Чистые, аккуратные номера, приветливый персонал, завтраки на выбор из меню. Все очень понравилось, если приедем, будем останавливаться еще!
МАРИ *
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Супер отель! Новый, аккуратный отель. Завтраки континентальные на выбор - но когда читаешь меню, всё хочешь попробовать, кто делал меню отдельное спасибо, написано на 10 баллов и очень вкусно!
Show business's response
Denis Belikov
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Достойный отель в центре города, как по мне цена немного высоковата за такой уровень обслуживания. Всегда напрягает континентальный завтрак. Хотя официантки молодцы, все быстро подают и убирают.
2
Show business's response
Ольга Х.
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Отличная гостиница с высоким сервисом . Новая ! Завтраки не слишком сытные, но очень красивые и вкусные! Расположена удобно. У меня был номер с видом на Машук
Отличное расположение, уютно, чисто. Очень доброжелательный персонал. Завтраки не поражют обилием блюд, но вкусно, сытно, достаточно. Санузлы сверкают и есть все необходимое - от зубной щетки до фена.
1
Евгений К.
Level 30 Local Expert
July 14, 2022
Отличная гостиница!
Рекомендую!
Все новое. Номер оснащён всем необходимым. Отличный персонал, просто молодцы!
Я приехал чуть раньше, позвонил на ресепшн - заселили на 1 час раньше без проблем. Уезжал поздно ночью - собрали завтрак в ланч бокс, причём предложили сами. Документы отдали без напоминания.
При посещении Пятигорска буду останавливаться только здесь.
Grafit Point
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Когда будите в Пятигорске, обязательно (!) включите в свой день посетить кафе "Александровский сад". Вас оставит в приятном восторге сама подача блюд и их вкус! Отдельное спасибо повару Елене за удовольствие насладиться вашими блюдами!
3
1
Анна Юдина
Level 4 Local Expert
June 8
Отличный отель. Сервис, чистота, порядок 👍👍👍
3
Show business's response
Алексей Ш.
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Прекрасный уютный отель, номер выбрали с 2х спальной кроватью, в номере есть кондиционер, чистый, уютный. В шаговой доступности есть магазины, торговый центр. Прекрасный персонал.
Игорь Доронин
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Хороший чистый отель в самом центре Пятигорска. Приветливый персонал. Неплохой континентальный завтрак.
Show business's response
И И
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отель отличный, хороший и отзывчивый персонал. Кафе шка при отеле на 10 баллов. Рекомендую
2
Show business's response
Маргарита Колеватова
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Уютные номера, чистые, стильные, современные, красивые. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение прекрасное, прям за отелем один парк, до горы Машук и парка на ней идти минут 10
Ольга Соколова
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отель прекрасный, красивый, современный. Очень понравился. Завтраки очень вкусные. Расположение удобное.
2
Анна Ульянова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Завтраки континентальные , очень вкусные. Кафе очень красивое и свежее. На ресепшен работают очень учтивые девушки. Номера свежие , новые.
Наталья Владимирова
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Приятный отель, доброжелательный персонал и на ресепшен, и в ресторане. Чисто, уютно, спокойно.
1
Show business's response
Денисов Владимир
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Хороший отель. В номере есть все что нужно. Уборка ежедневно. Отдыхали 6 ночей, через 3 поменяли постельное белье. Как показатель- ежедневно выдавали новые зубные щётки. Завтраки очень сытные. Девочки делают отличный капучино.
Марина
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Отличный отель. Удобно расположен, место не шумное. Есть парковках. Номер новый, чистый, уютный. В номере все необходимое от халата и тапочек до всех гигиенических принадлежностей.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Отличный отель! Новенький, чистенький, уборка хорошая. Из недостатков: завтраки не очень, приготовление не уровень ресторана . Но все равно отель Рекомендую, думаю один из лучших в данном городе. Все равно молодцы
Андрей
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Завтраки вкусные, сервис отличный. Номера и холлы светлые и уютные. Очень понравилось, что если дождь, то можно воспользоваться зонтом от отеля. Свои 4 звезды этот отель имеет вполне заслуженно.
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Этот удивительный отель стал настоящим домом на эти 5 дней в красавце Пятигорске. С удовольствием возвращались туда и после изнурительного восхождения на Беш Тау и после продолжительного тура на Домбай. Отель новый, номера превосходные, обслуживание на высоте, расположение замечательное( рядом жд вокзал и до центра не далеко), завтраки вкусные, как и вся еда там. Если будете планировать поездку в Пятигорск, то очень советую рассмотреть этот отель для проживания.
