Ужасно. Не советую. Про другие филиалы ничего не скажу, но на Вайнера это худшее явление в моей жизни. Желания ходить туда не было никакого, начиная от недовольных лиц администраторов, у кого то они еще и надменные. Продолжая менеджерами, которые очень активно наседают на тебя при акциях и навязываниях услуг, названивают, написывают, но когда дело доходит до какой то моей проблемы в момент уже приобретенного абонемента, все менеджеры дружно кладут на тебя болт, не отвечают в вотсапе, не перезванивают на обратные звонки и отнекиваются, что ничем помочь не могут. А по факту не хотят. Как только заканчивается абонемент или появляется реклама новой услуги, начинается снова атака сообщениями и звонками. Навязывают максимально невыгодные условия, поэтому перед тем, как купить абонемент или мультикарту, или присоединить еще один зал к карте, внимательно изучите правила САМИ. А то они могут предложить купить вам еще один абонемент, вместо всего вышеперечисленного. А потом исчезнут с горизонта и решайте свои вопросы самостоятельно, вы больше никому не интересны. В случае если вы хотите вернуть деньги за абонемент, вам предстоит пройти 10 кругов ада. Деньги вам возвращать не захотят, а если и прийдется возвращать, то вернут мизерный процент суммы, потому что условия договора подстроены так, что 90% или сколько то там суммы абонемента это оплата за первый месяц, а вторые как бы подарок или тому подобное, так что месяцы там распределяются очень неравномерно в плане финансовой составляющей. Дальше - тренеры. Могут нахамить на ровном месте, не говорю про всех, но их количество довольно велико. Просто присутствующие в зале тренеры могут очень грубо разговаривать с вами при своих клиентах, надменно делать вам замечания, что вы долго занимаете тренажер, не спросив сколько подходов и не суперсет ли это. А потом занять его на очень долго, потому что нужно обсудить с клиенткой в паузе не отходя от тренажера как же там «Виталя накосячил». Если попросить помощи у занимающихся там по пользованию каким либо тренажером, то могут сделать замечание помогающему, что предоставлять услуги тренера здесь запрещено и вообще могут выгнать. Ну и сами тренажеры изношенные, старые, где то уже стерлись значки с цифрами веса на кирпичиках, так что тренируйтесь по наитию. То, что там мало места и каждый тренажер стоит друг на друге это мелочи жизни, не так страшно. Поэтому советую 10 раз подумать, прежде чем туда идти
4
1
Show business's response
Полина к.
Level 5 Local Expert
November 22
Закончился абонемент, начала рассматривать другие клубы, всплыла реклама Брайтфита, гостевая неделя 99руб. Прекрасная возможность протестить клуб - подумала я и оставила заявку на сайте. Тут же мне перезвонил менеджер и сказала, что тестовые недели якобы закончились и только до конца ноября я могу сходить на одно пробное занятие. Честно говоря, попахивает обманом, наводит на мысли, если на старте уже начинают голову дурить, что будет дальше?!
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
October 14
Ужасный зал. Атмосфера и тренажёры оставляют желать лучшего. Не комфортно, много "подснежников". Политика Brightfit в сторону больших залов, конечно, расстраивает. Работа не качество, а на количество. Караул