Ставлю такую оценку только из-за того, что долго покупала тут продукты, до сегодняшнего случая сотрудники всегда были вежливые, адекватные. За небольшой период я дважды покинула этот магазин без покупок, первая ситуация была не связана с продавцами.
Помимо алкоголя в этом магазине продаются продукты, за которыми я прихожу, сегодня передо мной довольно долго делала покупки покупательница, с ней сотрудник магазина была вежлива, корректно и адекватно себя вела. После того, как покупатель, которая была передо мной задала все вопросы, забрала покупки и начала оплачивать товар, я положила те покупки, которые планировала сделать на так называемую ленту, на что сотрудник магазина тут же сделала мне замечание, не помню дословно, что типа не надо ставить, она может к другому чеку пробить чужое. Я ей спокойной ответила, что предыдущему покупателю все пробили, поэтому, чтобы не держать в руках, я положила покупки. Не знаю, раньше так всегда делали, в других магазинах тоже так делают. Предыдущая покупатель ушла, и сотрудник, не могу прям описать, с силой взяла мои покупки, как бы схватившись и скомкав их, начала со злостью их пробивать. Спасибо, что не кинула ими в меня! Логично, что я прихожу за покупками не для того, чтобы выслушивать негатив, не смотреть на шоу людей, у которых плохое на троение, и они цепляются к покупателям. Увидев то, как сотрудники обращаются с товаром как-то не особо хочется покупать. Логично, что я отказалась от покупки. Сотрудник наверно не в курсе, что покупатели приходят, платят деньги, и с этого им идёт зарплата. Вокруг очень много магазинов, магазины открываются, закрываются. Альтернатива есть всегда.
Ранее такого не было, сотрудники всегда были вежливые, корректные, никакого негатива и злобы к покупателям не было.
Al Ch
Level 4 Local Expert
July 12
Субъективно, один из лучших магазинов сети, который я, видел. Торговый зал не большой, но толковый, распределение товаров удобное, нет толчеи, нет сваленных тут и там не разобранных коробок, всë разумно плюс вменяемый персонал. Не даром захожу периодически. По мелочи и по назначению. Рекомендую
1
1
ВИКТОР Т
Level 5 Local Expert
September 29
Начиная с 2024 г в магазине идет постоянное несоответствие ценников с программой оплаты на кассе. Продавать товар по цене, которая указана в зале- никто не собирается. Проверяйте, пожалуйста сумму, которая списывается или наличные деньги, которыми оплачиваете. Эта вещь имеет название- обман потребителя ст.14.7 КоАП. Неоднократно сталкивался сам с этим обманов в данном магазине. При старых администраторах - деньги возвращали, сейчас - вообще сотрудникам все равно. Крайний случай- 28.09.2024 в 15.42 покупка пива. Ценник-117р, снимают с карты 126.89 В следующий раз при попытке отказа придется приглашать Роспотребнадзор и сотрудников полиции, иначе сотрудники не понимают, что нарушают Законы РФ. Еще раз- будьте бдительны в данном магазине.