Show business's response
наталья шинкевич
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Супер гостиница!!! Все очень очень солидно! В номерах есть все от зубной щетки до халата и тапочек. Ресторан просто супер!!! Завтраки поразили. Мы заказали ужин и не ошиблись!!! Очень все вкусно. Спасибо!!!
3
Show business's response
Д. Н. Селиванов
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Замечательный отель! Номер с новой мебелью и ремонтом. Всë идеально чисто. Понравился завтрак в уютном кафе отеля. Расположение удобное. Всё очень понравилось!
Прекрасный отель-все новое, Уборка каждый день, белоснежные полотенца и халаты, свежий ремонт. Вкусные завтраки и быстрый рум-сервис. Были приятно удивлены, отель рекомендую
1
Дмитрий Глухов
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Уютный отель, очень удобные кровати приятный в общении и вежливый персонал, вкусные завтраки.
Show business's response
Аларик Морган
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Удобное расположение , отличные номера, свежая мебель, хорошие завтраки , ужасный WiFi который вечно отваливается. Отдельно отмечу шумный кондиционер (
Спасибо. Все очень понравилось. Отзывчивый персонал. Чистота в номере. Месторасположение. Спасибо ещё раз. Так держать
1
Ирина Русакова
Level 11 Local Expert
March 10
Всё хорошо, спасибо. Немного есть проблема с запахом канализации, но если проливать, то все ок
Show business's response
Инна Поято
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Добрый вечер! Отдыхали в Пятигорске с 20 по 24 июня в отеле Бугарь. Понравилось всё!!! Красивый номер, чувствовался запах новой мебели. Чистота и порядок во всём. Завтраки это произведение искусства!! Персонал отзывчив, во всём помогал. Советую всем!Думаем, если в Пятигорск, то только к вам! Спасибо огромное!
Show business's response
Деминский Виктор
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Очень хороший отель! Удачное расположение, отзывчивый и ненавязчивый персонал. Вкусные завтраки.
Show business's response
Шабалина Евгения
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Хорошая гостиница.
Чисто, уютно.
Местоположение недалеко от достопримечательностей
Show business's response
Андрей Борисенко
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Хороший отель. Останавливались на 1 ночь транзитом до Кисловодска. Все хорошо. Отель, Номер, персонал, завтрак. В общем рекомендую.
Show business's response
Маргарита Геннадьевна
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Добрый день! Отличный отель, новый, открыт в декабре 2021 года. Приятный номер, хорошая сантехника. Немаловажно близость к центру, удачное расположение.
Единственное над чем необходимо поработать, разнообразить завтрак.. возможно,добавить овощи, фрукты, салатики, горячее !
Спасибо за гостеприимство!)
3
светлана к.
Level 5 Local Expert
April 7
Все хорошо. Завтраки бы еще в виде шведского стола.
Show business's response
Илья Чернышев
Level 14 Local Expert
December 15, 2021
В силу того, что я очень много путешествую и соответственно проживаю в разных отелях нашей необъятной страны, я смело заявляю: «Бугарь» Парк-отель - это самый лучший отель 2021 года!!!!
Это отель, для приятного и комфортного отдыха!!! Я приятно удивлён, действиями персонала от их быстрому и внимательному отношению к гостям. Была ситуация: На моем этаже (номер 32) не работал wa-if. Персонал пробовал устранить данный проблему, но у них не получилось по техническим причинам. Мне было предложено переехать в другой номер категорией выше, дабы мне было комфортней и со всеми услугами. Я был приятно удивлён!!!
Что сказать про номера: уютные, чистые, комфортные, все эргономично и подручно!
Завтрак, это вообще отдельна история))) Если у вас плохое настроение, то будте готовы, вам его исправят на завтраке) и это не сарказм!!! Улыбчивый персонал и повар, сделают незабываемый приём пищи приправив все это своей харизмой.
Уважаемый персонал парк-отеля «Бугарь», спасибо Вам большое за вашу работу и подход к каждому гостю! Всех обнимаю и смущаюсь ☺️
7
Show business's response
30 000
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Гостиница неплохая но отвратительное отношение к питанию проживающих. Всего три варианта питания с маленькими порциями без возможности выбора...если вы хотите поесть что то дополнительное к существующей порции ценник будет как в элитном ресторане. Отношение персонала к постояльцам надменное и отстраненное
3
Егор М.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Всё превосходно, особенно завтраки! Здорово придумали не делать шведский стол, зато дать несколько вариантов вкуснейших блюд!
