Bukvoed
118 reviews
August 27
Магазин удобно расположен в Кировском универмаге рядом со станцией метро Нарвская.
Два входа - с улицы и изнутри универмага.
Магазин занимает два этажа, есть эскалатор.
Покупала в этом магазине настольную игру Мафия.
Очень доброжелательная продавец помогла выбрать нужный вариант, так как их было несколько для разного возраста и количества игроков. Она же оформила бонусную карту и чек.
Самое приятное впечатление от посещения Буквоеда на Нарвской.
October 31
после посещения магазина остались самые лучшие впечатления, зашли просто так, а благодаря компетенции и личному опыту продавца Алёны купили пару интересных книг. спасибо огромное Алёне, если потребуется совет в выборе книги, то вернёмся именно к ней.
1
1
February 16
Зашёл купить Солярис Станислава Лема. В магазине все книги сгруппированы по тематике, но сам я не нашёл, что искал. Мне помогла работница этого магазина. Приятная девушка. Оказалось, нужная мне книга была спрятана за другими. Девушка также мне предложила ещё пару книг схожей тематики. Я бы может и взял, но я не был уверен, что прочитаю хотя бы эту.
В целом, персонал магазина хороший, найти книгу не должно быть сложно, просто для моей место на полке не хватило. На кассе мне предложили два варианта книги: с мягкой и с твёрдой обложкой. С твёрдой, естественно, подороже. Я взял с твёрдой за 575₽. На всех книгах цена написана на наклейке с обратной стороны, так что можно выбрать по карману не подходя к кассе.
Приятным бонусом оказалось ляссé, вшитое в переплёт.
1
November 10
Хочу пожаловатся на консультанта юлию за то что выгоняла нас с магазина не за что . Я с другом смотрел выбирал игрушку а консультант подошёл к нам с предъявой то что мы типо всё испачкали и заставляла нас плотить примените меры!
1
April 8
Очень небольшой выбор открыток с днем рождения! Может этот товар перестал пользоваться спросом - не знаю, но всего около 10 открыток нашла. Также не понравилось, что консультанта не найти, стоит всего 1 терминал по поиску книги и пришлось 15 минут искать того, кто сможет найти нужную книгу, так еще ее и не оказалось.
November 20
Это просто ужасное недоразумение, мне подарили сертификат я живу в Москве. Сертификатом оплатить заказ на сайте нельзя. А партнер Читай город их не принимает. Не покупайте таких сертификатов и не портите близким настроение такими подарками.
October 24
Какие прекрасные сотрудники! Помогли с выбором, в итоге взяла что хотела и даже больше! Ребята, Руслан и Екатерина спасибо большое!
1
1
February 19
Была очень разочарована. Ранее уже сталкивалась с проблемой, что подарочный сертификат можно потратить сразу или сумма сгорает (что странно, так как магазин просто оставляет деньги себе). Сейчас уже все магазины, как я думала, соблюдает правило "авансового платежа". А тут оказывается всё как было раньше. Как мне сказал сотрудник "это фишка магазина такая" (видимо фишка - законы нарушать).
Другой сотрудник очень не хотела помогать с поиском книги. Раньше был любимый магазин, теперь, надеюсь, не столкнусь с подобным. Не рекомендую выбирать этот магазин для покупки подарочных сертификатов
1
1
March 8
Вообще прикольный магазин покупал там много чего ручки, карандаши, стиралки и многое другое.Там есть много книжек, много мягких игрушек и немного всякой еды.
2
November 1, 2023
По-моему, "Буквоед" себя зарекомендовал на этом сегменте рынка, как добросовестный и заботливый супермаркет своего направления и сегмента. Ничем не разрушили имеющееся представление о себе, ничем не разочаровали, так что 5 звёздочек вашему коллективу и этому месту и пожелания всего хорошего, полезного и радостного 😉
1
March 14
Ассортимент как и во всех магазинах этой сети, с точки зрения насколько это позволяет площадь магазина. Книги, канцелярия - присутствуют в ассортименте.
