Bs-tyres.ru
95 reviews
September 23
Магазин Хорошие Шины это отличное место для приобретения колес. Здесь всегда большой выбор. Все шины хорошего качества. Доставка быстрая. Много моделей находится здесь же и ожидать не нужно. Бонусом делают монтаж. Всегда дают гарантию.
November 5
Персонал очень вежливый и профессиональный. Они помогли мне выбрать шины, которые идеально подошли для моего автомобиля. Большое спасибо! Взял зимние, переобуваться приеду
1
October 15
Если бы не цена резины, выбрал бы другое место.
Минусы
1. Шиномонтаж отсутствует во многих точках.
2. Оборудование для шиномонтажа старое.
3. Сложно связаться с самой точкой, нужно общаться через личного менеджера
4. Цена шиномонтажа при оплате по карте отличается от цены за наличный расчет
5. В целом, место больше из начала 2000х
Плюсы
1. Личный менеджер попался отличный, быстро отвечал
2. Цена резины была ниже остальных магазинов
2
October 29
Отвратительный сервис. Записался на шиномонтаж за полторы недели на конкретное время. Приехал заранее, чтобы не подводить сервис в загруженный сезон. Зашёл предупредил сотрудника, что приехал и буду ждать на улице. В итоге от времени записи прошло уже лишние 20 минут, они взяли в работу другую машину. Мне предложили ждать, несмотря на то, что я записывался заранее на определенное время и мне это время несколько раз напомнили, прислав смс. Не рекомендую совсем. По соседству на Саянской улице есть прекрасный шиномонтаж, где меня приняли и максимально быстро обслужили в этот же вечер.
1
July 15
Дополняю отзыв спустя время: к шиномонтажу оказался огромный вопрос, потому что спустя 200км грузиков на передней оси не оказалось вовсе, всё страшно било с первого же выезда на МКАД, половину гаек умудрились угробить. Посмотрел отзыв, ещё и ответили как Владимиру (а я не Владимир)
Год назад покупал диски, в этом году воспользовался шиномонтажом
Сайт сложный и страшный, но работает. Сам филиал найти на местности можно, но совмещенный с акпп центром офис и пост не внушает доверия.
Всё как-то неудобно и непродуманно.
К самому шиномонтажу вопросов не было
4
November 1
За неделю с момента заказа и его оплаты абсолютно никакого продвижения. Часть заказа где-то потеряна, уже несколько дней колесит "в доставке", менеджер по заказу просто не выходит на связь, с учётом того что он в курсе проблемы и наложении забронированного времени шиномонтажа, доставки . Пожалуй самый отвратный магазин по критерию "качество работы с клиентами". Однозначно НЕ рекомендую.
October 10
от заказа остались только плюсы, привезли быстро, дата выпуска свежая, да еще и шинка в подарок! цена была на 4 тр ниже за баллон чем у других продавцов. не первый комплект уже покупаю у данного продавца, советую!!!
May 20
Быстро, без лишних переплат, позвонили я как раз подъезжал, тут же открыли двери, заехал, подняли машину, быстро сняли колёса, поставили новые, даже не успел кофе попить (вот он минус :) ). Сел, поехал. Резина неплохая, не валялась на складе годами, так что осенью приеду ещё раз сюда.
November 5
Низкий уровень сервиса и клиентоориентированности. Менеджер не мог ответить на технические вопросы.
Если необходим возврат наличных, нужно приезжать два раза, сначала заполнить заявление, но денег сразу у них нет, надо приезжать через 2-3.
При мне менеджер грубо общался с клиентами, хамил и на очевидную проблему со сроками доставки, ну вот так, и это не его проблема.
Осталось не приятное впечатление. Не рекомендую.
June 9
Если вы неспешно покупаете шины, то "велком". Две недели я ждал доставку со склада на пункт выдачи, и готов был терпеть еще. Но первым сдался менеджер и сказал чтобы я сам ехал на этот склад, после чего мы расстались оставшись при своих. Продавец с товаром, я с деньгами. Такой он бизнес по русски. Интересно как они зарабатывают?
1
October 6
Отличный магазин. Делал заявку на доставку шин и дисков через сайт. Пункт выдачи заказа и шиномонтаж в одном месте. Работают ответственные ребята. Позвонят и напомнят про запись. Свою работу выполняют качественно и оперативно.
