Купила для мамы прекрасные гвоздики. Только отошла от прилавка, обломилось два цветка. Вернулась, мне девушки вежливо их заменили, завернули в бумагу и сказали, что это очень хрупкий цветок. Несла бережно, как ребенка. Подарила. Мама через 10 минут присылает фото, что распаковала букет, но бутоны тут же обломились. Очень очень обидно. Позвонила, девушки извинились, сказали, мы отдавали вам целые…

Ирина Иванова

Level 4 Local Expert

Букеты стильные. Обслуживание не нравится. Флористы недружелюбные. На любую просьбу реагируют однозначным НЕТ, пояснить отказ не могут. Купили букет, попросили завернуть его сверху в слюду, а не в бумагу, т.к. повезём в поезде, боимся помять. Один продавец несколько раз повторила, что только в бумагу могут завернуть. Вторая вступила с нами в диалог и тоже толком не смогла пояснить, почему нет. Просто НЕТ и всё. Но таки отрезала кусок слюды и запаковала наш букетик. Вопрос к руководству точки - вы им обещаете санкции, если они сделают что-то вне шаблона? Один раз покупали розу для предметной фотосессии, попросили завернуть в бумагу, которая в ассортименте у прилавка, ну ответ был стандартный - НЕТ, потому что это бумага для букетов. Еще покупали букет для дочки, попросили вынуть из него сушеную траву, т.к у ребёнка на неё аллергия, это было сделано неохотно, мол, вид будет не тот. Аргумент о здоровье ребенка вообще продавца не впечатлил. Сделали вывод, что желание клиента в данном цветочном - пустое место. Будем искать стильные букеты в другом месте.

Юли Попова

Level 2 Local Expert

Сделала заказ на букет дистанционно. Флорист подобрал цветы и упаковку с учётом моих пожеланий. Перед отправкой прислали фото. Доставили во время. Буду обращаться снова

Buketeriya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews