Останавливались в этой гостинице с 28.06 по 02.07.
Понравилось:
Интерьеры - исторические и хорошо восстановленные, очень красиво.
Обслуживание - персонал приветливый, готовый прийти на помощь.
Расположение - отель в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Номер - большой, чистый, мебель свежая, белье чистое.
Не понравилось:
Завтрак - столовая в подвале, ассортимент средненький, на ТВ нон-стоп показывают третьесортное «что-то»
Номер - кондиционер очень старый, производит очень много звуков, мешает спать. В санузле старая сантехника, по правде говоря все очень чисто и хорошо работает, но выглядит туалетом из советского союза
Итоговая оценка 4)
6
10
Александр
Level 7 Local Expert
October 26
Приветливый и дружелюбный персонал. Очень хорошая локация, близко много кафе, ресторанов и прочей инфраструктуры для отдыха и работы. Внутри красиво, в номерах уровень обстановки соответствует классу гостиницы, но не более. В моем варианте питание не было включено в номер, но вечернее мероприятие в ресторане показало, что кухня вполне хорошая. Кровать была удобной. Из минусов - слышимость в номере звуков из коридора очень высокая (номер 219). На окнах нет ограничителей и фурнитуры, чтобы комфортно проветривать помещение. Электрика в номере 219 требует замены. Контакты розеток ушатаны так, что, например, у тумбочки зарядка телефона практически невозможна. Постояльцам нужно учесть то, чтобы принять душ нужно слить много воды, прежде, чем пойдет горячая вода. На мой взгляд цена номера завышена, как и оценка 4,9.
Aleksandr S.
Level 6 Local Expert
June 29
Всем работникам оценка отлично! Сантехникам оценка два.... В гостинице в прекрасном здании, с огромными зеркалами, коврами, ухоженными номерами и вежливым персоналом, да ещё с очень вкусными и богатыми на ассортимент блюд завтраками.... И вы попадаете в сан узел... Туалетная бумагана стене за унитазом, дотянуться нереально.... То, что напоминает шланг для биде наглухо засорился и при попытке его использовать будте готовы помыться целиком и помыть пол.... В душевой кабине нет полочки для геля, можно поставить на пол или подержать зубами... Но это правда..
На самом деле если вас это не пугает, то гостиница отличная, расположена удобно, всё красиво, хороший сервис в номере, особенно порадовало, что на каждого по две подушки , для нас это было просто подарком! И вообще я считаю, цена соответствует качеству! Спасибо всем работникам отеля!
4
7
Иринка
Level 5 Local Expert
July 1
Довольно милый отель. Удачно расположен, буквально в шаговой доступности набережная и все достопримечательности города. При входе в отель встречают два администратора, которые очень подробно объяснили особенности местных улиц (знаки временной парковки и отсутствие платных парковок). Определенные неудобства составляет очень маленькая парковка при отеле (мест хватает не всем). Нам повезло, вечером освободилось место и мы оставили свое авто под надежной охраной. Очень порадовал светлый, просторный номер делюкс с высокими потолками. В номере есть фен, холодильник, чайник, халаты и тапочки. Ежедневная уборка и замена полотенец каждые два дня. При этом мы вообще не видели горничной. Была небольшая сложность с горячей водой, которую быстро устранили. Завтраки не плохие, есть каши, яйца, колбаски, фрукты, овощи, десерты. Цена = качество.
3
1
Алена Мос
Level 4 Local Expert
July 8
Для 3х звезд очень хороший отель, но со своими недочетами. Самый знач.плюс - это местоположение отеля, самый центр города, все в пешей доступности. Историческое здание со свежим ремонтом. Есть своя охраняемая парковка, но не прям под отелем, до нее нужно дойти, совсем немного. Нормальная уборка, белье чистое и свежее. Все необходимые принадлежности в номере есть, фен стационарный, маломощный. В ресторанне не ели.
