Прошу руководителей отеля выразить огромную благодарность администратору Зое и ее помошнице, очень вежливые приятные работники, в гостинице чисто и уютно, атмосфера в гостинице обалденная хочется вернуться снова, котик бегемотик просто чудо, расположение очень удобное все рядом, была с двумя детьми нам все очень понравилось, завтраки вкусные, персонал просто прелесть, все подскажут и расскажут, рядом метро, продуктовый магазин пятерочка, неподалеку вкусно и точка. Рекомендую. номера удобные чистые комфортные. атмосфера соответствует названию.

Show business's response

Наталия Ш.

Level 4 Local Expert

Ставлю в список мест, куда хочется вернуться! Сомнений было много из-за негативных отзывов, тем более ехала с ребенком. По итогу все было лучше, чем ожидала! Администраторы написали за 3 дня, заполнили все формы электронно, для быстрого заселения. Мы жили на последнем этаже, апартаменты располагаются на 2,3,4 этажах ( тоже плюс, в центре полно отелей в цоколе и подвальных этажах). Номер оказался просторнее, чем на фото, с 2 окнами❤️ во двор колодец. Завтрак был вкусный. Кот конечно великолепен и неповторим. Как и в целом атмосфера. По поводу негатива - любителям современных и безликих сетевых азимутов, Рэдиссонов - вам не сюда! Бронируйте сразу там и не разочаровывайтесь! Сюда тем, кто любит камерность, атмосферу старого фонда и непарадных дворов. Недочеты найти везде можно, вопрос как к этому отнестись. Здесь действительно очень маленькие душевые - по понятным причинам - они тут не предусмотрены изначально. В части комнат слив будет прямо в полу у входа. Ремонт сделан очень бюджетно и где-то требует обновлений. Зимой возможно будет холодно - хотя в нашем номере была и 1 батарея и обогреватель. Хотелось бы чтобы стиралка, стремянки, пакеты с бельем и прочее хозяйственное подспорье не стояли в коридорах и не нарушали атмосферу. Жаль что камин не настоящий или хотя бы не био))) Лучше все важные моменты обговорить заранее с администраторами. Спасибо за выходные на Арбате❤️🌞🙌🏻