Building № 21

4.7

166 ratings

Rate this place

Валерия Г.

Level 3 Local Expert

Сложились крайне неоднозначные впечатления от посещения стоматологического отделения Морозовской больницы. В январе 2026 года я обратилась в государственную стоматологию по месту жительства по причине кариеса на нескольких зубах у моей маленькой дочери. В стоматологии по месту жительства был выявлен кариес на 11 зубах в 2,8 года. Причиной этому послужили длительные ночные кормления смесью. Получив направление на лечение под наркозом в Морозовской больнице по ОМС, мы были безмерно рады. Отправив необходимый пакет документов, быстро получили ответ, в котором нас пригласили 11.03.26 на консультацию к анестезиологу, а на следующий день на само лечение. Сдав необходимые анализы и исследования, с полным пакетом документов мы приехали в назначенный день. Консультация анестезиолога длилась 3 минуты. Перед нами в очереди сидели другие пациенты, которых вызывали в кабинет к анестезиологу и беседовали с ними не менее 15 минут. Поэтому не могу сказать, что наша ситуация - это норма для Морозовской больницы, видимо просто нам не очень повезло. Нас же вызвали пофамильно вне очереди и пригласили в «закуток» в коридоре. Далее диалог с анестезиологом: А: Рост и вес ребенка? Я: 13,7 кг, 93 см. А: Наркоз будет масочным, препарат - севоран. Я: Хорошо. А: Почитайте внимательно памятку, накануне не кушайте. Вопросы? Я расстерялась. Это не первый наркоз моей дочери. В декабре мы удаляли аденоиды в Башляевой, где беседа с анестезиологом длилась около 40 минут. Мы обсудили с ней подробно каждый анализ дочери, врач осмотрела её вдоль и поперек, голышом взвешивала и измеряла рост, не веря на слово ни мне, ни выписке от педиатра. В Морозовской же, как я понимаю, доктор не ознакамливалась с нашими анализами и выписками, которые мы предоставили. Тем не менее, особых вопросов по наркозу у меня не возникло, да и негативного впечатления тоже. «Это доктор, ей виднее, она может быть крайне занята другим пациентом, скорее всего она ознакомится с нашими документами позднее»: - подумала я, и мы поехали домой готовиться к предстоящему лечению. На следующий день, за 30 минут до назначенного времени лечения, мы приехали в Морозовскую больницу. Оформив документы, ожидали приглашения на лечение. Вскоре, нас пригласили, показали палату для ожидания дочери. Палата хорошая, всё есть. Кровать для пробуждения, 2 стульчика для родителей, тумба и раковина. Далее мы познакомились с лечащим врачом. Нам сразу сказали, что весь объем лечения в рамках ОМС выполнить не смогут, поскольку по ОМС время наркоза ограничено. Мы спросили у доктора по поводу коронок на жевательные зубы, предложив оплатить их, поскольку понимали, что зубки у дочери крайне слабые, и хотелось бы сохранить их как можно дольше. В доплате нам отказали, предложив записаться на наркоз в отделе платных услуг, в рамках которого нам могут сделать любые манипуляции, которые мы хотим. С одной стороны - это огромный плюс. Нам никто не навязывал платные услуги, наоборот, всё было исключительно в рамках ОМС. С другой же стороны, мы, как родители, не хотим подвергать нашу дочку ещё одному наркозу, поэтому приняли решение не ставить коронки-колпачки. Было бы не плохо, если бы в рамках ОМС можно было бы доплатить за те услуги, которые не входят в перечень услуг, предоставляемых ОМС, чтобы за один раз произвести лечение качественно и на долго. Но здесь вопросов к Морозовской больнице нет. Я прекрасно понимаю, что они действуют в рамках ОМС и ограниченного времени наркоза. Затем мы прошли в операционную. Дочка уснула, когда мы держали её за руку. Мы с мужем отправились в палату пробуждения ожидать окончания лечения. Оно длилось ровно 1 час. После лечения, к нам пришла врач и сообщила, что помимо жевательных зубов, успела полечить и клыки. Соответсвенно, нелеченными у нас остались только