Недочеты: 1) душевая кабина, в которой двери плотно не закрывались, был засоренный слив и отломанный кронштейн для душа. Надеюсь, это в скором времени отремонтируется; 2) окна, которые не открываются на проветривание, москитной сетки нет, а с учетом того, что они выходят на крышу соседнего здания, по которой с легкостью можно попасть в номер из коридора, оставить их открытыми без присмотра или на ночь было рискованно. Ладно хоть мы всего 3 дня жили..под кондиционером. Номер 225.
1
6
Артём Кабанов
Level 12 Local Expert
October 6
Отличная гостиница, твёрдая 3*. Жили творческой делегацией на фестивале, чувствовали себя как дома. Очень тепло, чисто, уютно, вкусно. Отличный персонал. Расположение просто бомба, центрее некуда! По близости все достопримечательности. А ощущения что живёшь в историческом особняке добавляют особый вайб. Одна лестница чего стоит! Другие наши коллеги жили в других гостиницах Самары выше звездностью, и говорили что где то не вкусно, где то холодно (два одеяла+обогреватель), расположение с пробками.... вооьщем однозначный рекомендасьон!
Исаков Владимир
Level 11 Local Expert
June 2
Хорошая гостиница в самом центре Самары.
Располагается в пешей доступности от центральной набережной, большого количества местных достопримечательностей и пешеходной улицы.
Из плюсов:
- есть своя парковка. Она находится в удалении от гостиницы, но буквально 4 минуты пешком
- завтраки "шведский стол". Разнообразием не блещут, но приемлемо. Хотя картошка всегда была не доготовлена
- номер довольно просторный, чайник, чашки, кофе, все как везде
- мне понравился матрац, но вкусы у всех разные
Немного не хватило
- современности. Ключи прям ключи)) ковролин немного потёрт местами да и так видно, что хочется освежить номера
- спортзал
- в номере не ловил телефон, в ресторане и вай-фай. Кстати, вайфай есть гостевой от одного из федеральных операторов, но мой рабочий ноутбук его не принял
- мне снова не повезло с видом из окна. Я смотрел на какой-то переход между зданиями, но зато не шумно, когда открыл окно
В общем рекомендовать могу
2
Kristinauma
Level 12 Local Expert
June 22
Отличный отель, в очень удобном и красивом местоположении находится! Вид из окна, прям балдею. Особенно радует что окно можно полностью открыть, и очень удобные широченные подоконники. Все рестораны и набережная в пяти минутах доступа! Номер у нас полу люкс, все устраивает, хорошая большая кровать с чистым бельем, по сути есть все что надо. Воду приносят в бутылках каждый день, и меняют полотенца, от уборки я сама отказалась. Пока не нужна! Завтраки обильные и разнообразные, все вкусно и качественно. Персонал тоже хороший, проблем нигде не было! Рекомендую всем кто хочет быть в центре и быстрой зоне доступа ко всему!
3
Евгения Е.
Level 4 Local Expert
June 21
Хороший отель, отличное расположение, в центре города. До набережной 5 минут пешком. Завтраки однообразные. Рядом много кафе где за эти же деньги можно гораздо вкуснее позавтракать. У нас был номер полулюкс. Большой, просторный. В номере есть все необходимое. Чайный набор, халат, тапочки, принадлежности для душа. Парковка от отеля на соседней улице. По приезду в отель нам сказали что на парковке мест нет, паркуйтесь на улице. При чем там запрещающие знаки по чётным и нечетным дням и приходится переставлять машину в 21ч на противоположную сторону. Вечером на ресепшене появился другой администратор, которая помогла решить проблему с парковкой.
Елена Пожидаева
Level 3 Local Expert
August 15
У каждого свои спросы... Но, лично мне, понравилось. Особенно расположение гостиницы: все рядом! Набережная в близкой шаговой доступности, а там такая красота! Очень удобно, что есть камера хранения. У меня был одноместный номер на 4м этаже. В номере безупречно чисто, есть все необходимое, а именно кондиционер, маоенький холодильник, для 1 человека вполне достаточно. Телевизор, кровать одноместная- удобная, душевая кабина, туалет, вода горячая-зололная, чайник Тефаль, фен и даже губочка для обуви и щётка для одежды. Само здание имеет историческое значение, внутри красиво. Был один минус- каждый день на первом этаже развлекались отдыхающие в ресторане, которые выходят на улицу и громко разговаривпют, что мешает отдыху. Но все же очень рекомендую гостиницу Бристоль-Жигули для отдыха!!! Благодарю весь персонал обслуживания.
gromova.veta
Level 4 Local Expert
August 20
Прожили здесь 5 дней, впечатление осталось очень приятное. Само здание, ресепшен, бар - красота! Номер тоже просторный, красивый, очень чисто. Расположение отличное, минута до Ленинградки, минут 10 до Волги, рядом отличное место для завтраков Белотурка.
Из минусов - рандомная уборка, один раз не заправили кровать, другой не доложили воду и туалетную бумагу (этот вопрос быстро решили с менеджером). И конечно, непредсказуемый напор воды - принудительный контрастный душ, то холодная вода, то кипяток.
Slava Boyarskiy
Level 5 Local Expert
August 28
Очень люблю этот отель, стараюсь всегда в нем останавливаться во время командировок в Самару. Потрясающий исторический интерьер. Просторные номера, в которых есть холодильник, бутилированная вода, электрический чайник. Один минус в течение многих лет- слабый вай-фай в ряде удаленных по коридору номеров. Очень разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак. Шикарное расположение - до пешеходной Ленинградской улицы три минуты пешком, до потрясающей набережной - не более 8-и, рядом с отелем остановка ОТ. Рекомендую отель для пооживанияб
Dmitri ...
Level 7 Local Expert
August 23
Были на соревнованиях в Самаре. Останавливались всей командой в отеле. Самые наилучшие рекомендации! Номера очень комфортные и функциональные. Персонал отзывчивый,профессиональный! Есть небольшая охраняемая парковка,не далеко от отеля,буквально в 2-х минутах езды. Наличие мест на парковке нужно уточнять у администратора отеля по факту заселения. Рекомендую однозначно!
Марина Назаркина
Level 6 Local Expert
July 15
Красивый отель в стиле модерн, расположен в самом историческом центре, места общего пользования стилизованы, номера обычные. В номере было чисто, присутствовало всё необходимое. Во время нашего проживания не работало телевидение, мы не страдали. Кондиционер почему-то включался не пультом, а из щитка, работал кстати исправно.
Впечатление от гостиницы очень хорошее, при случае останавлюсь тут ещё.
6
Ольга Пивоварова
Level 5 Local Expert
May 28
Красивый старинный отель,внутри богатый интерьер,везде чисто.Номер с современной мебелью ,уютный,со всеми удобствами.Все необходимое имеется. Уборка ежедневная,очень хорошая.На ресепшене очень доброжелательные люди.Завтрак включён,достаточно разнообразный,есть выпечка свежая.Минус,вся Куйбышевская в ремонте,выйти невозможно,один щебень кругом,стройка.Но это временно.
3
Евгений Кокин
Level 7 Local Expert
October 18
Из плюсов- Гостиница в самом центре Самары, в старинном здании. Центральные локации в шаговой доступности.
В целом оправдывает свои три звезды - бедненько, но чистенько. Номер обычных размеров, однако ремонт не помешал бы - душ не держится, разболтан и так далее. Завтраки съедобные, без изысков, но на уровне. Забавно, что кофе-машина есть, кофе неплохой, но молоко на другом конце зала - нужно бегать туда сюда.
Ещё к пониманию уровня- в одном общественном туалете нет мыла. Во втором - нет салфеток.
Рекомендую для непритязательных, только как место ночевки, между вылазками в город
Valerii
Level 8 Local Expert
November 3
Очень чистая, тихая, уютная гостиница. Номера стандарт просторные. Очень тепло. Все работает. Чайник и чай в номере. Отличное расположение. Вежливые сотрудники. У тумбочки на полу валялась пробка от бутылочки воды-значит горничные плохо убирают у кроватей. Холодильник слабо работает. Над дверью до косяка была огромная щель: свет коридора на одну треть освещал номер ночью. А в общем-одни плюсы и уют!
1
Vin66
Level 20 Local Expert
October 22
Неплохой отель в "старой" части города поблизости от жд вокзала и всех туристических локаций. Сам отель расположился в старинном особняке, настолько старинном, что даже ключи от номеров остались по старинке). Выбрали делюкс, но от делюкса там только размер номера. Сама отделка интерьера весьма простенькая. Сантехника местами поломанная, но еще держится. Если уж о ванной комнате зашла речь, то для делюкса тесная душевая смотрится как-то убого. В самой душевой нет ни одной полочки для моющих средств, просто тупо мыло некуда положить, либо держи подмышкой, либо бросай на пол. Но что более всего не понравилось, так это работа службы бронирования. Господа, если вы при бронировании номера на сайте отеля предоставляете услугу оплаты брони на месте при заселении, то, наверное, не стОит слать клиенту за пять дней до заселения письма с настоятельной просьбой оплатить номер. Как-то это не комильфо). Тем более в низкий туристический сезон (конец октября). Работу ресепшн отмечу в целом удовлетворительно, хотя копаться с оформлением проплаченного номера можно и поменьше. Питаться в ресторан при отеле не ходили, поэтому ничего сказать о качестве еды не могу. Но есть вопрос к администрации, которая не смогла сориентировать по возможности позднего ужина. И вот еще момент, в номере не нашли второй халат и ссылку на пароль вай-фай. Как говорится, мелочь, но неприятно). В общем, кому важна локация и антураж, смело можно заселяться. Если важны разные "мелочи", то будьте внимательны при выборе этого отеля. Нам более важно было первое, поэтому оценил отель высоко.
Анна Захарова
Level 11 Local Expert
May 27
Уютная чистая гостиница, рядом с набережной и центральным улицами, знаменитое на Дне в пешей доступности. Персонал вежливый, заселение прошло быстро. Номера чистейшие, уютные , есть все необходимое для умывания, много полотенец халат, холодильник, большая кровать. Одну звезду сняла за ремонт перед входной группой, было шумно и грязно и за хлипкие двери, из-за них слышимость из коридора была хорошая.
Андрей Жарков
Level 11 Local Expert
June 16
Хорошая гостиница в центре старой Самары .
В отеле жил сам Федор Шаляпин
Номера просторные , удобные . Все в номерах есть . Твердея тройка . Персонал очень вежливый и услужливый , кроме старшего администратора - Ирины . Она просто кошмар - грубая и все время говорит по телефону , когда ее спрашиваешь о чем , то - не отвечает тебе сразу .или отвечает грубо . Завтраки шведский стол - отличные
2
Alenka Alenkina
Level 7 Local Expert
October 21
Выражаем огромную благодарность Анне и всему коллективу гостиницы за содействие в проведении нашей корпоративной конференции. 40 участников конференции в течение 3ёх дней работали и проживали в гостинице и было видно, что коллектив Бристоля старается сделать всё от них зависящее на максимально высоком уровне. Любые возникающие просьбы/вопросы – решались моментально. В конференц залах есть всё необходимое оборудование -микрофоны, проекторы и т.д. Для торжественного вечера использовали зал Дворянский, так же полностью оборудованный аппаратурой. Огромный плюс – это уютный внутренний дворик. Отдельная благодарность персоналу ресторана и официантам. Очень вкусно, профессионально, эстетично и красиво!
Бристоль, огромное вам спасибо!
Надежда К.