August 4
Не советую связываться, если Вам дороги время и нервы. Менеджеры не отвечают, дозвониться практически невозможно.
Заказы по времени сильно опаздывают, и, насколько я понимаю, могут в принципе до Вас не дойти. Мой дошел с сильным опозданием, но вообще на другой склад, хотя заказывал в филиал Новогиреево.
Отзывы в Яндексе накручены, читайте про данную «фирму» отзовик
2
1
July 5
Быстрое и профессиональное обслуживание, качественно выполненная работа, ожидание в пределах нормы. В сезон - безусловно очередь, работа идёт нон-стоп, но можно и записаться. Спасибо большое за приветливый сервис и клиентоориентированность.
October 17, 2023
Не первый раз обращаюсь в bs-tyres и всегда все отлично. Летом купил зимние шины, позавчера бесплатно их перекинули, так как колеса были с бонусом! Отличный персонал, все вежливо и приятно. Хороший выбор шин, много точек по городу. Мастер шиномонтажа молодец, одна шина показала 90г на станке, он ее перевернул и вышли на 30г. Есть электронная запись на шиномонтаж. Рекомендую!
October 12
Купил комплект не дорого летних шин. Шиномонтаж в подарок. Очень выгодно. И переобули быстро. Рекомендую
1
June 28
Отличный сервис, приемлемые цены. Пользуюсь услугами не первый год. Шиномонтаж, хранение на выгодых условиях, советую.
March 21
Сделал заказ в данном магазине - шины Hankook. Про шины есть вся необходимая информация на сайте. Цены очень приятно удивили. + Шиномонтаж в подарок. Через некоторое время связался менеджер и обсудили дату получения шин и шиномонтаж. Все супер.
2
March 12
Логистика у них хорошо налажена. На сайте посмотрел, в наличие было 4 колеса, заказал, доставили быстро. Удобно, что и за город доставляют, мне кажется по всей Московской области есть ПВЗ их.
November 15, 2023
Сразу уточню, к товару и именно филиалу этому вопросов нет. Все проблемы в ужасном качестве работы менеджмента, службы качества и бухгалтерии.
С 26.10.23 не могут оформить возврат средств из-за задублированного платежа. Прошло три недели! Каждый раз мне менеджер говорит «сегодня-завтра оплатят», каждые два дня я звоню в колл-центр и рассказываю одно и то же, мне обещают связь с менеджером и даже через раз могут перезвонить. Обращения в службу качества уходит «в пустоту» - никто не реагирует. Последний разговор с менеджером был 13.11 и меня попросили прислать данные счета для бухгалтерии. Т.е. до этого явно не делалось ничего. Прислал письмо, которое я благо нашел в спаме. Ответил, переслал данные. После этого менеджер снова пропал. 14.11 опять в колл-центр позвонил, сказали менеджеру передадут, со мной свяжутся и снова тишина.
Ни денег, ни менеджера, ни «директора службы качества».
3
May 7, 2023
Покупал шины, заказ 928988. Сотрудники интернет магазина вежливые, профессионалы своего дела. Ответили на все вопросы, оформили заказ. В назначенное время приехал на Свободный проспект д. 3. Быстро оплатил заказ. Время ожидания 0 минут. Отличный персонал. Увидели незакрепленный шланг проходящий по днищу (вылетел из клипсы) бесплатно установили на место. Пока ждал установки шин, менеджер рассказал про виды шин, характеристики и особенности эксплуатации интересующих меня моделей. Работы по установке заняли примерно 25 минут. Сделали очень быстро и качественно. Очень доволен покупкой и работой персонала. Всем советую !!!
1
June 14
Очень понравился сервис. Перебувала свой Шеви тут впервые, понравилось. Резину приобрела здесь же, подобрали всё, что надо, быстренько перекинули и упаковали зимнююю. Отличные ребята, буду обращаться к вам
September 20, 2023
Покупал комплект шин (заказ BT-959963), приехал по записи, перемонтировал старые шины на новые, все быстро, четко, довольный уехал. Ценник на шины, кстати, один из самых низких (плюс шиномонтаж бесплатно при покупке комплекта), искал долго, остановился на этом месте.
3
June 7
Высочайший уровень сервиса! Приличный ассортимент шин и очень адекватные цены. Кстати и диски присутствуют. Переобуваю свой Ниссан только здесь, и вам советую.
