Это самая близкая апетка к моему дому, но нет совершенно никакого желания её посещать из-за одной вечно недовольной и грубой женщины фармацевта (которая с трудом разговаривает на русском).
Однажды я забежал забрать заказ из постамата ОЗОН за 20 минут до закрытия, она меня не пустила, потому что видимо у неё были планы пораньше уйти с работы.
Сегодня я пришел взять Атаракс по рецепту (рецепт выписали на год), она вдруг заявила, что рецепт просрочен. На рецепте два варианта: "60 дней" и "до 1 года", нужное подчеркнуть. У меня подчеркнуто до 1 года, но она в упор отказывалась это признавать, говорит, это палочка из подписи врача))) Ни в одной аптеке не натыкался на такое невежество.
И да, предпочитают втюхивать брендированые аналоги от Будь Здоров!
2
Show business's response
Kseniya
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Спросили у фармацевта про наличие массажного масла. Она сразу предложила детское и какое-то Bio. Мы торопились и не стали читать, а взяли по рекомендации Bio.
Уже дома мы обнаружили, что в состав этого «масла» входит только хлорид магнезиума и вода! От масла там ровным счетом ничего. Массаж с этим не сделать, лучше вообще без ничего.
Также распылитель этого средства бьет струей.
«Спасибо» работнице этой аптеке за впустую потраченные деньги и приобретение ненужно воды за 500 рублей!
1
Show business's response
Инкогнито 4195
Level 2 Local Expert
January 5
Хороший персонал и обслуживание супер! По больше вот таких людей. Директор маг очень отзывчивая. Лейла и Соня хорошие девочки. Отзывчивые
Show business's response
p8opleh
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Нередко именно здесь попадаются хамоватые фармацевтки, оставляющие на душе неприятные ощущения после посещения данной аптеки, так что при возможности стараюсь ходить в другие аптеки поблизости.
1
Show business's response
Александра Лимарова
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Некомпетентный провизор! Оформляет покупку - не спрашивая дозировку препарата. Соответственно возврату ничего не подлежит. По поводу возврата говорит: "Нельзя! Вы же сами виноваты - не смотрите, что я вам даю!" Будьте внимательны! Всем здоровья!
1
Show business's response
Georgiy Michaelsen
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Отличная сеть аптек! Большой выбор лекарств, если нет на месте, через интернет заказ довезут. Персонал приветлив, компетентен, подскажут альтернативы лекарствам. Для меня сверх удачное расположение, да и в целом для района удачно расположена. У сети имеется система лояльности, однако не применяется для интернет заказов. Цены в офлайне дороже значительно, но с накопленными баллами от покупок можно цену сбить до интернет уровня (хотя непонятно зачем, если можно сразу из интернета заказать).
1
1
Павел Иванеев
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
Аптека за углом так сказать, хорошая, но не всегда есть то что нужно и ощущение, что пытаются продать лекарство дороже, чем основное из жизненнонеобходимых
Show business's response
Веснушка
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Любимая аптека. Фармацевт очень приятная девушка, всегда подскажет что лучше взять. Удобно заказывать через Интернет, быстро собирают заказ, и цена намного ниже.
1
Виталий Б.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Аптека сама по себе не хуже и не лучше прочих в сети. Отвратительный, не компетентный фармацевт. Столкнулся со странной ситуацией: забронировал препарат по телефону ( отдельный камень в огород разработчиков приложения - не смог оформить заказ т.к. сумма меньше 400р, хотя имеется в наличии в выбранной аптеке, т.е. специально везти туда заказ не нужно. В итоге пришлось бронировать через оператора, но почему-то дороже 😉) . К теме общения с фармацевтом - назвал номер брони, получил лекарство, оплатил картой, в подтверждение чего получил уведомление от банка. Но тут оказалось, что чек "не вышел"на кассе и у меня потребовали вернуть препарат. Электронный чек в приложении с указанием успешно проведённой транзакции ни как не убедил барышню. Предположила, что проблема у меня в банке и мне нужно туда звонить и выяснять. Дальше взорвались эмоции, на подмогу вышла видимо администратор, ей так же предъявил чек из приложения банка Тинькофф. Не помогло, предложила звонить в Сбербанк и даже номер сообщила мне!!!! Звонок оператору, бронировавшему мой заказ так же не дал результата - система аптеки оплаты не видит. В итоге оставил лекарство в горе-аптеке и ушёл. Через 10 минут звонит та самая, знающая и любящая свою работу мадам и предлагает мне такой вариант: подождать в течении суток, возможно оплата все-таки долетит и тогда!!! О, спасительница!!! Мне нужно будет явиться в аптеку и получить своё лекарство!!! Естественно пожелал ей счастья- удачи, связался с банком, оформил претензию на возврат оплаты. К слову, сотрудник Тинькофф был не мало удивлён, оплата проведена без каких либо осложнений, даже кэшбэк успели мне начислить.
