С удовольствием посещаем плавание с малышом с 3х месяцев! Очень вежливый и приветливый персонал. Всегда помогут, с малышом поиграются и вкусными конфетками угостят! А тренеры отличные: профессиональные, добрые и бережное отношение к деткам.
Вода в бассейне всегда чистая и комфортная.
2
Show business's response
Юлия Ч
Level 9 Local Expert
September 17
Нам нравится формат, начали ходить в 7-8 месяцев, на индивидуальные, сначала пол часа массаж слышу делают, упражнения всякие, на ковриках ортопедических, на мячах и т.д. потом больше похоже на аквааэробику, с элементами плавания и нырков. То что нужно для самого младшего возраста. Тренеры миксуются постоянно, нет одного закреплённого, но это и не плохо, на занятии бываем одни, бывает ещё кто-то, но максимум 4 ребенка всего на занятии, больше не бывает никогда. Плотная запись, но это решаемо, надо просто заранее записываться, по справке от врача абонемент продлят, за справками для бассейна следят чтобы не были просрочены, накопительная скидка. Молодцы, коллектив слаженно работает
Show business's response
Egor Vasilev
Level 5 Local Expert
September 30
1. Заразились тут моллюском
2. За возврат денег за абонемент, который только купили и сразу заморозили (по причине моллюска) - решили удержать 1000₽
Ходили долго и только на индивидуалки.
Но в один момент у ребенка увидели прыщики. Оказалось моллюск, который лечить пришлось очень долго. Перед этим только оплатили новый абонемент и сразу заморозили. Криков поднимать не стали, хотя нам в 3 клиниках сказали, что вероятнее всего виной бассейн. Молча ушли лечиться. 3 месяца были в заморозке. В итоге почти вылечились и я решила больше не ходить туда, но не тут то было:)
При возврате абонемента, на что я имею полное право по всем законам, мне сказали, что удержат 1000₽, якобы штраф. Читать договор надо, ибо нефиг тут пытаться вернуть. Да ещё и выслушали то, что мы могли заразиться и в песочнице. В апреле примерно, ребенок, который толком не сидел, уже играл в песочнице в холода.
Есть у них неприятная женщина в команде, её смена была. На телефоне отвечала хамски, да и в принципе в самом центре ни здравствуйте, ни до свидания, ребенка ни помочь подержать, ни отвлечь, хотя это их обязанность и они кричат о том, что помогают, в своем инстаграме.
Деньги в итоге вернуть согласились, так как понимают, что это не законно, и даже если у них это прописано в договоре, право на это не имеют. А если и решатся, то сами попадут под штрафы и проверки.
Кстати, совет всем остальным, читайте законы.
1 звезда за тренеров. Прекрасные, каждый по-своему. И прекрасный Алексей, всегда помогал с ребенком.
Деньги так и не вернули ещё, будем обращаться РосПотребНадзор!