Perm, Ekaterininskaya Street, 188этаж цокольный
Bravo
Directions
Трансагентство
108 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Measuring
Interior partitions
Installation
Production
Pickup points
Delivery
Vinyl floors
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, online
Availability:in stock and on order
3 reviews
October 11, 2023
Покупали входные двери в данном салоне.
К монтажникам вопросов нет: приезжали на замер и монтаж вовремя, дверь установили хорошо.
Теперь менеджеры-продавцы. Это что-то с чем-то: полная отрешенность и некомпетентность.
За период от первого посещения салона до монтажа со мной поработало целых три менеджера.
1. Выбрали понравившуюся дверь. Проконсультировались с менеджером и решили сразу оплатить. Про нюансы в части размеров двери нам не рассказали. В общем купили дверь, которая была представлена в салоне. Поговорили про доборы, что тоже понадобятся после монтажа. Оформили вызов замерщика.
2. После снятия размеров мастер сказал, что та дверь, которую мы купили не подойдёт по размерам. После его ухода поступил звонок от менеджера, что на следующий день до 12 часов мне будут предложены варианты дверей под фактические размеры. На следующий день ЗВОНКА НЕ ПОСТУПИЛО. Приехал в салон лично, принял другой менеджер. Оперативно отработать не получилось: начала звонить менеджеру, с которой общался накануне. Поговорили-порешали, по итогу предложила дверь такой же модели, которая была оплачена нужного размера только на 5000 дороже. Доплатил. Заказал монтаж. ОПЯТЬ ПРО ДОБОРЫ НИ СЛОВА, т. е. нюансы монтажа не были озвучены.
3. За день до монтажа созваниваюсь с мастером, чтобы состыковаться по времени. Он уточняет были заказаны доборы. Я ответил, что были ещё при первом помещении салона. Я озвучивал, что нужны будут доборы, менеджер мне рассчитала цену. Я думал, что, если они не были включены в счет, то за них нужно будет заплатить мастеру после установки. В общем я БЫЛ ВВЕДЁН В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.
4. Чтобы не срывать монтаж, утром следующего дня я пришёл в 10:20 в салон, чтобы заказать доборы. САЛОН БЫЛ ЗАКРЫТ. Ждать, когда кто-то соизволит придти времени не было, поэтому ушел. Вернулся через два часа. Был принят опять другим менеджером, уже третьим. Менеджер сказала, что доборов нет в наличии, нужно заказывать из Москвы, поставка будет через неделю. Выбираю желаемый цвет СЕРЫЙ, оплачиваю. Прошу менеджера, чтобы она связалась с мастером и отменила монтаж, запланированный на будущую неделю, так как по её словам сделать поставку доборов к запланированному дню не получится. МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛА, ЧТО СВЯЖЕТСЯ С МАСТЕРОМ И ОТМЕНИТ МОНТАЖ. В тот день я от монтажа отказался.
5. Через неделю мне звонит мастер и говорит, что уже перед моим подъездом и выгружает дверь. Дома я оказался чисто случайно, так как думал, что монтаж перенесли. МОНТАЖ НЕ ПЕРЕНЕСЛИ. Я спросил мастера звонили ли ему из салона, чтобы перенести монтаж, ответ был НЕТ, НЕ ЗВОНИЛИ. Мастер приехал с дверью и доборами. Дверь установили, доборы поставили. ДОБООРЫ ПО ИТОГУ ОКАЗАЛИСЬ БЕЖЕВЫМИ, А ЗАКАЗАНЫ БЫЛИ СЕРЫЕ.
Вот такая вот печальная история моего знакомства с салоном BRAVO. В общем не рекомендую туда обращаться.
April 14, 2022
Магазин на витринные образцы беден, всё в каталогах и на сайте.
Заказали дверь из массива дерева с доставкой и установкой. Дверь привезли через почти 2 недели. Нормального времени доставки вообще не было. Не позвонили заранее, позвонили когда уже были у подъезда.Доставщик очень спешил, дверь не слишком хорошо осмотрели при приемке и очень зря. Дверное полотно трижды шпаклёванное, много мелких вмятин. От дверной коробки вообще в шоке, всё в сколах и трещинах.
По поводу установки с нами никто не связался, позвонили сами и ближайшая запись оказалась через месяц, цены отличались от прейскуранта на сайте. Отказались от услуг установки.
В общем не советуем заказывать у данного ИП, зайдите лучше в сетевой магазин типо касторамы, Леруа и тд
1
1
September 29, 2021
29.07.2021 купила в этом магазине Фабрика дверей Bravo, принадлежащем ИП Шарафутдинов Наиль Фаимович входную дверь. И начался квест. Назначили дату и время установки. Опоздали на 4 часа. Дверь везли на крыше легковушки под дождем, обналичка намокла и разбухла. Установку перенесли на другой день. Потом выяснилось, что нижний замок разукомплектован и вообще не родной. Свои косяки исплавлять отказались. Н.Ф. сказал пишите претензию.
3
1