Не плохой магазин. Вполне хороший выбор канцелярии, книг и прочего. В зале чисто, сотрудники обычно приветливые и готовы помочь, если требуется. Ценник несколько завышен, на мой взгляд, видимо из-за факта сетевого магазина. Так же лично я сталкивалась с проблемой, что хочешь купить письменные ручки - идешь к стелажу, а там…каждая вторая ручка уже не пишет))) Было бы здорово, если бы за этим следили тоже, а то стоишь минут 5 только в поиске пишущего экземпляра. Ну а в остальном - не плохо

Show business's response

Антон Вьялкин

Level 7 Local Expert

Ладно цены дорогие, но когда покупаешь дорого, рассчитываешь на качество или уровень сервиса. Ни того ни другого в буквоеде не найдете. Заказывал книгу, заодно заказал кубик Рубика, цена 399 рублей. Кубик развалился через 5!!! Минут его использования. Ну я привыкший к нормальному сервису магазинов. Начиная с Ленты заканчивая Яндексом, пишу в службу поддержки, прикладываю фото развалившегося кубика, думая о том что не удобно будет в магазин кубик везти, ну да ладно. Получаю изумительный ответ: По результатам рассмотрения Вашего заявления сообщаем, что в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, а не в результате эксплуатации. Вами не предоставлено доказательств наличия в товаре производственного брака, возникшего до момента его эксплуатации. Таким образом, нет оснований для удовлетворения Вашего требования. То есть Закон о защите прав потребителей где говорится об обязанности продавца провезти экспертизу не для них, да и просто здравый смысл, когда покупатель обращается с негативом по товару в день когда забрал его! В общем два раза подумайте прежде сем заказывать, брак бывает у всех, весь вопрос в реакции компании на него.

Show business's response

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Заказывала книгу в Буквоеде на улице Ленина в Выборге. Книга «Все сказки старого Вильнюса». Книга без полиэтиленовой обшивки, на корочке потертости, как будто ее кто-то читал. Правда отдали со скидкой, но это же не магазин Старой книги.

Show business's response

Bukvoed

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews