Bro
Directions
Родники
101 m
59 reviews
November 15
Пользуюсь этим магазином в течении 3 лет. Всегда продукция свежая, упакована аккуратно, собакам очень нравится. Особенно понравились миксы. Очень удобно ими пользоваться. Огромное спасибо владелице магазина всегда на связи, помогла без осложнений передти с сухого корма на натуралку, ВСЕГДА поможет, объяснит как накормить собаку чтобы у собака был полноценный сбалансированный рацион.
October 30
Самое ужасно место из всех мясных магазинов для собак!!! (Если бы была оценка -1 звезда, то поставила бы ее)
Начну рассказ с того, что до определенного времени заказывала мясо своему собакену в другом супермаркете, но захотелось разнообразить рацион и решила попробовать сделать заказ тут. Начитавшись «положительных» отзывов (которые видимо куплены), решила рискнуть.
Первое, что меня возмутило - это минимальная цена заказа (3000₽). Во всех супермаркетах, в которых заказывала до этого, мцз была 1,5-2 т.р. «Ну ладно, собака большая, кушает много» - подумала я и заказала на 3000₽ мяса.
Второе, что меня еще больше поразило - это платная доставка (по Москве!!!) - 350₽, да еще и только до подъезда. Я, будучи, миниатюрной девушкой, просто не в состоянии донести почти 10 кг мяса до квартиры. А за подъем на этаж - ПЛАТИ ДЕНЬГИ!
Все пришло в вакуумных упаковках, герметично заклеено, но НЕ ПОДПИСАНО. Тк я новичок в «собачьем деле», то для меня в принципе трудно различить в этом замороженном «кровавом месиве» где и что находится.
Дальше началось все самое интересное - раскрываю я пакет котлетного мяса и там меня ждет сюрприз - личинки мух. Я нахожусь в шоке и начинаю писать девушке, с которой общалась по доставке и оплате (она же видимо и руководитель данного предприятия). Девушка мне позвонила, долго извинялась и объяснила, что мясо с фермы, поэтому вероятность таких моментов очень высока, пообещала вернуть деньги за данный пакет. В итоге - действительно вернула . Также девушка сказала мне проверить остальные пакеты, и сообщить ей все ли в порядке с мясом или нет, и что также вернет деньги в случае каких-то неприятных моментов.
Проходит время (дабы не размораживать лишний раз мясо, решила проверять пакеты по ходу их необходимости в использовании), открываю пакет - тухлые куриные желудки. Такой вони я не чувствовала очень давно. Такое ощущение, что они стухли до того, как их заморозили и упаковали в пакеты. Открываю второй - тухлое мясо , и далее,далее, далее.
По итогу из всех пакетов, которые нам доставили, нормальным оказался 1 пакет котлетного мяса и 1 пакет костей. Все остальное - тухлятина, да еще и с личинками мух.
Пишу девушке про данную ситуации, прикладываю фото мяса (если бы можно было передать через Интернет запах, то тоже бы передала). Обещают вернуть деньги ( и то, ответили не сразу, а через 3 дня). Проходит неделя, две. Я периодически напоминаю про возврат денежных средств -меня продолжают кормить обещаниями.
ИТОГ: я почти всю неделю ковырялась в тухлом мясе, проверяла и промывала каждый кусок, потратила 3000₽ , а деньги так и не вернули.
Заказывала мясо - 29 сентября, сегодня-30 октября. Деньги свои я так и не увидела, и товар соответственно пришлось почти полностью выкинуть.
Мой совет : если хотите сохранить здоровье своему питомцу, свое время, нервы и средства- обходите это место стороной. Вам ни то что не вернут деньги, Вас просто кинут в игнор (клиентский сервис просто нулевой, про мясо- вообще молчу).
2
4
November 15
Более двух лет беру продукцию для своих пятерых собак только у «Бро». Всегда всё свежее. При разморозке даде кровь красная, что говорит о свежесьи мяса. Ничего не варю и никак не обрабатыю. Ги разу не было никаких проблеми с пищеварегием. Удобная доставка. Большой выбор на люблй вкус. Да еще и гапилят вам в любом формате и расфасуют как попросите. Однозначно рекомендую!👍
1