Buldors
Open until 6:00 PM
Serves locations in
Contacts
+7 (920) 125-62-61
Show phone
Business hours
Monday
6 reviews
April 28, 2023
Уважаемые покупатели, хочу вас предостеречь. К дверям претензий нет, двери хорошие. Но никогда не обращайтесь в торговую точку "Аксон" на ул. Громова г. Ярославль к менеджеру ОЛЬГЕ и специалисту по установке Василию. Ольга вежлива и мила только при оформлении заказа а Василий не приедет к вам в указанное время для установки двери. А потом ещё окажется что вы сами виноваты.
У нас был заказ на установку двери в субботу, в договоре указано монтаж с 9,00 до 11,00. Дверь одна входная. В 10,45 к нам так ни кто и не приехал, Ольга на звонки не отвечает и мы поехали в торговую точку, обратились за помощью к менеджеру ЯНЕ, которая всеми силами пыталась нам помочь. Через некоторое время, минут через 25, у неё получилось связаться с установщиком. При этом с нами он связываться не собирался, что бы сообщить о том что он не приедет. После разговора с Яной установщик стал звонить нам для того чтобы сообщить и скидывать звонки видимо для того, чтобы мы ему перезвонили.
Потеряв кучу времени, нервов и нарушив все планы в выходной, мы ушли домой, хорошо что не вынули старые двери. Перенесли установку и сменили установщика.
Написали претензию и получили замечательный ответ, вместо извинения за доставленные неудобства, МЫ ЕЩЁ И САМИ ОКАЗАЛИСЬ ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ. Потому что оказывается время монтажа это вовсе не время монтажа а время выезда установщика на заказ.
Хорошего дня и выбирайте организации уважающие своих клиентов.
4
February 21, 2023
К дверям претензий нет.Но почему в приличной вроде бы фирме,рукожопые установщики дверей?Довели "счастливого" ПОКУПАТЕЛЯ до реального инфаркта.
4
June 20, 2022
прошу учесть что монтаж откосов в цену не входит, продавцы об этом умалчивают, читайте договор внимательно!!!