Brooklyn
202 reviews
August 16, 2023
Делала оформление бровей и окрашивание у Татьяны Юрченко, осталась довольна результатом, мастер приятный и добрый человек. Работу на каждом этапе согласовывала и озвучивала действия, интересовалась мнением, что было очень приятно. Рекомендую!)
May 23, 2023
Отличная студия. Самый центр города. Просторно, всегда чисто, уютно. Прекрасные мастера и приятные цены.
1
March 16, 2023
Прекрасно сделали маникюр и нанести лечебное покрытие, мастер Светлана все аккуратно делала, как я и попросила. Ее рабоой я довольна на все сто. Сам салон уютный, девочки приветливые, все чисто
1
1
March 29, 2023
Как акция «чёрная пятница» оказалась чернее некуда. Не хотела я изначально отзыв оставлять, но уже 2023, и четвёртый месяц (!), как у меня заживает кожа около бровей (после их оформления) в уфимском салоне Бруклин. Все знакомые спрашивали, ну как так, ты хоть один отзыв оставила?? Я отвечала «нет», а они в шоке разводили руками. Пришло время поделиться этой долгой историей, достойной фильма ужасов.
Ситуация. Уволилась мастер бровей, которая мне нравилась, и я пришла на знакомство с новым, на «чёрную пятницу» 25.11.2022. Пришла я здоровая и с чистой кожей, мне БЕЗ перчаток новый мастер оформила металлическими пинцетами, горячим воском и покрасила брови краской. Форма бровей получилась нормально. Единственное, во время визита, меня очень насторожило, что на лице (на щеках и тд), у нового мастера были сильные непонятные высыпания (ярко-выраженные, больше 0,5 см, гнойные), толстым слоем замазанные тональным кремом и её история про опасную глазную инфекцию (читайте далее). Что это у бровиста было на щеках - бактериальная экзема, одна из форм герпеса или вульгарные угри, я не знаю, не врач - но явно это был не «один маленький прыщик», как мне потом пытались доказать. Оформили мне брови, сказали - первые сутки не мочить. Ok. В первые сутки, как иногда бывает от горячего воска, у меня было просто некое раздражение (кожа в тех местах, где убирали горячим воском чуть покраснела). Зато вечером 01.12.22 (через 6 дней) НА, над и под бровями ярко-выраженно проявилась болезненная сыпь, с которой я в жизни никогда не сталкивалась - тогда, утром 02.12.22 я сделала первое фото этой жути и выслала его в салон. Салон сам предложил мне вернуть деньги как за три процедуры оформления бровей (одна полная процедура оформления бровей у топ-мастера около 2000 руб. или чуть больше стоит). Эта сыпь с каждым днём становилась только хуже, из-за жуткого отека от сыпи правый глаз закрылся на 100% (!!!), правая сторона лица опухла полностью. В полнейшем шоке, я побежала ночью (точнее меня довезли на машине, потому что мне было очень больно и плохо), к дежурному окулисту (институт глазных болезней), она руками приоткрыла глаз (он не открывался), говорит, с самим глазом всё более-менее ок, зрение сохранено, это шок-реакция от отёка и инфекции. Я очень испугалась, тк данная новый мастер-бровист из салона Бруклин, (та, которая оформляла мне брови), во время моего визита рассказала историю своей родной сестры, которая во время отдыха на Чёрном море подцепила жуткий вирус глаз (флегмона), когда уколы колят прямо в глазное яблоко несколько раз в день около месяца, адская боль, есть вероятность ослепнуть, никогда не носить линзы и тд. Представляете мой ужас?! Только мне мастер оформления бровей рассказала, как её сестра переболела самым страшным глазным вирусом и чуть ли не ослепла, и тут мой глаз через неделю после визита к ней не открывается, всё под и над бровью дико опухло. В след. пару дней два окулиста уже полностью обследовали мои глаза и, к счастью, этот диагноз в ходе диагностики не подтвердили: но сказали, что мне «повезло» - «от стрептококковой инфекции тоже могло сильно пострадать зрение и тд». Хоть от того, что меня это обошло, стало чуть менее страшно. Когда инфекция настолько обострилась, я уточнила, окончательная ли сумма компенсации от салона (они сами предложили «держать в курсе»), и получила ответ «считаем, первоначальной компенсации достаточно, вы вряд ли что-то докажете, выщипывание бровей пинцетом у нас в салоне могло послужить просто триггером // подумаешь, что у мастера «какой-то там прыщик был». Я сразу сказала, что вообще нет сил переводить всё в правовое поле, скандалить и тд. Ещё в салоне ответили, «к нам с таким случаем никто кроме вас не обратился, выздоравливайте». Хорошо, что другие не обращались.. но