Ассортимент отличный, продавцы всегда подскажут и посоветуют. Покупаю тут резину уже много лет, доволен. Магазин рекомендую всем.
Н.
Level 7 Local Expert
September 18
Полность клиентоориентированный сервис. Заказал комплект шин, получил ответы на все свои вопросы и бесплатный шиномонтаж в удобное для меня время. Вежливый, профессиональный персонал.
Show business's response
Сергей Николаев
Level 5 Local Expert
January 29
Решил я прикупить комплект новых летних шин. Изучив ценовую политику, стал мониторить за ценами. В этом магазине цена оказалась самой дешевой.
Оформляю заказ! Проходят сутки - тишина. Звоню сам - говорю, что заказ оформил, подскажите статус.
Ответ: ждём подтверждения со склада.
Ну хорошо, ждем так ждем. Проходят ещё сутки - опять тишина! Звоню, мне говорят, что закончились шины и стали мне предлагать другие бренды. Но шины на сайте спустя сутки после моего заказа выросли в цене.
Оказывается: после моего заказа шины резко подоражали и в том же количестве остались на сайте.
Делаю вывод: не захотели продавать шины по акционной цене.
Не буду больше связываться с этим магазином, и не рекомендую.
Один бал из Пяти возможных.
2
Show business's response
trianon2020
Level 30 Local Expert
September 6
Для начала посмотрите условия возврата. Это не выгодно. Надетые при вас шины тут сразу считаются бу. Сроки доставки у меня были 2 недели, обещали до 5 дней. Оплата по куаркоду пошла некому ИП. Возврат не выгодный и не прозрачный. Много точек, а кто они все такие непонятно. Шиномонтаж, например, вроде от организации, а по чеку от другой. Группа лиц вообщем.
1
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Большой выбор резины, привлекательные цены, бонусом при покупке комплекта резины был бесплатный шиномотаж, что приятно удивило. Есть возможность оставить колеса на хранение. Однозначно буду обращаться еще, всё четко, молодцы ребята!
Дополняю: Вернулась за новым летним комплектом, заказала шины, пришли на следующий день, дата производства первая неделя декабря 2022 г, в этот же день и переобули, опять же бесплатно, оставила зимнюю резину на хранение по акции, всего за 1000 рублей, сказать, что довольна - ничего не сказать! Однозначно рекомендую, цены супер!
2
Show business's response
Полина П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
В 13 – 00 заказала на сайте шины. В 16– 00 позвонил менеджер. В 17 – 00 приехала в филиал на Казакова,29. Администратор подробно рассказал о всех плюсах выбранных шин. Мастер бесплатно, быстро и качественно переобул автомобиль. Даже подправил диск. Проконсультировал по поводу эксплуатации новых шин. Помог загрузить старые. В 17 – 40 выехала из мастерской. Хорошая компания. Молодцы! Работники – профессионалы. Спасибо за качественную, быструю, профессиональную работу.
1
2
Show business's response
Михаил Довгаль
Level 6 Local Expert
February 18
Удобный сайт, поиск с кучей фильтров. По бренду, по размеру можно найти, по модели авто. Шин очень много, большинство в наличии в достаточном количестве. Доставка есть на ПВЗ. Шиномонтаж тут же.
Show business's response
Станислав Резепин
Level 3 Local Expert
September 11
Хороший магазин, большой выбор резины и дисков. Покупал зимние шины, помогли с выбором. Можно сделать заказ на нужные.
Show business's response
Root Audio
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место, очень отзывчивый и грамотный персонал. Отдельное спасибо Дмитрию (менеджер из мск) 👍
Помогли с подбором дисков, оперативно и качественно произвели установку.
Show business's response
Дмитрий Корнев
Level 8 Local Expert
February 19
Понравился удобный сайт магазина, можно искать нужные шины с дисками по размеру или по марке авто. Консультант вежливый и грамотный, помог мне оформить заказ. Отличный магазин.
Show business's response
Вячеслав
Level 23 Local Expert
October 24, 2023
Делал заказ 18.10 - BTP-975675, менеджер оперативно позвонил, подтвердил, сказал что 22.10 шины уже привезут в магазин в СПб, а заодно расскажут про дату производства и запишут на бесплатный шиномонтаж.
После этого менеджера я больше не слышал, а статус заказа неизменно болтается в статусе "Поставка и сборка".
В тот же день написал на сайте обращение в "Служба качества", на следующий день 23.10 со второй попытки смог дозвониться до живого человека, который обещал мое обращение передать менеджеру, чтоб тот со мной связался и прояснил ситуацию. Но так никакого звонка ни от менеджера, ни от "службы качества" не поступало.
На сайте написано про "высокий пик", то есть после заказа вам очень быстро позвонят, а потом вы ни до кого не дозвонитесь, вам никто не перезвонит, о судьбе своего заказа вы не узнаете ничего. Видимо в пик закрывают только продажи, но не логистику и сервис, это печально.
С этими ребятами свое время точно не спланировать, к большому сожалению. И я бы может готов подождать доставку, только непонятно сколько ждать, и нужно ли вообще ждать.
4
Show business's response
Овсянников Владимир
Level 7 Local Expert
May 30
Нормальный сервис: есть запись на определенное время, достаточный ассортимент шин. Персонал вежливый
Show business's response
Andrey R.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
При заказе шин выбрал вариант с их доставкой на адрес, так как удобно расположенного для меня пункта самовывоза не оказалось, о чём впоследствии сильно пожалел. Весь день, когда должны были привезти резину, напрасно просидел в ожидании доставки, которой так и не случилось. Попытки дозвониться до эффективного менеджера компании, предпринятые мной под вечер, успехом не увенчались - чуя подвох, менеджер гасился чётко, грамотно и на связь выходить явно не собирался. После того, как удалось дозвониться хоть до кого-то в этой замечательной компании, мне любезно прислали смс-сообщение, из которого следовало, что доставка моей резины согласована на завтра, как будто так и должно было быть. Как итог, целый день - псу под хвост. Впрочем, такие мелочи эффективных менеджеров, работающих в данной компании, явно не интересуют.
6
Show business's response
Дмитрий Веретенников
Level 17 Local Expert
November 11, 2023
Купил шины недорого, по телефону помогли подобрать хороший вариант. Не переобуваться пока, брал шины на лето заранее, и мне дали направление чтобы тут переобулся бесплатно весной. Приятный бонус. Когда переобуюсь и проверю шины в действии, будет окончательно ясно всё ли отлично, а пока что все понравилось.
Show business's response
Александра Доброва
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Отличный магазин, цены - могу сказать не выше остальных магазинов. быстрая доставка, попала в акцию бесплатный шиномонтаж. Персонал вежливый, мне как новичку все рассказали что зачем и как. Спасибо магазину. Очень советую
Show business's response
Эдуард К.
Level 4 Local Expert
April 4
Все отлично, все устроило - и цены, и качество шиномонтажа, и сроки. Персонал профессиональный и дружелюбный.
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Здравствуйте. По выбору и ассортименту все хорошо. Не понравилась, шино монтаж в подарок . Бесплатно вас не переобуют. Заплатите за бесплатный шино монтаж 100% и не копейки . С меня требовали от 1500- 3000 за допы . Какие допы могут быть при шино монтаже???. Снять и поставить новую резину 1500. Как и в любой шинке , и это не допы . Так что лучше покупайте и едти в свой проверинный шино монтаж .
У себя я бы переобулся за 1200 без всяких допов.
Show business's response
Игорь Сальников
Level 7 Local Expert
September 8
Были несколько раз, всегда подсказывают какие шины лучше подобрать под ваше авто, шиномонтаж делают очень быстро и качественно, отдельное спасибо
Show business's response
Степанов Ю.
Level 5 Local Expert
August 20
Заказываю в магазине Хорошие Шины колеса уже не первый раз. Брали здесь колеса отцу, жене. Теперь заказал на свою машину. Менеджеры общительные. Сориентировали по товару, который есть в наличии и какой необходимо заказывать. Мои шины привезли на следующий день. Цена нормальная. Шины без дефектов.
Show business's response
Андрей Дьяченко
Level 8 Local Expert
April 16
Купил тут летнюю резину. Бесплатно сделали шиномонтаж. Качеством колёс и работы доволен. Минус только один- это толпа доставщиков по соседству, которые пытаются залезть ещё и на территорию хороших шин.
