Отель очень даже не плохой, хотя не скажу, что четыре звезды.
Из плюсов. Номер хоть и небольшой, но аккуратный, чистый, все есть для комфортного пребывания. Я жила на пятом этаже, окна выходили на прекрасный Бештау и были в пол. В номере достаточно тихо. Дорога есть, но машины там ездят не часто.
Очень неплохо готовят завтрак. Если уезжаете на экскурсию выдают ланч бокс.
Для меня было в удовольствие прогуляться до цветника, минут 15. Для более взрослых туристов возможно нужно селиться поближе к парку и водичке.
В номере хорошо убирались, хотя один раз выкинули мою косметику, вероятно случайно)) Там были остатки.
Если не лениться и ходить на завтрак по лестнице есть шанс увидеть прекрасный величественный Эльбрус, он из окна как на ладони в ясную погоду.
За шлагбаум пустили такси, я приехала ночью. Только по лестнице поднялась. Это приятно.
Из минусов. Вай фай работает плохо.
Я чем-то повинилась перед горничной и она не давала полотенце для ног.
Залетают насекомые, которых нужно пылесосить и убирать. Но этого не делали.
Обо всем этом сообщила администратору.
В целом отель вполне подойдет если вы не ставите целью лечение и хождение на процедуры. Для туризма вполне подходящее место. Очень близко к железнодорожному вокзалу.
В общем и целом все устроило. Спасибо.
Роман Удовиченко
Level 11 Local Expert
March 19
Ставлю 5 бонусом - чистые, комфортные для сна номера, весь косметический набор в наличии, даже халат - вполне съедобные завтраки. Любители покушать "от пуза" не будут в восторге, но блюда по меню сытные и большие. В целом сам ресторан рекомендую. Ужинал там , соотношение цена -качество - это центр и все основные локации (включая вокзал) в шаговой доступности - какая то беда с WF . Cигнал отлично тянул в ресторане, а вот в номерах слабовато. В целом для короткой остановки вполне . p.s. я не совсем понимаю, зачем администрация отеля в названии приписали себе "парк отель" ? Парк этот реально существующий, но это городской парк )) Видимо, никто не в курсе что такое реально "парк отель" )
Show business's response
PUZOFF
Level 24 Local Expert
June 30
Отличный отель. Центр. Близко и до вокзала и до Машука и до парка . Комплексный достойный завтрак. Шикарный матрас и чистое бельё. Чудесный вид из моего номера " Стандарт с балконом" в сторону гор)
1
Show business's response
Alex66
Level 12 Local Expert
January 22
Всем доброго времени суток! Отличный отель. Номер просторный. Тихо и спокойно. Все чисто и аккуратно. Кровать удобная. Персонал доброжелательный. Месторасположение оптимальное. В шаговой доступности автовокзал, проспект Кирова ( пешеходная зона), парк с аттракционами. Есть ресторан при гостинице, не ждите от него чего-то сверхъестественного. Перекусить можно, но не более. Единственный минус это завтраки.( за что и снял звезду) Выбираешь из предложенных комплексов, а они скудноваты ( если что-то хочешь по мимо них, то платно).
1
Show business's response
Инна М
Level 4 Local Expert
August 6
Очень хороший отель!В номере все необходимое есть,кругом чистота,завтраки очень вкусные и красивые)Весь персонал замечательный!Очень удобное расположение!Вернемся обязательно,если будем снова в Пятигорске!
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
August 23
Гостиница выше всяких похвал! В номере чисто, просторно и светло. Уборка ежедневная и очень тщательная. Вкусные и сытные завтраки по заказному меню. Спасибо большое за гостеприимство! Однозначно рекомендую данный отель👍
1
Show business's response
Кристина П.
Level 4 Local Expert
May 12
Отдыхали в мае 2024 года. Очень довольны. Чисто, тихо, спокойно. Убирали в номере каждый день, кормили вкусно, на все вопросы быстро и вежливо отвечали. Остались только теплые впечатления. Большое спасибо.
1
Show business's response
Елена Зинченко
Level 4 Local Expert
May 21
Отель замечательный)
В номерах чисто и уютно, персонал очень приветливый. Расположен недалеко от парка "Цветник".
Очень вкусные завтраки!
