Brestskaya oblastnaya konsultativnaya poliklinika

Rating 4.5
464 ratings
Rate this place

119 reviews

Level 4 Local Expert
June 29
Of course, the queues are very long, but the reception is working quickly. We visited a neurosurgeon, the doctor is a highly qualified professional, and besides, he is very pleasant to communicate with. I've chewed it up to the smallest detail.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
May 9
I really want to give a lower rating, but not to the clinic itself, as it is liked, but to specific specialists whose qualifications and level of professionalism raise big questions. I would really like to send a complaint to the Ministry of Health, as there is such an opportunity, to Zoya Viktorovna Osipuk, a neurologist. But at the moment, there is no desire to spend your energy on solving this problem. Zoya Viktorovna allowed herself unethical statements about the patient, which demonstrated her low level of both general culture and professional level. This doctor, apparently, does not consider it his duty to conduct an examination, analyze the contents of the MRI disk, conduct a patient survey in order to clarify the diagnosis. I did it (as if with a favor) only after a request-demand. At the same time, she accompanied the entire reception with unprofessional statements. She prescribed standard recommendations, which have been followed for a long time, but no longer give sufficient effect, since the dynamics of the disease is negative, as was said. I made mistakes in the conclusion (I understand, I was in a hurry, there are a lot of patients). But, I do not understand why this specialist works in a regional-level polyclinic. The impression is disgusting, after a couple of days an exacerbation occurred, which another specialist helped to stop. Although it could have been avoided if Zoya Viktorovna had taken her duties with more responsibility. The clinic is beautiful, it has 10 stars, Zoya Viktorovna has 0. It will be on her conscience and this attitude will definitely return like a boomerang.
See original · Русский
Level 2 Local Expert
June 27
I am very outraged by the staff who work at the reception. The situation is as follows. Today, on 06/27/2024, I arrived at the clinic with my mother, since today she has been hospitalized in the hospital for surgery. She had a referral in her hands, which indicated that she needed to be at a doctor's appointment by 10.00 am today. We arrived earlier, took the ticket and waited for our turn. After our turn came to the reception desk at window No. 4, my mother provided a referral and a passport to an employee who worked at this workplace. After that, the woman gave us a ticket to see a doctor at 12:50, my mother had a question why it was so late, to which she was answered that the doctor starts the appointment at 12:00, and that in general my mother had to call the clinic and clarify what time the appointment with the surgeon begins. I was shocked by the tone and face with which this was said to us. It turns out that the clinic switched to daylight saving time, of course, I'm sorry, but how were we supposed to know that. She also threw her passport almost in her face. This is no good at all, I understand that there are a lot of people and everyone with their own questions, but who gives the staff the right to behave like this!!! I work with clients myself and I'm not always in the mood, I feel bad, etc., but this does not give me the right to behave like this with patients. People don't come to the resort, club or bar to hang out! My mother is already very worried about the operation, and here is such an attitude. As a result, after all this outrage, we clarified in this woman in which office the management of the polyclinic is located, to which we received a blunt answer from the category of why do you need it?, if they ask, it means you need it. After all this, we went outside, sat down on a bench and literally 10-15 minutes later my mother got a call from the clinic and asked to contact the reception department for registration. It's not over this time. When I came to the emergency department, it turned out that my mother was not on the list. She was even more upset. The woman who registers patients called the surgery department where my mother will be lying, the surgeon came out to us, took my mother for an examination. In a conversation with my mother, it turned out that the surgeon was already aware that my mother had allegedly caused a scandal, after presenting an appointment ticket to him at 12.50, he himself was in mild shock. In general, it's a nightmare. From the beginning, learn to behave normally with each other, otherwise they only say that people are so used to complaining now and are always not happy with everything. It turns out that everything is beautiful only on TV, but in life it is a complete nightmare. And about the scandal, I'll say this. If my mother had really arranged it, she would have known not only the entire polyclinic and hospital, but also the city administration.
See original · Русский
3
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Не была в этом учреждении несколько лет. Была приятно удивлена ремонтом здания , новой системой обслуживания в регистратуре ( очень удобно). Прием прошёл хорошо, всё по времени. Врач внимательно выслушала, после обследования дала исчерпывающую рекомендации по дальнейшему наблюдению. Да, забыла сказать , что проверяла зрение, делали ОКТ.
2
1
Level 8 Local Expert
June 21
Excellent doctors, the registry works like clockwork. Online appointment with doctors and an appointment on the minute. An angiosurgeon with extensive experience.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
В самой поликлинике всё сделано максимально комфортно и качественно для ускорения процесса движения очереди. Спасибо. Но вот вежливость некоторых работников оставляет желать лучшего. Это фактор, на который руководство точно не повлияет. Это идёт от человека.
3
Level 5 Local Expert
March 3
I have been seeing Irina Vladimirovna for almost a year.She is a very attentive and competent specialist.I am very grateful to her for her consultations and appointments.It was she who sent me to a consultation on the installation of a pacemaker, where they decided to install it.
See original · Русский
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Doctors, as doctors, the patient is an object for them, not a person. But the registry is something: to receive a ticket pre-ordered for a certain date and time, you need to stand in an electronic queue for at least an hour. At the same time, there are 6 windows and everything seems to work. Backfill question: what's the matter? A month ago I was on call at the endoprosthetics commission at the head. Prosecutor's Office LLP,. The exact time was not appointed, in the Kobrin CRH they said that the reception was from 12:00 to 16:00. I arrived at the reception at 12:50, I received a ticket to the doctor in the 416 office only at 14:00, the reception time is at 15:00. In fact, I got to the doctor's Office only at 18:30, literally for 3-4 minutes, during which the doctor looked at my tests, did not say anything definite about prosthetics, but only sent me to a nephrologist for a consultation, whether I had contraindications to prosthetics. Having passed the tests again, passed the ultrasound and received a referral from a therapist in the Kobrin CRH, I again visited the polyclinic of the Brest Design Bureau. Again, the queue at the registry, then the reception of the nephrologist, though without delay. As expected, the nephrologist found no contraindications to endoprosthetics. Now I need to get back to the Prosecutor, who still has a disk with my fresh snapshot. But it was not there: there is no record for him at all on the hospital's website, or by phone to the registry, either for November or December 2023, and it is not known when the record will be made. I wrote an e-mail to the BOKB with a request to assign me the date and time of the Prosecutor's appointment, because it is he who decides the timing of the endoprosthetics. But alas, time is passing, and there is no answer to my appeal. So my score is still a deuce.
See original · Русский
3
Level 19 Local Expert
January 28, 2023
Ну скажу я вам так. Я тут небыл уже как 4 года но то, что тут все изменилось это да. Тепрь приятно зайти и посидеть подождать своей очереди все по талонам это нечто врачи то же супер. Особенно невролога рекомендую редута он лучший. Если что там со спиной или еще с чем это к нему. Чистота на уровне. Да и вообще все супер. Честно не хватает фильмов про медицину те же интерны бы зашли . Время бы летело незаметнее чем просто сидеть. Время ожидания конечно как и всегда было огромным так и осталось. Немного не понравилось то что у многих платников одинаковое время это каа вообще. Это же не нормально
3
Level 19 Local Expert
January 25
I was very surprised. Good service. The repair in the entire clinic is the most gorgeous. At the reception, the queue of 30 people dispersed in 5 minutes. Well done!
See original · Русский
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Хочу поблагодарить врача-офтальмолога Виктора Васильевича. Дважды обращались к нему, очень оперативно принял нас с дочкой на приём. Прекрасный специалист, приятный человек. Благодарны.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Кошмарная работа регистратуры, приезжаешь за 1.5 часа раньше, берешь талон, но увы 6 окошек работают только утром, в часов 10 работают лишь 2 и к назначенному времени в кабинет к врачу не попадешь. А если это узи в самой больнице, то увы они вовсе не приносят карточку в кабинет, т.к просто не знают что и где находится. Талоны вызывают непонятно в каком порядке, но явно не по очереди. Звезду ставлю лишь за квалифицированных врачей и косметический ремонт. Из-за таких горе регистраторов пришлось ездить дважды, данный вид узи делают только с 12 до 13, а за то, что заблаговременно не принесли карту отдельное взыскание. Отвратительно! Спасибо лишь врачу, что принял без медкарты.
4
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
only for the work of the registry and junior staff , there are no other words DISGUSTING, I was recorded at 12.30 for ultrasound, I arrive at 11.40 and stand at the registry until 13.30!!! in order to inform you for some reason that I have come. Out of 6 windows, 2-3 work, they were rude, they were rude in the department, called a liar, like it's impossible to spend so much time at the registry. The review concerns the organization of the work of the registry and junior staff who bark at people, apparently due to lack of education.
See original · Русский
7
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Специалисты хорошие и приветливые) есть вход для инвалидов, аптека. Всегда чисто. Анализы делаются быстро. Качество обслуживания на высоте.
Level 6 Local Expert
August 2
As a former medical worker, I want to wish everyone patience and good pay for your work
See original · Русский
2
Level 4 Local Expert
February 9
I have a hernia, I had a consultation with a neurosurgeon, so he was illiterate could not even tell my diagnosis correctly, decided not to insert the disk into the computer's system tray, only "read" everything written there according to Novomed's discharge.
See original · Русский
1
Level 9 Local Expert
March 1
The best cardiologists in the country. In Minsk, Luninets and Mogilev, they could not do an ECG correctly. 201 specialist office 216 you may have saved me from the army
See original · Русский
Level 13 Local Expert
January 30
A good selection of services and reasonable prices. The queue for some specialists is several months in advance ((
See original · Русский
Level 8 Local Expert
April 26
Convenient registration, spacious rooms, courteous staff
See original · Русский
1
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обращались к травмотологу Климову (мы с Кобринского района), он не разобравшись отправил нас обратно в районную больницу. Хотя врачу ОБЛАСТНОЙ ПОЛИКЛИНИКИ (больницы) должно быть известно, что району такие операции не положены! Человек из-за его НЕкомпетенции не может вести полноценный образ жизни!!! --- 1 звезда!!!
2
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Утром народу в регистру собирается человек 30, работают 4 окна. Это нечто, и вариантов нет. Все медленно и печально. К моменту приема врача стоим в регистратуре. Что можно изменить - не знаю. Может везде так (давно не была в поликлиниках). Но огорчительно. Доктора на хозрасчёте очень толковые. Проблемы с парковкой, но поликлиника не виновата в этом.
5
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Отличное учреждение здравоохранения, особенно на 2-ом этаже кардиологический диспансер на учёте в котором состою и я, а недавно стало известно, что городские власти решили провести оптимизацию в медицине и кардиодиспансер будет Ликвидирован! На вопрос куда распределяет состоящих в нем на учёте пациентов отвечают что по участковым поликлиника. В нашей поликлинике 6 кардиолога Нет и кто таких будет наблюдать пока не понятно. В кардиологическом диспансер работают профессионалы своего дела, многие работали за границей, имеют за плечами большой опыт работы
2
1
Level 20 Local Expert
May 1
It is pointless to come to the time for registration, you need to arrive 1.5 hours in advance to stand in line at the reception
See original · Русский
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Сама не брестская жительница. Но не раз приезжала в эту поликлинику. Последний раз ездила вместе сыном. Ему надо было получить консультацию окулиста. Специалисты все квалифицированные, знающие свое дело. А есть очереди, как и во всех поликлиниках нашей республики. Тем более это областная поликиника. Сюда обращаются со всей Брестской области, так и сами брестчане. Самое главное вам терпения и здоровья. Хотелось бы поблагодарить офтальмолога Юрашевич Юлию Михайловну, за ее профиссионализм и понимание.
3
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Последний раз была лет 15 назад. Приехав 25.01 на приём была, мягко сказать, приятно удивлена. Отличный ремонт, работа регистраторы на "ура". Но все же остаётся один большой минус - отсутствует онлайн запись на приём.
1
1
Level 8 Local Expert
May 20
There are very long queues to see specialists!