передние 2 зуба, но на них и не было критического кариеса. Доктор сообщила, что операция прошла успешно, дала рекомендации по восстановлению (антигистаминное, нурафен, мирамистин). На этом наше общение с доктором закончилось. Доктор вызвала приятное впечатление: кратко, локанично, вежливо, всё по делу. Далее я забрала дочку из операционной, и унесла её в палату пробуждения. Анестезиолог положила её на бок, и сказала ожидать пробуждения. Спустя 15 минут, когда дочка ещё не проснулась от наркоза, анестезиолог зашла в палату. «Пусть ещё поспит, ничего страшного». Спустя минут 10 после её визита, дочь очнулась. Плакала, капризничала, но я понимаю, что это абсолютно нормально. Мы ждали визита анестезиолога, но доктор к нам не приходила. Муж пошел в коридор «ловить» анестезиолога. Поймав, получил рекомендацию дать водички через 30 минут. Затем мы снова стали ожидать анестезиолога, но к нам снова никто не пришел. Накануне наркоза, дочка не кушала с ужина. Естественно, она просила покормить её, но мы не могли разрешить ей поесть без одобрения врача. Муж снова отправился «ловить» анестезиолога. Поймал, получил рекомендацию покормить через 30 минут. Мы брали с собой плотный перекус, который дочка с удовольствием съела. Спустя 1,5 часа после пробуждения, когда дочка себя стала прекрасно чувствовать, мы снова стали искать анестезиолога (напомню, она видела её только спящую, никто не контролировал пробуждение нашей дочери). Охранница на входе нам сообщила, что анестезиолог на другой операции. Ещё спустя час к нам никто не пришел. Муж снова пошел искать кого-то из медицинского персонала, чтобы те оценили состояние ребенка и дали заключение о том можем ли мы ехать домой или необходимо ещё дополнительное наблюдение. Моему мужу, который не найдя никого и изрядно поднадоев персоналу своими хождениями в поисках сотрудников, охранница предложила самостоятельно сходить к анестезиологу, чтобы получить разрешение нам отправиться домой. Нам разрешили, мы собрали вещи и уехали. И, вроде бы, всё прекрасно. Лечение прошло успешно. Из 11 зубов по направлению, мы вылечили 9. Пломбы выглядят неплохо, как поведут себя в дальнейшем пока не известно (поскольку пишу отзыв в день лечения), но визуально всё прекрасно, а дочка ни на что не жалуется. Складывается впечатление, что лечение проходит на большом потоке. Немного дико от того, что анестезиолог не видела очнувшегося ребенка ни разу. Поверила на слово отцу ребенка и отпустила домой, не убедившись лично в состоянии малыша. Нам есть с чем сравнить работу анестезиолога, даже взрослых после операции не один раз навещают врачи, чтобы убедиться, что состояние пациента в порядке. В нашем же случае нам приходилось самостоятельно искать доктора, чтобы получить рекомендации, а затем отпроситься домой, спустя уже продолжительное время после пробуждения, когда к нам никто не приходил. Страшно подумать, что могло бы случиться, если бы дочка тяжело отходила от наркоза, была бы рвота (как у мальчика из соседней палаты, например) или какие-то другие осложнения, поскольку врачей после проведенного лечения уже не дождаться. Также мне очень повезло, что на лечение дочери мы приехали вдвоем с мужем. Поэтому он мог искать по коридорам персонал, пока я находилась в палате с дочкой. Если бы я была одна, то не смогла бы её оставить, естественно. Нам повезло, в нашем случае лечение прошло хорошо и без осложнений. Но где гарантии, что также будет у вас, и ваш ребенок вовремя получит квалифицированную помощь после пробуждения, в случае если что-то пойдет не так. Поэтому, собственно, и впечатления неоднозначные. Повторно лечиться по ОМС, даже в случае дикой необходимости, желания не имеем. Всё-таки жизнь любимого ребенка не имеет никакой цены. Но при этом и категорично отрицательного ничего сказать не можем. Такой вот отзыв получился от первых впечатлений день в день лечения.

