Категорически не советую эту компанию! В предпраздничный день 7-го марта сделал заказ на доставку по двум адресам. Специально выбрал эту фирму, как ближайшую к адресам доставки - рядом с Ленинским проспектом (10+10 мин. езды), чтобы избежать задержки на дорогах. Обещали доставить "максимум в теч. часа", т. е. к 15:30. В результате, один букет привезли на 1,5 часа позже назначенного времени, второй вообще пока не довезли (сейчас уже 17:30). Предпраздничный "короткий" день для всех других сотрудниц закончился, и они счастливые ушли домой. От вынужденного ожидания моего "поздравления" предпраздничное настроение женщин, ожидавших "сюрприза" с помощью этой самой "Букет Москвы", превратилось в негатив. Было бы лучше вообще не дарить цветы, чем за свои же деньги (совсем немалые!), которые пришлось перевести на карту за эти букеты, испортить предпраздничное настроение и себе и женщинам-коллегам.
2
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
К букету вопросов нет. Негатив в организации работы! Сделала заказ, со мной никто не связался, не подтвердил. На следующий день сама выясняла в работе ли мой заказ. В день доставки 29.12.2021 (!) менеджер пишет, что стоимость доставки - 1500 руб. При расчете по данным сайта - это максимум 600 руб. НО! Как выяснилось стоимость доставки будет сюрпризом , сообщено об этом в день доставки, когда уже нет времени искать другие варианты. Менеджер ссылается на повышенный спрос на курьеров. Неприятно, что об этом никто не предупреждает, а пишет в день доставки: "Сейчас вам пишем, что стоимость доставки изменилась". Да и менеджерам было бы не плохо обращаться на "Вы", а не "вы".
3
Алексей Николаев
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Покупаю цветы уже не в первый раз, всем очень доволен, всё на высшем уровне: цветы всегда свежие, долго стоят. Персонал приветливый, доброжелательный, позитивный, букеты подготавливают оперативно. Вполне приемлемые цены. Рекомендую 👍👍👍