Buketik radosti
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Подстанция
127 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Gift wrapping
Preliminary registration
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Wedding floristry
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
93 reviews
October 14, 2024
Понравилось обслуживание. Очень приветливый флорист, грамотно проконсультировала и собрала красивый букет исходя бюджета. Цветы свежие, прошло 6 дней, ещё радуют глаз. Спасибо огромное. Буду рекомендовать вас друзьям.
March 8
В первый раз заказывала здесь доставку, но, к сожалению, ничего хорошего сказать не могу. Заказ сделала 7 марта, 2 букета с доставкой 8 марта до 11:00. Я понимаю, что 8 марта спрос большой, но со стороны магазина по доставке не было никаких комментариев и его приняли. Я внесла предоплату 9 тыс за букеты и 1200 за доставку. Наступило 8 марта. 10 утра, от магазина тишина, ни фото букетов, ни информации о доставке. Пишу, не отвечают, звоню, сбрасывают. В 10:30 ответили, что букет передан курьеру, но я спрашиваю во сколько он приедет, мне не отвечают. Ещё час я пытаюсь узнать время доставки, мои вопросы игнорят. Сюрприза никакого не получается, так как в 11 получатель собирался уезжать. В 11:30 на моё возмущение и просьбу вернуть деньги мне наконец-то ответили, что курьер будет в течении 30 минут!!!! И курьер приехал не в в течении 30 минут, а в 12:05. И это только 1ый букет. Задала вопрос, что со вторым букетом, ответа не было. В 14:00 спросила ещё раз, ответили, что доставили, сами не написали.
Настроение и праздник испорчены, планы у людей тоже. Качество сервиса очень разочаровало. Очень жалею, что обратилась в этот магазин.
Когда люди пользуются доставкой, то, в первую очередь, платят за сервис, если не можете этот сервис качественно оказать, то говорите честно об этом, предупреждайте, что не сможете в указанный интервал доставить, не портите людям праздники и впечатления. Я понимаю, что все хотят заработать, но сегодня вы заработаете, а завтра к вам больше не придут.
P.s. и ещё важное наблюдение. Фото 1го букета предоставили только после моей просьбы и он несоответствует фото на сайте(фото приложила), там цветов больше, описания букетов с количеством цветов на сайте нет.
1
October 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцам, флористы замечательные: собрали замечательный букет в короткие сроки и цены просто сказка.Заказывала букет учителям,на день учителя. Все были в восторге,я тоже! Буду рекомендовать друзьям и близким)
1