Уютный отель с демократичными ценами и завтраком. Завтрак вообще превзошел ожидания - очень много разнообразных блюд, каждый выберет себе по вкусу. В номере все есть необходимое. Даже в одноместном номере кровать полутороспальная.
2
Венера Алеева
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Гостиница небольшая, находится в жилом доме. Заезд через шлагбаум, надо звонить на рисепшен , что бы открыли. У меня номер был на 1 этаже,просторный, было слегка прохладно. В санузле , он кстати тоже просторный, был отличный теплый пол. Необходимые
моющие средства и зубная щётка были в наличии, так же как и тапочки. Завтраки на 2 этаже, небольшой шведский стол, нарезки, три салата- вкусные, свежие только что приготовленные. И на выбор каша или яичница. Из минусов, как это часто бывает в гостиницах очень хорошая слышимость. Очень громко шумит обслуживающий персонал, угомонились только к 24 часам, заснуть без беруш не получится. Необходимые документы предоставляются.
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
September 15
Отвратительный отель. Отвратительное обслуживание. Приехали ночью уставшие, бронь была оплачена. Невозвратная. Сказали, что им такого бронирования не поступало и что свободных номеров нет. Разбирались со всем около часа. Нашли нашу бронь в итоге. Но признавать свою ошибку отказались. Не извинились. Горячей воды нет
Елена Я.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Отличный отель. Сотрудники все милые, отзывчивые,гостиприимные.Рады всем гостям.
Номера комфортные,есть мини холодильник,кондер. Цена номеров приемлема. Завтраки очень сытные. Повора милые и любезные 😍. Нам очень понравилось. Благодарим.
1
Дарья С.
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Номера нуждаются в генеральной уборке, был посторонний запах. Еда на завтрак - очень вкусная! И на завтраке очень вежливая, тактичная девушка работала. Видно, профессионал своего дела, гости все ее от души благодарили, и старались помочь, за собой даже убирали.
Что не скажешь о рецепшн- работниках. Как будто их посадили насильно и они максимально не стараются сделать пребывание гостей приятным. На один раз остановится можно, но на следующий же день я была рада, что мы уезжаем.
2
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Уютный отель в спальном районе. Сытные и вкусные завтраки, чистый номер со всеми удобствами. Есть гладильная доска с утюгом, кулер с водой на этаже. Приветливый персонал. Доступная стоимость проживания. Единственное, далеко до центра, если ходить пешком.
1
1
сабухи и.
Level 4 Local Expert
July 17
На сайте указано одна цена , позвонили другую (выше) цену называют. А когда спрашиваешь , почему на сайте у вас такая цена , а вы говорите другую, на что отвечают , что устаревшая цена и потом говорят, что свободных номеров нет вообще. Ладно номеров нет, но почему дурить народ!?
Анастасия Кладова
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Отель неплохой, тем более за свою цену, но поставить выше тройки не могу.
Плюсов не много. Из главных — хороший административный персонал, отзывчивый; наличие кондиционера и холодильника в номере; гладильная зона. Конечно, плюс и то, что включен завтрак, который, в целом, неплохой, но в основном все уже залежавшееся или стоявшее второй день.
Будьте готовы к тому, что отель находится в спальной зоне и от него до центра города достаточно далеко. Если вы планируете чаще проводить время в центре, то лучше искать отель поближе к нему, от Браво Люкс до центра больше 20-30 минут на машине. Сам отель находится на нижних этажах жилого дома.
Парковка у отеля не собственная, а принадлежащая жилому дому, в котором отель и расположен. Подъехать к отелю на машине — испытание, т.к. дороги практически нет, она не асфальтированная и вся в ямах.
‼️Самый главный минус — обслуживание номеров. Во-первых, при заселение кровать была не до конца заправлена, и одеяло в пододеяльник пришлось одевать самостоятельно. Во-вторых, в ванной комнате были неубранные волосы от прошлых гостей.
☹️У нас также произошла очень неприятная ситуация с обслуживающим персоналом. Мы жили в отеле 3 дня, за которые ни разу нам не поменяли мусорные пакеты. Я попросила заменить нам пакет и вместе с этим забрать мусор, который у нас скопился в другом пакете. В ответ на что, женщина, которая убирается в номерах, сказал нам, что мы и сами могли бы выкинуть мусор в мусорные баки, расположенные рядом со зданием отеля. К сожалению, дополнительных пакетов для мусора в номере не оказалось, поэтому самостоятельно их заменить мы просто не могли. Женщина забрала только один пакет, после чего мне пришлось обратиться повторно за дополнительным пакетом для мусорки в туалете и заменить его самостоятельно. ЭТА СИТУАЦИЯ, К СОЖАЛЕНИЮ, ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛА НАМ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ!
Сам отель на твердую 3-ку, если брать в расчет низкую стоимость проживания. Но он точно не тянет на трехзвездочный отель.
2
1
433199 Moskvitina
Level 4 Local Expert
March 21
Приветливый администратор,цена- качество соответствует,для заявленых 3 звёзд твердая 5ка,,чистенько,спокойно,все дружелюбные,в общем очень понравилось🙂👍
1
Show business's response
Наталия Ф.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Останавливались в этом отеле на одну ночь в июне 2023 г. Сначала о плюсах: номер (люкс на троих) достаточно просторный, всё необходимое в нем есть, утюг и гладильная доска в коридоре, в хозяйственном уголке, вполне приемлемый завтрак(колбасная и сырная нарезка, мюсли, булочки, нарезанные огурцы-помидоры, варёные яйца), но нет ничего горячего, даже каши.
Минусов больше, они менее существенны, но сильно снижают впечатление. Очень трудно найти этот отель, даже с навигатором (он расположен на 1-2 этажах многоэтажки, вывеска малозаметная, вокруг старые пятиэтажки, двор неприглядный, подъезд к нему по разбитой дороге, с парковкой проблемы ( как возле любой многоэтажки), а ведь в описании указана своя парковка. Мы приехали к 17ти часам, номер не был готов, его кинулись мыть при нас. Завтрак организован на маленьком проходном пятачке между этажами (это же переделанное помещение жилого дома).
Вывод: в целом приемлемо в соотношении цена-качество.
Надеюсь, что мои впечатления помогут кому-то сделать правильный выбор отеля в путешествии!
1
Алексей Ефремов
Level 12 Local Expert
January 25
Номера шикарные. Чисто. Завтраки супер. Были удивлены что так дёшево стоил номер. Такой домашний, уютный отель. Рекомендую. Есть всё необходимое.
1
1
Инкогнито 6191
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Начитавшись полож. отзывов, решили остановиться здесь. Были проездом в Самаре, поэтому нужно было за 1 ночь макс отдохнуть и снова в дорогу. Был свободен только люкс.Заселились в 2 ночи. Так как выезжать в 12.00 по правилам, спецально спросила со ск-ки до ск-ки завтраки. Девушка сказала с 7.30 до 11.30. Мы еще подумали что хорошо выспимся, позавтракаем и в 12.00 выселяемся. Утром в 10.50 нам сказали в столовой что завтраки до 10.30. Поспорили с девушкой и она нас на скорую руку накормила тем что осталось. И за это спасибо. На ресепшене утром уже была др девушка. В целом об отеле. В номере чисто, постель чистая, но 1 пододеяльник и 1 одеяло. Матрас жесткий, болели бока на утро. Полотенец 1 комплект на 3х. Забронировали номер на 2х взрослых и 1 ребенка 7 лет. На ребенка отдельного места нет. Зачем тогда на сайте данный отель дает такую возможность? Смысл указывать детей без отдельно спального места. Да и на 2х то взрослых не хватило постельного белья и полотенец.
3
3
Евгений Ру
Level 24 Local Expert
February 25
Гостиница расположена в жилом доме. Вокруг ремонт теплотрассы ко входу не подъедешь. Готовьтесь с вещами пробираться пешком. Номер Люкс достаточно большой: есть кровать, диван, тв, письменный стол. В сан.узле душевая кабина. В номере холодно. Часть батарей не работают, а выданный обогреватель не возможно включить в комфортном режиме. Вкусные завтраки. Приятное обслуживание. Убираются плохо.
Show business's response
Ера96
Level 5 Local Expert
September 25
Номера нормальные. Постельное в некоторых местах порвано, полотенца уставшие. Отношение персонала хорошее. Твердая 3
Завтраки нормальные👍🏻
Сергей Шмелев
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Приезжали на соревнования по киокушинкай в г.Самара из Нижнего Новгорода и после соревнований решили остаться ещё на один день в городе,Искали отели рядом с ФОКом и выбор пал на Отель "Браво".Очень вежливый и приветливый персонал.Администратор Александра,встретила ,как родных,показала номера,для сравнения,после рассказала(В картинках и фото) меню хорошего заведения,где пообедать и поужинать можно и пригласила на завтраки(планировали уехать рано утром,но она была убедительна и мы не смогли "устоять"и остались на завтраки).Не пожалели.Повар Валерия ,как фея "летала "вокруг нас,пытаясь угодить всем нашим предпочтениям и О! Диво ! Яичница идеальной прожарки !!(это я оценила ,как шеф-повар и управляющий кафе)Номера чистые и комфортные,тепло и уютно,как дома.(Дочь даже сказала :" домом пахнет")-
была бы возможность,остались бы ещё на день.Цены приемлимые( Перед этим заезжали в другой отель,в "поисковике"отображающийся,как 4*- полный мрак,причём админ.ещё и обмануть пыталась,поняв,что мы заинтересованы в 4-ёх номерах)поэтому и уехали дальше искать.
Желаю Отелю "Браво" на ул.Ново-Садовой 303А процветания и успешного развития.
Обязательно к вам вернёмся.А девочкам -персоналу-огромное душевное СПАСИБО.Думали таких уже нет людей.
С уважением , Даньшова Алеся г.Нижний Новгород
1
1
Юлия Лебёдкина
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель! У нас был номер Люкс.В номере были тапки,набор полотенец,наборы,гель для душа+ шампунь+ щетки с зуб.пастой.Номер чистый,ободранного дивана у нас не было.Постельное белье белое,свежее.Кондиционер работал.Отель тихий,соседей не слышно,на улице тоже было тихо. Минусы,не было чайника и вообще никакой посуды,можно хотя бы 2 стакана поставить).Попросила подушку для ребенка,было отказано.По утрам завтраки,но столиков всего 3,так что приходилось иногда ждать.На выбор можно заказать омлет или яичницу,кашу.На столах на выбор 2 салата,сок,чай, печенье, мюсли,сухой завтрак. Отель мне кажется лучше не найти за такую стоимость.Но кто без машины, лучше селиться ближе к центру,тут даже поесть негде было днем.
1
егор нестеренко
Level 4 Local Expert
March 18
Отличный отель. Все в шаговой доступности. Очень уютные номера. Приветливый персоанал. Желаю дальнейшего процветания а колективу успехов и здоровья
1
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Были в гостинице в начале апреля 2023, жили несколько дней на втором этаже. Было тихо, постельное белье чистое, завтраки обычные: каша, глазунья, бутерброды, салатики. В номере убирались, только спрашивали - уборка нужна? Гостиница на первом-втором этажах высотного дома. От центра далековато. Двор убитый в хлам, но машину поставить можно. Под окнами. В номере нет никакой посуды, чайника, ничего нет, фена нет. Надо просить на ресепшене на первом этаже, там же в комнатке у них стоит микроволновка. Разогреть вечером можно только с их разрешения. Пожалели даже открывашку, сказали нет. Пару стаканов взяли тайком из посудного шкафчика в комнате для завтрака- потом вернули. Чайников нет в номерах, предложили воду брать из кулера, сказали она же там горячая. Холодильник маленький есть, но он был старый и ничего толком не холодил. Персонал какой-то недоброжелательный, внутри гостиница не соответствует фото. Все гораздо проще и скромнее. Телевизор, интернет есть.
6
Игорь Донов
Level 2 Local Expert
August 16
Чисто, уютно, персонал вежливый, очень приятно было остановиться в этой гостинице
1
Show business's response
Ольга Утянская
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Мы отдыхали в отеле. Очень понравилось, чисто, уютно. Очень вежливый персонал . завтраки очень вкусные. Девочки все добрые , отзывчивые. Спасибо огромное. Все было супер. Оценка10. С ув пермь.
1
Автоехидна
Level 5 Local Expert
April 24
Все не, в принципе не плохо, администратор Татьяна, правда, немного странная. После просьбы показать номер, очень удивилась, заявила, что покажет только если мы обувь снимим, тк мыть за нами не собирается. Грязная душевая, ветхие простыни, вонючее белье. Но я сама, очень брезгливая. Каша утром была вкусная, приятно удивил завтрак. В целом очень не плохо.