Спасибо за прекрасный отдых, отель однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Золотова
Level 8 Local Expert
March 7
Очень достойный отель. Номера чистые, есть всё- тапочки, халаты, полотенца, гигиенический набор (зубная паста, щетка, гель и шапочка для душа, шампунь и бальзам), фен, чайник, холодильник. Ежедневная уборка и пополнение при необходимости гиг.набора, чая, питьевой воды в бутылках. На этаже в коридоре есть утюг.
Мы жили на 4 этаже с видом на горы (в ясную погоду). Есть лифт.
Очень отзывчивый персонал. Вкусные и сытные завтраки с великолепной подачей, очень вкусный кофе.
Расположение удобное- это более молодёжный, чем курортный район, есть рядом ТЦ, продуктовые магазины, столовые, парк, остановки трамвая, маршруток. Гуляющая ночью молодёжь совсем не мешает отдыхать после экскурсии.
2
Show business's response
Инкогнито 5092
Level 2 Local Expert
April 30
Отличный отель! Внимательный и отзывчивый персонал! Уютные чистые номера, отличный ресторан с выходом в парк. На рецепшен кофе по просьбе- бесплатно. В камере хранения есть всё для упаковки чемоданов перед полётом. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
June 28
Отличный отель в центре города Пятигорск.
Вместительные номера, дружелюбный персонал, большая парковка для личного транспорта. В стоимость номера включены завтраки.
На стойке ресепшн есть бесплатный кофе.
Show business's response
Helen
Level 6 Local Expert
July 29
Большое спасибо администрации и персоналу за отлично проведённое наше время в отеле. Персонал приветливый, всегда готов помочь. О чистоте в номерах хочется сказать отдельно, это был самый чистый номер из всех в которых я была, и чистота поддерживалась ежедневно на высоком уровне.
Спасибо, удачи и процветания вам!
Show business's response
Марина Ткач
Level 3 Local Expert
June 25
Отличный отель! В номере чисто, убирают каждый день. Есть халаты, гигиенические наборы. Завтраки на выбор, очень вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Мне не хватило только кулера на этаже, но это мелочи жизни.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
May 25
Отличный отель! Прекрасное расположение: рядом жд вокзал, в 10 минутах ходьбы парк Цветник. Вкусные и разнообразные завтраки, удобные номера. Очень понравилось. Спасибо за гостеприимство)))
Show business's response
Ирина Сапрыкина
Level 4 Local Expert
January 14
Хочется сказать огромное спасибо всем девочкам на ресепшен, оперативно выполнялась любая просьба, очень вежливые и клиентоориентированные, номера чистые, уборка смена полотенец ежедневно, белье, полотенца и халаты чистые и свежие, тихое место , расположение в двух шагах от центрального входа в парк им. Кирова, рядом Тц и ресторан крыша, рядом улица променада с ресторанчиками. Жили с 29/12 по 04/01 кто жаловался на маленькие порции на завтрак, даже странно слышать, завтраков 6 видов, в том числе 3 фитнес завтрака, входили в стоимость, конечно за долгое пребывание ассортимент может надоесть, но положа руку на сердце, не многие и дома заморачиватся разнообразием, так же пару раз после поздних экскурсий ужинали, все вкусно. Единственное что может расстроить это конечно цена)
3
Show business's response
Лилия Щелокова
Level 7 Local Expert
August 10
Отдыхали в отеле Бугарь два дня в номере ЛЮКС,номер шикарный,просторный,есть всё:чайная станция, средства гигиены,халат,тапочки,что для меня очень важно!Завтраки 5 видов...очень вкусные и сытные!До парка Цветник минут 15-20!Есть кафе при отеле,можно заказать еду прямо в номер!Персонал очень приветливый!Советую!
Show business's response
Инкогнито 0339
Level 17 Local Expert
August 13
Хороший отель, номер с балконом - отлично. Для двух человек очень удобно. Завтраки не шведский стол, но вполне, еды хватает. Ужинали тоже тут.
Персонал приветливый. Своя парковка - отлично. 👌
Show business's response
Мария Платонова
Level 15 Local Expert
May 26
Отличный отель, замечаний нет. Чистота на отлично. Номер отлично оборудован и в прекрасном состоянии. Ванная комната небольшая, но все продумано. Отдельного упоминания заслуживает служба рецепции - очень вежливые, участливые девушки, помогли даже там, где, в общем то, и не обязаны были, большое спасибо!