ведь часто клиенты в России вообще «стесняются» написать негативный отзыв, даже если услугу оказали некачественно или неумышленно нанесли вред здоровью клиента. Плохо помню мой разговор с салоном, у меня тогда была температура, закрывшийся правый глаз, на выходе из больницы разговаривала/печатала ответы (с одним полуоткрытым левым глазом). Но поняла, что за пару дней салон хорошо пообщался с юристом и теперь старались зацепиться за мои слова, вдруг я что «путаю в рассказе». В том состоянии, в котором я была тогда, там не то что трудно было изложить четко информацию, там своё имя не с первого раза назовёшь. Представители салона видимо хотели, чтобы я признала, что путаю что-то в днях, ведь вирус (инфекция) может проявиться через дней пять-неделю: но ведь по факту именно так и вышло, есть фото с появившимися высыпаниями на вечер 6 дня после оформления, и «ещё нормальное» фото в первый день после визита - просто в тех местах, где работали горячим воском, кожа чуть покраснела. Было очень неприятно услышать «да 100% герпес просто у вас, и всё». Я, как честный человек, зачем-то по-простому озвучила все возможные предварительные версии ещё ДО сдачи анализов, о чём предупредила. После я несколько раз сдала кровь на разные виды герпеса, анализы показали только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ результат, даже антител нет - вывод, я им действительно никогда не болела (*за всё время никто из салона, кто мне заочно поставил диагноз, не поинтересовался «а какой результат в итоге?»). Особо подчеркну - герпеса ни разу в жизни не было (надеюсь, уже и не будет). Такого про опасную бактериальную инфекцию нарочно не придумаешь - это даже в страшном сне не приснится. Пообещали в салоне, что неоднократно проведут беседы с мастерами, доп.уборку и доп. стерилизацию инструментов (вот и ответ, возможно, почему никто больше не обратился: уверена, после моего рассказа всё обработали более чем тщательно). Кроме того дня с салоном больше НИКОГДА не общались.
Продолжение.. На 14й день инфекции помимо гнойной сыпи моя правая бровь ровно наполовину…выпала (а правый глаз всё ещё до конца не открылся). Я была в шоке, куда уже хуже?! Пыталась логически найти ответ. Может, что-то токсичное попало в краску для бровей?! Или до меня пинцетом оформляли клиента с настолько сильной гнойной инфекцией на лице (или вульгарные угри, например), что ни одна обработка не уничтожила до конца бактерии?! В инстаграме Бруклина попался пост, как за пару дней до моего посещения мастера по оформлению бровей прямо в салоне делали фото в обнимку с большими собаками из приютов, чтобы пристроить их - прекрасная идея, животным всегда надо помогать, только неправильно то, что всё это происходило в салоне около посадочных мест, где опять же работают с зоной вокруг глаз, ведь не все инфекции от животных быстро выявляются.
Что бы то ни было с этой непонятной бактериальной инфекцией, но крупная, жуткая гнойная сыпь пошла именно к вечеру 6 дня после посещения салона (если бы ещё в какой-то другой области лица, но нет - заражение и гной был чётко по линии бровей, и даже сильно опустилось на правый глаз). Именно брови пострадали больше всего и стали главным очагом заражения, как ни крути! Оказалось, это внесённая стрептококковая инфекция (гнойная, простым языком), идущая чётко по линии бровей, при плохом исходе, она тоже могла очень негативно повлиять на зрение; как отметила выше, я наслушалась всевозможных версий у разных дерматологов (проконсультировалась у 6) типа «это острая бактериальная/инфекционная экзема, а может, вас там заразили опоясывающим лишаем..?» И ещё, из 6 дерматологов на приёмах про опоясывавший герпес (который не подтвердился!) первоначально предположил лишь один, остальные утверждали, этого не может быть, слишком большая площадь поражения и по виду странно выглядит. Что бы потом, теоретически, ни могло присоединиться, первоначально это точно занесённая стрептококковая (бактериальная) инфекция. Сложная форма стрептодермии, как вариант. Минус кожных инфекций - многие похожи между собой, поэтому без анализов крови и т.д. врачи не могут на 100% установить диагноз. Ещё раз отмечу, что анализы на герпес (IgM и тд) я неоднократно сдала, результаты сохранила (один анализ стоит в среднем 2000 рублей), и результат оказывался всегда один - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, хоть через 18 дней, хоть сегодня, в марте: антител нет.
