Жалею, что не почитал отзывы перед заказом дверей. Отношение после предоплаты резко меняется. Продавщица Элина (представитель ИП Макеева А.С.) ведет себя по-хамски, врёт, крайне неприятна в общении. Удалось вернуть деньги только после чарджбека и предъявленной досудебной претензии. Товар не привезли, месяц возвращал деньги, компенсацию не оплатили. В итоге купил на 20% дешевле в другом месте.

Show business's response

Денис Юрьевич

Level 8 Local Expert

Заказывали двери и кухню ждём уже третий месяц. Кормят только обещаниями что завтра после завтра утром вечером все будет поставщики виноваты то машина сломалась то собирать не кому мы привозили вас дома не было знакомым в другой конторе за 22 дня и проект и сборку сделали. Не хотите портить себе настроение не обращайтесь в эту фирму.

Show business's response

Мария Д.

Level 5 Local Expert

Хочу предостеречь всех кто решит обратиться к ИП ( макеева А. С.) БРАВО Виват Тверь. Октябрьский проспект 99. 10 раз подумайте, прежде чем заказать мебель или двери. Этот отзыв не единственный! ИП ,вероятнее всего, открыто на дочь или мать самой Элины, этим и обуславливается дерзкое и некомпетентное поведение. До внесения предоплаты женщина Элина невероятна мила с вами: звоните, любые вопросы, всегда на связи и тд. Предоплата 70% Придя домой и более тщательно взлянув на макет( если это можно так назвать) замечаешь кучу не стыковок, элементарно в размере мебели. Элина недовольна тем, что вы что-то заметили, в разговоре начинает повышать тон! И стоять на своём, косяков не признает, говорит обрежьте шкаф на 5 см и будет вместо 35 см шкафа ровно 30 см, при этом заплатите как за 35 см шкаф и ещё заморочтесь обрезкой. Вместо того чтобы изначально в макете сделать шкаф 30 см. И любимая фраза- "вы думаете вас тут обмануть хотят? " ( как оказывается дальше и правда хочет) Встраиваемая пмм на 45 см по её логике влезает в модуь на 45 см, вопросы про точно ли влезет? её снова раздражают, но упорно доказывает,что да. ( пришлось писать на мебельную фабрику , конечно, там сказали обратное, даже уточнили кто до такого додумался. ) Для пмм нужен только фасад, модуль не требуется. Пыталась подсунуть столешницу 3 метровую, хотя заказывали 4 метровую, заплатили тоже за 4 метра. То что в накладаной указан размер столешницы 4100 ее не смущет, нагло врет. - "это артикул, это номер" все ,что угодно, но не размер . Пытается убедить что у вас Альцгеймер, и вы не помните о чем с ней договаривались)))) Опускается до не уместных шуточек и подколов в ваш адрес. Враньё - это её конëк. Как только у Элины не остаётся аргументов, после 10 минутного разговора, у неё резко появляются дела и ей некогда с вами разговаривать. Немного подумав, Элина вам перезванивает, снова упорно доказывая, что это именно то, что вы заказывали, а в накладной это просто так цифры, но уже соглашается на ваш отказ. Ещё один не менее интересный момент! К кухонным модулям идёт стандартная комплектация: мебельные опоры ( ножки для модулей), подвесы для модулей. Это всё входит в комплект. Но Элину это не смущает и она в накладную ещё раз вам всё это добавляет ( естественно уже за денежку), но при заказе не отдаёт. Говорит в коробке уже всё есть. В сети оказалось много подобных отзывов. Но ИП Макеева пытается их скрыть, например, закрыв организацию на картах. чтобы отзывы не фигурировали на главной странице в поиске. (Пообщавшись с поддержкой Яндекса, удалось снова поставить эту организацию в статус "работает") Чек ип Макеева вам тожее не выдает. Будете сами за ней бегать с заказом за свои же деньги. Уточнять пришло не пришло, почему задерживается и тд.

Bravo & Vivat

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews