6 февраля заказала диван и кресло в салоне Britannica Ленинская слобода 26 ТЦ Румер. 50% предоплата и 50% доплатила через 4 дня. По договору срок исполнения заказа 35 дней. Но по истечении этого срока вместо мебели сотрудница компании сообщила, что диван только начали делать и предложила подождать ещё 35 дней. Любезно сообщила, что поторопит производство. Через неделю начался месяц карантина:( 12 мая производство возобновилось, но информации по готовности мебели не было до 18 мая. На звонки «менеджер» не отвечает. Отписывается смс-ми «ждите напишу когда уточню инфо»... вот с 18 мая предложено подождать ещё 45 дней. Деньги вперёд, а дальше Игнор и безразличие. Оплативший Клиент назойливая муха для них. Britannica - мебель которую вы будете ждать вечно!!!! Вот идеальный для них слоган.

Show business's response