к сотрудникам претензии нет, но есть к сети и сайту. искали определенную книгу, которой нигде в продаже уже давно нет, в данной сети их последние четыре экземпляра на всю россию. четыре города, ближе всего был псков. мы сделали бронь, чтобы ее не успели вдруг выкупить, выехали в ночь из питера, и за пять минут до открытия бронь сняли, потому что книги нет. на вопрос как так вышло, ответ "ну вот не нашли". я понимаю, что товар может теряться и прочее, это мог быть косяк ревизии, но. чертовски обидно приезжать из другого, блин, города, чтобы услышать от продавца "ну что-то как-то не нашли".

Show business's response

Сергей Лебедев

Level 19 Local Expert

Отличный книжный магазин. Большой выбор книг и удобный поиск с помощью специального автомата. Продавцы не назойливые, в отличии от Книжицы

Show business's response

Kolistratova Alexandra

Level 9 Local Expert

2 звезды только за то, что нашла редкую книгу.... А так магазинине понравился. Мне есть с чем сравнить , сама работала в книжной индустрии от продавца до директора... Таких сотрудников я бы оштрафовала... Не сделали скидку по листовке.... Что-то не получилось у них там... И на просьбу оформить карту -сослались на то, что они не могут этого сделать, я сама должна на сайте или в приложении... Но в другом магазине сети(в этом же городе) и скидка по листовке прошла и карту на кассе оформили за 1 минуту.

Show business's response

Bukvoed

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews