Buket
311 reviews
January 26
Очень хорошее место для приобретения радости!
Добрый, вежливый, заботливый персонал. Всегда с пониманием и заботой отнесутся к вашему желанию. Большой выбор цветов и сувениров. Цветы тут всегда свежие. Есть открытки, скидки и доставка. Мне всё очень нравится, цветы тут приобретают уже несколько лет. Всем советую, приезжайте и выбирайте, не пожалеете!!!
February 3
Я с удовольствием поделюсь своим отзывом о "Букете" на улице Лукашина, 1 в Щёкино.
Недавно я посетила этот магазин и осталась в полном восторге! Атмосфера очень приятная, а оформление магазина радует глаз. Ассортимент цветов просто огромный — от восхитительных свежих букетов до оригинальных композиций. Я смогла найти идеальные цветы для подарка подруге.
Работники магазина очень вежливые и отзывчивые. Они помогли мне выбрать подходящий вариант, учли все мои пожелания и даже предложили интересные идеи. Я была приятно удивлена, когда увидела, как мастерски они составляют букеты!
Цены также порадовали — я ожидала, что такие красивые цветы будут стоить дороже, но на самом деле они доступны. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую "Букет" всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
November 24, 2024
Клиентоориентированность - не про онлайн сервис данного магазина.
Нашла магазин на Яндекс картах (выбирала наиболее близкий по расположению к месту доставки), ориентировалась на рейтинг и отзывы. Выбор пал на данный магазин. На карточке магазина огромная кнопка «напишите нам в ватсап», где я и предпочла поддерживать связь с менеджером, что логично.
Перед тем как написать - зашла в другие соц сети магазина, чтобы понять какой ассортимент есть, дабы сократить потенциальное время обсуждения заказа.
Считаю, что в своем общении была корректна, что не могу сказать о менеджере магазина. Здесь нет и банального соблюдения принципов вежливости, не говоря уже о минимальном информировании
В 18:23 позвонила в магазин по указанному в карточке Яндекса телефону, где сказали, что вообще не в курсе моего заказа, что не знают кто я такая и начали сваливать в агрессивном и негативном ключе все проблемы на менеджеров ватсап с «их высокой загрузкой в магазине» и говорить, что я сама должна была найти их сайт и оформить заказ через зайт, ведь «пока заказ не оплачен - его нет». И да, все эти слова мне говорил руководитель магазина
У меня вопрос - как я должна по сложившейся переписке понять, что заказ принят или не принят? Как узнать как его оформить? Где-то хоть слово есть о том, что заказ оформляется исключительно через сайт?
В разговоре мне неоднократно повторили, что «у нас везде написано что заказы только через сайт и вообще вы ассортимент смотрели ВКонтакте, там под каждым постом об этом информация!»
Нет там этой информации. Однако, в ватсап заказать призываете везде. Определитесь уже
3
November 4, 2024
Недавно заказала букет в этом цветочном магазине и осталась очень довольна! Доставка была невероятно быстрой — мой заказ пришёл всего через пару часов после оформления. Особенно порадовала возможность анонимной доставки, что сделало сюрприз ещё более приятным. Также стоит отметить, что перед отправкой мне прислали фото букета, и это было очень приятно — я могла убедиться в качестве цветов и их свежести. В общем, сервис на высшем уровне!Рекомендую всем!
February 27
Я был приятно удивлен, когда зашёл в этот магазин. Внутри было так уютно и ароматно – настоящий райский уголок! Персонал приветливый и внимательный, помогли выбрать идеальные цветы для подарка. Спасибо вам за такую красоту и теплое обслуживание!
1
February 6
Хорошое место для приобретения цветов для девушки.
Цветы свежие и яркие.
Персонал доброжелательный,поможет подобрать красивые цветы.
Магазин всегда делает очень выгодные скидки по праздникам.
Всегда пользуюсь этим магазином цветов и вам советую.
1
January 27
Недавно посетил этот цветочный магазин и остался очень доволен! Ассортимент цветов был впечатляющим, а букеты выглядят просто великолепно. Персонал вежливый и готов помочь с выбором. Особенно понравилась быстрая доставка на дом. Обязательно вернусь снова за новыми букетами!