«Всё понятно, хорошо вам пинцетом в салоне выщипали, все брови в гное, сами вы вряд ли вылечите, может в больнице останетесь?» сказали мне в итоге врачи. Оказывается, я не первая во врачебной практике, кому так «повезло» после оформления бровей.. Мне понарассказывали случаев с семинаров.. Лечение мне обошлось в сумму более ста (100!) тысяч рублей, лечусь до сих пор. Два (!!) месяца выходить на улицу было нельзя, все брови и лоб намазали медицинской синькой (метиленовый синий), испорченные зимние праздники, болезненные уколы антибиотиков и десятки видов других таблеток/мазей/кремов. Целый месяц от боли (где воспаления на брови и выше, закрытый от отекла у брови опухший правый глаз) я просто не могла спать по ночам. Естественно, никаких личных денег на лечение не жалко, тут главное было живым-здоровым остаться, чтобы глаз открылся, прошла сыпь на бровях, отек ушел, выпавшая бровь выросла заново.
Девушки, по возможности оформляйте брови либо сами дома либо в салонах, где работают только в одноразовых стерильных перчатках. Ни на что не намекаю, попробуйте просто сами сопоставить все факты. Велика вероятность того, что от некоторых инфекций всё же нельзя на 100% обработать металлические инструменты, ну а простая нить для шитья, которой удаляют волоски у бровей, тем более ничем не обработана. Случаи заражения всегда неумышленны, и, возможно, неизбежны, когда работаешь с большим количеством людей.. Тем более весь мир последние два года постоянно ходил в масках, естественно, устойчивость к инфекциям/вирусам снизилась у многих. Я до сих пор в шоке, что такая инфекция прицепилась именно ко мне, ведь пришла я со здоровой чистой кожей. Хочу отметить, что в холодное время года я не пользуюсь тональным кремом, у меня на лице нет никакого тюнинга типа инъекций, наращенных ресниц, татуажей, и прочей ненатуральной ерунды. Стресса не было, дома нет домашних животных, и тд. Просто перед зимой в салон сходила.. брови пинцетом оформить. Кстати, никакие общественные места кроме Бруклина я в те дни не посещала - был отпуск.
Уже после случившегося, напишу в сравнении с московскими салонами, минусы в уфимском Бруклине:
- К работе допустили мастера с сильными гнойными воспалениями на лице (это опасно, поскольку мастера работают непосредственно своими руками БЕЗ перчаток с чувствительной зоной около глаз у клиентов) - всё же, руководству стоит позаботиться о лечении, если вдруг мастер заболел, вылечить его кожу, и пусть он на здоровье продолжает деятельность;
- перед оформлением бровей руки с мылом при тебе никогда не моют, максимум «пшик» санитайзера могут растереть, и то не всегда;
- Не показывают клиентам, что за краска для бровей, состав (а вдруг там что-то токсичное); просто разводят что-то в мисочке, опять же, непонятно: многоразовой или одноразовой;
- особенно после пандемии (самые ответственные и до работали в перчатках с клиентами) большинство салонов у нас в стране перешли на работу с лицом исключительно в одноразовых стерильных перчатках, в Бруклине ответили: у нас такое НЕ ПРИНЯТО;
- Фотосеты с собаками из приютов в зоне где работают с лицом клиента;
- И ещё, пункт про расчески/ Брашинги для волос /инструменты у парикмахеров: есть вопрос, обработаны они или нет, потому что в Москве в салонах каждую, даже самую маленькую расчёску, распечатывают при тебе из целлофанового пакета, там есть маркировка, в какое время, чем и как обрабатывали. Тут я такого не видела, хотя стрижку делала у разных мастеров. Мастера стрижки, кстати, хорошие и приятные - это вопрос к руководству салона, почему достают инструменты не из маркированных пакетов.
- P.S. Никто из представителей салона за эти 4 месяца ни разу не поинтересовался, выздоровел ли бывший постоянный клиент. Хотя я изложила, насколько серьезная ситуация сложилась конкретно после визита к ним (огромные гнойные воспаления шли чётко по линии бровей, от чего один глаз закрылся; мда, бровь ещё и выпала на 14 день!), а не где-то в других областях лица, есть все-все фото и видео чётко по датам). Так что с чистой совестью публикую этот длинный отзыв. Повторюсь, следы на лбу и у брови от инфекции остались до сих пор, заживление длится уже четвертый месяц - мажусь спец.кремами, капаю капли в глаза (глаз открылся, слава Богу)). Каждый раз, когда прихожу на консультацию к врачу, мне до сих пор припоминают, как печально могла закончиться моя история, странным образом начавшаяся после похода на оформление бровей обычным многоразовым «пинцетом». «Просто совпадение? Не думаю». (с) У моего отзыва только одна цель - чтобы девушки максимально тщательно выбирали посещаемые салоны красоты. Желаю всем крепкого здоровья!
