Ходил на постоянной основе в "Бритву" на Окской к барберу Султану. Отличный мастер. Понимает с полуслова, обладает видением профессиональным, быстро, красиво, любые мелочи сам видит и корректирует. Отлично понимает и видит как растут волосы и что именно пойдет человеку.
Но, к сожалению, пришлось сменить место жительства и с ним филиал Окской "Бритвы" на "Бритву" на Спартаковской. Первые два-три визита ничего не могу сказать. Мастера сделали свою работу и ладно, ничего важного не было, плановые стрижки. Но именно перед важным событием, свадьбой друга, мне повезло. Не смогли найти понимания с барбером; профессионального видения как хорошо, а как лучше не делать - не было. Ощущение, что человек уже устал под вечер и делал спустя рукава, особо не запариваясь. При учете, что был референс моего же старого фото. Как-то что-то с горем пополам получилось. Мог бы понять, возможно, человеческий фактор, но не в этот раз, очень обидно, т.к это произошло перед важным событием.
К сожалению, буду искать другие филиалы, парикмахерские, либо стараться попадать к Султану.
4
2
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
November 2
Это место посещаем уже 2-й год, очень нравится интерьер и атмосфера, вежливый и приветливый персонал, всегда предложат напитки, в ожидании дети могут поиграть в компьютерные игры. Особенно хочу отметить топ-барбера Алишера, у моего сына всегда идеальная стрижка😁👍
2
Show business's response
Егор А.
Level 6 Local Expert
August 31
Отличное место ,и сыну есть чем заняться ,и стригут прекрасно ,мастера супер компетентные,отдельная благодарность Рафаэлю за качественное обслуживание и понимание , Бренд барбер Амир сделал все по красоте
1
Show business's response
Инкогнито 8590
Level 3 Local Expert
November 21
Очень вежливые и предупредительные мастера.
В салоне приятная обстановка, ненавязчивая музыка, угощают кофе, чаем.
Сама не стриглась - салон мужских стрижек, но мужчины уходили красивые и довольные.
Show business's response
Максим А.
Level 7 Local Expert
August 13
Записался на стрижку через сайт к мастеру со стажем 8 лет! Выбрав услугу классической стрижки ножницами. Обычно я стригусь в Долорес, но сейчас потребовалось оперативно привести себя в порядок и пришлось искать что-то рядом с домом.
Когда пришел, меня встретил мастер, внешне не похожий на специалиста с 8 летнем стажем. Задал вопрос, чем места стричь, я ответил, какую услугу заказал.
1. Мастер попросил показать какие-то фото, я показал нашел в не очень хорошем качестве для оценки и добавил, что стригся 1,5 месяца назад. Всех мастеров обучают длине роста волос, тем не менее, он у меня спрашивает, какая была длина. Стрижку со мной не обсудил.
2. Повел мыть голову, когда вымыл, плохо вытер. После мойки я встал ил ушей полилась вода на одежду. Это говорит о низкой квалификации мастера и неопытности.
3. Не сделав разделения на зоны, не посмотрев на рост волос и макушку, не обсудив со мной стрижку и технику он начинает стричь, причем не в том месте, в котором задается контрольная прядь. Я его остановил, говорю, не хочешь со мной обсудить стрижку и технику которой будешь стричь? Он отвечает «как на фото»…ответ меня просто убил… я говорю, что не понимаю, что он хочет делать и хочу с ним обсудить стрижку, так же, что вижу, не верные действия с его стороны. На что он говорит, я вас стричь не буду🤣🤣🤣
Впервые вижу таких некомпетентных парикмахеров… тем более, что стажем 8 лет. Я его объяснил, что стригусь в Долорес, он даже не знает что это… человек к 8 летним стажем не знает где в России воспитывают чемпионов мира по парикмахерскому искусству…
Затем со мной самостоятельно связался администратор, в тот же день. Это конечно показывает клиентоориентированность!
Получил от меня обратную связь и пригласил в качестве извинений на комплементарный стрижку к их топовому барберу. Скажу честно, отнесся я скептически, но проходя мимо решил к ним зайти и посмотреть на другого мастера, это было в один день. Пришел около 4 вечера, они к тому времени провели разбор полетов и уволили того «специалиста», оказалось, что он у них не так давно работает и стандарты качества обслуживания он не прошел!
Познакомился с другим барьером, он показался вменяемым человеком и в итоге на следующий день я пошел к нему на стрижку! Я не могу сказать что подстригли меня на 5+, так как большой опыт стрижки у крутых специалистов, но на 4+ меня подстригли, смутила только задняя окантовка, не совсем как я привык на классических стрижках, но тем не мене не ужасно как бывает! Могу смело рекомендовать стрижку на ножницах у Амира, думаю, в Химках один из лучших специалистов!
