Начиналось все прекрасно. Девушка которая принимала заказ была приветлива, сразу предупредила о долгом ожидании, 20-25 минут. Мы согласились на это. По истечении 25 минут, мы подошли для уточнения времени ожидания, девушка (в этот раз за кассой стояла рыжая девушка со стрелками), очень грубо ответила сказав, что по ожиданию еще 10-15 минут. Когда мы стали говорить о том, что изначально говорилось другое время, она ответила в грубой форме, что ЕЩЕ 10-15 МИНУТ.
Эта ситуация в целом испортила впечатление о заведении. Научите персонал работать с возражениями и хотя бы извиняться за предоставленные неудобства.
Мария Д.
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Все начиналось так красиво, учитывая непереносимость некоторых компонентов в составе блюд, их убрали, мы заказали сет нигири и креветки.
Все это было 19.06.24
Креветки просто треш, как будто лежали очень долго в разморозке, потом их хорошенько пережарили.
Что-то отдаленно напоминающее креветочный вкус в ярой панировке.
Сет нигири на один вкус, рыба настолько слабосолёная, (видимо тоже давно лежала, ждала своего часа), что тунец стал по вкусу как вода из под рыбы.
Честно, такое ощущение, что просто поставили все на поток, а на качество забили.
Почему людей за такие деньги разочаровывают некачественным продуктом - не понятно.
1
Александр матюшину
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Заказывал доставку в номер , привезли я сел кушать , был голодный поэтому не заметил что в лапше присутствуют какие-то волоски, начал капать и их там очень много, самое интересное что сколько я этого съел фото покажу