Браво Оправа
Directions
Октябрьский проспект
212 m
36 reviews
December 16, 2024
Второй раз обращаюсь в данный салон, каждый раз ухожу довольной и с нужным приобретением. Персонал вежливый, проверили зрение, дали совет и проконсультировали по ассортименту. С их помощью были выбраны линзы для очков. Теперь за красивыми и качественными очками только к ним!
2
January 30
Абсолютная некомпетентность сотрудников оптики , обман!
Заказала очки в Череповце, оптика браво оправа, на Октябрьском 25. Перед заказом, озвучила, что линзы пр- ва Китай, мне не нужны. До этого заказывала линзы Италия, проблем не было. Планировала снова заказать линзы этого производителя. Но консультант, предложила линзы Кодак. На мой вопрос, кто производитель, сказали США. Забирая очки, при примерке ощущала дискомфорт в глазах, сказала об этом консультанту, на что она мне заявила, что это оправа и ее надо разнашивать, мои доводы слушать не стали. Уже дома, обнаружила, что линзы изготовлены в Китае.
В магазин, подана претензия, наглый обман покупателя при совершении покупки. Что между прочим, карается штрафом.
Дополняю отзыв. Возврат товара оформили через 9 дней, тянули до последнего. Деньги вернули половину стоимости очков, т е за оправу. Линзы, которые я у них купила, сотрудницы даже не предложили забрать! Сидели с кислыми лицами.
Все слова о том, что они дорожат своими клиентами, всего лишь слова. Я была постоянным покупателем, но столкнулась с абсолютно наплевательским отношением.
2
October 26, 2024
Очень клиентоориенированный персонал в обеих сменах. Оправу подобрали быстро, учитывая предпочтения покупателя. Обсчитали разные варианты линз. Объяснили разницу в качестве линз по цене. Проверили зрение для рецепта. При получении тоже всё на высшем уровне. Спасибо огромное!
2