Магазин очень удобно располагается в торговом центре. Особенно хочется отметить персонал, очень отзывчивые девочки, быстро помогли найти нужную книгу, еще и дали хороший совет! Алене и Екатерине спасибо)
1
Show business's response
Masha Troitskaya
Level 3 Local Expert
February 22
19 февраля купила книжку-игрушку Говорящий Букварь в подарок. Книга с электронным модулем была запакована в пластик и мне не пришло в голову рвать упаковку. Когда на празднике ребёнок открыл подарок, книжка не "заговорила". Поменяли батарейки - книга продолжала молчать. Именинник расстроился. На следующий день я понесла книгу с целью обменять её на рабочий экземпляр или вернуть деньги. Другой такой же для замены у них не было и я подала заявление на возврат денег. Директор магазина сказала, что 90% уверена, что деньги мне вернут. После звонка из магазина 21 февраля я во второй раз пришла в магазин с этой книгой и мне выдали письменный ответ, в котором отказывают возвращать деньги, мол надо было проверять до момента покупки. Книга запечатана, в электронном модуле была пластиковая чека - мне надо было вскрыть это до оплаты покупки? Каков правильный процесс покупки запечатанной электроники в вашем магазине? Меня как покупателя вы уже потеряли, но может другие примут во внимание на будущее.
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
В дополнение к конским ценам добавился наглый обман с ценниками. У полок с тетрадями 48 листов стоит множество одинаковых ценников - 80 р. (типа на каждый вид тетрадей). На кассе пробивают - 103 рубля! Продавец объясняет следующим образом: "Нууууу, ведь тетради могут перепутаться и лежать не на своих местах". Только вот там ВООБЩЕ НЕТ ценников 103 рубля, в районе тетрадей))) Впрочем, расчет компании Буквоед оказался верным, устраивать скандал из-за 23 рублей я не стала. Впредь буду обходить этот и другие магазины сети Буквоед стороной, благо товар у них далеко не уникальный)
1
Show business's response
Оксана Дедовец
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Магазин удобен тем, что открылся в торговом центре Макси. Есть все, что необходимо для школы, начиная классической канцелярии до креативной (того, что любят подростки)
Show business's response
Фирангиз Ражабова
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
Осортимент больше всего понравилось обслуживание понравилось молодцы ребята улыбаются здороваются все приятное обстановка магазин красивой
1
Show business's response
Alex U
Level 19 Local Expert
July 26, 2023
Хороший выбор канцелярии для школы, цены плавающие есть скидки, которые не указаны на цениках, приятно. Но на некоторые товары дороже чем в друзья подобных магазинах.
Анна Васильева
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Хороший книжный магазин, но цены иногда кусачие
Show business's response
Павел
Level 22 Local Expert
September 1, 2023
Хороший книжный магазин, большой выбор, грамотные продавцы. Нашел книжку на сайте, проверил наличие, пришёл и купил. Времени потрачено 5 минут.
Show business's response
blueberry
Level 20 Local Expert
July 10, 2024
персонал супер скромный. цены не везде указаны, да и товара маловато…
Show business's response
Ревизор
Level 14 Local Expert
January 10, 2024
Клёвый магазин, куча всего там есть. Мне очень нравится.