Жила в одноместном номере. Самое приятное лично для меня было то, что в комнате вообще не было слышно ни соседей, ничего! Да, в ванной и коридоре слышимость есть, но если закрыть дверь в комнате-то тишина! Сам номер простенький, но очень хороший, есть холодильник, телевизор хоть и старенький, но показывает хорошо и много каналов. Есть стол, стакан, зеркало, шкаф с кучей вешалок. Мне попался очень красивый вид на горы) Кондиционер тоже старенький, но холодил нормально, не слишком сильно и не слабо. Ванная чистая, единственное-были проблемы с подачей воды, но в Новороссийске это не редкость, администратор связалась с мастером и вода у меня пошла буквально через минут 10. Персонал очень отзывчивый и приятный, уборка номеров регулярная.
Из пожеланий: было бы здорово решить проблему с водой раз и навсегда, потому что напор особенно в вечернее время был слабенький и вайфай порой очень плохо ловил (мне было важно, так как нужно было работать), приходилось иногда раздавать себе с телефона.
А так, все супер, паркет вообще очень люблю, при входе приятно пахнет деревом) Если встанет выбор где остановиться, определенно хотела бы здесь! Спасибо❤️
Show business's response
Шкителева Л.
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Гостиница не новая, но номера приличные, коммфорные для проживания, все необходимое есть: удобные кровати, холодильник, кондиционер, туалетные принадлежности , полотенца, фен, шкаф, тумбы прикроватные
1
Show business's response
Сергей Садовников
Level 7 Local Expert
September 14
Чисто но всё уже старенькое, кормят вкусно все приветливые.
Василий Г.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Приветливый и гостеприимный персонал.
Кормят вкусно.
В номере чисто, аккуратно.
Единственное, если окна номера выходят на дорогу то шумновато. На ночь окно приходилось закрывать. На тот случай, если жарко, то имеется кондиционер.
5
Show business's response
Андрей Меньшиков
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Уютный номер. Холодильник, телевизор, кондиционер. Столик и гардероб. Зеркало во весь рост в прихожей. И зеркало над столиком.
Хорошая удобная кровать. Есть балкон.
3
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
January 20
Останавливался в этой гостинице один раз. Администратор оформила меня, дала ключ и отправила заселятся. Сразу была обнаружена неисправность - не закрывался изнутри замок входной двери. А ещё не было горячей воды. В итоге пришлось ждать мастера 15 мин, который так ничего и не починил и отправил обратно к администратору. Администратор выдал ключи от другого номера. Ремонта в этой гостинице не было явно очень очень давно. Плюс только один - цена
Тамара М.
Level 2 Local Expert
February 13
Цена-качество соответствует действительности. В номере чисто, свежее белье, не замызганое.
Хотелось бы чтобы удали мыло , а в остальном все хорошо
1
Show business's response
вера мизина
Level 5 Local Expert
July 24
К сожалению с водой огромные проблемы были, тоесть ее практически не было(. Мебель старая.... Слегка завышенная стоимость.
Show business's response
Anonymous review
May 4, 2023
Удобное расположение гостиницы, персонал гостиницы отзывчив, всегда готов придти на помощь если возникли какие то трудности, отдельную благодарность хотелось бы выразить работающим в смене Марине и Дмитрию (кафе гостиницы), за то что не бросили в трудную минуту
3
Show business's response
Марк Митрофанов
Level 7 Local Expert
March 24
Все отлично, номер чистый, постель белая.
Номер теплый светлый !
В столовой все блюда вкусные!
Show business's response
Руслан Саламов
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Идеальный вариант для командировочных. Есть полупансион(завтрак, ужин), в номере(джуниор сюит) чайник. парковка охраняемая. Удобное расположение. Отчётная документация. Оплата возможна при заселении
Show business's response
Илья Титов
Level 12 Local Expert
October 5, 2023
Отвратительная гостиница во всех отношениях. Убогий фасад, убогие корридоры с пыльными коврами. Облезлый паркет. В номере 719 вроде чисто, но в то же время всё какое то неряшливое. Грязный стул. Весь в пятнах. Шкаф у которого не открывается дверь. Тот же облезлый паркет. Сан узел чистый, но с дешевым ремонтом и ванной со шторкой. Полотенца и гель с шампунем в одноразовых пакетиках. Мыло в дозаторе. Но если нужно помыться ночью, или рано утром вас будет ждать сюрприз. Напора практически нет. Тоненькая струйка воды максимум. Так что в ночное время о душе можно забыть. Просто какая то общяга. Добавил впечатление ремонт дороги за окном. Кондиционера нет, поэтому спать пришлось с открытым балконом. Ну такое себе удовольствие. В просьбе поменять номер отказали. Одеяла нет, но на ресепшен сказали, что оно в шкафу. Который не открывается. Ночник над кроватью не работал.