Level 7 Local Expert
June 11
Проводили в зале Императорский 8 июня юбилей. Все было сделано на высшем уровне. Вкусная кухня, отличный сервис. Особенно хочется поблагодарить заведующую производством ресторана Юлию и администартора Татьяну за индивидуальный подход и чуткое отношение ко всем просьбам. Зал очень удобно расположен - есть красивая зона для фуршета и выход во внутренний двор, где гости могут подышать воздухом и пообщаться. Для лета - отличный вариант! Рекомендую!
1
1
natasha zelenina
Level 8 Local Expert
August 2
Отель располагается в старинном здании в историческом центре, очень близко от набережной, у нас был номер люкс на втором этаже, 222. В целом хороший номер, если бы не ряд но: был засорен слив в душевой кабине (вода очень плохо уходила, на второй день потек кондиционер - быстро починили, на третий день с утра не было холодной воды (вроде бы из за аварии, но оповестить об этом служащие отеля не сочли нужным, в итоге ни туалет не смыть, ни умыться((), на окнах не было сеток от комаров, и не было полотенцесушителя. Убирались каждый день, ставили водичку в бутылках, в номере был чайник, чай,сахар, стаканы, кружки.
Азат А.
Level 5 Local Expert
July 6
Уже трижды останавливался в этой гостинице по служебной командировке. Расположение шикарное, не далеко от городского пляжа, в шаговой доступности к ключевым туристическим точкам! Есть кондиционер.
Минусы: каждый раз забывали положить рыльно-мыльные принадлежности, приходилось напоминать, о ежедневной уборке, тоже пришлось напомнить. В последний заезд, сантехника была неисправна, из под ванной текла вода, телевизор 📺 не работал в номере. Чайник в номере есть, но чтобы его включить нужно пройти квест на сообразительность. Провод короткий, если подключить возле кровати, то чайник висит наискосок, соответственно небезопасно, есть розетка под столом, но нужно на коленках залесть под стол и подключать его там! При въезде холодильник был выключени положить туда воду продукты бессмысленно, пока он охладится пройдут сутки, если думают об экономии энергии, тогда почему кондиционер работал на максимуме с самого начала заезда? В общем смешанные чувства от пребывания в этой гостинице.
3
Татьяна Морозова
Level 25 Local Expert
April 10
В гостинице останавливаюсь в командировках. Периодически чередовала с Ибис.
Из хорошего- очень удобное расположение- в самом центре, рядом набережная.
Вполне приемлемая цена и сам номер не маленький. Неплохой завтрак: есть каши, блины, яйца, в общем не бедно.
Из минусов- гладильная не на каждом этаже. В моем номере в начале апреля уже не топили, а ночью все еще холодно. Просто адская слышимость в номерах(((.
Ужины не очень вкусные, лучше выходить в город. Ну и Интернет- очень слабый(. Поработать в номере не удалось- удаленка постоянно вылетала.
Кровать довольно большая, матрац мягкий, белье чистое
4
8
сергей иванов
Level 11 Local Expert
July 29
Очень люблю этот отель в историческом особняке в самом центре Самары! Хорошие завтраки шведский стол. В номерах есть чайник, все необходимое.
Правда, в последний раз выяснил, что у отеля есть "пристройка" с витиеватыми коридорами, и меня поселили в ней. В ней 4 этажа и нет лифта, имейти в виду, если путешествуете с тяжелыми чемоданами или маломобильными гражданами.
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 22
Замечательная гостиница в историческом здании в самом центре Самары. Номер полулюкс просторный, светлый, оснащённый всём необходимым. Полное соответствие фотографий с сайта с тем, где нас поселили. Шум с улицы абсолютно не мешал, звукоизоляция степлопакетов отличная! При этом в номере ,при жаре на улице ,прохладно. Если всё же жарко- есть кондиционер. Персонал гостиницы приветлив и внимателен- спасибо за гостеприимство!
