Пивзавод и фирменный магазин Букет Чувашии. Качественные напитки, хороший выбор пива и газированной воды. Всё сорта достойный внимания. Персонал отзывчивый, бывают акции.
1
Мария Мария
Level 4 Local Expert
June 5
До этого дня меня все устаивало !! Воду всегда получали!! Независимо от того гуляю я возле дома с ребенком, сплю, или подъезжаю к дому одновременно с доставкой. Я её всегда получала.
Но сейчас видимо на доставку берут всех подряд !!! Мне позвонил муж и сказа, что должны доставить воду .
Но Сегодня курьер мне не доставил её, а я была дома !! В тишине !!! ( грудной ребенок спал)
Как потом утверждал курьер, что он звонил в домофон, стучал в квартиру никто не открыл и он благополучно свалил .
В домофон он не звонил ( хотя утверждал, что типа звонил и он якобы не работает, хотя одновременно в это период приходила другая доставка и все отлично работало )
В дверь никто не стучал ( возможно он просто перепутал дверь )
Я выбежала на балкон , чтобы посмотреть приехала ли вообще машина. Машина на месте , муж названивает ему на телефон минут 5 , а курьер просто трубку не берет. Я была готова сама спуститься за водой вниз🤬 но увы, ребенка одного не оставлю + курьер трубку не брал.
Увидела номер на машине и сразу же позвонила на горячую линию! Думаете там, что то решили ? Нет!
Курьер ответил на звонок только тогда когда отъехал от нашего дома !!!
Пришлось перезаказать воду , на этот же день !!! Само собой с доплатой !!!!!
Я сейчас в такой ярости !!!!
А сидела с ребенком дома для того чтобы дождаться эту доставку !!! Не дождалась и мне надо убить еще пол дня, чтобы опять ее ждать !!! У меня же больше других дел нет !!!!
2
5
Анастасия Геннадьевна
Level 4 Local Expert
September 27
заказывала сегодня доставку воды в офис (заказываем на протяжении 5-8 лет уже, всегда все доставщики были дружелюбные)
сегодня пришел новенький, высокий и крупного телосложения. начал дерзить, хамить и огрызаться на просьбу помочь мне поставить бутылку в кулер. до этого просили - все было нормально и никто не отказывал т.к мы брали на себя ответственность за случайную поломку кулера. так же говорил что просто может забрать этот баллон с водой и увезти обратно.
неприятный осадок если честно. обращаться к вам как - то больше не хочется..
звонила чтоб оставить жалобу, сказали что разберутся с ситуацией и поговорят с курьером, но я особо не верю.