Show business's response

Натали Фасхутдинова

Level 5 Local Expert

Все понравилось, лечили кариес сыночку под наркозом, отзывчивый персонал, мы опоздали на 30 минут (сильный снегопад был, ехали 3,5 часа), врач который должен был нам лечить кариес отказался (фамилию забыла, молодой парень), зато взяла другой врач женщина, за что ей огромное спасибо, вошла в наше положение и не отказала

Show business's response

Гелдимухаммет Караев

Level 7 Local Expert

В прошлую субботу мы с сыном (6 лет, РАС) были в Морозовской детской клинической больнице. Сыну проводили лечение под наркозом — процедура, которой мы очень переживали. Хочу выразить огромную благодарность Дане Хасановой и всей команде (в особенности анестезиологу, имя которого, к сожалению, я не запомнил). Все прошло на высшем уровне: профессионально, аккуратно, с заботой и вниманием к ребенку. Очень ценю, что специалисты нашли подход к ребенку, объяснили всё и создали спокойную атмосферу. Благодаря им лечение прошло без осложнений, а сын быстро восстановился. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

ТАТЬЯНА ПОНОМАРЕВА

Level 10 Local Expert

Хотим поблагодарить врача-стоматолога-хирурга- Ли А.Е. Внимательно и очень бережно по отношению к деткам, которые боятся врачей. Спасибо Вам! Так приятно получать профессиональную помощь по полису ОМС. Будьте здоровы!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 9 Local Expert

Лежали с дочкой в отделении нейрохирургии. Очень профессиональные врачи, быстрая диагностика всеми доступными способами. К врачам и персоналу всех уровней, а также к мед услугам вообще нет вопросов - всё на высшем уровне. Кормили неплохо, давали фрукты и молочку. Но вода это мрак. У меня распухли губы и потрескалась кожа на носу о проточной воды. Все мамы жаловались на воду: такое ощущение, что мы массово сделали татуаж или увеличение губ😅, т. К. эта же вода шла в чай. Кто спасался увлажняющими кремами в промышленных масштабах, кто судокремом - кто чем. Детей старались лишний раз не купать, особенно кто лежал недолго. Но ещё раз повторюсь, врачам - низкий поклон. Здоровья всем деткам!

Юлия М.

Level 13 Local Expert

Нам все понравилось. Большое спасибо специалистам, в особенности Маргарите Сергеевне. Лечили зубки под общей анестезией, платно. Ситуация у на была серьёзная, один из зубов уже начал болеть, так что лечить надо было срочно, небыло времени ждать очередь по ОМС. Мы обошли не одну клинику и цены здесь приемлимые. В итоге 3,5 часа наркоза. 9 зубов залечены и 1 удалён. Ребёнок перенёс хорошо. Ещё раз огромное спасибо! Будем наблюдаться только у вас.

Екатерина Фадеева

Level 12 Local Expert

Спасибо большое за то,что вы есть!обратились по ОМС через поликлинику,через три недели после консультации назначили операцию. Приехали к 8-30,проверили анализы и отправили на оформление. Далее разместили в палате. Чисто,удобно,рядом пост, обед предоставили и чистое белье. Прооперировали в 12. Низкий поклон. Всё прошло планово,очень приятные врачи. До 16 наблюдали и выписали.благодарю.

Ольга Сашина

Level 19 Local Expert

Пришлось обратиться в неотложную стоматологию с дочкой. Нас достаточно быстро приняли, врач оказал необходимую помощь, ночь прошла спокойно. Дальше лечили зуб по месту жительства. Очень понравился молодой врач Роман Анатольевич Жидков, который вёл приём в ночную смену.

Show business's response

Nikolaevna

Level 10 Local Expert

Хорошая детская больница, мед персоналу отдельное спасибо. Еда хорошая, палаты комфортные.

Ирина Шерстнева

Level 5 Local Expert

Прекрасный стоматологическая корпус. Немного уставший ремонт, но оборудование в хорошем состоянии, для деток есть мониторы с мультиками. Врачи чудесные. Мы были на приёме у Батукаева А.С. очень хороший подход у хирурга, сын вообще ничего не заметил. И у ребенка нету негативного опыта. Цены правда кусаются, но так наверное везде.

Сергей Фадеев

Level 7 Local Expert

Хорошая детская больница; работа персонала выше всяких похвал, все четко скоординировано,без лишних ожиданий, сотрудники очень деликатны и отзывчивы; хочу отметить питание в больнице, все съедобно, вкусно, одноразовая посуда, кормят детей и родителей; пришлось переночевать с ребенком в больнице поэтому все этапы приема и оказания помощи видела своими глазами и была рада что в нашем городе так хорошо заботятся о детях и их родителях; огромное спасибо всем🌷

иринка

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность бригаде дежурившей в ночь со 2 на 3 октября 2022 г. в частности хирургу стоматологу Арбулатову Малику Тамерлановичу, медсестре и медсестре в регистратуре, которая приняла нас несмотря на то что я в суматохе схватила свидетельство дочери вместо свидетельства сына🙈и разрешила отправить документ на email🙏 Поступили мы по острой зубной боли! Спасибо Малику Тамерлановичу за доброе сердце и золотые руки🙏сын сказал- мама врач добрый и я почти не боюсь его)) доктор удалил сыну под анестезией больной зуб и остатки зуба рядом с больным зубом. Спасибо медсестре, которая помогала доктору и поддерживала моего ребенка рядом🙏 СПАСИБО вам всем за доброту и заботу к маленьким пациентам и их родителям! Сын нарисовал рисунок врачу и сделал открытку и очень попросил передать Малику Тамерлановичу❤️ что я обязательно и сделаю на днях🙏 Спасибо вам что вы есть! Всех слов на свете не хватит выразить мою благодарность вам всем, но детские руки моего ребенка сделают это без всяких слов!!!❤️ с благодарностью к вам ваш маленький пациент Даниленко Ваня) 8 лет и его мама!

Вячеслав Колесников

Level 7 Local Expert

Хорошая больница, постоянно улучшается, очень отзывчивый и квалифицированный медицинский персонал , есть круглосуточный прием, стоматология детская,спасибо большое за Ваш труд!!!!

Евгений Моисеев

Level 7 Local Expert

Обратились ночью с острой зубной болью. Врач пришел только через час, недовольный заспанный.

Show business's response

Маринад

Level 9 Local Expert

Я С МАМОЙ ЕГО ЕЛЕ КАК НАШЛИ!!! мы просто нашли врача(хз какого) и в итоге он нас туда привел, было оооооочень долгое ожидание. было бы 5 звезд если бы туда поставили указатели где какой корпус, а так все норм

Мариша

Level 13 Local Expert

Были в новом современном корпусе, в хирургии, удаляли аденоиды. Из хорошего:большие палаты, телевизор, свой санузел с душевой кабиной, очень хороший медицинский персонал: вежливые, внимательные. Из плохого:в палате на 2 родителей и 2 детей две кровати шириной около 80 см. Неужели нельзя поставить для родителей какие-нибудь раскладушки, ведь место позволяет! Питание на любителя(хотя я не привередлива в еде, но то, что давали, есть невозможно) в нашей палате никто не ел, сразу все относили а комнату отходов.

Станислав Мещеряков

Level 20 Local Expert

Очень хорошее место, хотя и больница. Здесь работают профессионалы своего дела! Спасибо большое вам!

Кристина Чуйкова

Level 5 Local Expert

Лечили дочери зубы под наркозом. Лечащий врач Маргарита Сергеевна, починила зубки быстро и максимально хорошо👌

надежда

Level 10 Local Expert

Были на МРТ 02.05.2023.к персоналу претензий нет,профессионалы своего дела,к родителям относятся нормально,ни кто не грубит не хамит все объясняют как что заполнить.но мы были,когда отопление уже отключили ,а на улице резко похолодало и в помещении был настоящий ледник,на улице теплее было,и после прохождения данной процедуры ребенок простыл.

Ольга Солдатова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо команде специалистов, дежуривших в неотложной стоматологии Морозовской больницу в ночь на 13 июня! - приняли ночью ребёнка, тщательно обследовали, удалили зуб, заботливо поддерживали ребёнка и маму, всё подробно объяснили, дали рекомендации.

