Посетила салон в первый раз,мне понравилось, приятная, уютная атмосфера. Улыбчивый,открытый, доброжелательный персонал. Не навязывают услуги. Мастер ногтевого сервиса, Елена профессионал своего дела, клиентоориентирована, поговорить и помолчать, сказать мнение специалиста,дать совет, все в меру.
UnEpic27
Level 3 Local Expert
March 26
Сегодня была на стрижке в этом салоне и осталась очень довольна! Огромное спасибо мастеру Марине! Прекрасно понимает, что хочет клиент, по ходу работы уточняет детали и, что особенно понравилось, очень тщательно дорабатывает детали! Мне кажется, стрижка прям идеальная вышла. Во всяком случае, именно то, чего я хотела)) ещё раз огромное спасибо!) приду ещё)
Настя К.
Level 5 Local Expert
February 3
Хочу описать ситуацию в организации приёма записи клиента. Всё мы праве выбирать мастера/заказчика, если клиент не понравился, зачем принимать и утверждать запись, и после о ней "просто" забыть? Приехав в назначенное время, мне в ответ владельц салона, у Вас не назначено, ок, что мне делать дальше, звоним, узнаем, что мастер на "мастер-классе", и обо мне "просто" забыл, не предупредить, не перенести запись молодой мастер Роман просто не сделал. Он конечно извинялся, ну я такая, ок, всё ж бывает, пообещал со мной связаться, утвердить другой день, определиться со временем записи, но увы Роман опять "просто забыл". Наверно мне нужно было о себе напомнить, побегать за мастером, у него же жуткий график. Роман прошла неделя и Ваши извинения пустые слова, скорее всего для Вас слова ответственность, порядочность "просто" не знакомы.