6 марта оформила заказ цветов на подарок. Изначально было в наличии букет «Первая встреча» из роз Кения. Через полчаса перезванивают. Говорят что их нет в наличии и не известно придут ли цветы утром. Предлагают оформить розы Эквадор на ту же сумму. Сказали что будет 11 роз, но за счет того что цветок пышный, то букет будет выглядеть как изначальный (в нем было 35 роз). Я попросила перезвонить утром и уточнить цветы по наличию на что мне ответили «Я не собираюсь вам звонить утром, ведь скоро 8 марта и вы должны понимать. Либо вы изменяете, либо я отменяю ваш заказ». Я согласилась на изменение заказа. После этого зашла на сайт и посмотрела сколько стоят розы. Цена за шт была 211₽. Вопрос куда делись еще 379₽ не понятно. Изначальная сумма покупки была 2700₽ + бесплатная доставка. 7 марта утром привозят букет и я вижу это. Пожеванные цветы, которые явно не стоят 2700₽. Размер меньше, чем заверяла меня консультант! К слову Роза Кения точно такая же по размерам! Как только их привезли, то тут же поставили их в вазу и на морозе не держали. Жалко потраченные деньги и время. Не рекомендую данный цветочный магазин!!! Выбрали его только из-за того,что был ограниченный бюджет и сроки. К слову мы брали Кению в другом цветочном с расценкой 1600₽ - 20шт и цветы были идеальные!!! Просто в этот раз не было в наличии и решили выбрать данный магазин, а принесли только разочарование вместо красивого букета на подарок(((

MR LU

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Мало того, что продавец позвонила в 4:30 утра и в результате собрали букет из того что было, то есть доставили абсолютно другой букет вместо того который я выбрал и это для них нормально! Позорники! Заказ 184297 на сумму 3500 рублей.

Show business's response

Anonymous review

Спасибо! Букет получился очень красивый! Доставлен во время! Заказом довольны! Рекомендую! 👍

Show business's response

БукетОпт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

13 reviews