Резюмирую: по всей видимости не умеют пользоваться техникой и не стремятся к комфортному обслуживанию покупателя, перекладывая свои проблемы на его голову. Но,благо, других аптек не мало, дороги нервы - обходите стороной.
1
Виктор
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
В этой аптеке отвратительный фармацевт. Уже 2 раза пыталась меня обсчитать. Сегодня, например, как бы случайно пробила оплату наличкой, хотя я сказал картой и отказывалась пробивать снова. Я сказал, что у меня нету налички и тогда она предложила перевести ей на карту переводом. Когда я отказался и настоял на том, чтобы она снова пробила лекарства, оказалось, что лекарства стоят дешевле. В общем будьте бдительны, в этой аптеке вас могут обмануть.
3
Владимир Королев
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
попросил дезодорант за 400 р, предложилм этот, как сказали "очень хороший" за 200р. Уехал в командировку. Итого: не распыляет, в пульверизаторе как будто дырки нет, а сам балон травит. 2 поломки в двух деталях . спасибо за совет, фармацевт!
Юлия Роганова
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Отличная аптека. Что-то дешевле, что-то дороже, чем в других аптеках. Но можно заказывать через интернет и забирать, очень удобно и экономно. Заказы собирают очень быстро! Персонал вежливый, всегда все есть в наличии.
Natcu.dragnil
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Ужасный фармацевт , очень жаль что компании не видит столько негативных отзывов, работает эта женщина восточной внешности там ежедневно , и уже года три наверно, сначала думал человек может ошибся , но она постоянно обсчитывает , намеренно дает не то , продает дороже препараты , и делает вид что те которые попросил нет , нет желания сюда приходить
Show business's response
ирина в.
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Ужас, вчера покупала лекарство, девушка фармацевт отказалась принимать бонусную карту, сказала, что у меня не большая сумма, я не поняла, зачем тогда в вашей аптеке существуют карты, больше туда не пойду, и никому не советую.
400889 Ермолаева
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Всегда и все хорошо. Советуют адекватные лекарства и по ценам и по действию. Рекомендую ❤️
Show business's response
Andrey Chigarkin
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Отличная пятерочка, лучше чем на Рогова. Всегда свежие продукты и большой ассортимент
Татьяна Федорова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Персонал обходительный, вежливый. В магазине чисто, просторно, но только цены дороговато.
Максим Богомолов
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хороший арсотимент лекарств,хорошие фармацевты которые могут помочь с выбором
Классная аптека,единственная на Рогова
1
Лариса Горячкина
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Аптека не плохая.Всегда какие то акции ,скидки ,причём достаточно приличные.Ассортимент лекарств хороший и можно заказать ,если чего то нет в наличии .Персонал постоянный ,все знают клиентов в лицо .Подскажут какие лекарства купить ,что чем можно заменить.Да и цены ниже,чем в целом по району .Спасибо за работу аптеке.
Маргарита Черных
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Ужасные фармацевты. Постоянно пытаются впихнуть тебе непонятно что за большие деньги. Рекомендуют и советуют, а по факту делают план себе. Именно из-за таких людей в этой сфере невозможно никому доверять.
Наживаются на незнании людей 😔
Просила одно лекарство, вместо него мне стали впихивать пустышку. Мне буквально пришлось упрашивать, чтобы мне дали то, что я хочу 🤡
2
Натали Натали
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Нравится, персонал хороший всё расскажет и подскажео какие можно взять аналоги подешевле если что
Ольга П.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Маленький ассортимент и высокие цены. Фармацевты в аптеке стараются навязать более дорогой товар, не предлагают аналоги.
Кирилл Кулаков
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Можно заказать онлайн и тут же прийти забрать получится дешевле, так же есть бонусные карты, хорошие фармацевты
Nadin Nadinskaya
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
Хорошая аптека, можно заказать доставку, ассортимент тоже устраивает
Мария
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Аптека хорошая. Но вот фармацевт, продавший моей сестре для моего ребенка мукилитик от сухого кашля, не компетентен. У нее попросили конкретное лекарство! Она к нему втюхала еще одно, дорогое и ненужное! И опасное для жизни моего ребенка в его текущем состоянии!!
