Вечные проблемы попасть ко врачам, длиннющие и долгие очереди в кабинеты. Не могу попасть к гастроэнтерологу по направлению, участковый врач его не даёт ссылаясь на то, что к гастроэнтерологу нужно идти уже с готовыми анализами, а анализы за свой счёт делать!!
7
Светлана
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Благодарю медработника справочной поликлиники. Она всегда вежлива и участлива к проблемам пациентов. Её выдержке и такту можно позавидовать. Когда дозвониться в регистратуру просто невозможно, всегда знаешь, что позвонив по тлф 212009, тебе ответят спокойным и вежливым голосом , а также помогут решить проблему. Работа справочной, на фоне всей поликлиники, выделяется качеством обслуживания пациентов.
3
Александра Ж
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Проходила в этой поликлинике вакцинацию. Порадовало то, что очереди практически не было, по сравнению с 5 поликлиникой. Всего 5 человек было передо мной( а там человек 30!!!). Осталась довольна.
1
3
Любовь Федорова
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
3 июня 2021года была на приёме в женской консультации. Врач прекрасный, но вот система!!! Мне необходимо пройти обследование, есть жалобы. Направление на узи мне дали на 15 июля и это ещё не талон, талон дадут 15 июля чтобы пройти узи неизвестно когда. Необходимо сдать кровь на гормоны, надо идти к эндокринологу, а он как известно очень тяжело доступен... Объясните, почему гинеколог не может дать направление на гормоны??? Я думаю,сначала надо сдать анализы, а потом идти к узким специалистам... Для чего нужна женская консультация? Только чтобы вести беременных? А лечится и обследоваться в платные клиники?
20
1
Анастасия Павлюкова
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Заведующая ультразвукового исследования в поликлинике номер 4 деоает нехотя узи,делает одолжение,хотя находится на рабочем месте.Хамка.Куда смотрим руководство поликлинике не понятно.Отношение к пациентам-свинское.
4
СемеЛена
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Уже год, как я наблюдаюсь у эндокринолога. Перешла с 5 поликлинники, где фразой :ну что ж вы хотите, заканчивался каждый приём. Зав. эндокриннологии, Куфтова Т. П., на приёме, дала разьяснение на все мои вопросы и назначила новый препарат. Результат долго не пришлось ждать. Показатели становились стабильными. Был дважды за год назначен дневной стационар! Спасибо лечащему врачу Кирюхиной Е. Н. за профессионализм и терпение.
4
4
Юрий Величев
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Отсутствует парковка...в коридорах всегда много людей...никакие антивирусные меры не соблюдаются (дистанция, маски...)...правда на входе проверяют температуру ...ко многим специалистам (врачам) просто не попасть, даже по записи,а если удастся получить талон, то с оттяжкой на месяц и более...т.е. приходите когда умрёте...это и есть наша хвалёная "бесплатная" (а наши налоги это не плата?) Медицина...
6
Лиса Патрикеевна
Level 19 Local Expert
May 5, 2021
Я не знаю как в остальных поликлиниках, но эта что-то с чем-то. В регистратуре сидят тётеньки совершенно не спешащие работать, далее стоит врач или медсестра на входе, которая орёт как не совсем здоровый человек, о том что нужно надеть маску правильно и обязательно в гардероб идти либо она не пропустит), далее конечно же, попасть к врачу (будь то терапевт, невролог, онколог...) практически невозможно!!! Лечат страшное смертельное заболевание, от которого умерли чуть ли не все люди в мире(ковид) по телефону👍. Далее, теряются результаты анализов, странные врачи, сщитающие что можно грубить и оскорблять пациентов-это называется развитая медицина!!!
18
Марина Л.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Что это за издевательство над людьми?! Звоню в регистратуру, время ожидания оператора 6 минут,в итоге я прождала все 30 минут звоня с мобильного,а оператора так и не услышала🤬 Можно же просто сбросить и сделать занято,зачем же тупо включить музыку и не отвечать?! Уже с регистратуры видно собачье отношение. Но нельзя забывать,что правило бумеранга никто не отменял! И на том конце телефона все зло обязательно вернётся!!!
10
Инкогнито 3785
Level 3 Local Expert
March 24
Все в принципе достойно
Сычёва Раиса
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
21 марта вызвала врача на дом для больной родственницы. Доброжелательная, терпеливая дежурная, выслушала, записала вызов. Врач, Бондарева И.А. пришла в тот же день, после приема пациентов, сделала необходимые назначения. На следующий день сделали необходимые анализы. Лечение продолжается. СПАСИБО
3
1
Надежда Захарина
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Возможно мне везло, но сильно в очередях не задерживалась.
1
Оксана Сорокина
Level 15 Local Expert
February 6, 2022
Конечно сейчас здравоохранению сейчас сложно! Все это должны понимать! Но, нет четкой организации. Хотела записаться к офтальмологу-сказали талоны раздают в 7.00 по четвергам! Электронная запись невозможна! -бардак! Пришлось идти платно! Вот такая у нас бесплатная медицина:((((((
3
Екатерина Фисунова
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Звонила вызвать врача на дом. Вызов осуществляла во второй половине дня. Да, дозвонилась не сразу, но ответил очень доброжелательный сотрудник. Спокойная, внимательная, терпеливая. В конце разговора пожелала выздоровления.
Я, начитавшись отзывов, была готова к другому разговору.
Спасибо Вам, милая девушка!!!
3
1
Мнение эксперта
Level 11 Local Expert
January 31
Очередь в регистратуру, общение хамское.
1
1
Karina Bes
Level 20 Local Expert
June 16, 2021
Делала флюорографию. И какой-то черта с меня решили содрать 500 р, аргументируя это тем, что направление должен выписать терапевт.
Делала до этого в этой же поликлинике, всё было нормально : взяла талон, сходила к терапевту, сделала флюру.
Что произошло с терапевтом в этот раз непонятно. Навязывается вопрос, смысл мне тогда идти к вам, где типа бесплатная медицина, если я плачу так же, как и в платной, только здесь ещё смотришь на постоянные недовольные морды лица, у которых ты будто отобрал что-то.
Выбесили короче.
11
1
Татьяна Ипатова (Янченко)
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Эта поликлиника рабочая лошадка,которая десятилетиями вывозит весь советский район.диву даёшься как у них это получается в столь непростое время
1
3
Майкл
Level 3 Local Expert
February 7
Моног хороших врачей но не все
1
1
Елена
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Ни чем не отличается от других поликлиник. Безумные очереди и кажется что люди пришедшие за помощью мешают заниматься врачам какой то таинственной работой, каторая явно не имеет к нам ни какого отношения! Бегают хлопают дверями, носят документы, общаются смеются пьют чай, кофе и время от времени с раздражением принимают этих назойливых людишек каторые сидят перед кабинетом не один час. Правильно нас много а вас мало!
8
1
Galla
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Не довольна работой врачей! Вызвать врача на дом проблематично, телефон всегда занят. В последний раз муж ездил в поликлинику в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом для меня. Талон по больничному дают всем на одно и тоже время, поэтому всегда очереди на приём. Почему нельзя распределить талоны по времени? Почему врачи не соблюдают время приёма? В апреле нужно было пройти флюрографию по работе, заставили оформить медосмотр. Талон на флюрографию дали через неделю. Что это такое? Почему такая проблема сделать снимок?
10
Yulechek.kot32
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Хочу сказать спасибо врачу участка N31 , очень хорошая, отзывчивая , все выслушает и назначит необходимое лечение , по больше таких врачей
3
мария родичева
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Несколько раз звонила справочную не знаю не фамилии не знаю в лицо но по голосу узнаю из тысячи всегда отзывчивая внимательная всегда запишет и всё объяснит огромное ей спасибо
3
Артур Гегджаян
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Всё хорошо, и хорошые врач и
2
3
Александр Дюков
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Это эталон медучреждения по бардаку,хамству и некомпетентности персонала.Одним словом-УЖАС.Избегайте это заведение.
