Bukvoed

Rating 4.7
603 ratings
Rate this place

190 reviews

Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Большой, чистый и уютный! После ремонта вообще отлично смотрится. Большой выбор книг. Всегда чисто и опрятно. Добрые сотрудники, всегда придут на помощь. Есть электронный поиск, все очень удобно! Рекомендую!
Level 2 Local Expert
January 6
Очень отличный, чистый магазин. Большой выбор товара, сотрудники магазина отзывчивые и доброжелательные. Одни плюсы)
Level 8 Local Expert
March 2
Отличный магазин, компактный. Но вот персонал оставляет желать лучшего. На кассе совсем не компетентный сотрудник. Не знает как работать с бонусными картами, с подарочными картами. Могли бы поставить в помощь ему опытного сотрудника.
1
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Не смотря на небольшую площадь магазина, очень уютно, все легко найти, дружелюбный персонал, который всегда готов помочь даже в самых глупых вопросах! :) Благодарю консультанта Ольгу за поиск нужной мне книги, которой почти нигде не было в быстром доступе!
1
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
В хороший магазин находится рядом с домом Я там постоянный клиент Выбор очень большой Цены тут завышены!!!!
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Очень нравится этот книжный магазинчик. Продавцы всегда вежливо подсказывают на какой полке можно посмотреть книги. Постоянно что то покупаю здесь или заказываю через приложение буквоед с доставкой в этот магазин.
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Отличный магазин, вход не с Ропшинской, а то путает навигатор. Выбор шикарный. Навигация удобная. Очень отзывчивый и профессиональный персонал.
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Был подарочный сертификат. Выбрал себе 3 книги, в городе они вместе были только в этом магазине. Забронировал книги на сайте, пришло сообщение, что заказ собран и можно забирать. Никакой дополнительной информации не было. Когда я на следующий день приехал в магазин узнал что одну из книг не нашли, и именно ту из-за которой только в этом магазине я и сделал заказ. На момент написания отзыва, на сайте сообщается, что книгу всё ещё можно приобрести в этом магазине.
1
1
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Чудесный магазин, отличный выбор, отдельное спасибо консультанту - приятному молодому человеку с отличным читальным вкусом ❤
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Все чисто,тетради ручки все в наличии.Лучший магазин канцелярии хорошие продавцы
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Большой выбор книг. Есть настольные игры. Хорошая канцелярия.
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Пришла 29 ноября 2024 года в 18:15 вечера. На улице очередь из ожидающих, дверь закрыта, при этом нет ни объявлений, ни табличек.
1
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Расположение в палвальном помещении, духота. Цены на все традиционно завышены. Больше походит на пёструю ярмарку, чем на книжный магазин, увы.
Level 17 Local Expert
November 10, 2023
К сожалению, не только этот магазин, но и сеть Буквоед в целом становится хуже в плане клиентоориентированности и культуры общения с клиентами. Обратная связь стала значительно хуже. Такое ощущение, что сотрудники Буквоеда не на любимой работе, а в рабстве. Мягко сказать, не приветливые и не заинтересованные в решении вопросов клиентов. Надеюсь, у этой сети книжных магазинов временные трудности в организации процессов и "Буквоед" поправится.
1
Level 15 Local Expert
November 25, 2023
Живу в Москве. Завидую Питерцам, за то, что у них есть Буквоед. Очень много и очень большие и современные магазины, где хочется купить всё.
3
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Научите своих сотрудниц уважительно общаться с покупателями. Решила посетить магазин 14.09.24 и стала свидетелем скандала. Парень нашел просрочку среди конфет, обратился к сотрудницам с вопросом что ему нужно сделать чтобы просрочку убрали. Они стали глумиться над парнем, унижали его и отсылали в Роспотребнадзор, чтобы он оттуда привел Инспектора по просрочке. Никак не пытались решить эту проблему и пристали к тому, что он вскрыл упаковку. Минут 15 весь магазин наблюдал за этим словесным издевательством над парнем. Но парень молодец, не скатывался до стиля общения сотрудниц, а с уважением пытался решить проблему.
2
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Долго выбирал ручку для ребёнка (ту единственную)- наверное более 30 минут и нашёл, что искал. Терпеливый и хороший персонал. Спасибо!
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Магазин из разряда - "выручалка". Работает допоздна. Отличный ассортимент. И книги можно выбрать и канцтовары и сувениры и то что нужно для творчества. Персонал доброжетельный, квалификационный.
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Очень хороший книжный магазин, когда приходишь сюда гарантированно найдешь то, что искал! Выбор великолепный, есть книги абсолютно на любой вкус. Без книги не ухожу обычно
2
Level 25 Local Expert
October 30, 2022
Магазин расположен в полуподвальном помещении, в нём всегда душновато, зимой жарко. Ассортимент обычный для магазинов сети, выкладка не очень удобная, как и сам магазин из-за специфической планировки помещения.
Level 14 Local Expert
January 1, 2023
Магазин понравился. Площадь его может показаться небольшой, но душа книжного магазина в его продавцах-консультантах. Девчонки умницы! Нашли и показали все, что мне хотелось увидеть и купить. Огромная им за это благодарность!