Пора Мтпа
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Хороший магазин цены и товар 👍
1
Show business's response
Dikaia Kosulia
Level 17 Local Expert
July 5, 2024
не нравится данная аптека, точнее сотрудницы, которые там работают.
вечно чем-то недовольны(особенно темненькая девушка), очень хочет что-бы все поскорее ушли
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Обслуживание нормальное. Но аптека дорогая! Иногда только захожу, если что-то срочное, т. к. аптека рядом с домом. Никогда не бывает цитрамона в лентах, всегда только в коробках!
Алина Алина
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Как и все хорошо со временем портиться. А жаль! Как только открылась аптека, работали очень приятные девочки. Были приемлемые цены. А сейчас работают ХАМКИ!!! Которые только умею что грубить и хамить покупателям. А особенно Лукьянова ВИ. Если хотите сберечь свои нервы и время, не ходите в эту аптеку.
4
1
Марина Ермакович
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
В данной аптеке очень маленький ассортимент лекарств. Приходится ездить в другие аптеки.
Ольга Голубкова
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Аптека может и не плохая. Но вот сотрудницы. Особенно одна девушка, восточной внешности. Похоже вообще у нее вообще нет образования. Ей лишь бы что продать и подороже. Короче не советую.
1
Муратжон Джурабаев
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятная продовшица
1
1
Show business's response
Катёнок
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Отправляла мужа несколько раз покупать лекарства , говорила конкретно что купить …но ему продали более дорогие аналоги ((((сказал больше не пойдет , теперь заказываю
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Лекарственные препараты с подходящими к концу сроками годности , с детской коляской невозможно зайти.
2
Рамзбек Ахмедов
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Самый порядочное кафе и очень вкусно блюдо еда и шашлык
1
2
Арина Шахрай
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Персонал вежлив, в аптеке чистота, интернет заказы собираются быстро, что очень радует.
1
Валентина Лучина
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
В этой аптеке лекарства дороже, чем в других аптеках.Фармацевты отвечают резко. Посещаю редко.
2
анна анна
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Ассортимент не слишком большой.Но зато близко.сойдет
Show business's response
Мариша
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Отличная аптека, прекрасные сотрудники!
Евгений Стребков
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
хамское отношение.спросил есть ли лейкопластырь,сказали нет,но есть похожий,мне пластырь не показали перед оплатой,говорит оплачивайте,я оплачиваю,продавщица протягивает абсолютно другой лейкопластырь,я говорю что это не тот на что я получаю ответ
вы уже оплатили,ничего сделать не могу
2
Ольга Крылова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Жуткая аптека. Почти всегда чего-то из нужного тебе нет. И цены не маленькие. Продавцы долго ищут нужное лекарство. Живу в двух шагах от этой аптеки, но за лекарствами езжу га Щукинскую
2
Инкогнито 8919
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Ассортимент,персонал,обслуживание и расположение все нравиться
2
Морару Елена
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Хорошая аптека
Show business's response
Александр Александрович
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Во всех аптеках для заказов через интернет очередь является приоритетной, а в этой аптеке нет - будьте добры отстоять очередь с больными людьми которые стоят в той же очереди с Вами и во весь голос говорят, что у них температура 39*.
3
Юлия Г.
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Отличная аптека с приятными ценами и частыми скидками-акциями на тот или иной товар. Вежливые фармацевты, всегда подскажут-посоветуют и не то, что подороже, а то, что действительно поможет.
1
Елена Лиелбарде
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Хороший магазин у дома...Выручает ценами и акциями.Товаров много, жаль только, что иногда, придя сюда после 15 часов, видишь полупустые полки. Почему то товар не докладываются.
Персонал приветливый и внимательный. В магазине чисто и приятно. Удобная парковка и расположение
2
1
Борис Ко
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Ужасная аптека. С ассортиментом лекарств с повышенной ценой. Сегодня 10.05.22г. зашел купить план раствор примерно за 180 рублей. А предлагают мазь за 360 рублей. да ладно бы так. Но у них не и обычной перекиси водорода. Ссылаются что закончилась. Серьезно? Она им просто не интересна. На ней не заработаешь. И так во всем.
5
1
Катерина В.
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Я видимо не первый человек, кому не понравилось отношение продавца в данной аптеке. Раньше были сотрудники лучше. Сейчас общение у данного продавца хамское, относится так, будто ей что-то должны.