May 3
Книги я читаю только в электронном виде, увы, но магазин этот мне всё равно очень нравится! Прихожу, когда нужен подарок для коллеги или подруги, ведь здесь отличный выбор различной канцелярии, ежедневников, сувениров и всяких милых вещей. Когда встречаюсь с друзьями, которые приезжают в гости из других городов, обязательно забегаю за сувенирами с символикой Петербурга. Также хочу отметить большой выбор открыток и подарочной упаковки, наличие которых очень кстати при выборе подарков. Вся сеть Буквоед в целом радует ассортиментом и удобным расположением, рекомендую к посещению 👍
1
September 6, 2023
Отличный магазин для любителей почитать. Но этот магазин не только книг, но и для какого нибудь хобби. Канцелярию тоже можно найти. Персонал приветливый, помогут, посоветуют.
February 19
Обращаюсь к руководителю филиала ,если Вы не можете проконтролировать работу на кассе ,в размере 3 человек кассиров ,а работает всего 1 человек медленне чем врач в поликлиннике,а другие кассиры стоят задом к кассе, то встаньте на кассу сами. Всегда по дороге домой захожу и виду одну и ту же истоиию
2
2
November 14, 2022
Широкий выбор товаров. Есть все, от канцелярии до философии и исторических романов. Приветливый персонал, всегда готовый помочь найти нужный товар. В магазине чисто и уютно. Так же удобное расположение рядом с метро.
July 3, 2023
Довольно маленький магазин, но всегда хорошие консультанты. Приветливо общаются с маленькими покупателями. И покажут и подскажут и даже заинтересуют чтением.🔥🔥🔥
September 16, 2023
сразу скажу что ценник загнутый в никуда
ассортимент иногда не позволяет купить нужное
персонал комфортный
в помещении чисто
близко к метро, можно легко найти и без карт
August 7, 2022
Ассортимент товаров очень большой, можно найти почти всё, и всё в удобном расположений. Персонал замечательный, довольно позитивный. Если будут какие то трудности, обязательно помогут.
March 18, 2023
Выбор товаров очень много чистота нормально очень вежливы и добрый сотрудники которые объясняют расположена в торговой центр кирвски универмаг
August 21, 2023
Магазин хороший, много книг, канцелярии и. Т. Д. Персоналу много, хорошее обслуживание. Рекомендую, цены норм
October 26, 2023
Лучшие место книг там много их и интересные все прям очень по типу метро 2033,2034,2035 или five night at Freddy
1
June 4, 2023
Небольшой по ассортименту книг магазин. Канцелярия представлена нормально. Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
3
September 1, 2023
Сеть не нравится. Приложение всё время вылетает. Когда подходишь к кассе, выясняется, что клубная карта должна быть физическая, либо нужно, чтобы приложение работало, по телефону карта не находится. Так что стараюсь в Буквоеде не отовариваться. Хотя персонал именно этого магазина приветливый
1
December 9, 2023
Очень прекрасный магазин. От ручки до романа - это всё здесь. Прекрасный молодой коллектив !!!
November 24, 2023
Здесь есть всё. И много замечательных книг и канцелярия и сувениры разные.
February 14
Нормальный магазин, дороговато конечно, цены высокие. Но так, норм..
March 14, 2023
Отличный гипермаркет, с зорошим выбором не только книг и концелярии, но и товаров для творчества тоже.
January 24, 2023
Один из любимых Буквоедов ! Сотрудники - умнички ! Всегда знают где и что лежит ! Подскажут , упакуют , найдут ! Чистота , порядок !
January 14, 2023
Несмотря на просторное помещение, выбора не так много, какие-то разделы занимают слищком много места, а в целом можно найти интересные экземпляры книг
September 11, 2023
постоянно покупаю кисти для рисования , и комиксы по DC очень отзывчивый персонал
1
February 19
Приятный персонал, всегда помогает в выборе
March 23
Очень разочарована обслуживанием! Приобретала сегодня у вас книгу, дама на кассе спросила есть ли у меня скидочная карта. Я ответила "да" на что в ответ получила в грубой форме вопрос:" что "да" ?!" Было очень неприятно. Научите сотрудников общаться с покупателями.
January 27, 2023
Как и во всех книжных, сами книги стоят дорого. Магазин хоть и не большой, но удобный отличная канцелярия.
November 23
Все есть , но ... Чего то не хватает
1
October 16, 2021
Не самый большой магазин этой сети, но найти можно много чего) Как и во всех магазинах этой сети и подобных, беспорядок на полках с канцелярией - оно и понятно, народа много, перелопачивают, а на место редко кто кладет. Но зато любителям " покопаться"- раздолье). Цены средние по городу- что-то дороже среднего( ручки, например), что-то о дешевле...Чем хорош магазин- большой ассортимент и почти всегда можно найти то, что нужно.
