Зашёл позавтракать утром в 08:30 в кафе на Малой Конюшенной 05.04.2024. Самый центр. В кафе абсолютно не комфортно. По сути тут перед посетителем и склад и офис со всей канцелярией. Очередь стоит, обслуживание медленное, еда не впечатлила (английский завтрак).
Я редко пишу отзывы, но к такому безобразию не смог остаться равнодушным
Show business's response
Елена Бударина
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Разнообразие десертов на любой вкус! Кроме того можно покушать основные блюда. Отдельно хочу отметить очень вкусный чай- брала чёрный с бергамотом, ОЧЕНЬ вкусный, как и положено: насыщенный , ароматный! Пирожное Павлова тоже восхитительна! Сладкоежкам рекомендую!
2
Show business's response
Галина Владимировна Львова
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Тут хороший бизнес-ланч суп+напиток+выпечка. Очень сытно. Хорошие эклеры и сметанник, глинтвейн на безалкогольном вине - на любителя,но со свежей веточкой розмарина)
Show business's response
Александрия
Level 6 Local Expert
May 10
Отличное обслуживание. Вкусный кофе и сырники)).
Очень уютно и чисто.
Show business's response
Екатерина Белкина
Level 11 Local Expert
February 8
Я наблюдала сейчас самый странный и нелогичный сервис из всех, что я когда-либо видела. Мне настолько не понравилась эта ситуация, что я ставлю только две звёзды. Спрашиваю, могу ли купить суп с собой - да, конечно, 2 минуты. - стою жду, и нет и нет, через минут 7 уточняю, что там с супом (время не такое большое, просто рабочий момент, можно было просто не говорить про две минуты, но это все равно фигня) - оказывается, он стоит уже за кассой, мне его просто не сразу отдали (тоже ерунда) - спасибо-спасибо, выхожу и слышу, что кого-то спрашивают про приборы, заглядываю к себе, а приборов у меня нет, возвращаюсь - простите, у меня нет приборов - если вам надо, мы можем вам собрать, но мы приборы не даём.
Ещё раз - мы приборы не даём!! То есть когда гость покупает суп на месте, ему дадут приборы к тарелке, а когда он берет с собой, он будет есть как придется! Представляете?! Это откуда такая политика? Никогда в жизни я не видела отношения к гостям, что они свиньи, будут есть руками что ли? Мне собирали приборы откуда-то из-под полы, я реально думала потом зайти в магазин и купить отдельно себе ложку, потому что с таким видом, будто мне услугу оказывают, мне дали не что-нибудь, а просто, елки-палки, ложку и вилку.
Это самое ужасное впечатление, которое у меня было от Британских пекарен. Я буду абсолютно всем рассказывать об этом казусе.
1
Show business's response
Екатерина Хромей
Level 7 Local Expert
October 22
Если придти сюда в 11 утра, то никакой мясной выпечки не будет. Все суетятся, бегают и очень долго отдают заказы. Может быть руководителю стоит задуматься об увеличении кол-во персонала.
Show business's response
Варвара Е.
Level 5 Local Expert
October 24
Хорошее место, приятная атмосфера, вкусная еда
Вообщем, всё очень миленько
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Понравилось заведение, после долгой прогулки было очень приятно посидеть. Обстановка спокойная, расслабляющая. Кухня вкусная заказал гриль сэндвич с курицей и раф. Было вкусно и ждал недолго. Рекомендую
Show business's response
Елизавета Чижевская
Level 6 Local Expert
September 14
Очень вкусно, когда утром приезжаем в Питер, сразу идём в Британские Пекарни, они открыты рано утром и очень вкусно ❤️
Show business's response
Ирина Александрова
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Десерты очень вкусные, прекрасные бизнес - ланчи по вполне демократичным ценам и в целом очень приятное место, вежливый персонал. Но, к сожалению, именно по данному адресу есть минус - это теснота. Столики так расположены, что сидеть приходится или вдоль очереди к прилавку, или, если подняться по ступенькам и сесть в укромном уголке(там, кстати, книги есть), то оказыааешься прямо напртив активно посещаемого туалета,как-то это не очень... Всё остальное просто прекрасно!
3
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Британские пекарни. Бывали там неоднократно, понравилась кухня, очень вкусно ,Уют и чистота создают приятную атмосферу. Детям понравились сладости , с удовольствием там обедали.
Show business's response
Isterikuss
Level 3 Local Expert
January 10
посетили это прекрасное заведение 10.01 в 19 часов
прекрасное место, персонал невероятно вежливый.
