БУLКИ
Directions
Площадь Урицкого
100 m
61 reviews
March 21
Удивило поведение персонала.
Взяла помимо всего злосчастный морковный торт, не понравился, жирный крем на масле, несмотря на потрясающие коржи, пропитанные и насыщенные.
Попробовала, выбросила, совершенно тактично решила поделиться мнением, пока брала чай в дорогу, чтобы запить этот торт...
Но какого было мое удивление, когда не вставая из-за стола, мне начала делать замечание какая-то девушка, которую до этого я видела за стойкой, аргументируя это тем, что это ее любимый торт и вообще классический рецепт, а я невежа ничего не понимаю...
Позволю дать комментарий.
В такой ситуации, если потребитель не просит возврат, не устраивает конфликт, а просто делится мнением, что чиз на сливках был бы на его вкус уместнее, если уж Вы, прекрасная леди, являетесь сотрудником, а ещё хуже представителем администрации, то будьте любезны встать, для начала, если решаете вступить в диалог...
И мне, как и любому потребителю было бы достаточно комментария в стиле: ''Спасибо, мы готовим по такому рецепту, считаем его классическим и нам он нравится. "
Удивительно встречать подобный сервис в МО...
В целом, любим вашу выпечку и хлеб, но такое поведение правда удивительно.
October 25
Ходим в Булки давно. Вкусный хлеб. Сегодня были в 19:40 в БуLки Красновидово (там где Берлога) и увидели таракана который бегал по хлебу. Было очень неприятно, особенно, реакция продавца, когда мы сказали - примите меры, это ужасно что у вас паразиты, иначе мы напишем в органы. Продавец ответила, что ей все равно - пишите, все равно никто ничего делать не будет. Так все таки примите меры!!!!!!
January 8
Отличный магазин. Всегда приезжаем сюда за хлебом и выпечкой. Нравится «деревенский хлеб», «оливковый с грецким орехом», сочники вкусные очень. Всегда чисто. Вкусный кофе. Очень приятные и вежливые сотрудники работают в этой булочной! Это сейчас редкость.