Show business's response
Дарья В.
Level 7 Local Expert
April 28
Отличная гостиница! Всё в ней есть, в номерах все предусмотрено для комфортного отдыха. Великолепные вкусные и красивые завтраки) Вежливый приветливый персонал. Твёрдые четыре звезды⭐
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 2 Local Expert
May 13
Хорошая гостиница. В номере есть все необходимое,все как указано на сайте. Хорошие удобные кровати, приятное постельное белье. Завтраки по меню, тоже вполне приличные. Персонал доброжелательный. Расположение удобное. С удовольствием приеду в гостиницу Бугарь ещё раз
1
Show business's response
владимир гельфанов
Level 13 Local Expert
July 17
Хорошая гостиница. Был проездом. Останавливался на один день. Приветливый персоонал. Завтрак по меню. Необходимо дополнить меню детским завтраком. Для ребенка выбор маленький. Привеливый персоонал. Парковка маленькая. Но места были.
Show business's response
QUWERCUS
Level 15 Local Expert
April 23
Спасибо руководству и персоналу отеля за прекрасно проведенное время. Отель заслуживает 5 звезд! Номера чистые, свежие, за время проживания жила в номере с балконом и без. Все очень уютно, никаких посторонних запахов нет. Уборка, смена белья ежедневно. Отель расположен в шаговой доступности от центрального туристического проспекта. Тем не менее ночью тишина, к утру можно послушать изумительное пение птиц. С окон вид на горы. За отелем парк Кирова и колесо обозрения.
Питание отличное. Шведского стола нет, на завтрак предлагается несколько вариантов еды. Мне понравилось все, порции большие, все свежеприготовленное. Кафе уютное, персонал доброжелателен, девочки молодцы. На ресепшене хочу выразить благодарность Кристине, очень милая отзывчивая девушка, помогла в решении моей проблемы.
Отель одназначно буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
March 24
Добрый день. Останавливался в отеле по работе и отдыху на 2 недели.
Расположение хорошее. Все рядом.
Девочки приветливые, убирают номер каждый день. Завтраки достаточные. Я наедался.
Из недостатков могу отметить почти не работающий холодильник в номере. Но это мелочи.
Могу рекомендовать.
Дополняю от 24 марта 2024
В марте 24 года приезжал опять на две недели в этот отель. Впечатления только положительные. Все отлично. Расположение удобное, завтраки отличные. Персонал отзывчивый. Приеду в следующем году именно в этот отель. Строго рекомендую!
Show business's response
Poklonskaya Elena
Level 5 Local Expert
April 20
Понравился отель, оооочень чисто, для меня это самый главный плюс. Завтраки тоже хороши, выбираешь из нескольких вариантов тот, что больше по душе. Кафе работает до 22 часов. Расположен на спокойной улице, рядом детский парк, до жд вокзала минут 10-12 пешком.
Show business's response
Виктория Рогожникова
Level 4 Local Expert
May 1
Остались очень довольны проживанием в данном отеле! Номера замечательные, обслуживание на высоте, место расположения прекрасно! Если я вновь приеду в Пятигорск, то хотелось бы остановиться именно тут! Спасибо за прекрасное время, проведённое в Вашем отеле!
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Останавливались проездом на 1 ночь.
Всё было великолепно! Чистенький,новый отель.Комфортные номера,с чайным уголком и всеми удобствами,небольшая парковка для автомобилей(это было для нас тоже важно). Хорошо выспались,несмотря на то,что напротив стройка.Вид из окна,конечно,не роскошный,но нам не это было важно.На стройке в этот день был либо выходной,либо строительство приостановлено,в общем, была тишина.В шаговой доступности один из лучших ресторанов Пятигорска -"Крыша".На ужин посетили его.
Завтрак в отеле был неплохой.Не шведский стол,конечно, а комплексный.На выбор 5 видов комплексного меню. Например,каша+блины+кофе/чай,либо омлет+сырники+напиток.Если кто не наелся,за отд.плату можно дополнить.Очень уюткая кафешка,где завтраки проходят,дизайнерский ремонт чувствуется во всем отеле.За эту стоимость-прекрасный вариант для ночёвки проездом.
С удовольствием бы остановились в нём ещё.
2
Show business's response
Инна П.