See original · Русский
Level 6 Local Expert
May 17
I didn't like it -they work poorly at the reception, they are slow, they take their time, they don't understand the program well.
See original · Русский
Level 8 Local Expert
June 22
High-quality. The service is on the level.
See original · Русский
1
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Лежал в пульмонологии, было прекрасно. Лечился у аллерголога Новик, прекрасная врач, профессионал своего дела, а так же хороший человек !
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Поликлиника стала очень удобной для пациента Вызов пациента в регистратуру проихвадится по номеру талона ( электронные ) это как в банке . Персонал отзывчевый при необходимости подскажет нареканий нет
1
Level 10 Local Expert
January 26
I've been visiting quite often lately. I like everything so far
See original · Русский
1
Level 12 Local Expert
July 27
Excellent hospital , polite staff, everything is prompt
See original · Русский
Level 18 Local Expert
March 17, 2022
Отличное отделение кардиологии. Заботливый младший персонал. Высококвалифицированные доктора. Кстати,сдать анализы можно и в самом отделении, главное,иметь направление от врача их поликлиники. Всегда перед приемом делают ЭКГ. На первом этаже есть электронная очередь,аптека,WS.
3
Level 5 Local Expert
June 17
For example, the ticket is for 10:00, but it will be accepted at 11:00
See original · Русский
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
После установления электронной очереди и ремонта стало намного лучше и симпатичнее. Работают очень хорошие специалисты. Что очень радует. Можно сдать платные анализы по приемлемой цене и в кратчайшие сроки узнать результаты.
3
1
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Аккуратное, ухоженные место с квалифицированным, приятным в общении персоналом! Очередь... она всегда очередь, но временной график соблюдается точно, консультации качественные и понятные, кабинеты и места ожидания обустроены! Да и вообще всё превосходно, спасибо большое!!!! Но лучше не болеть-здоровья всем!
2
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Visited an allergist! An attentive doctor.Gave a lot of useful tips!
See original · Русский
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Если вам нужно сдать анализы крови, например, лучшего места можно не искать. Цена выгоднее любой лаборатории. Идите не пожалеете.
3
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Огромное спасибо персоналу и врачам за очень хорошее обслуживание
2
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
It's difficult to get through, they set a timer, I don't know for whom You will wait for your time, as they promise and do not answer, they work in bad faith
See original · Русский
3
Level 2 Local Expert
April 1
It is impossible to get through.... Some nonsense ... Add operators))))
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Два раза по пол часа питался дозвониться до оператора сам с района инвалиду группы доехать чтобы только записаться к врачу трудновато и как только и ждут в трубке гудки то или сбрасывают или не отвечают а потом все равно сбрасывают куда смотрит администрация поликлиники позор такое отношение к инвалиду
6
4
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Хорошо организовано обслуживание. Вопросов по организации нет. Для слабовидящих неудобно добираться на четвертый этаж. Нужен сопровождающий. В туалетах, бывает, воняет.
1
1
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Всё достойно ! Ремонт на 100 % Обслуживание население оперативно и культурно ! Рекомендую !!
1
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Место отличное но некоторые медрегистраторы хамки до безумия пожалуйста примите меры
5
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Неплохая организация обслуживания. Сделан качественный ремонт. Комфортные условия ожидания. Организована электронная очередь. Есть пандус и доступность для инвалидов.
3
2
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Хорошая консультация. Увы, но приходится там бывать, по здоровью. Врачи, с которыми имела дело, хорошие, внимательные, опытные.
2
Level 7 Local Expert
February 22
Finally, we have made an electronic queue at the registry!
See original · Русский
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Здравствуйте Хочу оставить отзыв о регистраторе в 6 окошке, которая принимала 25.07.2022 г. Светленькая с короткой стрижкой. Обращение к людям - отвратительное. Ведёт себя неадекватно. Хамит, грубит, не даёт договорить, кричит. Игнорирует даже просьбы врачей. Прошу администрацию обратить на это внимание!
8
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Государственная консультативная областная поликлиника, стараются перейти на современный и прогресивный подход в обслуживании и оказании помощи людям, но прошлое и консервативность даёт о себе знать.
3
2