Show business's response
147470 Григорий Макаренков
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Это просто "чудо контора"
Заказал шины в четверг 19.10.
Перезвонили, уточнил когда выдадут
Сказали 2-3 дня.
Оплатил и ..... все, на этом общение закончилось!
Люди не звонят, не пишут, на мои письма не отвечают.
На сайте телефонов нет.
При проверке заказа пишет уже 7ой день "комплектуется".
На другую машину заказал шины в другом месте на день позже( в пятницу). В понедельник уже забрал. При этом пришли сообщения о оплате о датах и т.д.
От этой же чудо конторы нет ничего!!!
Может когда ты приехал и купил на точке то что есть они работают прилично, но через интернет, упаси бог связываться с ними
Крайне не рекомендую.
Уже хочу забрать деньги ,но опять же на сайте нет никаких контактов !!
Кому писать ? Про звонить уже говорил, не куда.
Отвратительная шаражка
1
Show business's response
Юрий
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Делал заказ как юр. лицо, оплатил счет, и не мог добиться 3 дня обратной связи, чтобы дозвониться нужно каждый раз тратить по 10 минут на линии, после чего трубку берет оператор, который не обладает никакой информацией, кроме статуса заказа, который и так можно посмотреть на сайте, на вопросы о сроках, о статусе оплаты никто ответить не может, говорит что создаст заявку и менеджер перезвонит, но он не перезванивает. Днями. Понимаю, высокий сезон, но нужно обладать хотя бы минимальной клиентоориентированностью и не заставлять гадать когда придет резина и дошли ли вообще деньги по заказу.
3
Show business's response
Смирнов Николай
Level 7 Local Expert
May 17
Записался, приехал на 30 минут раньше(горячий сезон) все сделали быстро и качественно
Show business's response
Игорь Песков
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Купил здесь диски. Когда пришли сразу записали на монтаж, одели резину, пара дельных советов и 30 минут на всё. В общем лично мне очень понравилось, и менеджмент и обслуживание на высоте. Полагаю что следующая покупка колёс будет именно в этом месте. Многих порадуют всяческие скидки и бонусы. Рекомендую как магазин так и сервис.
Show business's response
Полина Селезнёва
Level 6 Local Expert
May 27
Делаю у них шиномонтаж уже много лет. Подход к своему делу у ребят с душой. Большой выбор резины, дисков, есть услуги по хранению, причем, на выгодных условиях. Молодцы. Рекомендую всем.
Show business's response
Марк Беликов
Level 4 Local Expert
March 18
заказывал новую резину на лето в данном магазине! все прошло отлично! плюс еще дали скидку на шиномонтаж! советую!
Show business's response
Эл Эл
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Работой филиала на Казакова 29к2 доволен, всё четко и по делу. Монтаж делает мужик грамотный, заказ в филиал переместили очень оперативно. Рекомендую.
Show business's response
Александр Кравцов
Level 5 Local Expert
June 26
Продавцы молодцы,все быстро подсказали и обслужили, монтажники красавчики быстро,а главное качественно сработали
Show business's response
LIA B.
Level 6 Local Expert
April 1
Удобно, быстро. Приехали, сразу заказали, несколько дней подождали новенькие шины получила. Спасибо.
1
Show business's response
Ivan S
Level 10 Local Expert
April 25
Покупал два раза колёса и переобувался у них. Претензий нет. Колёса без брака и шиномонтаж нормально сделали
Show business's response
А
Level 3 Local Expert
April 26
Полностью доволен . Доброжелательно. Вовремя, без суеты .
Show business's response
Юля Степнова
Level 4 Local Expert
October 16
Быстрое обслуживание, отличные цены, приятный персонал, отличный шиномонтаж, всем рекомендую это место
Данелия Золотова
Level 6 Local Expert
June 9
Постоянно покупаю в этом месте шины и диски. Разнообразие моделей радует. В одном месте собраны шиномонтаж и автомагазин. Машину обслуживаю только тут.
Show business's response
Константин Е.