1
October 4, 2024
Магазин «Букет» порадовал разнообразием свежих и красивых цветов и букетов. Сотрудники помогли подобрать букет. Понравился индивидуальный подход к клиенту, буду советовать этот магазин всем друзьям и родным, рекомендую!!
November 14, 2024
Я хочу поделится своим положительным впечатлением о магазине "Букет". Это очень хорошее место, здесь самые лучшие цены в городе. Я заказывал букет из пионов в качестве подарка, и он был просто великолепным! Цветы были свежими, а сам букет был оформлен с любовью и вниманием к деталям.
Особую благодарность хочу выразить флористу
Олесе, которая помогла мне с выбором цветов и сделала всё, чтобы мой заказ был на высшем уровне.
Рекомендую всем заглянуть в этот магазин - вы не пожалеете! Огромное спасибо!
1
October 28, 2024
Очень хороший магазин цветов брал два букета дочке и жене букеты очень свежие и ароматные. персонал всегда очень вежлив к клиентам и отзывчивый всегда помогут подобрать идеальный букет жене.
November 2, 2024
Добрый день. Магазин очень хороший. Быстрая доставка. Работники делают все быстро и качественно. Так же очень большой выбор цветов. Цветы свежие и красивые. Осталась всем довольна.
February 1
обращалась за букетом на день рождения, очень понравилось это место. сотрудики вежливые и клиентоориентированные. флорист Ольга помогла определиться с выбором, подобрала очень достойный букет в рамках нашего бюджета. именинница осталась довольна, спасибо)
1
October 26, 2024
из всех цветочных магазинов в городе, этот - оставил больше всего хороших эмоций, флористы вежливые а цветочки свежие!! понадобился срочно букет на мероприятие, доставили быстро и получатель был счастлив, рекомендую магазин)
January 31
Отличная и быстрая доставка цветов.
Разноообразный выбор(французские розы,букеты по спец предложению,корзины с цветами).
Есть свой курьер на личном автомобиле,бонусная система лояльности,высылают фото букета перед отправкой.
Самые лучшие и приемлимые цены пво всем городе.
January 22
Заказывала подруге букет на день рождения, цена очень приятная, доставка быстрая, сотрудники вежливые, приятные люди, администратору Ульяне отдельное спасибо ! Ещё не раз буду заказывать здесь букеты - очень понравились 🥰
February 5
Заказал французские розы для особого случая, и всё прошло идеально. Курьер Роман доставил букет вовремя, а свежесть цветов была на высоте! Я оценил внимание к деталям — именно фото букета перед отправкой позволило убедиться, что всё соответствует ожиданиям. Может, ещё что-то закажу для другого случая!
December 21, 2024
Заказывала тут букет французских роз для подруги. Цветочки обалденные, свежие и пышные. Кстати сами букетики грамотно собраны, выглядят нежно, флористы молодцы
1
February 15
Ужасный магазин,если хотите купить свежий букет цветов ,то оброщайтесь точно не сюда.обращение с клиентами 0, качество букетов 0,уровень обслуживания 0.
Торгуют тухлыми цветами за большие деньги ,на недовольства клиентов отвечают копироваными словами из интернета о составе букета( на вопрос почему букет пропах сигаретами и не пахнет цветами,отвечают что им из голандии везут разные сорта и бла бла бла) свежий букет привезли из голандии (смешно) букет заказывали курьером,который еще просил поставить время доставки на 2 часа раньше фактического времени.
Максимально не качественое обслуживание и товар.
Хотклось бы не видеть такой магазин на улице города.
February 4
Уже не раз заказываю цветы в этой службе доставки и всегда остаюсь доволен! На этот раз хотел сделать сюрприз любимой, и попросил Наталью составить букет. Результат оказался просто великолепным! Быстрая доставка и возможность выбора – для меня это важные факторы. А бонусная система только добавляет положительных эмоций. Спасибо за отличный сервис!
December 24, 2024
Захотел заказать букет онлайн. Нашел этот магазин,фотографии букетов и ассортимент полностью подошёл.
По итогу заказал, приехали быстро. Цветы свежие не поломанные.Букет красивый. Сотрудники при заказе, оказались общительные и приятные.