Заселение прошло быстро. Женщина на ресепшен была не очень рада поздним гостям. Но работу выполнила и выдала ключ. Лифт очень маленький. Два человека с вещами едва поместились. Из удобств в номере холодильник,старинный телевизор из 90х, графин и стакан. Ощущение, что попал в 90е годы.
Завтрак (яичница с беконом и блинчик с творогом) и ужин (мясо с гарниром и салат) вполне съедобные. Порции не большие.
В один из дней ужин заказывал в ланч-бокс. Сотрудники столовой были очень недовольны. Вилку кинули прям в салат с майонезом.
Итог:
Расположение прям у оживленной дороги. (Брать лучше четные номера)
Номера чистые, но неопрятные.
Перебои с водой.
Общее впечатление, отвратительно. Остановлюсь еще? Точно нет. Порекомендую? Однозначно нет.
2
1
Алексей Бакумцев
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
В номере чисто, мебель нормальная, завтраки тоже хорошие. Тихо. Есть парковка. Персонал приветливый. В центре города считай. Куча магазинов в шаговой доступности
3
Show business's response
Дмитрий Мордвинков
Level 7 Local Expert
August 18
За силились в обед, не было ни холодной ни горячей воды, появилась после 16:00. Если останавливаться на сутки - вполне приемлемо.
Show business's response
Сергей Страхов
Level 9 Local Expert
May 12
Чисто, персонал очень приветлив и обходителен. Молодцы.
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
С точки зрения соотношения цена/качество оценка 5, меня устроило расположение, чисто, уютно, парковка, кафе и мн.др.
Show business's response
Наталия Мордаева
Level 12 Local Expert
September 12
Номер очень старый и оборудование в нём, ночевать в таком месте вряд-ли. Оставить чемодан и принять душ перед поездом, и не более
615378 Летюка
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Девочки на рецепшене очень понравились, доброжелательные, всегда всё подскажут- расскажут, одно удовольствие с ними было пообщаться. Приходилось несколько раз оставлять ужин, так как работа заканчивалась поздно, всё без проблем.
В номерах грязь. заселили, даже с полным ведром мусора, в ванной тараканы дохлые лежали, пыль не вытирается ни-ког-да, я уже не говорю за полы. Правда постельное поменяли на следующий день, ночью случайно убила комара их там тоже достаточно(маскиток нет) . О гигиенических принадлежностях там даже и не слышали, хотя при бронировании номера указано, что они есть.
Завтраки и обеды на 4. На завтрак не хватает кусочка огурчика или помидорчика, кушаешь в сухомятку. А гарнир можно и сдобрить каким нибудь маслицем, в общем не плохо.
Сама гостиница находится довольно в хорошем месте, считайте в центре города.
4
Андрей Киркин
Level 23 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая советская гостиница.
Бельё чистое.
В номере тихо.
Стоянка для автомобилей 100 руб.
Центральный район.
Не Мариинс конечно.
Мне понравилось.
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Немного обновить ремонт - будет на 5!
Обслуживание, питание, включеное в стоимость, а именно завтрак - очень даже удивил своим разнообразием, качеством и объёмом. Сыт и доволен будешь💯 процентов!
Рекомендую!