24
May 27, 2023
Добрый день! Всегда делаю брови в этом салоне у мастера Адель Терегулова! Всегда на высшем уровне! Салон очень приятный, приветливые администраторы! Очень довольна!
1
June 6, 2023
Ходила на маникюр к мастеру Светлане. Очень довольна результатом! Большое спасибо) Салон уже давно стал моим любимым, хожу туда периодически на стрижку и оформление бровей.
April 9, 2022
Самое лучшее место в городе! Приветливые жизнерадосные сотрудники и мастера, всегда поедложат чай и кофе. Услуги на высшем уровне, стерильно и безопасно. Всегда очень красиво и чисто. Спасибо Бруклин!!!
2
1
April 2, 2023
Не стала писать отзыв сразу на эмоциях, якобы всё прекрасно. Маникюру сегодня 4 дня. Изначально, да, всё было красиво. Сомнения оставили только подтёки с внутренних сторон. Спустя 4 дня естественно эти подтёки начали отслаиваться, захватив с собой и покрытие)
Самое обидное то, что и ноготь под корень ломаться начал. Хожу с длинными ногтями уже полгода без наращивания, здесь же меня удивили. При том, что мне мастер посоветовала укрепление, за которое я естественно заплатила отдельно.
Благодарю, салон Brooklyn. Благодарю, мастер Елена.
1
June 19, 2023
делала оформленние и окрашивание бровей у мастера Надежды, осталась очень довольна, как скоростью и аккуратностью работы, так и результатом! с удовольствием вернусь еще!
1
June 4, 2023
Отличные мастера, хорошие цены, отличное качество, все красиво украшено, очень хороший персонал и всегда могут что то предложить
November 8, 2023
Нравится делать здесь маникюр, мастер Алина очень быстро и комфортно делает, спасибо ей)
May 9, 2023
Салон замечательный, всегда преддожат чай и кофе. Мастер Елена Старун - выше всяких похвал. Ну и еще, что важно, салон френдли к животным.
April 26, 2023
Ресницы наращиваю только у Любы) бровки у Анастасии. всегда красиво, натурально и быстро ))) сервис в салоне прекрасный) благодарю вас
1
August 12, 2023
Потрясающий салон! Я влюбилась😍
Маникюр сделали за 2 часа и качественно. Можно посмотреть интересный фильм
April 11
Мой любимый салон. Была на стрижке у Анастасии. Все на 5+, очень рада🙏🫶
April 26, 2023
Очень приятное место, много пространства, воздуха. Была на стрижке, мастер Урсула. Был запрос, что надоел хвост, хотелось бы покороче, мастер отрезала челку, длину оставила, красиво уложила, в итоге меня также бесит хвост и теперь падающая в глаза челка.
1
May 5, 2023
Отличный салон , с лучшими мастерами !
Лиля спасибо за окрашивание, Надежде за красивые брови , Ильвине за безболезненную депиляцию 🌺
September 7, 2023
Приятное обслуживание и хорошее качество стрижек в парикмахерской. Очень довольна новой прической!
July 31, 2023
Марго отличный мастер по уходу за волосами! А также хотелось бы отметить прекрасную атмосферу в салоне. Хочется приходить снова и снова!
November 13
Обожаю это место. Уютно, спокойно. Профессионально и качественно!
July 21, 2023
Анна Вахитова- профессионал, пользуюсь её услугами несколько лет, и на этот раз как всегда отличная работа. Спасибо за красоту!
1
May 14, 2023
Благодарю Лилю за стрижку .Очень приятная девушка,по работе все отлично ,а челка самая Крутая .огромная благодарность😍
1
August 25, 2023
Нравится мастер Анастасия,
делает все аккуратно!
Теперь мои бровки идеальны ❤️ рекомендую
December 15, 2023
Мой любимый мастер бровист Анастасия .Она делает невероятно красивое оформление бровей 💓
July 25, 2023
Мастер по бровям Татьяна - не понравилось всё. Хотя записалась специально к топ мастеру. Ей точно надо ещё поработать над техникой и над своими манерами общения с клиентами. А так, салон нравится
August 13, 2023
Салон Бруклин полюбился мне ,мастера классные знают своё дело .Сегодня была на уходе за волосами и стрижке,Марго я ещё вернусь..