2
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Неравнодушный персонал! Обыскали весь магазин, но книгу нужную нашли, спасибо!
1
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Нравится магазин, хороший выбор, очень люблю книги, но цены здесь очень высокие. В интернете дешевле в два раза купить
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Тут есть всё, шикарный магазин!!!
Level 13 Local Expert
June 6, 2024
Много книг и сопутствующих товаров. Квалифицированные специалисты
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Ну классика книжного и Кансолярного магазина ! Все школьники и студенты там закупаются! Рекомендую. Лояльные цены и большой ассортимент и хороший персонал, но не во всех магазинах!
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал готовый всегда помочь: найти, подобрать и порекомендовать! Большой ассортимент книг, всегда можно найти книгу по душе! Очень люблю покупать там всякие мелочи, приятные подарочки к различным праздникам!
3
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Огромный выбор литературы, на любой вкус. Есть все для хобби,сувенирная продукция, канцелярия. Цены высокие, но они везде такие. Можно заказать в интернете и забрать в магазине. Расположение удобное: до метро 10 минут, рядом остановки нескольких автобусов.
3
1
April 25, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент канцелярских товаров, литературы и тд. Персонал всегда поможет и подскажет по ассортименту и наличию. Даже помогут найти нужное. Цены доступны. Не сильно дорого.
2
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Хороший , чистый магазин. Большой ассортимент
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Люблю эту сеть, всегда хорошо зайти даже без причины
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Не понятно, что где стоит, какой-то хаос. Очень душно. Консультантов в зале нет. Кассир общается на отвали
1
2
Level 6 Local Expert
January 12
Всегда хожу мне нравится 😊
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Ассортимент сильно поскуднел, но больше всего возмущает, что отказываются сканировать штрих код карты из стороннего приложения, очень глупо и печально(
2
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Это небольшой магазин, но есть все необходимое, в том числе сувениры и канцелярские товары. Книги разложены по отделам, консультант всегда подскажет.
3
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Снижаю баллы только за маленький выбор открыток .оооочень маленький.такой большой магазин ,а выбрать нечего .уже несколько раз была за другими товарами ,выбор хороший .но открытки нужны)
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Кассира ждали минут 5 , а при просьбе позвать кассира девушка обколотая пирсингом нагрубила сказав что не может позвать кассира
1
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
ужасный магазин, я художница и пришла за красками и материалами. все дорого, мастихин стоит 300 рублей!! даже в «Леонардо» не так завышено. ладно инструмент, пастель. 8 цветов!! как такое можно покупать?? хорошо, пастель-дорогой материал. акварель-отдельный вид «искусства»! тут нет профессиональной акварели, все с белым цветом. хорошо, это не художественный магазин, можно оправдать. но даже книги, очень дорогие. итак, не советую никому ходить в этот магазин!!
3
3
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Персоналу спасибо. Помогли найти нужную книгу в изобилии литературы. Есть стационарные сенсорные экраны со списком всех книг в из сети. Можно узнать в каком магазине есть нужная книга.
2
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Книги нынче - дорогое удовольствие! Как и всё в этом магазине, НО если что-то нужно срочно и цена уже не имеет значения, то выбираешь ближайший к дому магазин и рассчитываешь на наличие необходимого товара.
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Выбор книг, конечно, большой. Но нужно книги все таки не нашли.
Level 30 Local Expert
September 3, 2023
Отличный магаз, помимо книг канцелярии всегда найдешь идею для подарка!
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Отличный магазин. Опытные и обходительные продавцы. Всегда подскажут как найти то, что нужно. А если нет в наличии, то тут же закажут через интернет. Это даже и выгоднее. Много товара и большой выбор.
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Много товаров, большой выбор, но очень неудобный интерьер и расположение стеллажей. Постоянно приходится толкаться и протискиваться в узкие проходы
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Отличный магазин
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Хорошее место, ассортимент очень большой и с любовью расставлен, даже просто прийти и полюбоваться...
1
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Делала онлайн-покупку, предварительно выбрав книгу в этом магазине. Обрабатывали заказ ровно 24 часа, уверяя, что мою книгу везут со склада. В итоге книгу получила не новую. Думаю, мне отдали книгу с полки. Непонятно почему столько времени оформляется онлайн-заказ с самовывозом из магазина, в котором эта книга есть в наличие. Уверена, что мне врали, что мою книгу везут со склада.
2
2
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Хороший магазин, если не знаешь что подарить, всегда можно подарить книгу
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Хороший магазин. Понравился персонал, быстро нашли что мне нужно. Цена приятно удивила.
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, огромный выбор книг!