Продавцы мне попадались вежливые, ничего плохого сказать не могу.
2
February 10, 2023
Находится рядом с метро, магазин большой, продавцы вежливые, ассортимент полный.
January 20
Отличный магазин. Вежливые продавщицы.
1
May 4
Круто, конечно. Ну слишком маленький
1
January 16
Консультантов нет. Сотрудники даже не знают где лежит товар
August 4, 2021
Зашла в магазин, заинтересовавшись акцией "5 тетрадей по цене 4“.
Уточнила у консультанта, где лежат тетради, участвующие в акции.
Мне указали на 3 стола в центре зала. Потратила время на выбор.
На кассе оказалось, что скидка по данному товару не проходит.
Позвали менеджера, которая сообщила, что 1 из 3 столов в акции не участвует, и выбранные мной тетради просто лежат рядом с акционными...
Считаю, что полученный обманным путем доход не стоит потери клиентов и негативных отзывов.
Жалко потраченного времени, которое никто не вернет... Пришлось отказаться не только от тетрадей, но и от других (более дорогих) товаров.
3
December 3, 2019
Раньше обожал эти магазины за профессионализм продавцов и широчайший выбор. А вчера постигло меня разочарование. Искал книгу в подарок, чтобы было поближе и побыстрее, на сайте буквоеда нашёл в этом магазине, сделал бронирование... Мне выдало, что идёт комплектование и тишина... Через 2 часа не выдержал и позвонил по телефону на сайте. Ответ: "У нас комплектование брони может идти до 2-х дней" меня просто шокировал, начал искать в других местах, но всё было далеко, а мне надо было срочно. Правда, ещё через час пришло оповещение и поехал... В магазине тишина, на кассе никого, девочка-продавец с отсутствующим видом и корзинкой в руках бродит между стеллажей, не обращая внимания на покупателей... Спросил, куда мне, указала на второй этаж. Там девочка оказалась на кассе, выдала забронированную книгу. А, надо сказать, я пока искал её, решил ещё одну купить, попросил продавщицу её мне показать. И опять неприятное разочарование: широкий жест в сторону стеллажа: "Поищите там" (стеллаж метров 10 в длину). Поиски заняли минут 15, а продавщица скучала у кассы... Увы, теперь я навряд кому-то посоветую этот магазин, равнодушие и непрофессионализм сменили то, что было раньше.
7
July 7, 2021
Захожу в магазин, хочу быстро взять книгу. Подхожу к компьютеру- он показывает стеллаж, полку, все отлично.
Подхожу к полке- книги нет.
Это или отвратный подход к расфасовке книг, либо просто неумение работать с базой.
Ещё год назад такого не было.
Сами «консультанты» или боятся подходить к клиентам или не умеют разговаривать.
Единственный оставшийся плюс- можно использовать магазин как сквозной проход на магазин.
4
August 31, 2021
Ассортимент стал меньше и скуднее. А вот цены каждый раз расстраивают с новой силой. Есть альтернативные варианты для покупки книг, все чаще прибегаю к ним. Ну или заказываю на сайте Буквоеда, чтоб уже точно получить в нужном магазине нужные мне книги.
2
January 28
Всё что надо для детей и школьников
May 12, 2022
Выбор товара большой, но ценники огромные, в зале чисто, персонал хороший.
August 21, 2022
Отличная сеть! Нашла подарок будущему художнику - акварели в кюветах)
May 3, 2022
Большой выбор книг, канцелярии и прочего. Вежливый персонал, который готов помочь
1
September 18, 2022
Большой выбор товаров, есть из чего выбрать. В магазине всегда чисто. Вежливый персонал.
3
March 22, 2021
Магазин стал совсем маленький и неуютный, цены огромные, лучше заказывать из интернет-магазина или покупать у конкурентов
Удобно использовать в качестве сквозного прохода на улицу
March 20, 2021
Казус произошел. Работник магазина, мужчина кавказской национальности, нес коробку с тетрадями. Ну и развернулся "в меня". Коробка вылетела, он начал орать, хамить мне, переходить на оскорбления. Я попытался его урезонить, но безрезультатно. Дело чуть до драки не дошло. В какой момент в этот замечательный магазин начали набирать таких вот товарищей с горячей кровью и неадекватным поведением?