4
Валентина
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Попасть как раньше к терапевту, а тем более к узким специалистам просто невозможно. Запись онлайн отсутствует. Вся организация работы сделана чтобы больной не смог попасть в поликлиннику.
4
Роман База
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Ужас. Кромешный ужас вот как можно охарактеризовать отношение к посетителям больницы. Ждёшь по 5 часов врача который бегает туда сюда по больнице.
6
анна пехтерева
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Сегодня делала прививку (ревакцинация) от ковида. Записывалась на госсуслугах. Все очень четко,быстро, девочки, их двое было, просто молодцы, вежливые,знающие.
6
2
Ирина
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Муж был на приёме с болями в спине. Почему врачи данной поликлиники заставляют приходить больных ковидом людей за таблетками и на мазок? А не привозят таблетки домой и не берут тесты на дому у больного? А потом говорят что ковид распространяется быстро. Ведь в очереди сидят здоровые люди и могут заразиться. В фокинском районе такого безобразия нет. Приезжает медсестра на дом, привозит таблетки и берет мазок на ковид и никто не заставляет больного ездить в поликлиннику
8
Corna
Level 15 Local Expert
January 19, 2022
Не дай вам сюда попасть. Время ожидания любой деятельности от часа до бесконечности (записывайтесь заранее, через инет, если сможете) никого не пропускайте. От ремонта только название. Толпы народа носятся по этажам, что хотят не знаю.
Александр Паулюс
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Поликлиника она и есть поликлиника. Есть и плюсы и минусы. Из плюсов достаточно хорошие врачи и персонал в регистратуре. Из минусов конечно очереди и в последнее время до регистратуры не дозвониться.
1
Елена Д.
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Что за недовольное жизнью существо сидит на приеме вызовов??? Уберите ее оттуда! И так не добиться ни вызова, ни информации, ни лечения, а тут ещё она на «входе». За что человек получает деньги???
2
4
Вероника Захарова
Level 19 Local Expert
September 29, 2021
Катастрофически не хватает врачей! У специалистов просто не хватает времени, чтобы принять нормально пациентов. Поликлиника по своим масштабам не может вместить всех пациентов и мед. персонал, поэтому люди "на головах" друг у друга сидят. Спасибо медикам, которые не смотря ни на что нас лечат!
Анна шинкарева
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Приём всех врачей отвратительный, в очереди сидишь по два часа, даже с талоном, долго ждать лифт
5
оксана Воронцова
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Врачей не хватает, талонов не взять.. Даже с утра не дозвониться до регистратура.
4
Евгений Жуков
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Поликлиника хорошая, но явно перегружена. Необходимо больше филиалов в разных густонаселённых частях района. После недавнего ремонта стало лучше, доступнее и современные.
5
Алина
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Отвратительная работа регистратуры . Звоню с 9 утра и уже первый час дня ,а они то сбрасывают,то ожидание по 10 минут а потом просто играет мелодия и дождитесь ответа оператора. Для какой цели эти люди приходят на работу?? Явно не работать и не обрабатывать вызова. Отвратительная организация .
5
Julio lojales
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Решить бы как нибудь проблему отсутствующих постоянно участковых терапевтом и во многом терпимое место
3
Лариса Лукутина
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Обидно, что врачей с каждым годом становится всё меньше и меньше. Врачи работают просто на износ. Где же молодые врачи?
3
WaLeRiYa
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительное отношение врачей к пациентам! Общаются по хамски, кричат, выгоняют из кабинета! Сейчас, в период пандемии это особенно отвратительно выглядит... Люди приходят за помощью, кто-то с температурой и сидят в коридоре по часу (пока врачи наглым образом беседуют между собой)! Сдать тест на корону вообще не возможно! При любой просьбе направить на тест, в ответ получаешь : "А от нас то вам что надо?! ".... Это как вообще?!.... Настолько обнаглели! Их из-за пандемии героями сделали, а они не заслуживают даже звание " Врач"! Стыдно и обидно за нашу медицину...!