1
А.О. Большаков
Level 6 Local Expert
August 17
Я люблю эту историческую гостиницу в стиле ар-нуво в самом историческом центре Самары. Здесь тихо, даже если окна выходят на главную улицу центра, номера дешевле, чем можно ожидать. Два года назад возле входа находилось старинное зеркало, пережившее революцию, гражданскую войну и чехословацкий мятеж. В этом году на его месте новодел, а девушки на простите неприличное слово ресепшене ничего не могут сказать, так как новенькие. Всячески рекомендую.
3
Светлана
Level 8 Local Expert
July 22
Здравствуйте, гостиница находится недалеко от набережной, идти 10- 15 минут, историческое ,красивое здание как внешне так и внутри, номера чистые, комфортные, жили в 2 местном номере, большая двухспальная кровать, кондиционер, холодильник, фен, все необходимое есть, ресторан, бар, еда вкусная, цены средние, минус , заселение длительное, очень долгое оформление, администраторы невежливые. Удобное расположение гостиницы в старинном центре города, много кафе и ресторанов.
1
Сергей Парфенов
Level 3 Local Expert
August 25
Отель очень атмосферный, приятный во всех отношениях. Антураж в лобби баре хорош. Бармен Кристина очень профессиональна. Кроме основной деятельности и выслушает и разговор поддержит. Надеюсь работодатель премирует достойного работника. Отель один из самых старых в Самаре, поэтому нюанс с потекшей трубой в туалете не повлиял на оценку (устранили мгновенно). Вернусь 100%.
1
Инкогнито 6582
Level 8 Local Expert
June 4
Отличное местоположение в центре, все рядом. Дом в стиле модерн, соответствующие входные двери, рамы зеркал, декор, кованая лестница. Номера при этом не только не в стиле модерн (за исключением стульев), но и вообще в странном "стиле". Чтобы вскипятить чайник, его надо поставить на пол (розеток над столом нет, но есть под ним, чтобы взять с "прикроватной" полочки бутылку воды, надо встать с кровати (полочки установлены почти в метре слева и справа от кровати). Номера при этом достаточно просторные, хоть и просят обновления. Завтрак посредственный: ни сырников, ни кефира, блины резиновые. Ужинать в ресторане отеля не пробовал, благо вокруг полно приличных ресторанов.
Надежда Плисакина
Level 6 Local Expert
October 26
Замечательная гостиница! Уютная. Была на семинарах по работе. Приветливый и вежливый персонал! Очень чисто, уютно. Туалеты блестят чистотой. На первом этаже есть внутренний открытый балкон куда можно выйти и посидеть за столиками с чашкой кофе или чая. Рекомендую посетить!
марина б.
Level 10 Local Expert
June 17
Классная гостиница! В самом центре, напротив Художественный музей! Оочень удобное расположение! Атмосферно. Памятник архитектуры, внутри колонны
Номера чистые! Цена - качество очень даже на высоте. У нас завтраков не было, мы ходили в Белотурку за углом - нереально вкусно
1
Иван К.
Level 10 Local Expert
June 30
Стильный отельчик с хорошей локацией, номера немного "уставшие", но все чисто и коллектив вытягивает своей доброжелательностью. Даже поздравили супругу утром с др, как говорится "мелочь, а приятно". Стилистика отеля отсылает в начало века, литые лестницы производят впечатление, так и кажется, что сейчас Сергей Есенин встретится. Вид из окна тоже понравился: такой монументальный банк на против. В общем к посещению рекомендую.
Юля О.
Level 5 Local Expert
July 17
Вежливый персонал. Номера чистые, кровати удобные, есть кондиционеры. В санузле нет затхлого запаха и сырости. Шведский стол на завтрак разнообразен, подойдет и для легкого перекуса и для сытного завтрака. Из минусов - в номере с двумя кроватями не очень удачно расположена дверь в санузел, задевает одну из кроватей. На мой взгляд оптимальное соотношение цена/качество.
3
D.S.
Level 10 Local Expert
June 25
Очень красивый интерьер, номер чистый,просторный. Всё что необходимо для комфортного проживания в наличии. Единственное что нет свободных мест на парковке в связи с тем что она маленькая, пришлось в 00:00 переставлять автомобиль на разрешенную сторону улицы. Рекомендую,но надо учитывать момент с парковкой если вы на автомобиле,это центр города.
Анна
Level 11 Local Expert
November 11
Очень понравилась гостиница, приветливый персонал, чистота, хорошо укомплектованный номер Шаляпин, шикарный балкон и вид из окна.
Хорошие завтраки, по меню тоже вкусно, идеальная локация в историческом центре.
С Днём Рождения поздравили тортиком 😊
Владимир Фомичев
Level 9 Local Expert
August 31
Шикарная гостиница, персонал дружелюбный, приветливый, все для вашего комфорта. Завтрак шведский стол, выбор очень большой, ужин заказывал отдельно.
Единственное что не особо, это парковка, но это беда всех крупных городов.
Советую однозначно, спасибо за гостеприимство!!!
Сергей Нечаев
Level 9 Local Expert
June 30
Отличные номера, уютный двор, где можно отдохнуть или пообедать, чисто, уютно, с большой историей, является культурным памятником. Также можно отметить замечательный шведский стол на завтрак. И блюда по меню в целом очень гастрономически интересны.
Лунтик
Level 10 Local Expert
July 16
Останавливались с семьёй в этом отеле, бронировали два номера. Номера светлые, опрятные и чистые. Но почему-то для двоих гостей был только 1 комплект полотенец. Ждали когда принесут второй после заселения, но этого не случилось, и пришлось просить самим.
Завтрак хороший, шведский стол, есть из чего выбрать. Но почему то яичница холодная, даже если придти к началу завтрака.
Ни в одном, ни в другом номере в ванной комнате не было стаканчика под зубные щетки или хотя бы полки у раковины, куда их можно было бы положить. А в одном из двух номеров не было и полочки в душевой.
Интерьер гостиницы, конечно, впечатление производит. Очень красиво! Лепнина, кованая лестница, зеркала. Входная группа тоже очень красивая.
Расположение удобное. Мы в Самаре не первый раз, поэтому специально бронировали номера здесь, потому что всё рядом.
Отдавали вещи в стирку, стирают и гладят хорошо. Есть так же гладильная комната, где погладить можно самостоятельно.
Удивило отсутствие кулеров с водой в общем доступе. Но, возможно, это обуславливается целью сохранить исторический облик. Воду в номера приносят, но лето - дело такое, воды пьется много.
Персонал на ресепшн немного разочаровал, не очень приветливые. Возможно, это наше субъективное мнение. Когда выезжали, мы попрощались и сказали, что нам понравилось. А в ответ услышали "ага".
В целом, впечатление положительное, но с некоторыми нюансами, поэтому 4.
1
Ольга Краснова
Level 5 Local Expert
June 18
Отличный отель в самом центре города, шаговая доступность до всех достопримечательностей, номера чистые, просторные убирают каждый день, персонал приветливый. Интерьер вообще супер из за него мой выбор был в пользу этой гостиницы.
Юлия Кискина
Level 13 Local Expert
June 9
Классный отель в исторической части Самары на улице Куйбышева. Рядом пешеходный проспект, набережная, много ресторанов, магазинов, отличное месторасположение. Сам отель сохранил исторический вид времен Шаляпина в стиле модернизм. Есть номер, где останавливался Шаляпин, так же сдается. Отель однозначно рекомендую.
Анна Лазько
Level 3 Local Expert
September 13
Очень понравилась гостиница,номера чистые ,просторные ,персонал вежливый .
А самое прекрасное,что находится в очень живописном районе,в центре города . Все что необходимо для отдыха , развлечений, находится рядом .
1
639785 Попова
Level 2 Local Expert
July 17
Посетили этот отель в начале июля 2024 года. Действительность превзошла все наши ожидания. Отличное обслуживание, чистый номер, внимательный и отзывчивый персонал. Заселение прошло быстро, так-что удалось отлично отдохнуть после дороги и насладиться прогулкой по прекрасному городу Самаре. Очень важно, что отель имеет очень удачное расположение.
1
Александра Петрова
Level 5 Local Expert
June 25
Мне отель понравился. Хоть и старинное здание, но месторасположение отличное. Недалеко от набережной. Уютная и приятная атмосфера. Все необходимое в номере есть. Номер был большой площади, было комфортно.
767307 Потокина О.В.
Level 7 Local Expert
August 14
Были в апреле, погода была прекрасной, жили в номере категории "апартаменты". Наше проживание совпадало с днем рождения, отель не поздравил с праздником в отличие от других отелей в стране, для которых это давно принципиальный пункт. Но в остальном все было очень хорошо: великолепный особняк в стиле модерн с большой историей (в здании в годы ВОВ было французское консульство), именно здесь останавливался Федор Шаляпин в Самаре; приятное обслуживание, добротный. завтрак, атмосферные холлы и лобби отеля, роскошная кованая лестница и просторный номер. Месторасположение - самое центральное в Самаре, вишенка на торте. В целом нам понравилось.
3
Ирина О
Level 11 Local Expert
June 12
Только два плюса: исторический центр и завтрак более-менее: шведский стол, разнообразно, всегда можно найти что поесть.
То, что на ресепшене неприветливая девушка нас встретила - это уже как само разумеющееся.. Бронь нашу перепутала и спорила ещё, но когда увидела скрин - приняла.
В коридорах и в номере дико воняло, в номере воняло как будто кошачьей мочей (все три ночи и четыре дня, что мы там жили). Коридор грязный (фото). Уборка номера ужасная - вонь не уходила, ванну не мыли вообще (фото): желтые пятна были ещё до нашего заезда, волосы не убирали из ванны вообще (да, мы и сами могли, но по факту это входит в уборку номера), вода плохо смывалась, а значит и внутри полно их было и до нас..
Отдельная тема - кондиционер: мы жили в июне 2024 - безумная жара, кондей включили, вроде дует, но не охлаждает, позвонили на ресепшн, пришел мужчина, посмотрел, сказал, что нужно заправлять, ушел. На следующий день пришел другой мужчина - такая же история. Просили вентилятор хотя бы - нам отказали..
В итоге все три ночи мы почти не спали: было безумно жарко и душно (даже маленькое открытое окошко не спасало)..
2
1
Elena
Level 19 Local Expert
October 31
Самая историческая гостиница города. Тут многое удалось сохранить: и изящная лепнина, и ажурная чугунная лестница, и тот самый балкон, на котором по легенде давал импровизированный концерт Федор Шаляпин. Но есть ряд НО, которые уж слишком сильно диссонируют с внешним обликом здания его внутренним украшением и богатой историей.
Ремонт начала 2000х, запах «столовской еды» в холле, и в целом уставшие интерьеры. Тем не менее, очень хочу отметить максимальную внимательность к гостям персонала отеля, топовую локацию.
Лена И.
Level 2 Local Expert
July 29
Хорошая гостиница. Бронировали номер за долго до поездки, заселились без проблем буквально за пару минут. Номер чистый, ванная комната без нареканий. Очень приятная атмосфера, красивый интерьер. До набережной 10 минут ходьбы. Персонал приветливый. Если будем в Самаре остановимся тут снова.
3
Инкогнито 8292
Level 2 Local Expert
October 22
Прекрасная гостиница с хорошим обслуживанием ,уютными и чистыми номерами. Расположение идеальное👍 Хочется возвращаться снова и снова. Каждый год останавливается здесь👌 Цена и качество на высоте.