Show business's response
Алексеева Марина
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Классная гостиница, современная, чистая, европейский уровень. Завтрак входит в стоимость проживания: на выбор пять видов завтраков - французский, английский, русский, швейцарский и фитнес. Расположен в пешей доступности от торгового центра Галерея и бульвара с кучей магазинов и кафе. Рядом парк культуры и отдыха, на такси за 5 мин и 120 рублей можно добраться до парка Цветник, канатной дороги или дуэли. В отеле есть карты путешественников и экскурсионные программы на любой вкус и кошелёк. Рекомендуем однозначно
Сыровецкий Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 15
Все, что нужно, есть. Завтраки отличные
Show business's response
Антон Телепнев
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Хороший, уютный отель с демократичными ценами и хорошим обслуживанием и завтраками (хотя сорт кофе в автомате не очень)
Наталья Плугарева
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Потрясающий отель. Новый, комфортный, номера удобные, все чисто, персонал вежливый. Радует удобное расположение в близи с парком и центром города. Очень понравился
3
Show business's response
Исаев Николай
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Отличный, новый отель, в очень удобном месте, хорошие номера, новая мебель, все очень приятно
Show business's response
mrkingbee
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Очень чистый, уютный, новый и тёплый отель со вкусными завтраками и отличным расположением. Благодарим всю администрацию отеля за очень и очень радушный приём. Такие приятные люди и создают всё впечатление об отеле. У вас ценные работники!
3
П. Б.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Правильный отель начинается с правильного матраса, это основа здорового сна и признак заботы о госте. Так вот - это такой отель. Таких единицы в стране и мало в мире. Все остальное, так же, высший уровень, из достижимого в формате небольшого здания. Браво всему персоналу! Это единственный раз когда мне не к чему придраться. Только, так как у меня было одна сумка, спортивная, поэтому не знаю, доставляет персонал багаж в номер и выносят ли при выезде. Это обязательный признак высококлассного отеля.
2
olma ---
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Очень хороший отель. Все новое, чистое, все работает, номера уютные , вкусный завтрак на выбор
Show business's response
Ярослав K.
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Хороший отель, номера чистые уютные, кухня отличная: красивая подача и вкусные блюда. Персонал вежливый.
Алла Петухова
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Достойный отель. Удачное местоположение. Вкусные завтраки. Номер отличный. Уборка каждый день. Внимательные девушки на ресепшн. Номер просто чистейший. Рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Искала отель для отдыха в Пятигорске на Яндекс картах, так как самый популярный и удобный сайт бронирования сейчас не доступен. Отель Бугарь привлёк своими отличными отзывами. Бронь делали по телефону на период с 06 по 10 мая 2022г. Внимание! Отель бронировали 05 апреля, то есть за месяц до поездки! Билеты на самолёт были на руках и я все люблю спланировать заранее. К тому же в этот период во многих отелях действовала программа кешбека, хотя этот отель в ней не участвовал.
По телефону администратор предложила стандартный номер на двоих (цена на сайте была 4500 руб. за сутки, но так как у нас поздний ночной заезд и ранний ночной выезд, нам предложили скидку - 3900 руб за сутки).
На вопрос нужна ли предоплата и будет ли в почте или ватсап какое то подтверждение брони, администратор сказала что это не обязательно, что в брони указана фамилия, номер телефона и этого достаточно.
За 5 дней до вылета мы решили позвонить в отель проверить бронь (видимо интуиция что то шептала) и попросить рекомендации экскурсионных фирм. В ответ услышали, что брони на нашу фамилию нет в их базе. Занавес.
Брони просто нет! хотя с администратором 05 апреля мы разговаривали 2 раза, диктовали по буквам фамилию и согласовывали полную сумму к оплате. Каких то комментариев почему так произошло нам не дали. Сказать, что я была расстроена это ничего не сказать. 5 дней до вылета, свободных номеров на праздничные даты в гостиницах уже нет (про кешбек уже молчу).
После нескольких попыток что то решить с этим отелем, нам пообещали найти номер в гостинице Интурист и связаться с нами (к слову на сайтах отелей номеров на наши даты не было уже давно). Но так никто и не связался больше и не пытался помочь или как то исправить свою ошибку.
Может отель сам и хорош, но главное это люди и сервис! А с этим у отеля как раз проблемы.
Если была бы возможность поставить минус 5, я бы это сделала.