Level 4 Local Expert
July 18
Прекрасный отель в центре, но при этом удален от шума. Завтраки выбор по меню одного блюда, вкусные и с красивой подачей. Все девочки на ресепшене милые, отзывчивые, рассказывают, что где находится, объясняют, как добраться. Мы очень довольны!
Show business's response
Svetlana P.
Level 3 Local Expert
July 1
Останавливалась на одну ночь в командировке. Всё понравилось; номер чистый, новый; есть тапочки, халат, фен, все принадлежности для душа. Завтрак -- в ресторане внизу, НЕ шведский стол, выбор по меню. Выбор не очень большой, но приносят быстро.
1
Show business's response
Дарина Т.
Level 14 Local Expert
July 1
Отличный отель, обслуживание и наполнение соответствует современному уровню (особенно если сравнивать с другими вариантами).
Халаты и принадлежности для ванны в наличии, парков для машины не посредственно под окном твоего номера. Завтраки вкусные и эстетически очень красиво сделаны.
Show business's response
SupernaturalFM1
Level 4 Local Expert
June 7
Уборка ежедневная, в номерах чисто. Соседей не слышно, в номерах есть всё что нужно, расположен рядом с парком, и при этом в тихом закутке, рядом с центром. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Свои 4 звезды вполне оправдывает
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
September 2
Уютный отель, хороший номер, всё необходимое есть, вкусный завтрак (по меню, но мне лично всего хватило, может только доп. напиток), в тихом месте, рядом парк, пешком минут 15-20 до всяких интересностей, меня это вполне устраивало)
Show business's response
Кристина Л.
Level 9 Local Expert
August 8
Номер стандарт современный, но для двух взрослых и ребенка 6 лет тесноват. Не понравились завтраки, поскольку были по меню, выбор небольшой, кофе вкусный. Без проблем за доп.плату оформили поздний выезд. Рядом парк аттракционов.
Show business's response
Ольга Владимирова
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Отличный отель, чисто, приятное постельное белье, кровать и подушки очень удобные. При заселении в номер есть всё необходимое: полотенца, шампунь, бальзам - ополаскиватель, гель для душа, мыло для рук, зубная паста и зубная щётка фен и дамское зеркало с косметическим набором ( ватные палочки, ватные диски и пилочка для ногтей). В комнате есть телевизор, кондиционер, на столике чистая вода в бутылочках, два вида чая, сахар. В шкафу запасная подушка, сейф, вешалки и банные халаты. За отдельную, приемлемую плату постирают, высушат и погладят вещи. В оплату входит завтрак. Приветливый персонал, удобное расположение👍
3
Show business's response
Прекрасная Незнакомка
Level 15 Local Expert
February 4
Отличная гостиница. Все очень понравилось. В номере все красиво, чисто, есть набор косметических принадлежностей-шампунь, кондиционер для волос и т.д. Также есть банные халаты с номере. Завтрак на выбор, очень вкусный. Удобное время завтрака -с 07.00 до 11.00. Есть парковка около гостиницы. Рядом парк имени Кирова. Я осталась очень довольна.
Show business's response
Наталья Игнатенко
Level 3 Local Expert
September 1
Отличный отель, очень чисто, уютно, приветливый персонал. Понравилась кровать, настоящее королевское ложе. Завтраки на 5+, вкусно, красиво, сытно. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
June 18
Отдыхала в отеле Бугарь в начале июне. Недостатков не заметила, одни достоинства: удобное расположение, качество услуг соответствует цене, чистота и комфорт, доброжелательность персонала, окружающая инфраструктура. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Влад Князев
Level 8 Local Expert
April 4
Были здесь 31-2 апреля. Всё на отлично, чистота номера, персонал, расположение, завтрак хоть и называется континентальный, но очень сытный и приятная подача от шефа!
Show business's response
Alex Lu
Level 8 Local Expert
June 12
Свежий и чистый ремонт, очень комфортное проживание. Собственная парковка ограничена 7-8 местами. Удобства на уровне. Расположение в центре, но на довольно тихой улице
Show business's response
Лиана Давлитова
Level 3 Local Expert
May 26
Отдыхали с ребенком, нам все понравилось, белье чистое, сан. узел чистый, есть фен, шапочка для душа, вообщем все необходимое из средств гигиены. Порадовало наличие одноразовой пилки для ногтей. Персонал вежливый, спасибо. Рекомендую, обязательно вернемся еще.
1
Show business's response
Юлия Лапшина
Level 21 Local Expert
November 1, 2023
Ставлю отелю заслуженные пять звезд. Здесь есть всё для комфортного отдыха: вежливый персонал, быстрая регистрация заезда/выезда, уютный современный интерьер в приятных глазу тонах, чистота, белоснежное постельное белье и полотенца, косметические принадлежности, халаты, тапочки, чайник, холодильник, телевизор, сплит-система , удобная парковка под окнами отеля, вкусные завтраки на выбор, удобное месторасположение.
Show business's response
Галина Яковенко
Level 8 Local Expert
April 25
Замечательный новый отель. Прекрасный персонал. Чистота в номерах и вокруг. В номерах все есть для комфортного проживания. Завтраки хорошие и сытные на выбор.
Show business's response
Андрей Николаенко
Level 14 Local Expert
April 13
Завтраки так себе, пять вариантов, никаких гастрономических изысков… но есть вариант с семгой! Голодным не оставят))) расположение самое лучшее, какое можно представить в Пятигорске. Номера новые, мебель соответственно тоже новая, все чисто, свежо и приятно! Сотрудники очень приветливые!!! Если придется вновь посетить Пятигорск, остановлюсь в в этой гостинице!
Show business's response
Елена Фокина
Level 8 Local Expert
August 16
Гостиница свежая, чистая. Очень удачно расположена. В центре, но в тоже время тихое место. Завтраки неплохие. Если будем в Пятигорске остановимся вновь здесь.
Show business's response
Умар Айдинов
Level 7 Local Expert
May 6
Достойный отель в отличном месте.все просто и при этом все есть
Легко выйти в тур зону, рядом парк Кирова. Улица тихая, в общем место для отдыха в Пятигорске одно из лучших в соотношение цена/качество
Show business's response
Дарья В.
Level 3 Local Expert
August 8
Уютный отель в центре города, в номере все необходимое, удобная кровать и свой балкон. Завтрак разнообразный, заказывали накануне из-за раннего выезда, все было готово вовремя, и очень вкусно!
Show business's response
Маргарита Михнева
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Очень приличный отель, чисто, уютно, в центре.
В номере все необходимое, за один только гигиенический душ можно 5 баллов поставить)
Мы жили в 35 номере (лифт есть), втроём с ребенком (для ребенка - кресло-кровать). Матрас удобный, подушки высокие, уборка отличная каждый день, воду в бутылочках, чай, сахар ежедневно пополняли, в ванной тоже пополняли мыльные принадлежности.
Завтрак вкусный и сытный, за 7 дней попробовали все виды.
В номере тепло, можно регулировать температуру в батареях.
За отелем парк им.Кирова, с аттракционами и зоопарком.
Рекомендую.
Единственный минус - рядом недострой брошенный, из нашего номера окно выходило на этот недострой, но отель здесь не виноват).
3
Мария Шкута
Level 8 Local Expert
May 17
Очень хорошее расположение! На завтрак предлагают 6-7 вариантов, собирают сух паек, если рано едете на экскурсию! Номера отличные! Брали большой номер для семьи из 5 человек, все понравилось, рекомендую 👍🏻
Show business's response
Виктория Голова
Level 2 Local Expert
June 19
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Выбор напитков большой!
Очень чисто и аккуратно на территории отеля. Рекомендую!
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Хороший отель, просторные номера, вежливый персонал на ресепшене, вкусные завтраки, всё прекрасно. Но, пожалуйста, приобретите себе хорошую кофемашину, это единственный минус, хочется утром или на заказ попить вкусный и ароматный кофе, а не сейчас как у вас, как будто из пакетиков 3 в 1. Мы думали нам на обед приготовят иной кофе из другой кофемашины, который нам показалось мы видели за барной стойкой, но нам подали тот же самый, что и утром(
Show business's response
Olga Krivonogova
Level 5 Local Expert
July 21
Были в отеле в июле 2024 г. Уборка номеров идеальная! В номере постоянно пополняли косметические принадлежности, за 5 дней проживание сменили белье и халаты с тапочками! Завтраки континентальные - 5 вариантов на выбор. Успели попробовать почти все. Очень вкусно готовят и красиво подают! Каждое блюдо произведение искусства. Администраторы очень приветливые. Из минусов даже если придираться - добавить нечего!