Заказали строительство двухэтажного каркасного дома. По проекту нас всё устроило. Профессионально помогли определиться, учитывая все особенности местности и множество наших персональных обстоятельств. Работали быстро, все вопросы решали оперативно, простоев не было совсем, за рамки смены не выходили.
Беспокойства по поводу процесса строительства не было совсем!))
Спасибо
7
Show business's response
Милана Мартынова
Level 10 Local Expert
August 31
Строительство дома это очень ответственный процесс. Найти хорошую строительну. компанию среди множетсва не так легко. Нам повезло, что попалась компания Бриквуд. При первой встрече менеджер Антон все подробно рассказал, посчитал. Подобрали проект под наши требования, внесли корректировки в планировку. Подобрали материалы, чтобы было дешевле и не менее качественно. Строили дом 4 месяца, сейчас занимаемся отделкой и благоустройством участка. В процессе были мелкие замечания, но ребята реагируют оперативно. Так что остались только позитивные впечатления. Спасибо за дом, будем рекомендовать друзьям.
2
Show business's response
Ольга Изюм
Level 6 Local Expert
November 16
В этой компании меня обманули! Да, на первый взгляд персонал был очень вежливый, терпеливо отвечал на все вопросы. Но во время строительства не предоставил отчетов и все скрытые работы были скрыты (я бы так и не узнала что, что-то не так, так как меня уверяли что все идет по плану и как нужно). Пока я не заказала экспертизу. По итогу, выявились нарушения, которое через несколько лет привели бы к гниению дома. Далее, я запросила сертификаты, чтобы понимать из чего же сделан дом. Мне их не предоставили. Компания Бриквуд экономит, хотя я оплачивала не эконом вариант. Я заплатите за материал думая, что он одного качества, а мне поставили чуть ниже качества..но повторю я заплатила, как за качество выше. Причем, накладные, тоже, никто не предоставил и чеков я не увидела. Компания Бриквуд ссылается, что это их коммерческая тайна. Далее, строители строят не по правилам а примерно, на глаз т.к. у бригадира на объекте нет строительной документации. Далее, еще один пример, заказала доску на террасу (которая укладывается по правилам производителя) ее мне положили не по правилам ссылалась компания Бриквуд, что они сами знают как нужно и правила производителя им не указ. А если сборка доски прошла не по правилам производителя, то производитель не дает гарантию. Бриквуд заверил, что если что-то не так они сами дают гарантию. Через месяц доска поднялась. На что Бриквуд сказал, что это нормально и ничего они менять не будут. Далее, строительная бригада постоянно отлучалась с объекта на другой объект т.к. компания Бриквуд повторю, экономит и за мой счет старается усидеть на двух стульях. А я потом оплачивала счете за аренду бытовки, биотуалета т.к. по срокам что-то вышло не так. И кстати, хорошие манеры закончились у сотрудников как только я начала что-то им говорить, что что-то не так. Это было повышение голоса, хамство и компания Бриквуд уверяла меня что это я дура, а они супер строители. И кстати, со слов директора компании Бриквуд - Александра Жадобина, СНИПЫ им не указ, что у них есть своя документация (которую я тоже запрашивала, но получила отказ с ссылкой на то, что это их внутренняя документация) и на основе их документации они все и строят. А когда я заказала независимую экспертизу с сертификатами и дипломами государственного образца у компании которая есть в реестре, то и тут директор компании Бриквуд ответил что и это им не указ как им строить, т.е государственные стандарты и законы РФ им не указ! И еще один момент, те проекты которые есть на сайте этой компании - это не их проекты, такие дома эта компания строить не умеет. Это сделано, чтобы бросить пыль в глаза и привлечь к себе внимание вводя в заблуждения, что они якобы умеют и что они уже долго на строительном рынке. У компании Бриквуд нет такого опыта строительства как они заявляют на сайте. Я думала, что если пропишу в договоре момент, которые хочу, то это будет. Меня убедили, заверили что так и будет, а по факту когда дело дошло до реализации стали уговаривать на другой более простой, легкий вариант с аргументами: или делаем проще или вообще не делаем. Но деньги я заплатила как за вариант более лучшего качества. Перед строительством дома компания Бриквуд пригласила на экскурсию в дом Валерия. Где мне рассказали, что никаких доп.соглашений у компании Бриквуд нет. Но за кадром (уже после того, как я начала строительство), удалось выяснить, что все не так радужно как было описано хозяином при сотрудниках компании Бриквуд. На этапе проекта, я написала все свои хотелки, а потом в процессе строители стали забывать сделать двери нужной высоты, забыли какой высоты пороги, забыли трубы вмонтировать, забыли какой высоты должен быть дом и сделали его ниже и т.д (при этом стоимость дома, за счет того что он вдруг стал ниже не поменялась и денег мне не вернули, перерасчета не было) и да, строительная компания Бриквуд в ультимативной форме просила за передел своих ошибок оплатить как за доп услугу. За те, что еще можно было переделать...И это было опять у такой форме: или я оплачиваю и они переделывают или все остается так как есть. Да, по началу все казалось идеальным, так как я была в эйфории от того, что вот скоро у меня будет дом и сотрудники были такие душки. Я повелась на лозунг компании Бриквуд, на нежное общение до договора и строительства. И конечно поверила в то, во что так профессионально меня уверяли сотрудники, что они знают как строить. И еще кстати, такая интересная схема: сотрудники Бриквуд уверяли что тепла в доме будет достаточно, хотя я не однократно просила рассчитать теплопотери. А вот, когда уже 50% дома было построено, вдруг те же самые сотрудники стали говорить..ой, да тепло то будет уходить и что нужно ставить допоборудование и..заключать доп.соглашение. При этом я заказывала до этого дизайн проект дома (у другой компании) и еще до начала строительства можно было поменять дизайн, а теперь это доп оборудование не входит по дизайну, и повесить его просто некуда, так как не было это просчитано и нет закладных (дом каракас). Конечно, компания Бриквуд тут же дала мне телефон кто готов установить доп оборудование за теперь уже совсем другие деньги (за передел). И на мой вопрос: а вы же меня уверяли, что не нужно этого. Компания Бриквуд отказалась от своих слов. Эти ребята приехали из Казани, чтобы срубить "бабло" в Москве. Думаю, что именно этим и можно объяснить их поведение.
На фото: Имитация бруса с шагренью и с большим количеством сучков, карманов которую сделали в компании Бриквуд (я оплатила за покраску на производстве) и фото имитации бруса которая должна была бы быть за деньги которые взяли сотрудники компании Бриквуд (разница в три раза). Разница в качестве тоже очевидна. Это к вопросу про то, как компания Бриквуд экономит, а деньги берет за качество выше. Далее на фото пункт из договор с компанией Бриквуд и высота дома и замер по факту (на что сотрудники развели руками..ну вот ак вышло). И это только часть их косяков. Вот такой у этой компании бизнес. На сегодня составлен судебный иск на компанию Бриквуд.