вам всё объяснят и ответят на все вопросы
спасибо большое, очень вкусно)
1
1
Show business's response
Sh.G.
Level 14 Local Expert
August 24
Удивительно, что при такой загруженности и нахождении в туристическом месте вежливое и быстрое обслуживание. Брала ромовую бабу и лимонад. Все вкусно. Ромовая баба как надо, сочная, в меру сладкая.
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 19 Local Expert
July 12, 2023
Из плюсов интерьер и место расположения. Меню маленькое, много выпечки, но и с подачей готовых тортов и например сырников " косячат". Девочка за кассой пробивает заказ, оплачиваешь, потом выясняется, что блюда сегодня нет. Это может быть не тот суп дня, в какао с маршмеллоу нет маршмеллоу. Кстати какао из дешевого порошка , а цена приличная, на вкус гадость. Блюда из детского меню без специй вообще! Паста холодная! В сплате Цезарь кура обронила пару тончайших кусков филе остальное салатные листья, горькие на вкус.
Мебель (стулья) в зале со сломаной спинкой. В туалете тесно и грязно.На маленький зал 3 официанта и они! не справляются. Блюда на стол выносят не одновременно, так что у вас есть возможность около 10 минут смотреть в тарелку соседа голодными глазами. Не рекомендую эту сеть кафе.
1
Show business's response
Олег Воеводин
Level 21 Local Expert
April 18, 2023
Традиционная сетевая кондитерская Британских пекарен. Уютная, с хорошим ассортиментом, в любое время дня можно отведать различные вкусности. Парковка на Большой Конюшенной или на канале Грибоедова.
2
Show business's response
Valentin-SENS
Level 8 Local Expert
January 10
Как всегда вкусно, разнообразное меню. Здесь можно сытно перекусить и выпить кофе с вкусными десертами. Прекрасное обслуживание.
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
June 28
Вкусные завтраки. Отличная локация. Быстро , не по-питерски, и круто.
Show business's response
Слава Сухарев
Level 7 Local Expert
September 8
Прекрасное место. Обязательно попробуйте блюда "Авторской кухни". Не пожалеете!
Show business's response
Алёна Л.
Level 3 Local Expert
January 15
Вкусные капучино и миндальный круассан. Всегда беру и но разу не было плохо. Очень вкусно, сахара в круассане в меру и не сильно сладкий, что приятно. Кофейня тихая, спокойная. Персонал приятный, вежливый)
2
Show business's response
Инкогнито 5964
Level 3 Local Expert
June 29
Сказали ждать холодный гречишный чай 10
минут, прождала 15 минут, чтобы услышать ой извините, а мы не можем сделать, вы нормальные? очередь 2 человека, сразу нельзя было сказать?
1
Show business's response
Лидия
Level 7 Local Expert
February 25
Приятное место, где можно отдохнуть от длительной прогулки. Кофе вкусный, выпечка на любой вкус, персонал вежливый
Show business's response
Виктория Халиветова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Пришла сюда в пятницу в 18:00, очередь и почти все берут навынос. Взяла английский кекс, кофе и печеньку, вышло 687 руб, что варварски, но ладно. Уже пробив чек, кассир сообщила, что ожидание кофе 10 мин (а у меня суммарно было 15 минут). Думаю, ладно, подожду. Нашла местечко, посмотрела чек, пробит английский кекс на 379 руб 1 шт). Подошла на кассу спросить, почему так, если 100 г стоит 120 или 130 руб, сказали, что все верно, так пробивается. Прошло 15 минут, кофе и заказа все еще нет, прошу все сделать с собой. Милая девочка предложила булочку за долгое ожидание, отказалась, потому что торопилась и просто хотела забрать свое. Кофе сделали за минуту, дали печенье. Говорю, у меня еще кекс. Дали 2 случайных куска с витрины (откуда я знаю, что они на 379 руб и откуда парень за стойкой знает? это же весовой товар!), вроде даже было что-то про второй в подарок, если я правильно расслышала. По итогу я пришла домой и два куска кекса весят 241 г, то есть мало того, что я ждала вечность, так еще и обман на рублей 70-80. А где тот кекс на 379 руб тогда, взвешенный и пробитый в мой чек? Девушка, что мне быстро все собрала и была милой и участливой - никаких вопросов. Вопрос один - где мой кекс за 379 руб??? Чек и те самые куски прилагаю. Печенька тоже вызывает вопросы: ее будто покусали, а продается как нормальная. Больше не приду, спасибо.
3
Show business's response
ольга п.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Здесь не очень "длинное" меню, но все блюда свежие и вкусные. Очень хорошие завтраки. Если рядом с Вашим отелем есть "Британские Пекарни", то брать номер с завтраком бессмысленно!
1
Show business's response
Dmitry Bolshakov
Level 13 Local Expert
October 6
Очень доброжелательеый персонал, но качество некоторых пирожных не на отлично!
Show business's response
Алена К.
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Плохо следят за свежестью продукта по утрам, всегда покупаю круассан с ветчиной и сыром, но ближе к обеду, тут зашла с утра, продали несвежий, сам круассан был засохший, листья салата полугнилые, такое нужно выбрасывать, а не продавать гостям.
Зашла через два дня, уточнила свежий ли круассан, ответили да, и он был вкусный как всегда.
Вывод: либо не брать выпечку с утра, либо обязательно интересоваться свежая ли она, за качеством следят плохо
Show business's response
Мария Ситникова
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Вкусная выпечка, особенно фирменный английский кекс. Кофе приличный. К нему брала нежнейшие меренги. Хлеб вкусный, как и сэндвичи из него. Есть возможность и позавтракать и пообедать за разумные деньги.
1
Show business's response
Electrotrash
Level 4 Local Expert
April 22
Прекрасное место! Частенько захожу туда перед работой, взять что-нибудь вкусненькое. Свежая выпечка, вкусные торты!
1
Show business's response
Лариса Михасёва
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Сегодня посетила кафе на углу Невского и ул Маяковского 2/94, впечатления супер.Всё красиво, уютно, чисто. Девочки вежливые, но не навязчивые, что очень приятно!!!! Всё очень вкусно и красиво. Спасибо вам большое)))
3
Show business's response
Syvy
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Отличное райское место 🫶🏻 . Частенько покупаем тут тортики , тарталетки , круассаны . Мужу понравился круассан с миндалём , дочке с ветчиной и сыром . Я ела с ягодным джемом. Всё просто бомба!!! Ну а самое присамое это НАПОЛЕОН, тортик изумительный !!! Брали Красный Бархат , торт Чемпион.. всё же на первом месте Его Величество НАПОЛЕОН.. Спасибо большое, всем вас рекомендую!!!
3
Show business's response
Vitaliy Goryunov
Level 11 Local Expert
October 13
Очень вкусная еда и напитки
Уютный дизайн
Приятный персонал
Show business's response
ЕА
Level 7 Local Expert
August 6
Нам не понравилось,был безвкусный карбонар,даже есть не стали…из напитков много чего не было,летали мухи,полы грязные,в туалете не убирают похоже,бумага вываливается из ведра…
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Люблю Британские пекарни, но это неудачное место.
Оно очень маленькое.
Было 3 сотрудника, но стол был грязный. Пришлось просить, чтобы протерли.
В воскресенье в 19 часов сотрудники решили помыть витрины, убрав все. Причём они не помогали с выбором, а были заняты своими делами. Только сказали, что есть корзиночки с ягодами.
Пока мы сидели 25 минут, зашло 3 компании клиентов, которые упирались в пусные витрины и пытались рассмотреть через стойку, что есть вналичии. Ценники, конечно, тоже убрали. Очень странное время для уборки! Причём за 30 минут они её так и не закончили. Хотя если задумка убрать все с ветрины, чтобы продать самые дорогие не ходовые позиции, то да, время для уборки выбрано удачное.
Мне досталась изношегная чашка со сколом. И это не чай, она изначально была внутри серая и в царапинах.
Жидкого мыла в туалете не было.
Британские пекарни не эконом, поэтому странно видеть такой сервис.
Чек 4533 от 15.10.2023 на 756 руб
3
Show business's response
Александр Полтавцев
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Вкусно, уютно. Как и во всех пекарнях Петербурга все очень вкусно, обычно место оцениваю по кофе, капучино вкусный. Рекомендую.
1
Show business's response
Арсений Овечкин
Level 3 Local Expert
October 11
Хорошее заведение особенно понравился ассортимент чая и выпечки
1
Show business's response
Елена Тушманакова
Level 3 Local Expert
September 8
Вкусные завтраки,десерты красивые и вкусные. Очень понравилось
1
Show business's response
Ирина О.
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Все заведения в центре города должны как мне кажется, являться лицом города. У этого заведения куча недочётов, начиная с подготовки персонала, заканчивая интерьером. Хотела поставить" троечку," но добавила балл за кофе. Вполне приличный! Но запеканку подали абсолютно ледяную, видимо, из холодильника. Попросила погреть. Молча забрали, молча потом поставили на стол. По- английски, с чувством превосходства и без извинений. М-да.......
1
Show business's response
981692 Пузаткина
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Очень приятное заведение,на Энгельса 154. Вкусные блюда,обстановка на отлично. Приятный отзывчивый персонал. Захожу постоянно !!!
Show business's response
Karina P
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Всегда вкусно и качественно. Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам (служба поддержки): заказывала два товара с самовывозом, в пекарне сказали, что привезли только один. Позвонила в службу поддержки, девушка оперативно решила проблему, потерявшиеся эклеры доставили домой через полчаса! Ошибки бывают везде, очень приятно, когда их исправляют так быстро и не в ущерб клиенту. Спасибо!
3
Show business's response
Елена Я_IndiaFan
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Отличная кондитерская. Часто заказываю здесь торты взрослым и детям на день рождения (по индивидуальному дизайну) и тематические (на Новый год). Много красивейших тортов с ягодами и фруктами, с вафельными цветами, все начинки (коржи) очень вкусные! Всё выполняется в срок, есть доставка на дом.
1
Show business's response
Азат Б.
Level 5 Local Expert
September 5
Взял маленький капучино, на Яндекс картах цена за маленький кофе от 99 р., по факту 220 рублей. Кофе приемлемый
Show business's response
Ольга Данилочкина
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Прекрасная кондитерская, тихое и спокойное место, с удобным расположением на Невском проспекте. Самые вкусные эклеры, особенно шоколадно-ореховый и наполеон.
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
September 28
Отличное место для завтрака, готовят вкусно и быстро)
1
Show business's response
Евгений Киселев
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Дочь попросила сестру купить чай сегодня вечером. Продавец не поняла вопроса и зачем-то насыпала заварку в чистый маленький пакетик. Взяла оплату как за нормальный пакет, около 300-400 рублей.
Когда дочь увидела что принесла сестра, то очень расстроилась, и мы пошли вместе обратно, чтобы поменять то, что принесла сестра на то, что мы хотели.
Когда мы попросили продавца поменять один пакет на другой, она поменяла, но затем включила его в счет новой покупки которую мы сделали. Когда мы спросили почему? Она сказала, что не может просто поменять.
Ок, тогда, раз мы оплатили и тот пакет, и этот, тогда давайте заберем оба. НО!!! Она наш первый, внимание: новый, запакованный пакет!!! Без спросу!!! Взяла и выкинула в мусорку!!!
... Приличных слов нет...
С какой стати!!!??? Ты берешь наш оплаченный товар и выкидываешь в мусорку даже не спросив нас об этом???!!!
Ты не можешь сделать перерасчет, вернуть деньги... Ок!!! Значит отдай нам то, что мы уже оплатили!!!
С какой стати ты решаешь выкинуть то, что тебе не принадлежит???
Просто шок!!!
Если кто-то из руководства Британских пекарен это читает и вам не все равно на ваш имидж, пожалуйста разберитесь в ситуации!
Это было сегодня, 9 декабря, на Малой конюшенной с 20 до 21 часа.
Мне без разницы эта сумма. Просто осадочек очень и очень плохой...(((
Show business's response
Olga Volidievna
Level 6 Local Expert
March 29
Прекрасное место для завтрака. Очень вкусная выпечка, классический круассан просто идеален
3
1
lemen seten
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Замечательное место, хорошее меню, приемлимые цены для таких блюд, персонал, подача и самое главное вкус - очень вкусные блюда. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Лариса Н.
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Вкусно! Часто покупаю продукцию.
Но качество кондитерских изделий (торты, пирожные) нестабильно. Даже хорошо известный нам фирменный торт, который купили под Новый год, не понравился..
Сотрудники вежливы и внимательны!
1
1
Show business's response
Иван Гнатюк
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Уютное место, люблю сидеть за столиком на улице.
Очень хороший кофе, да и еда тоже)
Приятные и вежливые сотрудники💝))
Музыка тоже нравится🎷🎺🎸)
1
Show business's response
XpomYT
Level 10 Local Expert
June 16
Очень горькое какао, самые ужасный круассан из всех которых я ел. Цены большие и невкусно. Очень долго несли чай.
1
Show business's response
Екатерина Жималовская
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Отличное заведение для завтраков. Очень вкусный кофе, бамбл превосходный. Круассаны отличные. Салаты свежие, попции большие. Цены тоже порадовали.
Show business's response
Николай Максимов
Level 2 Local Expert
August 12
Отличное, место леди вежливо всё было очень вкусно.