Её попросту нет!
3
1
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Хотел зделать флюорографию, пришёл в регистратуру первый этаж, отправили к терапевту на четвёртый этаж за направлением, терапевт отправил на диспансеризацию на второй этаж, оттуда направили в регистратуру первый этаж, регистратура отправила к старшей медсестре на третий этаж, старшая медсестра отправила опять к терапевту на четвёртый этаж, терапевт сказал что вы не были на втором этаже идите и делайте флюорографию пошёл на второй этаж, а эти опять отправляют к терапевту. Какой-то Замкнутый круг. В итоге плюнул развернулся и ушёл. Вот так сейчас у нас работает медицина Браво Господа врачи.
28
1
Марина Дёмина
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Всем добрый день! С 11 октября наблюдаюсь у участкового врача Бархатовой Г.В. Заболела ковид, за всю болезнь никаких лекарств не получила, а встретила полное равнодушие, безразличие и упрёки лечащего врача. Складывается такое впечатление, что я обратилась к специалисту, который недоволен своей работой и она ей в тягость.
9
Сергей Зизов
Level 17 Local Expert
January 8, 2021
Интересная у нас медицина, дамы и господа. Вот уж не думал, что смертельный вирус ковид19, которым так пугают нас с экранов телевизора, здесь будут лечить... по телефону.
Ну правда, сдал мазок - положительный. Иди домой и жди, говорят. Жди чего? Кого? Непонятно. Время идёт, врач(Пайщикова) ни звоночка, ни письма, как я там!? А может и подох уже в страшных муках... Всем наcpatь, извините за мой английский.
Неделю сидел, две... Приезжай снова на мазок... Хм, но я же заразный. У меня карантин.... Да пофиииг, говорят. Езжай.
Ну ладно, приехал, сдал. Снова положительный.
И снова неделю дома. Сижу жду, на звонки не отвечают. По 40 минут дозвониться не могу. Ни лекарств, ни консультаций.
В общем, если есть возможность, обходите эту поликлинику стороной. От медицины здесь только одно название.
42
Александр Галушко
Level 15 Local Expert
September 3, 2022
Ставлю тройку из-за отсутствия парковки, машину припарковать вообще негде, плюс везде вокруге знаки запрещающий парковку
3
мария в.
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Болею 10 дней, пцр тест положительный, двусторонняя пневмония, врача вызываю каждый день, перезванивают, похоже, те же , кто и принимает вызовы до обеда. Каждый раз все вопросы сначала, такое впечатление, что карточки не ведутся, лечение не назначают. Только один раз перезвонил терапевт, назначил амоксиклав, от которого легче не становится , температура поднимается , как и раньше до 39. Больше ни чего. А сегодня даже не перезвонили. Вот такое отношение.
9
Юлия Киселева
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Ужасная поликлиника, ужасные врачи, ужасное обслуживание. Вечные очереди минимум по 2 часа. Вечная нехватка талонов на процедуры. Отвратительное отношение к больным людям, люди со смертельным заболеваниями, которые плохо себя чувствуют должны отсиживать огромные очереди что бы попасть на приём. Терапевт вместо того что бы дать направление на узи советует носить вязанное нижнее белье. Дурдом.
8
Ирина Хоршева
Level 8 Local Expert
March 20
В основном нормально!
1
Наталья Казакова
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Лучше не попадать туда. Очереди в регистратору и в кабинеты, к невролог невозможно взять талон
3
Светлана
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Не возможно записаться к врачу эндокринологу и участковому терапевту
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 23, 2022
Почему в данном учреждении не выдают маски?! А говорят идите на 3 этаж покупать. Я купила, 23.09.2022 чек выдали, пишу в министерство.
3
Евгений Мандрик
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Большие очереди, можно просидеть целый день и не попасть к врачу. Талон к врачу достать трудно