ЕВГЕНИЙ

Level 13 Local Expert

Делали операцию под наркозом ребёнку 1 год 5 месяцев на платной основе,остались полностью довольны,у ребёнка зубки Здоровые,оплатили в кассу 135.000₽.Наркоз 25.000 ₽.палата 3500 ₽.остальное лечение. Это вам не платная клиника за 200 тыс.руб +тоже самое! Оборудование на высшем уровне,предоставили отдельную палату на время проведения операции. Марине Владимировне большое спасибо🤗😘

ММ

Level 7 Local Expert

Профессионалы 🤝👌👍 отношение к пациентам на высшем уровне. Палаты комфортные, чистота, питание хорошее

Мария Григорьева

Level 16 Local Expert

Хороший больница, мы ездили делать МРТ по направлению, хорошо делают, хорошее описание. Все чисто везде, есть парковка, дорогая но есть и места есть всегда.

Надежда Вальщикова

Level 17 Local Expert

Ночью ездили с зубной болью, очереди мало, быстро и аккуратно оказали помощь

Lano4ka kis

Level 16 Local Expert

Врачи прекрасные - хирурги по челюстно - лицевой . А вот медсестры грубые , ленивые . Руководство - обратите внимание на средний персонал !!!

Никитина Екатерина

Level 11 Local Expert

Замечательные , внимательные врачи , особенно огромное СПАСИБО нашему ведущему гемотологу Мушановой Светлане Николаевне . Отнеслась к дочери с пониманием не смотря на то что нам было почти 18 лет ( наш педиатр в районной поликлинике давно отвернулся ).

анна

Level 10 Local Expert

Больница хорошая нам очень нравиться.Спасибо врачам и медсестрам 12гастроэнтерологического отделения

Лариса Л

Level 15 Local Expert

Отличная больница для детей. Делали МРТ. Все прошло гладко, молодые, но грамотные специалисты.

Максим Волков

Level 5 Local Expert

Персонал грубит Все запутанно Нету знание законов. Огромная очередь

Андрей Донецкий

Level 7 Local Expert

Все хорошо, спасибо большое врачам за лечение моей дочери

Виктория Барская

Level 5 Local Expert

Всегда отлично. Работают профессионалы.

Ната Ли

Level 24 Local Expert

Палаты в которые мы попадали ужасны! Персонала не хватает, а потому всё бегом. Жаль

Илья

Level 22 Local Expert

Супер! Спасибо двум замечательным девушкам врачам очень помогли моему мелкому

andre nike

Level 24 Local Expert

Назначают исследования Потом отменяют А когда начальство уточняет почему Отвечают раньше надо было звонить Тогда бы исследования как надо бы провели Вот так и мучают детей

Виталий

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал. Неврология

Леонид Дубинин

Level 19 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты. Спасибо Вам!

Андрей Кузьмин

Level 22 Local Expert

Лучшая детская больница Москвы! Моего ребёнка спасли!!!

семен мухин

Level 9 Local Expert

Больница класс,много зданий ремонтируются под старину ,так держать

Виктория Черева

Level 9 Local Expert

После ремонта отличная больница, лучше чем филатовская

Маргарита Самсонова

Level 13 Local Expert

Корпус в ремонте. Говорить больше нечего. После ремонта надо будет обсуждать

юлия цветок

Level 22 Local Expert

Больница.. Детская Морозовская... Самая профессиональная...

Олеся Ковярова

Level 9 Local Expert

Навигация в корпусе ноль

Ольга К.

Level 16 Local Expert

Спасибо за помощь!

АЛЕКС

Level 23 Local Expert

Хорошая больница, грамотный и отзывчивый персонал.

Илья М.

Level 30 Local Expert

Очереди как в мавзолей при СССР.

Лариса Сорокина

Level 20 Local Expert

Очень изменилась. Конвеер...

Альбина Никифорова

Level 18 Local Expert

Очень долго всё. Запутанно

ТДК

Level 17 Local Expert

Старое здание требующего ремонта

Сергей Чистяков

Level 19 Local Expert

Скоро запустят новый МРТ

Юлия Семина

Level 11 Local Expert

Все хорошо

Building № 21

51 review