April 5
1. К самому шиномонтажу вопросов нет: ставил зимние в декабре 2023, все было хорошо, доволен как слон.
2. Есть большие вопросы к интернет-магазину. Сделал заказ, обещали привезти в этот центр через 2-3 дня. Примерно под этот срок записался на монтаж. В день монтажа шины не прибыли, менеджер перезаписал меня ещё раз, уже через три дня. Шины не прибыли и в этот день, говорят «проблема логистики». По вариантам предложили привезти в другой центр с менее удобным для меня расположением без гарантии наличия в конкретный день или выбрать шины из имеющихся в ассортименте. Никаких адекватных вариантов выйти из ситуации (и сохранить клиента, к слову) предложено не было. Таким образом, решил заказать в другом магазине. Не думаю, что в такой конкурентной среде стоит так относиться к клиенту и его заказу.
Номер заказа: 1023244
3
October 18, 2023
Большой выбор шин и дисков по приемлимой цене. Доставка в условленный срок, шиномонтаж при покупке шин в подарок. Приобретаю не первый раз там шины для себя и знакомых. Ни разу нареканий не было. Удобное расположение. Рекомендую магазин и сервис
June 22
Классный сервис, уже несколько раз покупал тут шины и диски, цена вполне адекватная. И шиномонтаж тут же, делают отлично, никаких форс-мажоров ни разу не было
March 9
Большое спасибо магазину за оперативность доставки, за хорошие выгодные условия, за возможность оставить у вас резину до следующего монтажа.
October 24, 2023
Купил Pirelli ice zero на дарго (235/65 r18). Шиномонтаж в подарок. Мастер сделал все качественно, диски в идеале без «засечек» и царапин. Буду и дальше там переобуваться. Советую.
May 14
Богатый выбор резины и дисков, быстрое обслуживание и достаточно демократичные цены. Вежливые и грамотные специалисты, качественно выполняющие свою работу.
July 2
Зимние плюшки)) Теперь мы на 18 тапочках. Диски пришлось прокатать, отработали быстро и качественно. Все на отличном уровне)
June 14, 2023
Пытался купить у них шины Нокиа по безналу в мае. отправил заявку, подождал день, после кое как дозвонился и просил отреагировать на нее. Прислали счет и в течении дня был ЕДИНСТВЕННЫЙ звонок от менеджера узнать как быстро я оплачу его. Через день оплатил. Подождал 4 дня, не выдержал уточнил когда и где. Колеса мол едут с дальнего склада. Меня устроило. Договорились на доставку в вторник(Доставка мой район в определенные дни у них). Колеса нужны были только с доставкой. Это в субботу на вторник договор. Или на понедельник. Ну там разрыв 1-2 дня. Попросил чтоб заранее позвонили. Жду, ну прождал я весь день дома, и нихрена. На след день звоню где колеса? Там никто ответить не смог, мол что то не доехали, причины не ясны. Договорились на следующий день. Я позвонил еще вечером, все ли ок привезут ли колеса, ответили да, все стоит там где то таблице у них. все ок. Мол приедет до обеда. Жду. В день доставки звоню обед звоню - Где колеса? ответ, колеса едут они в доставке. Прошу позвонить мне заранее, чтоб я никак их не пропустил. Сижу жду и ***, вечером уже звоню, Где колеса? Ответа внятного нет, мол поехал и чот не приехал. Хотите приезжайте заберите их с склада, там пара часов в пробке и вы на складе. и все будет Ок))
Я уже разуверился в парнях и приобрел в другом месте "в одно касание" забрал. Никто мне не звонил. Я уже сам позвонил, сказал что услуга не нужна и верните деньги, мне раздраженно сказали, что задача будет усложнена и я потрачу нервы. Я им пояснил, что услуга не нужна и давать 3 шанс чтоб я просидел весь день дома, мне нет резона и буду забирать деньги. Деньги реально забрать тяжело. Обратите внимание что адреса фирмы нет, там есть точки с ИП, но Оплата на ООО другой конторы и фигурирует питер. Переписки нет, контактно лица нет, менеджеры всегда разные. Решать вопрос им интерес нет, ответственного нет. Оплачивать можно только наликом, если они доедут до вас с шинами.
