В целом пекарня возле дома-это очень удобно. Пекут там же, хлеб горячий, булочки и кофе. Кофе не самый вкусный, но что хотеть от бытовой кофемашины. Все удовлетворительно.
Но обслуживание-это отдельная история. Всегда недовольные, все через поднятую бровь. Особенно блондинка. На вторую как нападет настроение. Из-за этих продавцов чаще туда не захожу. Курят постоянно возле входа, выглядит ужасно. Не знаю, моют ли руки, с таким отношением к посетителям думаю, что нет.
1
Элиза Казакова
Level 4 Local Expert
January 17
Если вы хотите себе испортить настроение, то пожалуйста, обязательно заходите в эту пекарню.
Люблю свежий хлеб от туда и захожу обычно только за ним, но мне как-то продали очень твердый хлеб, который было невозможно есть. В следующий раз, когда пришла попросила снова багет, но уточнила свежий ли он и можно хотя бы пощупать через бумагу или перчатки, снова платить почти 100 рублей за несъедобный хлеб не хотелось. Но собственно мне не дали и отказали в покупке)))
Сотрудник Анна
1
Марк Невский
Level 3 Local Expert
March 29
Постоянный клиент в кофейни "Буханка"
на Яганово 8
Сегодня заказал как обычно РАФ ( со сливками и молоком ) почему-то сотрудница отказалась делать РАФ на сливках и молоке.
Вопрос ,инструктаж обучения сотрудник не проходил и не знает ччто РАФ строго делается из 30% сливок и 80 %молока плюс эспрессо.??
Ссылаясь на техническую карту и технолога ,отказалась обслужить клиента тобиш меня не сделав РАФ.
Даже если по технологической карте прописанно ччто делается в этом кафе РАФ на сливках ,она обязана обслужить клиента и сделать положенное кофе
Обучение видимо не проходим .Поэтому первый и последний раз в этом кафе .
Рядом открывается новая кофейня . Будем смотреть как там обслуживают!
Елизавета М.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Очень люблю буханку и регулярно посещаю ее в Москве, всегда вежливые приветливые сотрудники, чего не скажешь о буханке на Яганова. Сотрудник Анна - это просто олицетворение хамства и наглости. Из-за нее каждый поход в буханку - стресс, потому что никогда не знаешь, как именно она испортит тебе настроение. Сегодня она нахамила бабуле, которая покупала хлеб и кофе, потому что бабуля попросила «обычный» кофе. На что Анна «любезно» сообщила, что кофе 3 в 1 у них нет. Я готова стерпеть хамство в свою сторону, но в адрес человека в преклонном возрасте терпеть я не в силах. Если подобное будет повторяться, я буду каждый раз писать отзывы с описанием ситуации, в связи с чем, прошу Вас принять меры в адрес данного сотрудника.
6
Амина Абдулкеримова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Сама по себе Пекарня хорошая, но один из продавцов - хамка. Ждем 10 минут с маленьким ребенком чтобы нас обслужили, даже не здоровается, игнорирует. Часто грубо разоваривает, чихнуть или кашлянуть при ней нельзя - ворчит, что заходят больные сюда, совершенно забывая, что это общественное место , да и вообще кашлять можно по разным причинам. Надоело это хамское отношение, вообще уже туда заходить не хочется!
1
Данченко Виктор
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая пекарня, но цены чтобы вы понимали за 1 круасан 125р. как по мне это слишком большая накрутка за два укуса слоёного теста с повидлом.
Если не обращать особого внимания на цены, то всё вкусно. Часто захожу просто купить хлеб (чиабатта или багет).
2
Олег Шув.
Level 27 Local Expert
October 2, 2024
Самое спасительное место! Два месяца делали ремонт. Туалет-ёк. Еда-ёк! Если б не эти добрые люди...померли б или от первого или второго. За время посещений пристрастились к круасанам с ванильным кремом. Стоит больше ста рублей, но оно того стоит. Ремонт практически закончен. Теперь лишь заказать кухню и расставить мебель, однако, круасаны с Яганова девять- не заменимы! Утром и днем народу полно. Вечером столик у окна частенько свободен, чем и будем в дальнейшем пользоваться.