July 20, 2023
Оформляла брови у мастера Анастасии Киреева уже второй раз. Очень довольна результатом. Приду еще. В салоне приятная атмосфера
May 26, 2023
Спасибо за всегда удачные образы! Ничего лишнего, у мастеров руки волшебные, не навязывают, угадывают, преображают ❤️ успехов и расширения!
October 4, 2023
Отличный салон! Очень рекомендую мастера Анастасию, которая творит идеальные брови!
May 8, 2022
Отличное место для поддержания своего внешнего вида, приятные мастера и уютная обстановка точно порадуют вас, мастера настоящие профессионалы своего дела.
3
1
July 22, 2022
Это мой 3-ий визит в салон Бруклин. Всё нравится. Особенно хочется отметить мастера по маникюру и педикюру Алину. Очень нравится как она работает,аккуратно и качественно. Обязательно приду ещё .
1
July 27, 2023
Услуга: педикюр с обработкой стоп
Была мазоль на пятке, после обработки стопы мазоль осталась. Также старое покрытие было снято не до конца и новая прозрачная база просвечивает старое покрытие
1
June 20, 2023
Марго милейшая девушка , сделала очень классное тонирование волос и навела красоту . Я очень довольна , через время приду еще❤️
1
August 9, 2023
Очень приятная атмосфера и хорошие мастера, нравится сюда возвращаться. Спасибо
May 8, 2023
Люблю этот салон за профессионализм, доброжелательность и атмосферу! Доверяю свои брови Анастасии Киреевой и Татьяне Юрченко!
August 27, 2023
Больше 5 лет хожу в Бруклин!!! Обожаю всем сердцем! Мой лучший маникюр с покрытием - это мастер Анна.
April 8, 2022
Прекрасное место, где можно сделать все базовые бьюти-услуги. Всегда качественные услуги, приветливый персонал, внимательные администраторы, вкусный кофе и крутой сервис!
2
1
July 10, 2023
Рекомендую матера по волосам Урсулу, очень приятная девушка с индивидуальным подходом к каждому клиенту
April 24, 2023
Очень уютное место, вежливые сотрудники. Приходила пару раз на пилочный маникюр, осталась в восторге 🥰
September 5, 2023
Любимое место:) рада, что в Уфе нашла мастера, кому могу доверить свои руки (мастер Алина, маникюр)
June 7, 2022
Была в Уфе проездом, удалось попасть на педикюр и укладку при плотной записи в салоне. Спасибо администратору молоденькой девушке, очень приятно. Мастера чудесные, мне все понравилось. С удовольствием приду снова, если окажусь в Уфе)
2
1
February 12, 2023
В салоне чисто. Атмосфера спокойная и уютная. Мастера и администраторы хорошо выполняют свою работу.
1
May 12, 2022
Хожу в Brooklyn с самого открытия. На брови к Татьяне! Очень нравится. Была как-то и на макияже у Татьяны - сделала такой нежный и естественный мейк, подобрала подходящие оттенки, лицо выглядело свежим без тонны краски.
Приятное место в центре. Иногда успеваю забежать на маникюр, пилочный мне понравился, с покрытием тоже проблем нет. Все быстро и качественно!
1
2
May 22, 2022
Была на макияже у мастера Дарьи. Дарья. выслушала и учла все пожелания и воплотила в жизнь именно то, что я хотела. Сам салон производит самые приятные впечатления – от невероятно приятных и вежливых администраторов, до очень современного и стильного дизайна.
1
1
September 11, 2022
Была на стрижке у Марго Морозовой. Мастер - изумительная девушка с замечательными руками и очень душевная! Я нашла своего мастера! Спасибо!
1
April 22, 2023
Любимый мастер Анастасия Киреева, хожу только к ней, потому что всегда профессионально и заботливо❤️
December 19, 2022
Отличный салон. Была у мастера Урсулы. Профи своего дела. Быстро,четко и то,что надо. Обязательно приду ещё.
1
June 19, 2023
Прекрасный мастер Надежда. Бровки аккуратные и красивые. Обязательно приду еще
1
March 12, 2022
Часто хожу и попадаю на полупустой салон, очень вежливые администраторы и мастера. В самом салоне просторно и уютно, можно попить чаю или кофе.
1
1
October 22, 2021
Записалась на укладку волос . Салон приятный . Чисто , уютно. Предложили напитки. В процессе работы мастер сказала, что не владеет методикой укладки волос феном, укладывает только расческой-фен. Так как волосы выглядели , просто как расчесанные , предложила начесать. Начала укладывать , а точнее расчесывать волосы сухие . К сожалению, отказ и потраченное время. Категорически не рекомендую!
4