August 8, 2024
Здравствуйте,я очень благодарна этому сайту,этим флористам, букеты очень красивые,маме , бабушке,сестре очень понравились,буду покупать постоянно у вас, спасибо большое Елене, Олесе, Наталье, Светлане, Ольге,а так же курьеру Роману,ну и конечно администратору Ульяне,все букеты,корзины с цветами очень гармонично собраны.
Могу подчеркнуть,что доставка очень быстрая,а про персонал хочу сказать,что все очень добрые, вежливые,хочется, чтобы везде был такой персонал, ещё раз огромное спасибо
1
June 29, 2024
Благодарю Букет за свежие букеты цветов и красивые цветы. Всегда здесь покупаю и жене и теще. Обслуживание всегда на высоте. Персонал очень вежливый и всегда помогают в выборе. Все очень быстро и долго не приходится ждать. Еще не раз приду.
3
June 13, 2024
Хочу выразить слова благодарности флористам магазина
цветов Букет. Составили такую красивую композицию из роз и рафаэлло, доставили в срок. Дочери было очень приятно его получить, ведь девушки кроме бриллиантов любят ещё и конфетки с цветами )). Огромное спасибо за доставленное удовольствие. Желаю процветания магазину цветов Букет. Рекомендую, очень ответственные.
1
September 4, 2024
Отличный магазин цветов. Большой выбор готовых букетов, корзины с цветами просто ВАУ. Приятная атмосфера. Очень красивые французские розы 😍 Доставка быстрая. спасибо. Рекомендую.
February 26
прекрасное место , заказывала букет маме все хорошо,цветы пришли аккуратно сложены , свежие не вялые , запах божественный , цены отличные рекомендую 👍
November 23, 2024
Глубоко разочарованна своим любимым магазином. Являлась постоянным клиентом в течении многих лет, покупаоа просто заходя, на заказ, с доставкой. Но такого безобразия как в это раз, не было никогда. Букет не простоял и суток, хотя муж не просто принес его домой, но и попросил упаковать во флористическую губку, Цветы сейчас конечно стрят дорого, и наверное покупают их меньше, но это не повод продавать испорченный товар.
1
December 21, 2024
Это лучший магазин цветов в Щёкино, да и в Туле тоже. Таких композиций и букетов,как делают девочки из этого магазина нет нигде. Всегда очень свежие и невероятно красивые.
November 15, 2024
Покупала букет в этом магазине цветов. Флорист Ольга помогла с выбором, букет получился отличный! Цветы свежие, доставка быстрая. Цены хорошие.
1
November 18, 2024
Отличный магазин пришёл за букетом хорошо обслужили букет в прекрасном состоянии покупал для бабушки все понравилось!
Всем советую очень хороший магазин
June 9, 2024
Я был приятно удивлен качеством услуги доставки цветов. Цветы были свежими и красивыми, как на картинке. Доставка была выполнена вовремя, что было особенно важно для меня. Операторы были очень внимательны и доброжелательны при оформлении заказа. Я определенно рекомендую эту службу доставки цветов и планирую использовать их услуги снова в будущем
1
1
December 19, 2024
Здравствуйте!Хотела поблагодарить за действительно качественное обслуживание.Хороший персонал,который мне понравился.Спасибо что создаёте такие красивые букеты .Однозначно рекомендую вас !
January 30
Букет, который я заказала, оказался настоящим украшением моего дома. Курьер доставил его вовремя, и я сразу же влюбилась в яркие цвета. Спасибо за качественный сервис и красивые цветы.
October 5, 2024
Отличные букеты. По карте лояльности цена сильно снилизась, что очень приятно. Букет стоял еще 5 дней, цветы свежие. Доставку не стала брать, но она тоже недорогая.
November 7, 2024
Приезжала в Щекино к подруге, на годовщину нашего знакомства решила ей в дополнение к подарку заказать букет. Она очень любит лаванду и гипсофилу, и мне в этом плане очень повезло с этим магазином, потому что нашла именно такой букет! Подруге очень понравился, доставили быстро, заказывать просто и удобно :)
October 2, 2024
Благодарю Букет за свежие и красивые цветы, прям как на картинке. Доставка пришла вовремя, это было очень важно, ибо я очень торопилась. Операторы были очень внимательными и вежливыми. Обязательно ещё закажу букет здесь
1
February 3
Клиентоориентированность- 0
Мне как получателю букета, было не приятно. Позвонил курьер , я не знала, что меня ждет доставка и недовольным голосом со мной разговаривал, спустилась сразу , молча отдали букет, получателю будет точно не приятно. Вы привозите не только цветы , но и эмоции!!!