4
Дмитрий Шальнев
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Плюсы- вежливый персонал, много хлебобулочных изделий, чаи, кофе и т.д.
Минусы-почти нет, но можно добавлять больше изделий и напитков
1
Элина
Level 6 Local Expert
January 7
Яганова д 9. Почему у вас в пекарне подростки 14-15 лет, заходят и сидят в пекарне на протяжении всего дня? Курят электронки, вырождаются нецензурно , на сотрудника огрызаются , Невозможно зайти посидеть с семьёй . ТК всегда заняты места .
1
Наргиз Рзаева
Level 3 Local Expert
February 14
Живу тут уже несколько лет , самая первая кофейня на районе )) все нравится девчонки тоже нормальные , обслуживание тоже норм
Владимир Скопцов
Level 5 Local Expert
March 8
Прекрасный кофе, вкусная выпечка, приятная система накопления баллов, приветливый персонал.
Show business's response
марьям абдуллоева
Level 3 Local Expert
April 22
Очень разочарована этой пекарней , взяла 2 круассана , один с клубникой , другой шоколад , 1- сухие !!! 2- начинки там 1% от самого круассана. Цена их 10р максимум , смысл таких заведений где отношение к выпечке 0
Ирина Игоревна
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Выпечка безобразная, как будто не свежая, хотя перед покупкой нас уверили, что выпечка свежая. Торт медовик, тянется, как будто заветрился, круассан с шоколадом.. Шоколад внутри кусочками.. Плюшка с творогом и малиной, как лепешка. Был еще круассан с начинкой, который тоже не вызвал восторга. Брали на троих-все плевались своим выбором. Жаль потраченных денег. Кофе пить можно, в сравнении с выпечкой, но опять же, если ожидать чего-то особенного-точно не сюда. Ко всему прочему в помещении грязно.. Как в привокзальной кафешке. Не советую это место...
Марсель Гасангусейнов
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Могу сказать, что персонал очень вежливый, кофе и выпечка вкусная, атмосфера уютная
Елена Сабирова
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Хорошее место,! Атмосферности, конечно, не хватает немного, но в целом, вкусно! Ассортимент вкусностей и различных напитков прекрасный!
Вадим С.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Приемлемый кофе и выпечка, практически каждый день захожу в Буханку, все устраивает, кроме светловолосой продавщицы. Помимо хамского и грубого отношения, вечно недовольного лица, как будто я этой женщине жизнь испортил, смущает то, что кофейня работает с 7, но по какой-то причине, в смены невоспитанной тети, заведение работает практически с 8(дверь попросту закрыта, а если и открыта, то тебя чуть ли не выгоняют), за Анной( сменным продавцом) такого не наблюдается.
Просьба руководству обратить на это внимание, как я лично заметил по комментариям, не один я такого мнения. Спасибо
5
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Выпечка неплохая, иногда кладут заветревшийся десерт, один раз продали хлеб, в котором я обнаружила чьи-то усы (надеюсь, ни одно животное не пострадало). Но вот один из продавцов отбивает всё желание туда ходить и что-либо покупать. Вечно недовольный вид, разговаривает по-хамски, то отказалась продать круассан (я так и не поняла почему), другой продавец на следующий день был этому удивлен, то повысила на меня голос, после чего я ей сделала замечание, но это не помогло… Отмечу, что я всегда разговариваю вежливо и спокойно, почему продавец так себя ведет - мне не понятно. Думала, что такое пренебрежение только ко мне, но почитала отзывы и поняла, что пишут негатив про нее и другие посетители. Может, руководству уже стоит обратить на это внимание? «09» марта 2024 года был последний день, когда я туда зашла. В этот день была опять её смена. Я попросила чай с имбирем, она грубо ответила, что такого чая нет, хотя чай с имбирем и облепихой есть всегда и она прекрасно это знает, я всегда его покупаю. Когда я задала вопрос почему он тогда есть в меню, она сделала весьма недовольное лицо и фыркнула, что не должна догадываться, что это чай с имбирем и облепихой. Ок, ну а разговаривать-то нормально хоть можно? Уточнить спокойно? Весьма неприятная личность.
8
Дарья
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Кофейня отличная, вкусный кофе и выпечка тоже. Только непонятно во сколько открывается кофейня. Написано работают с 7:00, но заходила утром и было закрыто. Посмотрела график работы в интернете уже с 8:00. Если кофейня с 8:00 работает, зачем график писать с 7:00 на самом заведении ?
1
1
Глеб Б.
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Хорошее место, берем там чиабатту. Всегда свежая, часто горячая. Пекут несколько раз на дню.
Роман Никулин
Level 12 Local Expert
January 27
Отличное место, вкусные кофе и выпечка. Нравится всей семье
Павел Лесовой
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Заказал мясной пирог и капучино. Все вкусно. Хороший выбор выпечки и десертов, есть столики.
1
вика в.
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Очень удобно, что рядом с домом. Но практически всегда нет хлеба вечером после 18 ч. Иногда есть багет и чиабата. Продавец отвечает, что испекли весь хлеб, на что привезли тесто. Привезите им больше теста!
3
1
Дания Александровна
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Вкусная продукция и вежливый персонал.
Но есть огромный минус, витрины с выпечкой без дверей (то есть открытая витрина). И летом мухи залетают.
2
1
Марина Архипова
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Если хочется побаловать себя, это однозначно то самое место🤗 Достойный ассортимент, и часто появляются новинки))) Из недавнего запомнилось пирожное бабл-гам, божественно! А ещё пекарня совсем рядом с домом, и это не может не радовать⭐
1
Soul Win
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Сколько раз не посещала данную кофейню, но никак не хочется туда возвращаться. Начну с кофе, если честно, он ужасный, хотя, когда приходишь и слышишь возгласы других людей о том, что: у вас такой вкусный кофе, становится странно, что люди не пробовали нормальный кофе, а не это «нечто» разбавленное водой. Пару раз с мужем брали завтрак комбо и какое было удивление, когда пришли сюда повторно за ним нам другой сотрудник положил сгущенку к сырникам, другой продавец даже и не подумала это сделать 😁🤦🏼♀️ Хочется так же отметить одного из продавцов с вечно недовольным лицом и видом одолжения при приготовлении кофе. Столы постоянно грязные. С учетом, что в жк у вас есть конкуренты очень жаль, что вы до сих пор работаете в «таком» режиме. Выпечка конечно вкусная, но на этом плюсы заканчиваются. Поэтому, я подписываюсь под каждым плохим комментарием тут. Очень похоже на «совок», а не на кофейню.
4
Антон Вдовин
Level 2 Local Expert
April 1
Объективно отзывы фиктивные. Отвратительное хамство через раз, сегодня девушка (с темными длинными волосами, не знаю по имени) вела себя так, как будто я к ней домой в 8 утра пришла и попросила налить чай. Всё через какую-то претензию. Настроение испорчено. К сожалению, вторую на Яганова открыли, с первой бы разобрались))
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
October 21, 2023
Ну что скажу, хорошо что она есть, но то что она есть не особо хорошо. Замороженные хлеблбулочные изделия и даже при этом ассортимент небольшой. Кофе посредственность, лишь за неимением лучшего поблизости. Такая булочная-забегаловка, никак не кофейня или придомашняя кондитерская. А жаль. Хотелось бы и ассортимент получше, и качество.
3
Натали
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Всё вкусно . Свежее . Продавец - очень приятная женщина . Успехов в продаже , как хороших покупателей !!!!!
2
Радик Сафиуллин
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Бываю по работе часто в этом районе.Скажу честно ,кофе вкусный а вот выпечку не брал,либо её нет либо бывает что вид не очень.Хотя пекут на месте.Ну значит разбирают,😅и вт по сравнению в других пекарнях цена выше %на 20 Но это наверно из за того что нет конкурентов
1
1
Татьяна Гончаренко
Level 4 Local Expert
January 19
Вкусно приготовлена выпечка, спасибо!
