Все на высшем уровне. Все понравилось. Пожалели, что остановились в другом отеле. Где повар устал и ушел домой ещё в 19 вечера. Рекомендую ресторан для посещения.
4
Николай Тисов
Level 14 Local Expert
August 7, 2024
Отличное место для отдыха. Останавливались на пути в Ярославль. Отлично провели время. Купались в бассейне.
1
1
Армине А.
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Очень понравился отель!!! Уютный, домашний!!! А какой ресторан при отеле!!!! Просто вкусно всё, что мы там попробовали!!!! Очень и очень рекомендуем всей нашей семьей! Обязательно вернемся туда весной или летом! 😍
3
Инкогнито 4648
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Всегда приезжаем на снегоходах с удовольствием!
В номерах уютно,чисто и тепло. Персонал корректен и вежлив. В ресторане вкусно. Нам нравится! Будем приезжать обязательно!
1
Ivan Surovtsev
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Хорошее место на берегу озера Неро! Летом вообще отлично, хорошая кухня, цены не дешевые для Ростова. А вот обслуживание надо подтягивать, такое ощущение что всем работать просто лень а надо .
2
1
Сергей Бушмаринов
Level 21 Local Expert
October 24, 2023
Одна из самых приличных гостиниц в Ростове Великом. Есть все и парковка, и ресторан, и баня, и бассейн. Чистые современные номера, вежливый персонал. Расположена прямо на берегу озера рядом со Спасо-Яковлевским монастырем..
Инкогнито 3995
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Место очень красивое. Но благоустройство только поблизости. Дальше гаражи и жилой массив
Ресторан огорчил. И обслуживание и кухня надежд не оправдали...
Александр Б
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Очень достойное место. Демократичные цены, вкусные блюда, красивая подача, безумно вкусный салат с беконом, вкусное горячее. Снизил балл за десерт. Да выглядит здорово, но почти полностью отсутствовал вкус шоколада как и теста, так и и у самого шоколада который был внутри (словно в рецепте отсутствовало горькое какао) . Я как фанат фонданов, был разочарован вкусом этого десерта. В остальном всё прекрасно
Юлия Батуро
Level 15 Local Expert
August 11, 2023
Вкусно. Понравилось все,Большой выбор блюд. Цены почти московские.что заказали. Забавно то,что ресторан расположен прямо у озера,метрах в 100. Поэтому куча комаров. 6а окнах есть сетки, но соседние окна и двери открыты настежь:). Но нам точно все понравилось. Если в гриль баре. В самом ресторане играли обычную ростовскую свадьбу. Это тоже забавно.
1
Vivi
Level 12 Local Expert
September 22, 2024
Долгое время ожидания, 1,5 часа провели в ресторане, из них 20 минут ждали официанта, чтобы повторить заказ. Клиентоориентированность ниже среднего.
Большой минус, что в салате был волос.
Из плюсов:
Вкусный Лонг Айленд
Интерьер красивый, уютно.
Денис С.
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Очень хороший отель! Уютные номера. Отличный персонал. Удобная парковка. Понравилось проводить время в куполе. Официанту Виктории - отдельное спасибо!
2
1
Андрей Соловьев
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Отличное место, вкусная еда. Особенно понравился чай с чабрецом и чизкейк. Классный вид на озеро с террасы. В 10 метрах знаковое место - мостик для поцелуев. Ляпота в общем)
2
Екатерина Кузьмина
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Место не плохое, были не раз, но в последний раз приехав с Родственниками с Питера, официантки были очень некомпетентные, долго не подходили, забыли принести кувшин с морсом, хлеба забыли принести, приборы тоже, приходилось постоянно бегать к бару и что либо просить, раньше такого не было, и это не при полной посадке.
2
1
vadim mukhin
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Отличное расположение! Все достопримечательности в пешей доступности! Очень вкусный ресторан!!! Завтрак отличный!!! Дружелюбный персонал!!!
Ольга Носова
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Пришли поужинать в ресторан, нас посадили, выдали меню... а потом оказалось, что холодного цеха нет (минус все салаты) и из горячего меню есть не все. Принесееное в итоге оценили как вкусно.
1
Вадим Брисюк
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Вкусная кухня, интересный интерьер, всё супер!!! Одним словом Ростов жемчужина Золотого кольца.
Алёна
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Холодно в помещении, долгое обслуживание. Блюда не стоят своих цен. Год назад были первый раз-не понравилось. Решили сходить сейчас(вдруг чего изменилось)...нет, снова разочарование!
2
Владимир Макаров
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Отличный ресторан, с хорошим расположением и вместимостью. Хорошая кухня и приветливый персонал. Все понравилось за исключением одного. Это очень плохая вентиляция, очень душно особенно когда собирается много людей.
2
1
Дмитрий Р.
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Место хорошее, но баня не очень, и доставки из ресторана в баню нет. Хотели заказать выпить и закусить, но нет. Поэтому только одна звезда
thevarv k
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Приятное заведение. Комфортно, уютно, тепло. Всё, что заказывали, было вкусно. Видно, что продукты качественные.
Овсяная каша, сырники, кофе в турке, лапша, стейк, селёдочка...
Удовольствия было бы больше, если бы была возможность заказывать сухое вино по бокалам. На данный момент по бокалам только одна позиция (кажется, грузинское).
Ирина С.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Спасибо большое за шикарную атмосферу. Меню отличное и очень вкусно приготовлено. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу и администратору Нонэ. Очень вежливые и внимательные , знающие свое дело. Живая музыка огонь.
1
1
Татьяна Лукьянова
Level 17 Local Expert
June 3, 2024
Это открытие! Шикарно! Большие номера, хорошая мебель. Нам очень понравилось. Теперь в Ростове только в этой гостинице
Алексей Зубаков
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Хороший ресторан, рекомендую посетить, вкусно готовят, стоит на берегу озера Неро! Красивый интерьер, мне очень понравился!)
3
Дарина Антоняк
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Бронировали столик на 6 человек 28.04.24. Пришли в ресторан, никто не встретил, столик искали сами. Подозвали официантку. Она нехотя подошла. 3 раза просили вазу под цветы. Официантка не приветственная.
Еда.
Еда была не очень, порции небольшие, цены завышены явно. Брали сырное ассорти: по 6 кусочков 4 вида сыра, 4 грецких ореха и 4 виноградинки. Ну такое. Салат с беконом и горчицей: бекон был пережарен явно. Скоблянка: ни о чем, мясо пустое, жесткое, картошка твердая, никаких специй. Лосось «велинктон»: вкусный, лосось в слоенном тесте с красной икрой и соусом тартар.
Обслуживание.
Девушка официант не подходила сама, приходилось дергать других официантов, чтобы заказать что-то или спросить. Стол и диваны были в крошках.
Плюс в том, что была живая музыка: пел парень молодой. Минус, что слишком громко.
сергей кудашкин
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Уникальное расположение. Хорошие, чистые номера. Звезду снял за отсутствие сейфа в номере (комфорт), очень неудобные крючки-вешалки в ванной комнате, и отсутствие каких-либо полок там же. Разместить туалетные принадлежности негде. В остальном всё хорошо.
3
layho l.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Кормят очень вкусно, порции большие. Мясо, супы, десерты - все выше всяких похвал. Были несколько раз, всегда все безупречно. Пожалуй лучший ресторан Ростова.
4
1
Антон Антонов
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Крайне наиприятнейшее заведение. Вкусно кормят, ценники не наровят превратиться в телефонный номер. Вежливые и шустрые официанты. После трапезы самая глубоко спрятанная совесть не позволяет покинуть заведение оставив персонал без чаевых