Крик души!!!! Это кошмар, здесь всегда самая вкусная шаверма с курицей, но сегодня я решила попробовать с креветкой... подходим к официанту, в составе - креветки, салат с авокадо и фирменный соус. Я спрашиваю что такое фирменный соус, официант либо тупой, либо притворяется: "Какой соус?" Я говору в хрустящей шаверме с креветками что за соус, мне говорят "какой соус?" Спустя бесконечность тупежа официанта и тонны вопросов типа на что похож, молочный/сливочный/острый/томатный/как майонез я просто вою, говорю молодому человеку:"объясни ему, я не знаю что сказать" он ему говорит: "соус молочный / чесночный?" Официант улыбается и говорит "молочный чесночный"😁 я говорю окей, тогда давайте шаверму с креветкой в хрустящей панировке. Он пробивает с курицей... мы говорим че за дела он говорит ладно извините сделаем с креветкой
Итог: получили кусок лаваша в жижееее просто нереальной как сууууп у меня слов нет, валялся кусок курицы, шаверма разваливалась как будто ребенку на его ногу надели сапоги 46 размера, есть невозможно, соус как вы уже наверное догадались не молочный и не чесночный, похож на острый Чили, ни одного авокадо в салате мне не попалось, как будто съела хлеб в бульоне. Капец. Даже подходить к ним жаловаться сил не было, потому что явно кто-то не догоняет😝😝😝😝😝
Show business's response
Sofia Lozovaia
Level 3 Local Expert
August 1
К сожалению ваш повар не умеет себя вести с клиентами. Вчера мы столкнулись с хамским отношением. В момент забора заказа мой друг уронил пустой поднос лежавший на стойке и повар начал кричать МОЛОДЕЦ, МОЛОДЕЦ, СПАСИБО ТЕБЕ и хлопать в ладоши. Мой друг не говорит по русски и он просто испугался и не понял, что происходит. Я это видела со стороны и немедленно подошла, а повар сделал вид, что ничего не было. А мог бы просто извиниться . Вечер испорчен, еда ваша теперь в горло не лезет. Спасибо ребята!
2
1
Show business's response
Irina I.
Level 3 Local Expert
June 2
Худшая шаурма, которую мы ели когда- либо: порция за 550₽ выглядит как размазанные по тарелке выветренные овощи и куски лаваша с минимальным количеством мяса- ощущение, что его нет в блюде от слова совсем. Настолько ужасное послевкусие от визуальной картинки до ощущения от блюда, что уже второй день не покидает мысль о том, что стоило бы вернуть блюдо( К вам никогда не вернётся клиент повторно с таким отношением к подаче и к клиентам соответственно. Ретеншн вашего бизнеса провален(