Кафейню посещаем как только приходим в Лотос плазу это уже как традиция😋☕️🍰. Обслуживание всегда на высоте.
Но 24.03 нас обслуживал очень милый, прекрасный, улыбчивый кассир (к сожалению не посмотрела как зовут девушку), было очень приятно, умничка❤️. Хотя передомной стояла очень жутко привередливая гостья🤨, но кассир был на высоте (знаю что крайне тяжело общатьсяс такими гостями/покупателями).
Гости/покупатели, проявляйте уважение к сотрудникам кафе, и оставляйте дома свое плохое настроение и привередливый характер!!!!
Сотрудникам желаю огромного терпения и побольше благодарных гостей🫶
Ну и конечно же достойную зарплату💸
1
Alina Gassolina
Level 13 Local Expert
August 21
Очень долгое ожидание. Ждали кофе 15-20 минут. За это время конечно съели все пирожные что заказали. Полностью удовольствие получить не удалось.
Моти тут не настоящие. Это просто обычный крем с вареньем внутри оболочки как у моти. Вкусно, но если ожидаете обычный классический моти. Вы его не получите.
Вода у них бесплатно. Но стакан для воды стоит 10 рублей! Вот это поворот
Надежда Евдокимова
Level 5 Local Expert
June 20
Вечер добрый! Уж никогда бы не подумала, что окажусь в такой ситуации! Кафе Бразилия, для меня всегда было примером, но сейчас вынуждена написать. Приехав в плазу после работы, хочется "отвести душу", зашла в кафе, заказала кофе и кленовое слоеное. Казалось бы всего мах 5 мин., тем более я торопилась, дело было к закрытию 21.15. В очереди за мной было только 2 молодых человека, кот. сделали заказ. Но получила я свой заказ после их обслуживания!!!! Пояснили мне две молодые особы, что им надо было делать Фрэш... поэтому это дольше.. Но извините, руководство.. на такие вещи надо обращать внимание!!!! Почему я получила заказ только ч/з 20 мин.? Я ценю свое время. И хочу, чтобы Вы провели работу с этими продавцами! Давайте уважать друг друга!!! После моего возмущения, в следующий раз надо подумать, заходить ли сюда? Соответственно слухи дойдут до друзей, знакомых... Вы понимаете. Спасибо. Надеюсь на понимание. Пока в шоке...Сбились все планы на вечер.. 18..06.2024 21.45
2
Ярослава
Level 8 Local Expert
August 11
Улучшили сервис, спасибо. Все в баре теперь улыбчивые и вежливые!
Один важный момент, капучино, который подается под размером большой, на самом деле стандартный. Не вводите в заблуждение, пожалуйста. И сделайте большой-большим.
978811 Митрофанов
Level 3 Local Expert
November 9
Ужасное обслуживание у девушки на 1 этаже
Помимо того, что хамит, так и кофе делать не умеет
Являюсь постоянным гостем. Всегда был вкусный насыщенный кофе. Сегодня же ( 9.11 24) сделали воду :( пол- стаканчика 🥲
Марина Власова
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место!Очень вкусный кофе, всегда приветливые официанты!Посидеть с друзьями, поболтать с подружкой, просто насладиться кофе или поработать, здесь можно все!Очень рекомендую!!!
2
Андрей По
Level 5 Local Expert
January 8
Попросил кофе не с собой, а чтобы посидеть за столиком, отдохнуть от прогулки по ТЦ. В итоге налили в бумажные стаканчики, сказали что чашки закончились. Почувствовал себя как на вокзале, кофе из картонного стаканчика... И кофе, кстати, пережаренный, как в уличных кафешках во Въетнаме... Уголь... Кто понял, тот понял... В прошлом году мягче был...
1
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
May 5
Прекрасное обслуживание, очень вежливый персонал, знает весь свой ассортимент, всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором и созданием
того кофе, который нужен именно вам. Вкусны как кофейные напитки, так и кофе.
sophie
Level 5 Local Expert
July 16
Самый нормальный кофе в Плазе, бариста милые, ценник супер адекватный
Дмитрий У.
Level 12 Local Expert
November 21
Кофе стал посредственный! Так еще и в 21:30 на нижней точке кофе машина намыта и уже закрывался молодой человек! Минус в карму
Елисей Томилов
Level 8 Local Expert
February 26
Кайфовый кофе, всегда делается быстро.
Комфортная зона где можно посидеть, пообщаться. Из минусов - нет своего WIFI, а бесплатные провайдеры ловят ужасно
Владимир Филатов
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Я понимаю, что самообслуживание, но выдать горячий стеклянный стакан, доверху, "с горкой" наполненный кофе, и не предложить поднос - такая себе клиентоориентированность. Донес до столика, расплескалось уже в самом конце. Спасибо, хоть бумажку дали, чтоб руки не так жгло. Кофе тоже... но бывает и хуже, поэтому не одна звезда, а две.
И раньше заходил редко, а теперь и подавно ни ногой.
(На фото кофе уже отпил, бумажками безобразие затёр).