2
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Были гостинице 11 дней. Номер и обслуживание отличное, все чисто. Еда очень вкусная. Брали завтраки и ужины
1
Show business's response
Александр Бугаев
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Чисто, опрятная гостиница.Вежливый персонал.Номер бронировали по телефону без каких либо проблем.Приятно удевило завтрак включен в стоимость,были трое взрослых и ребенок, спасибо за гостеприимство.Есть где поставить автомобиль
1
Show business's response
Travel director
Level 12 Local Expert
February 14
Гостиница расположена в центре города, вблизи автовокзала, рядом ТРЦ Красная площадь. Внешне гостиница выглядит лучше чем внутри. Три звезды ей не по статусу. В номере чугунные батареи, сломанный выключатель у светильника, шаткие розетки, сантехника течёт, старый ремонт, ещё советские двери, замки и ключи, есть розетка с удлинителем. В номере нет халата, тапочек, зубного набора. Новые в номере только постельные принадлежности. В коридоре даже дорожки не смогли ровно закрепить. Выглядит все это как будто зашёл в гости к бедным, жадным людям, которые сами не умеют ничего делать, и при этом экономят на специалистах. На 1 этаже есть недорогое скромное кафе.
1
Анна Кулик
Level 5 Local Expert
June 12
В номере стандарт кровать для карликов и ванна тоже. Окна на проезжую часть, шумно невыносимо, окно открыть невозможно.
1
павел белобров
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Отличная гостиница рекомендую вам тут пожить если вы гость Новороссийска, много разных номеров, есть кафе, интернет обслуживание на 10 баллов все вежливые не хомят
2
Show business's response
Евгения К.
Level 2 Local Expert
July 22
Номер Чистый, заселили быстро. Был завтрак, все понравилось.
1
1
Show business's response
Виктория П.
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Были в командировке 2 дня. Номера 90-е, но не критично. Постель чистая, душевая кабина маленькая, большому человеку будет не очень. Кондиционер есть. Отель только для переночевать. А теперь отдельный вид искусства-это завтраки. Лучше позавтракать в другом месте и отдельно, чем так. Заходишь в кафе, тебя встречают просто столы и хабалистая женщина и рядом приветливый парень. Сочетание огонь. Кофе платное, бесплатное только чай. Ты садишься и ждёшь, когда тебе принесут завтрак. И тебе приносят, жареные пельмени с луком на масле 6 штук, одна маленькая глазунья,котлетка куриная и рис. Я допустим, не ем на завтрак пельмени и рис. На следующей день завтракала в другом месте. Только переночевать, без завтрака !
3
Show business's response
Миклуха Маклай
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Если это не днище, то очень близко к нему. Заселились в 22-00, уже маневрировать и менять ночлег было поздно. Раскладной диван не является спальным местом, по сути это раскладушка с дырявым матрасом толщиной 3 см, спать на таком- пытка. А кровать то ещё удовольствие, запах матраса.... Санузел- реально ветхий: плесень, карниз на верёвке привязан, унитаз подперли какой то деревяшкой, ручка двери поломаная.... В целом весь номер печальный. Чайник выдали, у него крышка отваливается. Это не гостиница, это совок. Окна очень плохие, ветер и дорогу слышно. Короче первая бессонная ночь позади, осталась ещё одна и прощай навсегда советский сервис гостиницы бригантина👎.
1
2
Артем Никитин
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Внешний вид гостиницы, конечно не очень привлекает, но на удивление внутри давольно неплохо… Номера относительно чистые, убираются регулярно, если вы конечно будете докапываться до каждой ворсинки, то это не Ваш вариант.
В номерах есть все, что нужно для ежедневного проживания, исправно работает, нареканий не возникало. Уточняйте класс номера (комфорт, повышенный комфорт и и т.д., отличия есть), если вы проездом, то номер минимального класса для семейной пары без детей, вполне сгодится.
Расположена непосредственно в городе, не нужно добираться до центра длительное время, кафе, рестораны в пешей доступности, как и в принципе немногочисленные достопримечательности.
За свои деньги, вариант нормальный!
1
Светлана Михайлова
Level 9 Local Expert
April 15
Хорошее качество за свои деньги, чисто, внимательный персонвл
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
January 8
Расположение гостинцы хорошее , но гостиница осталась на уровне 2000 - х годов . Я зашёл в номер ( 7.01.24 ) и меня встретил запах пота 🤮. Просто жесть . Телевизор - половину каналов с рябью . Ни тапок , ни чего вы не встретите в номере . Кондиционеру лет так 10 наверное .
