Уже три года хожу в эту кофейню. Сначала шла по дороге в школу. Теперь иногда захожу после универа. И каждый раз это мето даёт мне сил и поднимает настроение. ПРЕКРАСНЫЙ кофе, при чем любой. Айс, матча или обычный. Какой бы я не брала - кофе всегда был шикарен. Я побывала в многих кофейнях и ресторанов. Но такого одновременно и вкусного и большого ассортимента я нигде ещё не видела. Беру постоянно кофейный напиток, плюс либо выпечку либо тортики. И все всегда ОЧЕНЬ свежее, мягкое, вкусное. Персонал шикарный. В любое время суток приветлив и улыбчив. Уже будто родные стали🥺. Очень хотела всегда оставить отзыв. Но руки не доходили. Сегодня зашла туда, а там проходит дегустация. Невероятного вкуса мусс и булочка с корицей. Уже не в первый раз вижу, что кофейня проводит дегустации. Это очень круто и буквально напрямую показывает НЕ безразличие на клиентов. Если вы увидите когда нибудь это кафе. Очень советую посетить, комфортно, красиво и всегда чисто. Ещё и уборная есть. Короче, я в восторге. Уверена, что даже те, кто не любит кофе - в этом заведении станут его поклонниками.

Show business's response

Roman A

Level 4 Local Expert

Отзыв, который может стать корпоративной историей выдающегося клиентского сервиса. Раньше мы жили недалеко от этой пекарни и всегда заходили за свежим хлебом. В ней всегда приятная атмосфера, свежая выпечка и приветливый персонал. Нам нравится, как девочки пекут пшеничную чиабатту и багет. Пару лет назад мы переехали в другой район, но при удобном случае, всегда заезжаем в пекарню за любимым хлебом. Этой весной, мы приехали к друзьям в гости. И перед тем как ехать домой зашли в пекарню купить хлеб. Мне предложили подождать 10 минут, чтобы получить свежеиспеченную чиабатту, на что я с радостью согласился. Чтобы скоротать время мы с друзьями вышли на улицу и, буквально, через 5 минут начался дождь. Распрощавшись с друзьями, мы с женой сели в машину и поехали домой. Уже дома я вспомнил, что не забрал свежую чиабатту. Так как время еще было рабочее, я позвонил в пекарню, всё объяснил и сказал, что не приеду за хлебом. Попросил продать его другим. По себе знаю, как печально приходить в пекарню под вечер, а на полках пусто. На следующий день, как говориться, ехать за чиабаттой на другой район никто не собирался. Прошла весна, наступило лето и вот мы снова на районе. Я захожу в пекарню, прошу пробить мне чиабатту. Девушка, держа в руках хлеб, улыбается и спрашивает: «Вы за чиабаттой в прошлый раз вернулись или так и не добрались?» Я, немного опешив, начал оправдываться: «Дожди были, тоска. Не поехал.». Тогда она, вручила мне чиабатту и с каким-то торжеством в голосе и милой улыбкой сказала: «Это ваша чиабатта, вы же уже оплатили её. Спасибо вам, что приезжаете к нам!». Это было так неожиданно, мило и искренне, что я даже растерялся. В тот момент, это настолько контрастировало с моим настроением, что я даже немного растрогался. Я взял хлеб, вышел, сел в машину, рассказал эту историю жене. И только потом понял, что не спросил имя этой девушки. Именно за таким клиентским сервисом хочется возвращаться снова и снова. Туда, где тебя помнят, знают твои предпочтения и относятся к тебе по-человечески. Именно тогда я понял, что это моя история клиентского сервиса, которая по-настоящему впечатлила меня! Спасибо вам девушка! Спасибо, вам, Буханка! Я обязательно буду приезжать к вам снова и снова, за любимой пшеничной чиабаттой и багетом! Искренне советую это место всем любителям свежей выпечки, кофе с вкусными десертами и впечатляющего клиентского сервиса!

Show business's response

Спиридон

Level 27 Local Expert

Пока ставлю 3 балла, так как не пробовал выпечку, а взял только капуччино. Вот кофе отстойный. Ощущение, что мало именно самого кофе. Хотя спросил у девушки бариста, она ответила там 70 мл кофе, но по ошущениям 45-50. Либо зерна слабой прожарки. В общем, это место не про кофе.

Show business's response

Buhanka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

494 reviews