1
Иван Конев
Level 15 Local Expert
January 9
Здесь делают вкусный кофе и современные технологии обслуживания, хотя выпечка в Беккере лучше
kristinafilippova246@gmail.com
Level 4 Local Expert
April 7
Вчера покупала кофе персик в шоколаде и там вообще не чувствуется ничего, только горький кофе
А так все остальное там круто
1
Александр Гончаренко
Level 7 Local Expert
July 13
Вкусное кофе)
Если будите в Лотос Плазе , зайдите в Бразилию)
Алёна Герасимова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Очень нравится это кафе))) вкусный чай в оригинальных чайниках-термосах) интересные сладости)
1
Елена Егорова
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Приятное кафе с очень достойным ассортиментом напитков на любой вкус и сезон. Когда гуляем- все время захожу туда взять глинтвейн и вкусную булочку. Выпечка хорошая, десерты тоже все с фантазией
Елизавета
Level 5 Local Expert
April 21
Заказывала, кофе с собой.Впервые ожидания 20 минут.В итоге ушла без и кофе(И зря потраченное время...
влад владов
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Великолепный, дорогой кофе. Не дешовые предложения по закуске. Если есть деньги и желание вкусить лучшее то вам сюда!
Дмитрий
Level 14 Local Expert
June 8
Очень вкусный десерт и кофе ☕
Алёна С.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Обслуживание просто ужас. Девушка кг 150 на кассе, после вопроса "кофе долго нужно будет ждать?", закатила глаза и сказала "ну да, минут 15". Спасибо, больше не приду
Ксения Тимаева
Level 5 Local Expert
February 25
Прекрасная кофейня, вежливый и приветливый персонал, на все вопросы отвечают и подсказывают. Очень вкусный кофе!
Mad name
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Заказали два кофе с собой и круасаны, сказали ждать 10 минут , дали текер в итоге ждали пол часа , пока не подошли сами без оповещения, кофе остыл , даже не извинились !
Ольга Гера
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Так любим это кафе! Но сейчас , девушка за кассой, после расчета наличными, стала ставить на поднос пирожное😱 Ни перчаток, ни обработки рук! Что за каменный век?!!! Больше сюда не хочется приходить!..
1
Галина Н.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Я заказала ягодный чай без листиков мяты, подан был с мятой, заменен без мяты, но подан холодным, как можно заварной чай подавать холодным, видимо был добавлен холодный кипяток! Не удовлетворительно исполненный заказ!
вячеслав с.
Level 9 Local Expert
March 19
Не знаю,что случилось!?С разнообразием вроде не плохо,но второго раза посетить уже не хочется,т.к привыкаешь к одному напитку и хочется вернуться к избранному,например ирландский кофе и нет его или бариста заменили...
Евгений Басов
Level 4 Local Expert
June 30
Отличный кофе, бариста адеватный 👍
1
Игорь Ильин
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Отличный кофе, но ждать 20-30 минут за пару капучино это слишком. Вина не продавцов, работают быстро, большой поток
Aleksandra Sergeevna
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Десерты свежие и вкусные, кофе иногда перегрет и обжигает, ну а бариста последнее время судя по всему слишком перегружены и тупят с заказами. Например, при заказе напитка и десерта - путают напитки заказов и выдают совершенно другой заказ
Ангелина
Level 5 Local Expert
September 27
Очень вкусно и быстро!
Людмила Шаглина
Level 2 Local Expert
November 12
Холодные блюда. Пироги забыли подогреть.
Марина Беккашкарова
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место. Очень вкусные калитки. Даже купили с собой в поезд. Рекомендую
mihon000
Level 6 Local Expert
October 13
Очень долго ждать. Очень...
Сергей
Level 8 Local Expert
June 7
Ужасное кофе. Раздуто не болие..
Ирена Макс
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Прекрасный кофе и атмосфера. Но почему бариста не может при заказе сразу положить сахар в кофе - загадка. Везде можно, у них нельзя.
Ирина Колесова
Level 3 Local Expert
October 4
Очень вкусное какао
Лариса Зверева
Level 4 Local Expert
August 30
Очень вкусный кофе
Анатолий С.
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Отличный кофе очень приятный персонал👍
Ирина Белоусова
Level 6 Local Expert
March 18
Хороший кофе и другие кофейные напитки.
Юля
Level 6 Local Expert
June 14
Вкусный кофе)))
Елена
Level 6 Local Expert
April 2
Приятная обстановка и цены.
Inessa Vish
Level 19 Local Expert
June 19, 2021
Шикарное место ,в самом сердце торгового центра ,вкусный кофе (очень !)👌быстрое обслуживание,приятный коллектив и красивый дизайн !!!
1
Елена Н.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Мало того,что кофе холодное и обслуживание оставляет желать лучшего!
Алла А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Кофе еще более и менее, а вот десерты совсем не свежие. Отвратительно, больше не приду
владимир павленко
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Вкусный кофе мне нравится и супруге
shagovam
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Очень долгое ожидание. Пока ждала небольшой заказ уже вышла замуж, родила детей, состарилась и умерла