Maria S.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Один из самых ужасных отелей где я была. Одна из поваров вечно как придешь на завтрак сплетничает. Не особо это приятно слушать за завтраком. Вы на половину отеля обсуждаете всех. Сами номера тоже так себе. Горячая вода шла с горем пополам. Полотенца все застиранные и с запахом уже. Белье постельное тоже видимо очень давно так как уже порванное постелили. Просила поздний выезд. По телефону сказали половина стоимости, при заселение если номер будет свободен, а в последний момент, что полные сутки оплачивать, чтобы уехать на 5 часов позже. Вы как то осведомляйте о таком сразу и про информируйте правильно персонал. Знала бы что полные сутки, нашла бы другой отель. Стены очень тонкие. Была в командировке и надеялась выспаться. В результате слышала как соседи включают воду, разговаривают полночи. С утра ты слышишь как там начинают готовить завтраки и греметь всей посудой. Если бы была в городе не по работе уехала бы в первый день, но пришлось жить три дня так как времени что то другое найти просто не было
2
2
Владлен
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Номера на четверых комфортные, большие, чистые, удобные, были там два раза всё приятно, будем ещё в Самаре обязательно там остановимся, завтрак вкусный и от пуза. Из проблем-найти и парковка. СПАСИБО
Сам отель понравился, просторный хороший номер. Вкусные завтраки.
И все это при очень приемлемой стоимости, молодцы.
Единственный минус это отсутствие рядом с отелем облагороженной территории
Даниил С.
Level 3 Local Expert
October 11
Персонал, номера, сами условия проживания создают максимальный уровень комфорта, благодаря этому хочется добавить пару звездочек
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Очень милая гостиница, чистота, отличное расположение рядом много ТЦ. Немного портит впечатление это стройка либо что то делается тракторами за окном. Приятная цена ещё и милейший завтрак.
3
Дмитрий Star
Level 7 Local Expert
April 6
В принципе отель не плохой, кормят очень вкусно! Белье чистое, единственный минус когда заселялся полы грязные, шторы вечером зашторил, а по полу клог волос женских. С бачком унитаза непонятки были, не смывал, оказалось кнопка барахлит. Вот такие мелочи, а так дёшево, вкусно и вполне сносно)
Миша Не скажу
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Всё понравилось, особенно завтрак плотный от прекрасного повара (к сожалению забыл имя девушки - очень приветливая и вкусно готовит). В номере все было отлично
LiRiK56RuS
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Был в первый раз в январе 2023, все было отлично,но ,забронировав, отель с 25 по 27 сентября 2023 был разочарован. И так поехали 1)нас заселили в неубранный номер,вот так бывает, после претензий нам сказали, что вчера убиралась приходящая уборщица и поэтому толком не убралась,поэтому мы сидели 40 минут и ждали уборку номера,номер был забронирован на 2 персоны ещё в августе, но в номере было все для одного человека,после приезда пришлось мыться в холодной воде, так как горячую отключили но об этом нас не предупредили даже при заселении,после заселения через 2 часа отключили и холодную воду, в итоге не было воды до 22:00,второй день начался с завтрака,завтрак отличный претензий нет никаких,сытно и вкусно,но потом продолжился кринж мы ушли из номера на 6 часов, за это время никто не убрался в номере(банально не принесли шампунь и гель для душа, в номер даже никто не заходил)после претензии принесли гель и шампунь, но про уборку сказали,что можно только завтра,а завтра нам как бы и не надо уже, до 12:00 надо выехать из отеля,очень разочаровалась при посешении отеля во второй раз,больше ни ногой сюда
2
Алексей Булгатов
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Личное СПАСИБО администратору Ирине за невероятную отзывчивость, заботу и радушность. И Татьяне с Лерой тоже много слов благодарности. Девчонки, вы умницы, эта Гостиница держится именно на вашем энтузиазме.
Evgeniy Gureev
Level 22 Local Expert
March 25
Замечательный персонал , цена с завтраком пушка. Номера уютные и комфортные. Персоналу отдельное спасибо.
1
Show business's response
Леся :)
Level 29 Local Expert
May 31, 2023
Это больше чем тройка! Очень понравилось, ежедневная уборка и включённый завтрак удивил, Почти все девочки на Ресепшен очень доброжелательные и клиентоориентированны. Хорошие номера уютно спокойно. Рекомендую и сама в случае чего только сюда
1
Ирина Мамаева
Level 4 Local Expert
July 4
Номер отличный! Но!!! Допустим нет прачечной!? Допустим временные проблемы с парковкой. Это можно понять.
Но почему нет кофемашины?!! Это непонятно ..
Юлия
Level 4 Local Expert
July 8
Отдыхали с сыном в прошлом году. Все очень понравилось,! Фото на сайте совпало с реальностью что не мало важно. Рекомендую)
Show business's response
Вадим С.
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Все достаточно не плохо, на этот раз были порадованы приветливым и вежливым администратором ( чего не увидели год назад). Замечательные завтраки, шведский стол. Все чисто , первый этаж, но достаточно тихо. Видно из окна свой автомобиль.
BadandBody Weid
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Великолепно, были в этой гостинице раз 5 наверное уже, всегда наиприятнейшее впечатление оставляет девушка с кухни (и ее маленькая помошница дочка)), заватраки великолепные, все очень вкусно. Но вот администраторам на регистрации надо как-то поучиться приятному общению, создавать вид хотя бы, что они рады клиентам.
1
Владимир Свиягин
Level 2 Local Expert
February 12
Отличный отель!
Вежливый персонал, который всегда идет на встречу клиенту!
В номерах чисто, уютно, завтраки отличные!
2
Владимир C.
Level 7 Local Expert
May 24
Прекрасный отель. Большая комната и ванна. Завтраки отличные-домашняя кухня.
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Отель хороший, завтраки вкусные, чисто, администратор Ирина вроде бы звали, *** разводит людей, уже не первый случай, остановились по рекомендации знакомые повелись на её уловку, разводит на покупку сигарет, деньги не возращается. Это растроило что человек не меняется и это не просто случайность, а в остальном нормально, можно остановится в данном отели.
1
Елена М
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Здравствуйте. Проживала в данном отеле номер 12 люкс, всё понравилось. Постель, полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка, туалетная бумага были. Халата не было, но я в нём не нуждалась. Тепло. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал вежливый. Подъезд к отелю хороший, машину было ставить удобно. Поблизости все необходимые магазины есть. В шаговой доступности ТЦ Апельсин и парк отдыха им. Ю. Гагарина. Очень чисто. Есть горячая вода. Огромное спасибо за предоставленный комфорт! Так держать!
3
Никита Никита
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Отель распологается на первом этаже жилого многоквартирного дома
Дорога к отелю лежит через ухабы таких размеров, что мне казалось я оставлю там всю подвеску.
Входная группа и места общего пользования выглядели неплохо. Ждали администратора около 5 - 7 минут. Номер телефона недоступен, на звонок на столе ресепшена никто не отвечает, стоял жуткий запах перегара. Рядом несколько раз в панике пробегала молчаливая уборщица.
Когда администратор все таки приполз - все встало на свои места. Администратор - девушка достаточно высокого роста, брюнетка, находилась в тяжелом состоянии алкогольного, а возможно и наркотического опьянения.
Она не могла связать двух слов, язык заплетался, сидя на стуле она качалась, чтобы увидеть что-то в компьютере она щурилась и закрывала один глаз.
Кое как нам выдали ключ от номера, внутри кстати на первый взгляд было все более менее, кроме пары моментов: внутри номера есть ещё одна дверь, которая непонятно куда ведёт, не хватало 1 комплекта принадлежностей, так как номер был на 2х человек.
Я пошел к админу, её опять не было на месте, пришлось искать ее в служебных помещениях. В одном из них стояла небольшая кухня и диван, видимо место где обслуживающий персонал отдыхает. Там я ее нашел сидящей с сигаретой в зубах и все также шатающейся.
Ввиду своего состояния она не смогла объяснить куда ведёт дополнительная дверь, можно ли убедиться, что это не вход с другой стороны да и в целом что за ней. За дополнительные принадлежности которые должны были быть на месте в момент заселения она объявила дополнительную плату и сказала что полотенца будут только на следующий день.
Взвесив совокупность факторов, а также возможность закрытия входной двери в позднее время и отсутствия администратора на месте. Мы поняли, что кроме огромного неприятного осадка и дополнительных трат, мы рискуем даже не попасть в отель когда вернёмся туда в позднее время.
Поэтому спустя 10 минут после заселения мы собрали вещи, оставили ключ от номера, пожелали хорошего отдыха администратору и быстрее от туда уехали.
Собирались остановится на одну ночь в Самаре, в других отелях уже не было места, пришлось без отдыха ехать в Волгоград еще 10 часов.
Самое интересное, что на сайте отеля и во всех доступных источниках нет ни единого контакта, кроме того телефона который был на ресепшене, то есть вопрос решить - невозможно.
Номер был забронирован через Яндекс путешествия и теперь чтобы вернуть за него деньги они должны связаться с отелем и тот должен подтвердить отмену - чего до сих пор не произошло.