Инкогнито 4863
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Начнём с еды, еда очень вкусная, готовит просто супер, все свежее, все аккуратно и чисто. Хлеб вкусный, выбор товаров огромный, там есть и сладости и напитки. Можно и кофе попить, вкусное и горячее.
3
1
Ана Б
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Поначалу было хорошо. Еще 2 года назад можно было уйти без испорченного настроения. Сейчас же тебе не рады и показывают это всем видом. Отношение персонала перечеркивает всё.
А, ну, не все. Еще очень грязно, постоянно заполнено мусорное ведро в зале.
1
Полина Азарова
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Очень довольны, всегда все свежее вкусное. Девочки большие умнички! 👍
1
Оксана М.
Level 5 Local Expert
February 3
Уютное кафе. Вкусно и комфортно
Андрей Никулин
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Вкусные булочки, по вечерам бывают скидки
Оксана Самарева
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Прекрасное уютное заведение. Можно посидеть, выпить вкуснейший кофе, попробовать свежую выпечку, атмосфера расслабленная и домашняя. Широкий ассортимент и приятные сотрудники. Всегда свежая выпечка, хлеб и десерты. Замечательно иметь такое заведение в шаговой доступности
3
2
МИЛАДА ИВАНОВА
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Очень хорошая пекарня! Кофе великолепный ,на некоторый товар немного высокие цены ,но не беда есть скидки. Выбор и ассортимент широкий .Обслуживание продавец Жанна культурная и уважительная девушка .Можно делать заказы по интернету,впереди праздники ,Всем советую обращаться в данную Пекарню.Есть свежевыпеченный хлеб ,вообщем все для людей !
3
2
Ариана Войтюк
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Вот если по честному на троечку. Круассаны не плохие, дессерты не понравились. Хлеб тоже не плохой, ходим периодически туда потому что рядом с домом нет альтернативы. Дессерты заказываем во вкусвилле.
1
1
Алиса Зироян
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Продали просроченные блины , с 3 дневным сроком
Есть невозможно
DedoOSS
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Очень вкусная выпечка. Вкусный чай. Персонал вежлив и лоялен. Доступность хорошая. Ассортимент огромный, но к вечеру (а чаще к обеду) все разбирают.
Евгений Осьминин
Level 17 Local Expert
December 1, 2023
Был там один раз, мне этого хватило. Кофе, в целом неплохое, остальное, не очень, цены высокие, мест, где можно посидеть, мало, приходится ждать.
Юлия Чусова
Level 16 Local Expert
May 28, 2024
Небольшой ассортимент. Кофе вкусное. Может конечно попала в такое время, что уже все раскупили
Артём К.
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Утро пришел за выпечкой. Собралась очередь а продавец исчезла из за прилавка минут на 10. Ушел так и не дождавшись.
Ольга Рыбакова
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Про буханку я думаю все все знают. Но вот тут на Яганова новый прикол, не пускают в туалет посетителей!
Валентина Скогорева
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Хорошее место, но под вечер выпечки практически нет. Выбора никакого и редко можно купить хлеб. Это очень расстраивает, т.к пекарня единственная на данный момент
Lina
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Отличная булочная! Приятная сотрудница, максимально классные напитки и ассортимент. Радует, что такое приятное место есть в ЖК :)
1
Инкогнито 5470
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Хорошая пекарня, много вкусностей, купили с подругой там мафины, кофе вкусный, правда чуть бы подешевле цены н кофе и вообще было бы прекрасно
1
Виолетта А.
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
К выпечке вопросов нет . Все вкусно . Но почему ваш продавец вместе с подругой (у которой в руках бутылка спиртного )курит у входа ? Портит весь вид и атмосферу . Просьба к руководству разобраться с этим . Это безумно неприятно , хотя пекарню очень люблю .
3
Степан Филиппов
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Хорошее место, персонал приветливый, но ассортимент хлебобулочной продукции и десертов не всегда соответствует названию.)
Любовь
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая пекарня часто ел выпячки ,хлеб покупал кофе хороший ,персонал вежливый.