Ines
Level 20 Local Expert
April 26, 2023
Всем добрый день! В настоящее время нахожусь в этой гостинице. Отстой полный! Заселилась вчера в 12 дня и убежала на мероприятие. В номере была 10 минут. Пыталась подключить холодильник, нашла розетку, пришлось мыть руки - все заселённой. За холодильников, на шторах сплетена вековая паутина. Сказала на ресепшене - вечером убрали. Но! Видимо, задели вилку холодильника и он отключился. Я пришла поздно и не заметила. К утру продукты пропали.... На прикроваином бра пыль, тот де холодильник страшно открывать - грязь. В ванной - грибок. Отсутствует даже стакан для щёток. Сказать, что это совдеп - да, но должно же быть хотя бы чисто!!!! Телевизор и пульт страшно смотреть и брать. Мне здесь жить 5 дней.... Ещё не была на завтраке.... Номер 719. 20 апреля 2023 год
3
Igor Lyapin
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
За ранее выбирали номер перед бронированием звонили в саму гостиницу и уточняли по поводу свободных номеров, по телефону девушка не представилась. Спросили про номер который нашли на Яндекс.Путешествие (там был номер с ванной с телевизором с доп местом в описание была указана ванная и все удобства),а также проговорили, что с нами будет ребенок и в ответ мы услышали, что в номере есть раскладной диван нас это устроило и после этого мы забронировали номер который нашли на Яндекс.Путешествие. По приезду девушка не поздоровалась и принялась за оформления номера, по приходу в номер мы обнаружили, что номер совершенно другой, диван не подготовлен для ребенка ДАЖЕ не был разобран отсутствие постельного белья для ребенка (проговаривали по телефону что с нами будет ребенок и указали всех постояльцев в Яндекс путешествие), а также и основная кровать не подготовленна ко сну (отсутствие одеял), нет телефона, нет WiFi, а ванной стояла душевая кабинка у которой тяжело открывались двери и грязная, самое интересное когда залез в кабинку застрял плечами не развернуть, не помыться нормально, администратор София, которая нас заселяла не предупредила нас, что номер у нас другой и свободных номеров с ванной или с нормальной душевой. Когда спустился в низ за комплектом постельного белья для ребенка и долго выпрашивал. На просьбу решить проблему нам отказали, связать нас руководителем отказали так как выходной и сказали что с нами свяжутся только в понедельник, но так и не дождались обратной связи по поводу данной вопроса. На следующий день нас все же пересели с 535 в 415. 415 комната соответствовала что было в бронирование и все подготовили и кровать для ребенка и кровать для нас. ( в гладильной комнате что на 4 этаже жена познакомилась с девушкой с данной комнаты они как раз собирались съезжать, так у них было все хорошо и ребенку постелили и чисто, и ванная и WiFi еле ловил но скорости нету, одеяла постелены, даже телефон в номере был но не работал, так вопрос почему такое отличие в сервисе? Проблема с администрацией или конкретно с горничной на этаже, ее кстати горничной вечером уже нету.
Главное когда просили администратора застелить кровать она отвечала что простите не чем не помогу у нас нет уже горничной.
В 535 много Комаров.
Флаконы над головой в 535 грязные, мыть их не кто не планировал, на балконе пачка сигарет и бычки (при заселение попросил администрацию убрать так и не кто в течение дня не убрал). Душевая кабинка грязная вся. София администратор хоть извинялся постоянно но не грубила, а вот Ирина это уже другой случай, все в штыки и грубое общения приветствует.
Может такое отношения потому что мы забронировали на Яндексе? А там девшее чем у них на сайте.
1
2
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 6 Local Expert
February 25
Если не считать звукоизоляцию то отличное место. Вежливый персонал. Отличные завтраки. Один Дмитрий в ресторане чего стоит, в итальянском ресторане смог бы работать.
1
1
Show business's response
dpsergin
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Нечего сказать. Гостиница 3 звезды. Вода есть. Полотенца есть. Фен есть. Номера чистые. Чтобы включить холодильник - нужно отодвинуть стол. Завтрак - скромный. Огромное достоинство - до набережной 15 мин пешком. И выходите почти к "Кутузову".
4
1
Show business's response
Алексей Лапин
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Нормальная гостиница. Типичный образчик советских гостиниц, получивших несколько лет назад ремонт, который уже несколько износился. Но вполне комфортно. Есть своя стоянка. Было странно, что снять номер на ресепшене без завтрака невозможно. Его стоимость 500р. Нам завтрак был без надобности. Пришлось бронировать чернз островок. Что не удобно, но дешевле... А так в не сезон рекомендую эту гостиницу.
2
Show business's response
Елена Вуколова
Level 5 Local Expert
August 9
Очень понравилось, чистый номер, очень удобная кровать
Show business's response
Наталья Терехина
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
В холле гостиницы есть неплохое кафе с очень демократичным ценами. Капитан называется. Очень вкусные первые блюда.
1
Show business's response
Анастасия Худойбердиева
Level 2 Local Expert
March 26
Номера просто супер! еда вкусная,персонал замечательный.Чисто, аккуратно,красиво.
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
August 6
Думаю по этим фотографиям все понятно. После жалобы нас переселили в другой номер, за это спасибо. Администратор вежливая девушка. Расположение удобное, рядом большой торговый центр, автовокзал. В номере рабочий кондиционер. Ночь переночевать сойдёт
Андрей
Level 8 Local Expert
March 17
Чисто, уютно, но уже старенькая ванна. Расположение хорошее, все что нужно рядом
1
Show business's response
maria kasatka
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Гостиница удобна в расположении , нормального вида номера , старенькие , но нормальные , снимали на одни сутки переночевать и поехать дальше ! Все бы ничего , НО ! Утром обнаружили много ТАРАКАНОВ! Это кошмар , все вещи потом вытряхивали! Я думаю обслуживающий персонал знаю об этом , но ничего не предпринимают!
3
Саркисян Альвина
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Очень вежливый персонал. Гостиница находится прям в центре города, очень удобно. Уютно и комфортно в номерах. Так же имеется кафе, где очень вкусно готовят 😊
1
Show business's response
Павел Чередниченко
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Хороший отель, номера чистые, каждый день уборка номеров, вешливый персонал, есть своя парковка, за не большие деньги за сутки
Show business's response
Gennady Kremer
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Гостиничный комплекс отвечает всем заявленным требованиям. Всегда чисто. Доброжелательный персонал. Особое внимание заслуживает кафе "Капитан". Желаю успехов и процветания.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Удобное месторасположение, хорошие номера со всём необходимым, кулер с водой на этаже, в кафе очень вкусно.
Мари
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Останавливалась по работе в этой гостинице , из плюсов расположение почти в центре и вся инфраструктура рядом, и приветливые девушки на ресепшн) внутри совок, ремонта не было давно, в номере грязный коврик, все как будто недомытое(( полотенца белые порадовали,и их меняли каждый день) завтрак /ужин так себе.. но очень вежливые официанты! в целом приемлемо, но за эти деньги можно было бы и улучшить внешнее состояние
3
Show business's response
AutmR
Level 7 Local Expert
July 5
На 1 ночь нормально, дольше я бы не осталось. В целом номер джуниор сьюит нормальный, уборка хорошая, но доп место раздолбаное, в любой момент может развалиться, завтрак холодный , даже только вынесенная с кухни каша ледяная
Show business's response
Alina
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Номер оставляет желать лучшего, плинтуса с дырами, мебель потертая, шторы на общем балконе порваны, холодильник так и не поняли, куда включать
Бронировала гостиницу, а по итогу, после оплаты картой, оказалось, по мсс коду, что это ресторан, не получила кешбэк, обидно.
Были парой, достался номер с двумя односпальными кроватями, хотя бронь была на двуспальную, но в брони предупреждали, это просто инфа для размышления, что клиентоориентированность в данной гостинице «на высшем уровне»,
Холл симпатичный.
Номер 505
Что сказать, прям эконом-эконом вариант, переночевать за 2700 +парковка 100 р сутки
1
Show business's response
Luxe
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Подуставший фонд, но все чисто, тихо и спокойно. Брал 2-х комнатный номер с большой кроватью. Есть балкон.
Удобное месторасположение, центр.
Для командировки и ночёвки на 1-2 дня отличный вариант. Отдельный респект Ирине на ресепшене.
Есть своя охраняемая парковка за 100 р.
Рекомендую ✨