1. Не знание ассортимента, При при просьбе ознакомить с табачной продукции, женщина отказалась и сказала показывать не имеем право( в тоже время соседний блок с сигаретами был открыт, и сказала скажите спасибо, что видите это, так как он сломан.). 2. Объединила 2 покупателей в один чек и разделила оплату так. Не дослушав второго покупателя и начала начала закрывать чек. Хотя просили в разные чеки. Попросил в этот же чек сигареты, она сказала надо было раньше говорить( хотя я просил сигареты, а она сказала не отвлекайте, я сбилась) 3. Весь процесс покупки сопровождался колкими и агрессивные высказыванием со стороны кассира. 4. Ужасное отношение к покупателям.

а б

Level 3 Local Expert

Явление беспрецедентного отстоя за кассой! Это не продавцы, а ходячая катастрофа, воплощение тотального неуважения к покупателю. Медлительность– это еще мягко сказано. Они ковыряются так, будто каждое действие – это миссия невыполнима. Постоянно косячат, теряют нить покупки, если ты посмел чихнуть. Бесконечно отвлекаются на всё подряд, кроме своей прямой обязанности– обслуживать людей! И вместо того, чтобы хоть как-то засунуть свою гордыню в карман, эти гении кассового дела тут же надувают щеки и начинают качать права, будто это мы им должны терпеть их некомпетентность и халатность! Абсолютно никакого желания работать, никакого стыда за создаваемые очереди и никакого понятия о сервисе. Выносят мозг и крадут время с циничной наглостью. Худший опыт обслуживания, который только можно представить!

Show business's response

Александр Лапкин

Level 6 Local Expert

Персонал отличный. Ассортимент нормальный. Обслуживание супер. Удобство так себе: было три кассы, две девушки. Можно было хотя бы корзинку куда поставить. Сделали 4 кассы, девушек так же две. Корзинку поставить некуда, жонглируешь на весу товаром. Удобно от слова ни как. За то по франшизной методичке. Тьфу.

Bristol

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review