Цены дороже в два раза, чем в других цветочных магазинах, а качество желает лучшего.
January 19
Очень благодарен магазину "Букет" за большой выбор ассортимента свежих цветов и вежливых продавцов,всем рекомендую
November 17, 2024
Прекрасное место. Букеты свежие, персонал приветливый. Ока такие компании следует ориентироваться конкурентам… но «переплюнуть» будет реально сложно. Рекомендую это место.
March 3
На днях посетил магазин цветов "Букет" меня все устроило персонал добр и понимающий все выслушали и дали тот букет который как раз и подешел так же присутствуют скидки, а цены и так достойны своего,всем советую!!!
August 5, 2024
Заказываю цветы уже не первый раз. Всегда всё на отлично! Очень удобно, есть сайт можно посмотреть какие цветы есть в наличии. Всегда подскажут, покажут, большой плюс доставка! Меня всё устраивает, заказывать буду только у них!!!
2
May 12, 2024
Доставка цветов была выполнена оперативно и качественно. Букет был оформлен красиво, цветы свежие и яркие. Получатель остался очень доволен подарком. Я рекомендую эту услугу всем, кто хочет порадовать близкого человека приятным сюрпризом.
1
September 28, 2024
Красивые букеты, вежливые сотрудники и приятная атмосфера! Очень быстро собрали и доставили потрясающий букет)👍
June 23, 2024
Я в восторге от магазина цветов. Хочу выразить свою благодарность флористам этого магазина. Мне нужен был букет на юбилей подруги, заказ был выполнен быстро и качественно. Молодцы!! Букет выделялся среди всех подаренных. Ответственный и профессиональный подход к клиентам. Удачи вам и побольше клиентов.
1
June 9, 2024
Заказывала цветы на день рождения подруге. Доставка была выполнена точно в срок, букет выглядел прекрасно и свежо. Подруга была в восторге от сюрприза и цветов. Была приятно удивлена качеством обслуживания и исполнением заказа. Рекомендую данную услугу всем, кто хочет порадовать своих близких!
2
September 27, 2024
Хороший магазин цветов, большой выбор. Покупала здесь цветы для подруги, ей очень понравились. Рекомендую данный магазин обязательно
November 17, 2024
Очень доволен этим магазином. Часто заказываю цветы девушке, доставка быстрая -это сильно радует. Сделали очень красивую корзину из цветов.Всем советую
April 3, 2024
Хочу сказать слова благодарности всему персоналу магазин "Букет".💐
Находясь за пределами города, выручают доставкой цветов для супруги. Нравится магазин, достойный выбор, делают необычные букеты. На неделе заказывал букет из ромашек и ирисов, просто как комплимент, стоят до сих пор. 👍
Еще раз спасибо, всем знакомым вас рекомендую!
4
April 10, 2023
Прекрасный и красочный магазин цветов. Всегда радуют своими прекрасными композициями и сувенирами. Очень оригинальный подход к каждому заказу. Много раз пользовалась услугами и всегда очень довольна оригинальному исполнению заказа. Ассортимент широкий, цветочки можно подобрать на любой вкус) В магазине работают талантливые и профессиональные флористы, всегда всё делают с душой. Есть доставка, что очень удобно, когда нужно оперативно поздравить кого-то. Цены в маназине вполне приемлемые, очень довольна качеством и сервисом. Спасибо!
9
1
June 14, 2024
Я очень довольна посещением магазина "Букет". Это отличное место с широким выбором цветов, приятными ценами и прекрасным сервисом. Я рекомендую его всем, кто ищет красивый и качественный подарок.
September 11, 2024
Благодарю вас за красивый, свежий букет роз! Я покупала для бабушки на день рождения, она очень обрадовалась, увидев розы. Цены приемлимые, не дорогие. Веживый персонал, обслуживание на высоте! Спасибо вам большое за прекрасный букет роз, буду еще к вам заходить!