Аптека очень хорошая сотрудники внимательные, отзывчивые, добрые, стараются помочь каждому человеку. Спасибо им.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Отвратительная аптека, точнее, ее сотрудники-бессовестные люди. Заказала ребенку препараты, которые сейчас в дефиците. Получила смс о готовности и пришла за заказом в аптеку. На месте выяснилось, что мой заказ продали другому человеку, потому что «позвонил директор и сказал продать девушке Кате»(цитирую слова фармацевта). Поняв, что сказала лишнее, сотрудница стала придумывать другие причины произошедшего, например, что отдала мой заказ другому человеку случайно и тд, не спросив ни номер заказа, ни номер телефона. Понятно, что это человеческий фактор, но репутацию в моих глазах себе испотрила вся сеть.
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Заказала лекарство, которое намного дешевле аналогов, сначала пришло смс, что "Заказ отправлен в аптеку", а потом статус в личном кабинете изменился "Отменен", но смс не пишло. Стала выяснять у оперетара, а он говорит "до аптеки дозвониться не можел, телефон отключен, почему аптека поставила такой статус они не знают". Понятно почему, продали кому-то другому и все