Будь Здоров!
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Novogireyevo
2.88 km
Magnitogorskaya Street
410 m
Information verified by owner
67 reviews
March 5
Раньше была хорошая аптека. Сейчас при смене провизора всё изменилось в худшую сторону.
По русски понимает плохо. И что больше всего возмущает - цены .
При заказе в прило жении цена ниже на 100-200 ₽ чем в самой аптеке. Перестала туда ходить, просто неприятно.
September 22, 2024
До сих пор не понимаю за счет чего существует эта аптека.
По пунктам:
1. В 90% никогда ничего нет в наличии.
2. Если вам повезло, и вы попали в 10% наличия товаров, то будьте добры заплатить в 5 раз больше. Например, хлоргекседин в данной аптеке стоит 75₽, в то время как в любой другой по 15-20₽. На мою просьбу - дать хлоргексижин другого бренда - сказали «у нас только такой». Гербион – в этой аптеке стоит 500+ рублей, в других в районе 315-350р. Цены взять с потолка видимо)))
3. Сотрудник на кассе, мужчина, я вообще сомневаюсь, что у него есть хоть какое-то мед образование, не компетентен вообще ни в чем. Не знает, что и где лежит (ищет товар годами), не может сказать стоимость товара (не ориентируется в интерфейсе компьютера), не умеет общаться с клиентами (слабое знание как русского языка, так и элементарно культуры речи).
4. Иногда бывает, что товары есть в наличии, но купить вы их не сможете)) а знаете почему?), потому что в базе они внесены как другой товар, поэтому продать вам его не смогут))))))
5. Как-то была акция «скидки 15% на все». Только смысла в этой акции не было, так как они просто сделали наценку на товар в 15% после чего, продавали его клиентам по обычной стоимости) развод по-русски)))
6. Этот же «чудесный» сотрудник на кассе из-за того, что ничего нет в наличии, предлагает постоянно оформить заказ в еаптеке или в аптеке плюс доставкой к ним. На мой ответ, что система не дает заказать самовывоз на адрес вашей аптеки, его начинает трясти, он начинает злиться, берет чей-то чужой заказ из еаптеки и начинает, вскрикивая, мне сообщать «ну как не привозят?!????? Вот это что в руках у меня?». Я ему говорю, ну вы попробуйте заказать сейчас. Он открывает свой телефон и оказывается, что заказать действительно нельзя. Человек полностью не в себе и как он работает в медицинском пункте мне не понятно.
7. Такие аптеки вообще не должны существовать, так как все вышеописанное - это не нормально. Следующее письмо будет в рпн и в минздрав. Если компания «Будь здоров» не хочет предоставлять качественный товар и должное обслуживание - пусть разбираются на уровне государства, почему такие аптеки вообще существуют)))
5
March 13
Обманывают на деньги, оплатил товар по СБП, говорят оплата не прошла, я обратился в банк там всё прошло, возврата денежных средств спустя сутки так и не было, хотя продавщица орала и ложилась что будет возврат через 2-3 часа, вы только оплатите ещё раз