1
February 19
Покупал здесь резину, также ездил на шинку. Мне нужно было сделать шиномонтаж, так как пробил колесо на старой покрышек. Хорошо и быстро все сделали.
August 5
Спасибо магазину за шины. Пришлось пару раз покупать, без нареканий. Всё подошло. Брали на тойота королла, здесь и перекидывали. Старую резину упаковали в пакеты и погрузили в багажник, очень понравилось, спасибо
February 17
Отношение к клиенту хорошее, доброжелательное. Цены на сайте актуальные указаны, столько и заплатил. На ПВЗ сотрудники тоже вежливые, быстро нашли мой заказ и выдали.
1
April 14, 2023
Покупал шины Pirelli PZ4, в подарок шел бесплатный шиномонтаж. Это один из худших шиномонтажей что видел. Шины не моют, самое минимальное оборудование, для балансировки и снятия шины, это все. Но самый треш в том что мне все 4 диска поцарапали, резина с низким 35 профилем и мастер не смог нормально перебортовать шины. Заметил только это когда приехал домой, знал бы какой тут шиномонтаж, точно к ним не поехал. До этого покупал шины в других магазинах где идет в подарок шиномонтаж и там все гораздо лучше. Не рекомендую.
Номер заказа BT-892717
Номер шиномонтажа 934189
September 6
Пару раз покупал тут шины Пирелли, качество супер, и цена лучшая в городе. Шиномонтаж быстрый, в очередях не морозят, рекомендую.
September 25, 2023
Купила шины Matador. Приятным сюрпризом оказался бесплатный шиномонтаж. В назначенное время без проволочек все было оформлено и сделано. Осталась полностью довольна. Спасибо.
November 14, 2022
Заказ номер BT-867424
Покупкой и обслуживанием остался доволен. Всё понятно, удобный, информативный сайт, отличный шиномонтаж. Заказал шины и записался на удобное время в шиномонтаж. Приехал, купил и сразу поставил без суеты и накладок. Отдельно хотел отметить шиномонтаж, ребята отлично знают своё дело. Буду рекомендовать ваш магазин и при случае обращюсь ещё.
March 20
Сайт удобный, можно искать нужные шины с дисками по размеру или марке авто. Консультант вежливый попался, очень помог с оформлением. Также хочется отметить, что они делают шиномонтаж со скидкой, если заказывать шины у них, я так себе поменял резину за оч хорошую стоимость.
April 22
Очень много ПВЗ по городу, можно заказать на удобное для себя. Есть и доставка курьером. Радует, что был полный комплект в наличии, поэтому достаточно быстро все привезли.
May 15
Заказал колеса, приехал и поменял. Быстро, качественно и удобно. Приятная атмосфера, хорошие специалисты. Чистота и порядок. Очередей нет.
October 30, 2022
Большое пространство, чисто. Шиномонтаж делают быстро. Удобно, что есть сервис хранения. С учётом большой скидки за хранения и бесплатного шиномонтаж получается очень выгной покупка шин
December 7, 2023
Колесо спустил. Заехал. Первый сотрудник: ой у вас диск погнулся. Прокатайте. У нас нет оборудования. Купите новый. Деньги те-же. Сколько? Ну не больше трех. Удивился. Пошёл за диском. Ой нет у нас минимум 8600.ребята договоритесь уже как нибудь. Это история в кратком изложении:))
May 13
Очень долгое время обслуживаюсь в этой шиномантажке. Переобувка колёс - быстро, качественно и удобно. Ребята ответственно относятся к своему делу.
April 26
Купил комплект летних шин. Без задержек, без дури. Монтаж был бесплатный. Приятно. Мне нравится.
August 21
Купила 2 комплекта резины и осталась очень довольна! Цены лучшие, из всего что сравнивала. Резина свежая.
June 15
Самая лучшая компания и очень вежливые ребята, все подсказали-рассказали, поменяли быстро колеса
June 19
Мне нравится этот сервис, и в плане подбора шин, и работа персонала. Быстро, чётко, недорого.
September 28, 2023
Все хорошо, но не отлично. Отсутствует навигация к магазину внутри здания. С первого раза без помощи не удалось найти. Заказ № BTE-962087
2
June 27
Хорошая работа, быстрая и уверенная. Ребята точно знают, что делают. И резину посоветовали, и переобули моментально, я вполне доволен