Уважаемая Брусника! Для того чтобы все работало нужны штатные инженеры а не администраторы со словами "мы вас услышали". Займитесь уже своими прямыми обязанностями, а не перекладывайте все задачи на аутсорсинг! Ну это ни в какие ворота просто. Требовалась замена теплосчетчика, так как старый не прошел поверку. Мне написали что нужно приобрести самостоятельно счётчик. Я писал в чат, спрашивал какой конкретно! Потом месяц ждал когда поставят. Пришел инженер и спокойно установил счётчик (прошло больше месяца с момента заявки). Затем пришел сторонний подрядчик по подключению телеметрии и оказалось что не подходит интерфейс. Вот откуда мне знать это? Я вас спрашивал в чате, созванивался с сантехником. Почему мне никто не сказал про интерфейс. Деньги за установленный счётчик верните пожалуйста и переустановите бесплатно. Или просто поменяйте на счётчик с нужным интерфейсом за свой счёт. В следующий раз следите сами и покупайте сами счётчики которые подходят а не перекладывайте свои обязанности на потребителей. Вы даже написать не можете что купить надо.

Show business's response

даша ш.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа управляющей компании. Три недели не могут решить простейший вопрос по установке кондиционера. На обращения в приложении никакой реакции, на личные обращения обещают помочь, но ничего не меняется. Остается только писать жалобы в государственную жилищную инспекцию, может тогда появится какая-то реакция

Show business's response

Наталена Белофонова

Level 7 Local Expert

Живу Дунаевском квартале.К сожалению уровень обслуживания за последние два года стал хуже . Уборка территории и вывоз снега по сравнению с предыдущим периодом небо и земля. Лично столкнулся с работой паспортиста. И то проблема , нужна была выписка с актуальными долями . Ладно первый раз пришли не подали документы на изменения долей. На следующий день отправил сына в Авиатор со всеми документами. Выписки из ЕГРН и нотариальный договор дарения доли на сына. И снова дала неактуальную выписку. Третий день пытаюсь решить вопрос , ничего не получается . Так получилось что выписка нужна срочно. Записался на прием к Генеральному директору , может поможет. Виталий