На горячей линии дезинформируют. Позвонили заранее узнать стоимость цветов — 35см и 50см роз. Говорят (не оптом, уточнила, что по одной беру) — 80 и 160 руб. соответственно.
Итог: прихожу в магазин и уже во время оплаты узнаю, что стоимость 120 и 280 руб. соответственно! Как так вышло?
Потом говорю флористке Камиле (которая постоянно цокала, как будто мы ей одолжение делаем, не очень приятно)— 3 розы с черной лентой и одну без всего, в целлофан или бумагу упаковывать не нужно! Что в итоге? ОБВЯЗАЛИ и 3 розы, и одну в черную ленту, взяли за нее деньги, так ещё и в бумагу начали упаковывать. Спрашивается, зачем что-то говорить, если в итоге не слушают клиента и делают по своему?! Ещё и розы были не первой свежести, завяли через пару дней…
Никому не советую, сама тоже больше не приду!
Show business's response
Алексей Наумов
Level 13 Local Expert
August 8
Все букеты, присутствующие в торговой точке были завядшими.
Show business's response
Тереханов А.
Level 4 Local Expert
March 8
Три часа не могли доставить букет на Чистопольскую, после того как были обложены матом, уже начались какие то движения с курьером