Level 5 Local Expert
June 6
Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. И выбрать есть из чего, и подбор грамотный. А шиномонтаж просто супер, ребята делают все на отлично
Show business's response
Юрий К
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Покупка прошла безупречно. По акции был ещё и шиномонтаж, который также оставил только приятные впечатления, всё сделали быстро и четко.
Show business's response
смирнов а.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
С момента открытия данного филиала (Полюстровский пр. 59й) "переобуваюсь" и храню шины своего автомобиля. Работу выполняют профессионально, без замечаний и на твердую 5.
Show business's response
Руслан Садаев
Level 4 Local Expert
February 10
Вскочил в выбоину, согнулся и лопнул диск. По одному не продают, комплект дорого. Решил попробовать восстановить. Сделали на отлично! Даже ничего не видно, дали гарантию.
Show business's response
Володя Воронцов
Level 6 Local Expert
June 9
Купил у них шины. Шиномонтаж бесплатный за наличку. Качество работы на 5.Рекомендую!
Show business's response
Денис М.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Спасибо большое, что продали одну покрышку (боковой порез). Качеством обслуживания полностью доволен. Покрышку доставили во время, заменили на месте со скидкой 50% ( даже на одно колесо). Обслуживающий сотрудник приятный в общении, знающий свое дело (быстро и по делу). Взял данную контору себе на заметку. Заказ был BTP-886820.
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Шины доставили в филиал на Полюстровском, но не сообщили о доставке, сам позвонил и узнал, что на месте. А а остальном без замечаний.
Покрышки "Йокогама" все свежие, одной партии. Работа мастеров быстрая и качественная - выше всяких похвал. Оставил на хранение зимнюю резину.
Полагаю, что буду пользоваться в дадьнейшем этим шинсервисом!
Рекомендовал коллегам по работе.
Show business's response
Евгений Ч.
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Недавно обратился в эту компанию заказал шины. Был очень удивлён что всё быстро и в срок. Оплата любая как удобно так и плати. Хорошая компания всегда буду там брать шины
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Много лет являюсь клиентом , радует , что появились новые филиалы, персонал грамотный, ответственный, всегда проконсультируют, самые лучшие пожелания и рекомендации
1
Show business's response
Евгений Ип
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Не первый раз покупаю шины в этом магазине, сегодня посетил полюстровский филиал, сделали все четко! Радуют акции по монтажу и самое главное качество(думал за бесплатно делают плохо, но мастер все вывел в идеал!) доставили быстро, оплатил на месте, всем советую!)
2
1
Show business's response
Фёдор
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Заказал шины на Полюстровский 59 й. Пришли чуть с задержкой, но спешки не было) Заменили все быстро и четко. Спасибо.
Show business's response
Олег Семенюк
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Заказывал через них колеса , порадовала оперативность и бесплатный монтаж
Ребята профессионалы своего дела. Сделали четко и дали необходимые рекомендации.
Есть сезонное хранение шин
2
1
Show business's response
Михаил Maikle
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Парни, которые там работают на шиномонтаже - молодцы, профессионалы. Работают на неисправном оборудовании и делают всё четко. Чего не скажешь о их начальниках, которым вообще нет дела в каком сосотоянии оборудовоние...
Менеджеры тоже очень странные. То до них вообще не дозвониться, то ни чего не могут сказать...
1
Show business's response
Александр Старченко
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, понравился мастер который менял колеса, скажу что очень даже чистенько, но из пожеланий все таки сделать место для ожидания .
Show business's response
Георгий Владимиров
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Купил шины в этом магазине. Заказ BTP-892521. Бонусом был бесплатный шиномонтаж. Приехал по времени, машину поставил в бокс, что было очень кстати из-за снегопада. Сделали быстро. Доволен. Рекомендую. Цены на шины были лояльными.
1
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Все здорово-и качество обслуживания,и скорость работы,отдельное спасибо мастеру за профессиональные подсказки по правильной эксплуатации покрышек!
1
Show business's response
Анатолий Долгов
Level 8 Local Expert
March 3
Хороший магазин, приобрёл здесь диски для колес в 2 раза дешевле, чем обычно покупал, качество вполне хорошее. Жаль, что раньше не покупал здесь. 5 звёзд.