Опять же, обычно я хожу в салоны и стрижки там занимают 1,5-2 часа, здесь же заложено 45 минут, но у меня стрижка была около часа.
Самое главное, что специалист смог донести до меня, что он будет делать, и учел мои пожелания, обсудив их со мной!!!
Именно за эту клиентоориентированность и работу над ошибками меняю оценку с 1 на 5 звезд!
Думаю, еще вернусь в это место.
Варвара Сулемова
Level 11 Local Expert
August 31
Теперь ходим к Рико!Мастер супер. Очень рады, что стали ходить к нему, профессионал своего дела! Прекрасный салон! Качество, приятное общение, вкусный кофе, милый администратор. Очень приятно приходить. Дони-просто мой кумир! Профессионал! Холим только к нему, все аккуратно, быстро и качественно.
2
Show business's response
Павел Рябовичев
Level 3 Local Expert
April 11
Всё отлично, всё понравилось! У ребят приятная и уютная атмосфера. Сделали крутое моделирование бороды и стрижку, подсказали как ухаживать за бородой! Цены достойные, 👌👍 однозначно рекомендую! Дополняю свой отзыв ровно через месяц, после второго посещения 11.04.2024. Итак: была стрижка и моделирование бороды, подстригал мастер Рико(если вы это читаете, огромное СПАСИБО, сделали всё супер, огонь 🔥😀), видно было что вы очень старались👍! 100% рекомендую!!!
2
Show business's response
Степан П.
Level 4 Local Expert
October 26
Из плюсов: отличный персонал, который профессионально выполняет свою работу, приятная атмосфера, бесплатные напитки, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Из минусов: слишком много плюсов)))
1
Show business's response
Tionlierite
Level 2 Local Expert
September 9
Отличный барбершоп, где клиенту рады.
- Сразу порадовало, что администрация и барбер сразу перешли на "ты" - для меня это огромный плюс, который лично для меня сразу переводит разговор на: человек с человеком, а не на: сервис и клиент.
- После прихода предложили чай или кофе, что говорит о хорошем сервисе.
- Помещение исключительно чистое и аккуратное.
- Превосходная работа барбера. Целый час профессиональной работы, а также наполненного диалога, который не состоит только из: "вас как подстричь?". Заметил определенные проблемы с кожей головы, которые не замечали другие барбершопы. Огромная куча советов по уходу за головой и прической не состоящая из навязывания продукции. Профессионал своего дела.
- За соответствующий сервис и отношение - соответствующая цена. Всегда предпочту место, где ко мне относятся как человеку, а не клиенту, даже если необходимо переплатить.
1
1
Show business's response
Александр Анисин
Level 3 Local Expert
July 12
Отличный барбершоп очень понравилось приятная отмасфера и душевно поговорили отлично стригут есть зона отдыха с приставкой много скидок и хороших предложений
2
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
June 11
Всегда неизменно высокое качество обслуживания! Все мастера молодцы! Особенно хочу выделить Дони! Мастер своего дела! Всегда тонко чувствует что необходимо делать, какую лучше стрижку итд. Выше всех похвал!!!
1
Show business's response
Азиз Рузиев
Level 3 Local Expert
September 26
У вас очень уютно и комфортно просто супер!! Я остался в восторге! Особенно МАСТЕР, то есть Ислам, профессионал своего дела. Благодарю Ислам!!ИСЛАМИсКРУТОЙ П
1
1
Show business's response
Валерия Вовченко
Level 5 Local Expert
September 14
Классное место, очень Крутая атмосфера
Отправляю мужа ко всем мастерам , все на высшем уровне , обслуживание как в ресторане, приносят чай кофе газировку, спасибо ребятам !
1
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
August 4
Раньше ходил в я бритву в городе Лобня , в связи с переездом, теперь буду ходить в я Химках , все очень понравилось . Спасибо барберу Исламу , помог определится со стрижкой и длинной. Стрижка понравилась не только мне , но и моей девушке.
2
Show business's response
Stalker.tm
Level 5 Local Expert
October 19
Хорошая парикмахерская в Химках на Спартаковской сеть "Britva". Не с первого раза смог подобрать своего парикмахера, первые два-три раза ходил и не смог сделать прическу, которую давно хотел. Но потом попался новый парикмахер Кирилл в этом салоне, вот он, как раз, смог сделать нужную прическу и также хорошо объяснил, как лучше не делать и что мне не подойдет. Респект молодому парикмахеру, желаю дальнейшего профессионального развития.
Show business's response
Nikita Lakhman
Level 5 Local Expert
October 8
Отличное место! Мастер Ислам – настоящий профессионал, хожу только к нему! Кофе, чай, PS5 – всё для приятного ожидания. Стрижка всегда на высшем уровне. Всем советую:)
1
1
Show business's response
Анаш Хайруллаева
Level 5 Local Expert
June 9
Отличное место! Недавно переехал на новый район, выбор упал на этот барбершоп.
Попал к барберу Кириллу, отлично сделал мне бороду. Вообщем персонал, сервис, атмосфера супер!
Show business's response
Dokin_Al
Level 2 Local Expert
August 7
Максимально стильное место. Стригут прекрасно, кофе вкусный, весь персонал дружелюбен. Если ждете пока кто-то сделает стрижку - можно поиграть в PS5. 5 звёзд без сомнений!
Show business's response
ligi121212
Level 6 Local Expert
August 24
Качественно и современно!
Если хотите подстричься, то бегом сюда! Амир всегда поддержит любой разговор и отлично подстрижет. Кофе с собой, как бонус, очень приятно!
Show business's response
Анатолий Ч.
Level 2 Local Expert
September 6
Хочу выразить огромную благодарность, всему коллективу, особенно Администратору, Сергею, и лучшему мастеру Алишеру! Спасибо большое, за внимание, уважение, и гостеприимство!
1
Show business's response
Оксана Ерокова
Level 9 Local Expert
September 23
Чисто, уютно, приятная атмосфера. Прекрасная работа настоящего мастера своего дела. Спасибо, Амир! Хожу только в Бритву.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
July 15
Отличное место, водим сына на стрижки уже 3 года) все мастера квалифицированы и выполняют стрижку качественно, умеют слышать и всегда дают отличные советы👍👍👍
Show business's response
Иван Б.
Level 4 Local Expert
October 1
Быстро , четко , профессионально . Спасибо барберу за стрижку и администратору за то что записал на удобное время.
Так же сегодня 01.10.24 был записан к Исламу на 15:30 , большое ему спасибо 🤝 очень понравился мастер.
1
1
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 4 Local Expert
August 14
Был в первый раз, сервис порадовал, парни работают отлично ) Стрижкой и моделированием бороды остался более чем доволен. По приходу и на выходе предложили чай и кофе... Приятно ☺️
Show business's response
Vladislav Loktionov
Level 3 Local Expert
August 3
Сервис и клиентоориентированность ужасные.
1) Пригласили прийти на HappyHours (в будни в дневное время стрижка со скидкой), специально пришел в указанное время, в итоге взяли полную стоимость, и даже не извинились.
2) Копил стрижки, и когда должна была быть бесплатная, сказали, что акцию неожиданно закрыли. Хотя можно было предупредить на одном из крайних сеансов, т.к. ходил регулярно. Зато спам в вотсап с ненужной информацией, это пожалуйста.
3) на постоянной основе у них происшествия с водопроводом, и в итоге тебе моют голову холодной водой.
4) К барберам вопросов нет, свою работу знают хорошо и только за счет них возвращаются клиенты.
1
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
August 31
Был у ребят, все четко! Большие молодцы. Мастер Асад - Мастер с большой буквы! Обязательно к рекомендации! Спасибо, зайду еще! За кофе спасибо!🙏
1
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
October 3
Классное место , все устраивает
Цена не кусается
Мастера делают все качественно
Атмосфера уютная
Менять на другой не хочется
1
1
Show business's response
Руслан Русланов
Level 2 Local Expert
September 8
Отличное место, барбер Алишер профи своего дела, все четко, аккуратно, рекомендую.
Администратор вежлив, внимателен, жму руку.
Show business's response
Александр Чернов
Level 7 Local Expert
October 8
Достойный салон. Всегда корректны и внимательны. Сергей регулирует весь процесс отлично! Алишер мастер высшего класса! Рекомендую ребят👍🏼
1
Show business's response
Андрей Новичков
Level 5 Local Expert
October 12
Был 12 октября 2024 года у Ислама на воске двух зон. К его работе вопросов нет, однако результат огорчил. Придя домой обнаружил, что в носу остались длинные волоски, которые продолжают лезть наружу. Собственно, для их устранения я и приходил.
Отдельная история - администратор. Поздоровался, но не предложил ни повесить одежду, ни присесть, ни кофе/чай/воду, хотя запись была в 15:45 и я пришёл на 10 минут раньше. Неприятно и нетипично для Бритвы.
2
1
Show business's response
Илья Д.
Level 3 Local Expert
September 27
Впервые пришел в барбершоп, и не пожалел, что именно в Бритву, попал к барберу Кириллу, очень профессиональный мастер, всем советую, спасибо Бритве за шикарную прическу!
1
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 30
Очень хорошо подстригли сына к школе! Спасибо ребятам, очень приветливые и отзывчивые! У нас был мастер Асад. Рекомендуем!
1
Show business's response
dun1922
Level 12 Local Expert
September 4
Хороший барбершоп,приятный коллектив людей. Оправдали все мои ожидания! Раньше ездил в другой филиал этой сети,но тут нашел мастера гораздо лучше,зовут Асад. Рекомендасьон!
1
Show business's response
Кир Миш
Level 6 Local Expert
August 13
Качество 10/10, молодому человеку очень понравилось, отзывчивый персонал, отличное качество работы. Однозначно советуем!
Show business's response
Tekhnolog1
Level 3 Local Expert
September 11
Обалденное место, свой вайб) Отдельная благодарность Алишеру, очень классно стрижет уже год, всё круто🤙
1
Show business's response
Инкогнито 6310
Level 11 Local Expert
August 18
Отличное место!!! Движуха такая тут в выходные, прям кайф! Барбер Кирилл отлично постриг сына. Вообщем, мне очень понравилось!
Show business's response
Владимир К.
Level 5 Local Expert
August 7
Был у мастера Кирилла. Сделал отличную модную прическу ✌🏻 Также впервые попробовал маску для лица. Как оказалось, суперская вещь. В общем, кайф! Зайду ещё 👍🏻
Show business's response
Дмитрий Кузин
Level 6 Local Expert
March 4
Отличное место ,хожу с удовольствием,стрижкой всегда доволен ,цена адекватная за стрижку .Атмосфера очень приятная ,сотрудники уважительны и гостеприимные.В общем доволен очень !!!💪🏻👍🏻💇🏻♂️
1
Show business's response
Адриан С.
Level 2 Local Expert
September 9
Очень понравилась стрижка, которую сделал мастер Рико. Превзошёл ожидания. Я доволен. Буду записываться к этому марстеру снова. Спасибо большое!
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
April 22
Отлично! Позитивная обстоновка. Работают мастера своего дела. Лично сам уже несколько лет работаю с одним мастером, зовут Алишер! 10из10!
Всегда посоветует, подскажет, результат привосходит ожидания! Спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 29
Отличное место, отличный барбер Асад. Подстриг двух сыновей быстро и качественно! Пойдут в школу самые красивые)
Show business's response
Кирилл Дедюхин
Level 3 Local Expert
August 7
Получилась стрижка как я хотел, барбер учел все пожелания, атмосфера в барбершопе приятная. Спасибо администратору Рафаэлю и барберу Алишеру!
Show business's response
scorz87
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Замечательный мужской клуб)
Место замечательное, ламповое и атмосферное.
Первый раз ходил ухаживать в подобное место, за своей бородой.
Остались восхитительные ощущения, после посещения.
На следующий день, записал на стрижку сына и сходил с ним уже как наблюдатель.
За время его стрижки, выпил приготовленный сотрудником капучино и поиграл с сыном в консоль.
Музыка, антураж, ароматы, все соответствует)))
Через две недели- вернусь)
1
Show business's response
Юрий Нагорнов
Level 11 Local Expert
July 23
Быстро, почти всегда можно без записи. Качественный инструмент. Есть где припарковаться. Кофе приятным бонусом.
Show business's response
Артём Красюков
Level 4 Local Expert
July 16
Стригусь у Алишера, лучший барбер из всех,кого я когда либо встречал,настоящий профессионал своего дело,хожу к нему уже не первый год,привожу друзей и родственников,всем рекомендую!!!
Show business's response
Наталья Винокурова
Level 10 Local Expert
August 30
Детские, модные, стильные стрижки по очень хорошей цене. Отвела двоих заросших после лета сыновей, сделали из них красавчиков!
1
Show business's response
Лиза Чиркова
Level 10 Local Expert
October 15
Привела мальчика на стрижку с Исламу в сентябре. Что могу сказать, привела его через месяц снова к нему же)) отличный мастер, добрый и отзывчивый парень, отлично ладит с детьми. Спасибо вам!
1
Show business's response
Гликерия П.
Level 5 Local Expert
July 7
Мой молодой человек был в этом шикарном барбершопе, отправляла я его туда с фотками и конкретным запросом , мастер все понял и сделал именно то что мы хотели. Очень большое спасибо, супер сервис , супер барбер Кирилл
Show business's response
евгений Калиниченко
Level 2 Local Expert
June 9
Коликтив дружественный и приветливый. Мастер который меня стриг лучший из лучших его работой остался доволен на все 100%.
1
Show business's response
Анатолий Машковский
Level 10 Local Expert
November 10
Профессионалы своего дела. Остался очень доволен. Чистота, вежливость, комфорт. Все на высшем уровне.