То есть мало того, что единственное лицо принимающее решение на месте - в неадекватном состоянии неспособное что-либо сделать, не дай бог она своей сигаретой бы устроила пожар, они ставят под угрозу безопасность и жизнь людей. Так ещё и за неоказанную услугу, есть большая вероятность, что не вернут деньги.
На следующий день я позвонил в отель и телефон взяла другой администратор, которая по какой то причине не даёт контакты руководства, само руководство несмотря на то что я оставил номер и попросил с собой связаться этого тоже не сделало из чего я делаю вывод, что рыба гниёт с головы.
3
Вячеслав Виснапу
Level 2 Local Expert
September 28
Можно было бы курить не спускаясь вниз. Твердые тогда былибы 5 звезд. В номере чисто приятно зайти.
Show business's response
Рубцов Сергей
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Прилетал сюда в офис на протяжении 2 лет. Это была последняя поездка !
Селил коллег в люкс, при проживании неделями просили умоляли убрать в номере хотя бы раз.
Сантехника, душ - гниль и плесень.
Завтрак хорошо, но бабка которая готовит с темными волосами - сплетни, обсуждения внутри коллектива на весь отель. Но самое ужасно - это номера с коробками для переработки какашек! Ребята, когда это работает, вода в раковине, душ - это вонь на весь номер, которая не выветривается несколько часов. При комментариях перед заселением не селить в эту комнату - она все равно это делает назло. Вот так ценят здесь гостей, которые приезжают и неделями им закрывают пустой отель в не сезонное время
1
Татьяна Селиверстова
Level 4 Local Expert
February 10
Ужасный отель. Все душевые кабины в плесени. На вопрос «почему у вас вся душевая в плесени?» получаем ответ « она не отмывается» . Был заявлен фен в условиях проживания , его конечно же у них тоже не было. При заселении дали на двоих человек всего лишь 1 набор полотенец. Преимущества и условия на сайте ВООБЩЕ НЕ СОВПАДАЮТ с реальностью. Единственная звезда за ЗАВТРАК! Завтрак вкусный.
3
Юлианна Кэп
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Отличный отель, вкусные скромные завтраки, положили наборы в ванную-приятно.
Вежливый персонал, правда, далековато от центра. Но это, пожалуй, единственный минус
1
Мария О.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Фото не соответсвует действительности, на 3 звезды сервис не тянет. Полотенец дали 3шт на двоих человек. Не очень чистое белье и полотенца. Умывальные принадлежности есть. Чайников в номерах нет. Бокалов нет, с трудом нашли один стакан, администратор сказала, что не знает где они, видимо закончились.
Плюсом является хороший шведский стол на завтрак, вкусно, да.
2
Сергей Краснов
Level 19 Local Expert
April 18
Всё хорошо в отеле. Цена устроила, ресепшн помогает чем может. Девушка -повар вообще золото! Единственное что, подъезд на машине временно затруднён. В остальном 5-ка!
1
Show business's response
Алина В.
Level 3 Local Expert
January 12
Искренне не понимаю, откуда такие хорошие отзывы.
Ощущение, что была где-то в другой гостинице.
1. Обслуживание/Организация: на единицу.
2. Чистота/Номера: на единицу.
Подробный отзыв в картинке.
Вот и решайте сами, что вы хотите получить заселяясь в 3 звезды, со средним ценником))
Никому не советую. Лично у меня, эта гостиница в моем личном черном списке.
2
1
yurist_sidorov
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Ездил по работе. Отель в центре города, если как таковой центр в Самаре есть. В номерах чисто. Брали стандарт и люкс. Но из-за кучи "недочетов" впечатление о гостинице осталось противоречивое.
- в номерах нет чайников, чая, кофе, стаканчиков, бутилированной воды. Есть на этаже кулер. Но бегать со стаканом, чтобы попить ....
- "кожаная" мебель это ужас- порваная, потрескавшаяся. Люкс от стандарта отличается на 2м² и убитым диваном, на который сесть страшно
- на завтраках девочка старается, сама жарит, варит, подает. Но они скудные. Кофе растворимый, предлагают или кашу или яичницу. Я хотел еще блинчики, но оказалось, что они кончились и больше их жарить не собирались.
- нет фена, банного полотенца, обувной ложки, халата и тп.
Да, есть зубной набор, шампуни, тапочки, холодильник. Но он пустой, а бегать в магазин за наполнением не всегда удобно.