Заказала в данную аптеку интернет заказ от Е-аптеки. Вчера пришла забирать попросили последние цифры заказа и код. Но код мне никакой не приходил. Провизор начала ворчать - вы его удалили, он всем приходит. Я стала звонить на горячую линию уточнять. Провизор попросила имя и отчество и опять начала меня отчитывать за отсутствие кода и молча выдала заказ.
Итог- срывать свое эмоциональное состояние на клиентов максимально не профессионально. Можно было не повышать голос. Больше никогда не зайду в данное место.
Show business's response
zakaz zakaz
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Обращалась в эту аптеку 2 раза и все 2 раза мне не повезло, очень агрессивно реагируют, когда отказываешься от товара по акции. Меняются сотрудники, а смысл остается тот же. За 1 % процент от продаж, устраивать скандал в аптеке того не стоит.
1
1
Show business's response
Валентина Ховрачёва
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Отзывчивые, приемлемые цены, всегда есть вариант на замену